Extrêmement déçue. RDV à 17h15, sortie à 19h20 pour finalement une simple pose de semi-permanent rouge alors que j'avais spécifiquement réservé chez eux pour un nail art. Avant la prestation, on me confirme que le dégradé de couleurs de ma photo d'inspiration est réalisable (il s'agissait d'ailleurs de mon plan B car mon plan A n'était pas faisable). La personne qui s'occupe de préparer les ongles n'est pas la personne qui réalise le nail art, ce qui me vaut une attente de plus de 30 min entre les étapes à cause d'une mauvaise organisation ! Une fois prise en charge pour le nail art, celui-ci ne ressemble non seulement pas du tout à ma photo mais à rien du tout, au point que la deuxième praticienne demande s'il y a une troisième étape car "finalement c'était plus joli sans rien". J'ai donc demandé le retrait du nail art et le remboursement du supplément intitulé "dégradé de couleurs" sur la carte du salon. Un salon qui propose du nail art, facture 25€ spécifiquement pour la prestation "dégradé de couleurs" mais incapable de réaliser ce dégradé, et le tout en deux heures ? Moi qui m'offrais un moment pour moi pour débuter mes vacances, je sors déçue et agacée. Je ne conseille à personne de s'y rendre. A fuir !
MADEMOISELLE Paris
Institut de beauté · Paris (75)
À propos de MADEMOISELLE Paris
MADEMOISELLE Paris est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 11:00 – 20:00 |
| Mercredi | 11:00 – 20:00 |
| Jeudi | 11:00 – 20:00 |
| Vendredi | 11:00 – 20:00 |
| Samedi | 11:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (132)
Cliente fidèle de l’établissement, je suis venue pour une dépose suivie d’une nouvelle prestation, comme à mon habitude. Lors de la dépose, l’esthéticienne a remarqué deux petites taches sur mon ongle et a immédiatement supposé qu’il s’agissait d’une mycose. Je comprends parfaitement les précautions d’hygiène qu’une professionnelle peut être amenée à prendre dans ce type de situation, et je n’ai contesté ni sa prudence ni sa décision de ne pas poursuivre la prestation. En revanche, la manière dont cela a été géré a été extrêmement blessante. Devant les autres clientes, l’esthéticienne a eu une réaction de dégoût, m’a demandé de partir et a insisté sur le fait que j’étais « sale » et qu’elle allait devoir jeter la lime utilisée sur mes ongles. Cette attitude m’a profondément humiliée. J’ai également accepté sans discussion de régler la dépose, puisqu’aucune autre prestation n’a pu être réalisée. Cependant, le respect et la bienveillance envers les clientes devraient rester une priorité, quelle que soit la situation. Pour vérifier la situation, je me suis rendue immédiatement à la pharmacie située juste en face de l’établissement. Après examen, il ne s’agissait pas d’une mycose. Mais même si cela avait été le cas, aucun client ne devrait être traité de manière aussi dégradante, encore moins après plusieurs visites et une relation de confiance établie. Je regrette sincèrement cette expérience, non pas à cause du refus de la prestation, que je peux comprendre, mais à cause du manque total de tact, de discrétion et de respect dont j’ai fait l’objet.
Loann est une vraie magicienne! Je suis venue pour une pédicure. Elle m’a tout fait comme je voulais à la perfection!
J’y vais depuis plusieurs années maintenant et je suis toujours aussi ravie ! Le salon est à la fois girly, cocooning et impeccable côté propreté. L’équipe est ponctuelle, très professionnelle et d’une grande gentillesse. C’est toujours un vrai moment de détente et de mise en beauté. Je recommande sans hésiter ! ✨
Je suis venue pour un soin visage qui a été fait par Sarah et tout a été parfait, je recommande à 100% !
Je viens tous les mois pour mes ongles depuis 3 ans et je ne changerais pas d’adresse ! Toujours très heureuse du travail de Loann !
Super salon, toujours très bien accueillie et prestation manucure et semi permanent toujours soignée. Personnel vraiment sympathique et agréable. Je recommande vivement ce salon !
