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INSTITUT DE BEAUTÉ

Maison LS beauté (anciennement Beauté by Loïs)

Institut de beauté · Lyon (69)

4,3 101 avis Fermé
Maison LS beauté (anciennement Beauté by Loïs) — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Maison LS beauté (anciennement Beauté by Loïs)

Maison LS beauté (anciennement Beauté by Loïs) est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 13:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (101)

4,3
101 avis
5★80
4★3
3★2
2★1
1★15
A
Ambrine Morand

Cela fait maintenant plus de deux ans que Loisca s'occupe de mes différents souhaits (épilation, soins, ongles...). Au delà de son professionnalisme et de sa bienveillance, j'apprécie le fait que je peux lui faire un retour si un résultat ne me plaît pas. Loisca me propose systématiquement une correction et personnalise pour la fois suivante la prestation. C'est très appréciable de ne pas être un simple numéro dans son agenda.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour d'expérience et votre confiance! Au plaisir de se retrouver lors de notre prochain rdv.
V
Valerie Chardigny

Merci pour ce soin kobido effectué par les mains experte de Marion . Je conseille vivement pour l effet repulpant , lifting immédiat . Un vrai moment de détente pour des résultats bluffants .

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis! A très bientôt!
C
Cassandre Bonnet Turpin

Du grand n'importe quoi ! J'avais pris rendez-vous pour une prestation pose porcelaine + capsule + french, et cela a été un désastre. A peine arrivée, la personne s'occupant de moi commençait déjà à souffler. Je lui dis précisément ce que je veux faire (une french) et elle me dis que ce n'est pas possible alors que c'est marqué dans la prestation ????? Elle me dis "je sais mieux que vous", j'ai payé donc c'est moi qui choisi point final. Je n'ai même pas eu la couleur que je voulais. Durant la prestation elle me lance des regards noirs (super attitude envers une cliente!) et insinue que les petits fils sur le vernis viennent de mon pull ?? Elle ne finit pas la prestation car "j'ai un rendez-vous" et c'est sa collègue qui s'occupe de moi. Cette dernière remarque que le travail a été mal fait car il y a des bosses de partout et le vernis est resté collé à je ne sais quoi donc il y a des trous. N'ayant pas le temps de tout refaire, elle rattrape au maximum la pose mais je repars quand même du salon avec des bosses sur les ongles ?? Tout ça pour dire que j'ai payé 45€ pour quelque chose que je ne voulais pas et une prestation plus que limite. Je ne recommande pas du tout et la personne qui m'a fait les ongles sachez que je ne reviendrais pas dans votre salon.

o
ouabed yasmine

Je suis vraiment déçue par la prestation de manucure en porcelaine que j'ai reçue, surtout quelques jours avant mon mariage. Le travail n’était pas du tout minutieux et la dame qui a fait ma pose, malgré son expérience, n’a pas été à l’écoute. Quand j’ai demandé qu’elle lime un peu plus mes ongles car ils étaient trop epais ! elle m’a répondu sèchement qu’on ne lui apprenait pas son métier, qu’elle exerçait depuis des années….Au final, je n’étais pas satisfaite du résultat et j’ai dû limer mes ongles moi même sur le chemin du retour. Heureusement, la pédicure s’est bien passée, grâce à une jeune femme, vraisemblablement sa nièce, qui était beaucoup plus attentive et professionnelle. Vraiment dommage que l’expérience manucure n’ait pas été à la hauteur, surtout dans une période aussi importante pour moi.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Merci d’avoir partagé votre avis concernant votre expérience datant de mars 2022. Nous sommes sincèrement désolées que la pose porcelaine n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à l’époque, notamment avant un événement aussi important. Ce type de pose nécessite parfois une certaine structure et épaisseur selon la base naturelle de l’ongle, afin d’assurer une bonne tenue. Nous regrettons si l’échange n’a pas été perçu avec la bienveillance que nous souhaitons offrir. Merci en tout cas pour votre retour, et ravies que la pédicure vous ait apporté satisfaction. Cordialement, L’équipe Beauté by Loïs
W
Wendeline Naudin

Je viens depuis quelques années faire l'entretien de mes ongles chez Stéphanie et Loïska, le rendu est toujours parfait, l'accueil impeccable. La manucure gel porcelaine est pour moi le meilleur compromis et Stéphanie me permet de m'amuser avec les couleurs pour un rendu peps et trendy!

Réponse du professionnel : Merci Wendeline pour votre fidélité et votre retour d'expérience dans notre institut! C'est toujours un plaisir de vous accueillir!
F
Fionna Lise

Cela fait quelques années que je me rends dans cet institut pour faire l’épilation des sourcils au fil. Je suis toujours bien accueillie et le résultat est toujours excellent. Je suis entièrement satisfaite des prestations. Au niveau de la propreté, il n’y a rien à dire et l’institut est beau et épuré. Gros coup de cœur pour Loisca qui est très professionnelle, agréable et à l’écoute.

Réponse du professionnel : 🥰 Merci pour votre fidélité et votre bel avis Fionna! C'est toujours un plaisir de vous accueillir et vous satisfaire!
A
Alizée Trollion

La prothésiste ongulaire n'est pas aimable !! m'a fait super mal aux ongles sans me demander si j'avais mal, ou essuyer le sang ... suis repartie avec les mains dans un état atroce (cf les photos) alors que j'avais un manteau blanc. Le RDV dure 30 minutes et elle fait bien comprendre qu'une minute de plus n'est pas possible. très déçu et n'y retournerais pas !!!!

Réponse du professionnel : Nous tenons compte de votre avis et sommes assez surprise! Vous avez quitté l'institut satisfaite et vous avez même demandé à notre prothésiste comment prendre un prochain rdv. Celle-ci vous a expliqué qu'elle ne pouvait pas vous rincer à l'eau les mains immédiatement pour ne pas avoir des traces sur la pose de gel. Mais elle vous a proposé d'enlever la poudre sur le bout de vos doigts avec un essuie tout et du gel hydroalcoolique. De plus , elle vous a apporté les soins nécessaire pour vos cuticules en fin de prestation. Pourquoi ne pas avoir fait part de votre mécontentement lors du rdv, si tel est le cas?
C
Cécile Pchd

Je viens dans cet institut depuis plus d'un an pour mes ongles (technique porcelaine) et je suis toujours aussi ravie. J'ai également pu tester le rehaussement de cils et des services d'épilation. Stéphanie et Loïsca vous accueillent toujours avec le sourire et leur travail est impeccable. Elles savent vous conseiller et sont toujours à l'écoute de vos envies, elles mettent des paillettes dans ma vie !(surtout sur mes ongles...)

Réponse du professionnel : Merci Cécile! A très vite! Loïsca et Stéphanie

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