Excellent institut, prestations de qualité notamment manucures, poses de vernis etc On n’est jamais déçue. Et esthéticiennes adorables
Je suis venu jeudi pour un remplissage , vendredi matin même pas 24h après j ai deja un ongle de cassé. Je reviens le jour même le faire réparer et le surlendemain soit samedi matin même pas 48h après 2 ongles supplémentaires qui se cassent je précise que j ai payé 89 euros le remplissage
Mes amis m’ont offert une pédicure et manucure qui ont été réalisées avec soin. Merci Sarah. Je reviendrai avec plaisir. Pour une 1ère fois, ce fut une belle expérience. J’ai réussi a obtenir un rdv pour un soin du visage dans 2 semaines. Une amie me l’a conseillé car apparemment Sarah a des doigts de fée et une patience inégalable. A très bientôt Sarah !
Toujours bien recu. Ma pedicure est parfaite. Sarah est tres douce et minitueuse. Tres acceuillante. Souriante et tres aimable. Merci les filles je reviendrai bientot
Fidèle cliente chez Mademoiselle Paris, je suis toujours ravie de retrouver Victoria et Sarah, de vraies professionnelles à l’image de leur salon : chaleureux et élégant. Les prestations sont variées et de grande qualité (ongles, soins visage, épilation, brow lift, rehaussement…). L’accueil est toujours au top, avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Je recommande vivement ce salon dans le 19ᵉ !
parfait vraiment je ne suis jamais déçu !!! c'est mon salon de beauté préféré. merci Sarah ton épilation à durer plus d'un mois et mes ongles aussi :) comme d'hab :D
Je suis une cliente fidèle de cet institut depuis des années, les filles y sont très agréables, de bons conseils, soigneuses, très professionnelles et arrangeantes. Je recommande vivement ce lieu
Merci les filles pour votre gentillesse et votre bienveillance vous m’avez très bien accueilli et bien conseillé pour le choix de la couleur du vernis je ne suis jamais déçu de cet institut de beauté mes poses de vernis ne bougent jamais avant 3 semaines incroyable!
Excellent moment passé avec Sarah et Loann pour une manucure et pédicure avec semi permanent très appliquées et très beau résultat merci encore je recommande
Mademoiselle Paris c’est vraiment mon institut préféré. La responsable est super gentille, toujours à l’écoute. Sarah et Loann pareil, elles sont adorables, toujours un petit mot sympa, un sourire… Elles sont aux petits soins, vraiment. À chaque fois, on me propose un café, un thé, toujours un truc à boire, ça fait trop plaisir. Leur travail est impeccable, rien à redire. Que ce soit les ongles, les soins du visage, c’est toujours parfait. Elles font ça super bien, on voit qu’elles sont pro et qu’elles aiment ce qu’elles font. On sent le professionnalisme et la passion à chaque prestation. Et puis l’institut est juste magnifique. C’est propre, cosy, hyper agréable, on s’y sent bien direct. Je recommande les yeux fermés. Elles sont top, vraiment.
L'institut le plus jolie de Paris, il est super girly, je recommande les yeux fermés. Je suis venue avec ma nièce, elle était ravie, également nous avons des super poses de semi réalisé par Sarah et Loann. Les filles sont accueillantes, souriantes et très chaleureuses 🥰
Si il y avait zéro je l’aurai mis. Habituellement je venais très régulièrement quand Maëlle était la. Depuis quelle est partie c’est un désastre, le personnel change toutes les semaines ( yen a une qui parlait meme pas français.. ) Aujourd’hui j’y suis allée par dépit car ou je vais habituellement était tous complet. Le seul salon vide du 19 eme avec cette chaleur on peut pas dire que les femmes accourent pour venir se faire une beauté .. Accueil nonchalante personnel sans aucunes conversations. Il fait 30 degrés on nous propose meme pas un verre d eau, clip éteinte et porte ouverte pour bien faire rentrer la chaleur au cas ou si on transpirait pas encore assez! Le seul point positif est la beauté du salon mais quand on fait un salon aussi beau on embauche pas des salaries qui arrivent en jean avec un bandana en guise de t shirt… un peu de retenue! Je fais du permanent tous les mois depuis 2017. Première fois de ma vie que j’ai eu aussi mal en m arrachant les peaux et en me brûlant les ongles avec une lampe. Je vous parle pas du résultat qui est pitoyable
Dépose simple d’un vernis semi permanent 10€ la prestation car pas posé le vernis dans ce salon prix comme partout ailleurs. Mais la jeune femme me lime les ongles pour ôter le vernis mais lorsque je lui demande de les égaliser elle me dit c’est 3€ de plus 😡 c’est du travail supplémentaire … ( oui dans une vrai prestation complète dans tous les autres salons que je fréquente) dans le quartier ou ailleurs sur Paris. Je suis choquée jamais vu ça dans aucun autre salon. Je tiens à préciser que j’ai voulu donner une seconde chance à cet établissement mais je ne recommande pas vu la réaction de la Direction et des employées lorsque je suis venue m’expliquer gentiment. Et lorsque je lis tous les avis sur ce salon.
Magnifique salon Prestation assurée par Sarah, tout a été parfait du début à la fin. J’ai fait manucure et pédicure avec pose de vernis semi permanent. Sarah est douce et très professionnelle, elle explique bien ce qu’elle fait et le travail est très soigné. Immense choix de vernis et salon très propre. Prix très attractifs surtout quand on voit le temps passé. Je reviendrai à coup sûr !
J'ai fais une dépose de faux ongles + manucure complète à Mademoiselle Paris Sarah est très soignée et concentrée sur son travail :) Mes ongles ne sont pas si abimés que ce que je pensais grâce à sa douceur ! J'ai pu également voir la gérante qui a été très sympathique ☺️
Institut très cocooning, tout est mis à profit pour que nous passions un bon moment. Sarah a été très arrangeante avec moi, n'hésitant pas à me recontacter suite à un désistement. Malheureusement, la pose de gainage & chrome n'a tenu que 4 jours. Plusieurs couches de matières ont été superposées, mais mal "scellées" sur le rebord de certains ongles, ce qui a entraîné un décollement assez rapide. 68€ pour 4 jours de manucure, c'est décevant.
Très bon accueil, manucure exceptionnelle avec un très beau rendu qui dure un peu sans abîmer les ongles. J’y retourne régulièrement pour ma fille et on m’y offre tjrs un petit café. La prothésiste ongulaire est particulièrement gentille et pro (Loan). Joli décor et propreté au rendez-vous.
Très belle boutique, deco super sympa et girly. On s’y sent très bien. L'équipe était professionnelle et attentionnée, les installations étaient impeccables, et le résultat de mes prestations ( Manucure et pédicure ) était tout simplement superbe, j’ai eu que des compliments. Je recommande vivement cet endroit, moi j’y retournerai sûr et certain.
hello j'ai adoré ma pose de faux ongles et pédicures , le lieux es magnifique !! très girly et super propre responsable et équipe au petit soin... vrai moment de détente ! je recommande vivement !!!
Honnêtement ça m’embête de laisser un si mauvais avis, la fille qui m’a fait les ongles était adorable et c’était vraiment super joli. Mais mon vernis semi permanent s’est décollé le lendemain de la prestation.. J’ai l’impression d’avoir jeté mon argent par la fenêtre.
Je remercie l’équipe de Mademoiselle Paris ainsi que la Responsable de l’Institut qui ont toujours fait preuve d’un professionnalisme à l’égard de leur clientes. On vous accueille avec le sourire, soucieuses de votre bien être toute en répond à vos attentes. Depuis l’ouverture de l’institut je suis fidèle car je n’ai jamais été déçue et c’est toujours un plaisir de m’y rendre. Vous souhaitez un moment de détente et de sérénité le tout avec des professionnelles soucieuses de leur travail et votre accueil, vous avez frappez à la bonne porte! Merci à la responsable Victoria et à son équipe 🙏🏻🙏🏻🙏🏻💕
Rehaussement de cils raté: n’a tenu que quelques semaines, alors que d’habitude c’est plusieurs mois, le rehaussement à été mal réalisé, effet pâtes d’araignée mouillé et pas très rehaussé ce qui est le but normalement. Je compare avec les poses effectuées par Maëlle (le top) mais comme elle est partie, obligé de prendre rdv avec une autre et là désolé je ne reviendrai pas, c’est pas possible et payer 60 euros pour une prestation mal réalisé, il faut que les gens soit mieux formé.
Première expérience dans ce salon, je suis venue avec un modèle de nail art que je voulais faire et le personnel l’a réalisé à la perfection, peut être même encore plus beau que ce que j’attendais, je suis vraiment ravie du résultat! Les filles sont super sympas, je n’hésiterai pas à revenir et emmener des copines avec moi !
Les filles sont serviables aimables et compétentes ! Je recommande vivement le salon qui est propre et beau .Mon vernis semi permanent tient plus de deux semaine .Ravis .
Je recommande vivement ce salon de beauté. Oceane s'est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme, tout en étant rassurante et douce (j'avais un peu d'appréhension, et je n'aime pas montrer mes pieds). Accueil très humain. Et le top niveau presta : je repars avec des pieds tout doux ...elle a fait un très bon travail . (Beauté des pieds spa et peeling) Bref merci et à très vite !
C'était la première fois que je me faisais des faux ongles et c'était la première fois que j'allais dans cet établissement. Le personnel est très sympathique. Je suis venue avec des ongles à ras et j'ai demandé du chablon gel avec nail art. C'est Emma qui a fait ma manucure, elle est très soucieuse du procédé et très minutieuse de chaque détail. Elle a fait exactement ce que je voulais, merci Emma!
Salon moyen. Vous ne recevez pas beaucoup de services pour votre argent. Pour 37 €, on vous offre une pédicure rapide sans bain d'eau apaisant ni massage. J'ai dû demander un bain d'eau et un massage. Je suppose que c'est la pédicure améliorée. Et ils n'ont pas enlevé les peaux mortes de mes pieds. Cela semble être un service de pédicure standard. Mais je ne voulais pas demander cela après avoir déjà demandé un massage. Elle a bien peint mes orteils, mais c'est tout. Gardez votre argent. Je reviendrais seulement parce que c'est dans mon quartier.
Bonjour je suis très déçue Je suis venue mardi me faire un vernis semi-permanent il s'est décollé le lendemain Je n'ai déjà plus rien après 6 jours Ci joint les photos datées
Excellent !!!! Rien a dire que ça soit maelle ou la responsable !!je suis venu avec des ongles complètement abîmés et elles ont fait du super travaille!! Les prestations sont au top !! La Propreté et l accueil sont au rendez-vous !!! Merci a vous des vrai magiciennes !!!
Etablissement très talentueux. Je n'ai eu que des compliments. J'ai fait poser du gel X pour mon mariage avec un baby boomer. Je suis venue plusieurs fois et je n'ai rien à redire. Top! Je recommande
Salon toujours au top! Fidèle cliente depuis le début, le salon n'a fait que s'amélioré avec le temps! Aujourd'hui l'équipe est top, à l'écoute et surtout très professionnelle! Les épilations se font avec de bonnes règles d'hygiène et vraiment moins douloureuse (et pourtant j'en ai fais des instituts). En ce qui concerne les ongles pieds et mains, les poses sont minutieuses, les produits utilisés sont de qualité et point très important les filles vous conseillent et peuvent adapter la prestation selon votre ongle. La santé de vos ongles est plus important pour cet institut que faire une prestation coûteuse pour gagner des sous (ce qui est rare). J'ai essayé plusieurs type de pose et avec ma qualité d'ongle le GEL X semble le meilleur. Chaque ongle a sa spécificité il ne faut pas l'oublier! Bref un salon que je recommande les yeux fermés!
Je viens de quitter les lieux et me Rend compte que la prestation est affreuse !!! Je n'ai jamais eu une pose d'ongle aussi mal faite .... La personne qui s'est occupée de moi était très agréable et je n'ai pas fait attention ...je suis très déçue..70e pour avoir de la colle dure partout !
Spa Beauté des pieds avec pose de vernis classique...4 jours plus tard le vernis part déjà sur plusieurs orteils. Prix 47€. Ça ne m’était Jamais arrivé ailleurs. No more comment.
Institut magnifique !! Les filles sont très accueillantes on a presque l'impression de passer un moment entre amies ! La prestation est vraiment de qualité (dépose et pose de vernis semi-permanent pour moi). Je recommande à 100% cet endroit nouvellement découvert et y retournerais avec grand plaisir !!
Les filles sont adorables, Super professionnel, J’étais un peu timide au début mais m’ont vraiment parlé et la séance s’est déroulé super rapidement. Le résultat est vraiment ce que je voulais et cela a duré au moins un mois. Le prix du nails art est vraiment super abordable, ça change des gens qui demande 20€ la main. Je recommande fortement.
Je viens d'arriver dans le quartier et surprise je tombe sur ce salon de beauté !! Mais vraiment MAGNIFIQUE !!! on se croirait dans un salon de beauté londonien waooow. Pour moi c'est le plus beau salon de beauté de Paris bravo pour la déco. Non seulement c'est beau mais on s'y sent tellement bien !!! L'hygiène irréprochable et le travail est nickel car on a vraiment à faire à des pros!!!! Allez y les yeux fermés! <3
très beau salon, ambiance cosy et girly. On vous propose à boire en arrivant, la responsable et son équipe sont aux petits oignons avec vous. Épilation faite avec soin et douceur. Soin des mains et vernis impeccables . Bien réserver en avance car salon très vite plein en fin de semaine. Je recommande et je reviendrai. Julia
Agréable surprise. Très bon accueil. L’endroit est juste magnifique. Incroyable deco!!! Ma Manucure était parfaite, ma pose de vernis à duré 2 semaines alors qu’en général elle dure 3 jours. La patronne est hyper sympathique et très à l’écoute. Son cours de makeup est top, je sais enfin mettre mon eye liner comme une pro! Merci à vous toutes... Je ne vous lâche plus 😆
Très beau salon, merci à Maëlle pour ma pédicure et ma beauté des mains + pose de semi. Les filles sont très sympathiques, ça change des salons asiatiques ou vous pouvez à peine discuter avec le personnel. Énorme choix de vernis, salon chaleureux et propre.
1er rdv pour une dépose et une pose de semi permanent. Je suis très satisfaite du résultat. Merci à Maëlle qui m'a reçue et bien conseillé pour le choix du vernis. Beau boulot vraiment et très bon rapport qualité prix. Le cadre est magnifique, tout ce que j'aime. Je reviendrai c'est sûr !
A Fuir !! Je suis venu pour une manucure/pédicure effectuée par Maëlle, j’étais satisfaite du résultat au début, mais au bout de 5 jours le vernis semi permanent c’est déjà décollé sur deux ongles. J’ai appelé le salon et j ai eu la gérante qui n’est pas du tout commerçante et très désagréable ! Elle ne m’a propose aucune solution mise à part de repayer La gestion des problèmes est vraiment déplorable De plus obliger de tirer de l’espèce puisque je constate que la machine a Cb est souvent en panne 😉 Je ne conseille absolument pas cette établissement, à priori je ne suis pas la seul à me plainte de la tenue du semi et de la gérante. En réponse à votre commentaire: Je suis venu le 8 août 2020 mais mon avis ne c’était pas publié. Vous pouvez également le retrouvé sur Treatwell au même nom et prénom ! A ce que je sache les avis sur le site ne peuvent pas mentir puisque ce sont forcément des clients qui ont pris rdv sur l’application.
Salon très joli avec une déco tendance et girly. Personnel sympathique. En revanche pour les soins (pieds et mains), assez déçue d'avoir payé aussi cher pour un résultat médiocre. Je m'attendais à beaucoup mieux étant donné le prix des prestations. Rapport qualité/prix pas au rendez-vous. N'accepte pas la CB, j'ai dû aller retirer au distributeur. Je ne recommande pas.
Excellente prestation au sein de ce salon, manucure et pédicure faites avec un grand professionnalisme. Le salon est très propre (ce qui est rare de nos jours) et les produits sont de très bonnes qualités. Merci à la responsable du salon Victoria qui en plus être douce est à l’écoute et donne de très bons conseils. Je vous recommande à toutes ce salon. Prix très attractifs.
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Institut Menasa 4,3
- Tiklit Beauté 4,7
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