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INSTITUT DE BEAUTÉ

LGA Minceur et Bien Etre

Institut de beauté · Lyon (69)

4,4 58 avis Fermé
LGA Minceur et Bien Etre — Institut de beauté

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À propos de LGA Minceur et Bien Etre

LGA Minceur et Bien Etre est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Lyon (69002). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 15:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

4,4
58 avis
5★49
4★0
3★1
2★1
1★7
M
Magali Duchet

Je conseille vivement Laëticia est top , on passe un bon moment , effet bluffant sur ma Poche malaire , essayer c est l adopter

Réponse du professionnel : Merci Magali c est tellement satisfaisant quand on a des résultats ainsi et votre bonne humeur est toujours une source de joie lors de vos venues
N
Nour

S’il était possible de mettre 0 étoile, je le ferais sans hésiter. 1 étoile attribuée uniquement parce que le système l’impose. Zéro sympathie, zéro empathie, zéro professionnalisme Bilan : 100 % d’insatisfaction, 100 % de déception et 100 % de regrets. Une expérience mémorable…"dans le mauvais sens."

Réponse du professionnel : bonne année à vous aussi ! puisque votre première pensée à 6H45 un 1 janvier 2026 quel honneur de faire partie de votre liste d'élus vous que je ne connais pas que je n'ai jamais reçu dans mon institut mais qui se croit intelligent au point de croire que votre avis compte ! qui se cache derrière un ordinateur pour diffamer du vide car vous représentez le vide absolu un grand fou rire de début d'année de plus un avis d'une personne qui ne s'identifie pas avec un nom et un prenom n'a aucune valeur et que votre avis est signalé par votre adresse IP en 2026 fini les haters inconnu
L
Lau L.

Je pense que ma note parle d’elle-même. Sympathique et professionnelle, en plus de donner de super conseils, qui m’ont permis de mieux comprendre ma peau et ces soins sont vraiment intéressants ainsi que ces prix!

M
Morgane Bonazzi

Rdv à 16h . J’habite à 1h de Lyon j'étais contente de poser mes enfants pour un moment détente. Il y a eu un accident sur l'autoroute, 15 minutes à l'arrêt. Arrivée à lyon à 15h55 je cherche une place , tout est complet . La dame m'appelle à 16h04 pour me demander où je suis. Je m'excuse et je lui explique la situation ,en lui disant que je fais au plus vite . Je me prends un "vous auriez pu prendre vos dispositions" " y a des parkings partout" (oui madame évidemment que si je vois un parking je fonce au lieu de slalomer entre les piétons et d'être en retard à mon Rdv après 1h10 de route ) . Bref elle me balance tout un tas de choses désagréables ...pour me dire qu'elle annule le rdv !!! J'étais dans sa rue et il était 16h04 ! Et mon Rdv durait 1h donc elle aurait pu me prendre 45 minutes .. quel manque de professionnalisme et de sympathie.

Réponse du professionnel : madame de tout évidence vous persistez en me prenant en otage sur les réseaux sociaux la médiocrité s'exprime comme cela en 2025!! voilà pourquoi le monde va mal . je repositionne le contexte il était 16h12 et pas 16h04 je vous ai appelé car je n'avais pas de nouvelles de votre part le soin débutant à 16h00(comme le précise planity il faut arriver 10mn avant ) pour débuter le soin à 16h .donc 16h12 dans votre voiture un samedi a cordeliers à 16h40 le soin commencerait à peine !!! et l-horaire prévu etait 16h 17h à 16h12 vous etiez dans votre voiture et pas garée , je ne me suis pas montrée compréhensive car pas une excuse envers moi , et surtout je vous ai dit que ma fille etait souffrante et que j'avais un train à prendre pour paris et que malheureusement je ne pouvais manquer mon train pour vous . une maman de trois enfants devrait comprendre que derrière une esthéticienne il y'a un humain qui a des horaires à respecter, une vie et un foyer vous auriez au moins pu avoir la décence de me prévenir , vous n'aviez soit disant pas mon numéro or vous l'avez bien trouvé lorsque vous avez annulé deux fois cette meme prestation (le jour meme ) donc le créneau n' a pu etre remplacé et mon chiffre impacté . un rdv pris depuis septembre aurait juste du etre organisé pour arriver à l'heure , et dans le cas inverse et bien il est normal de prendre des decisions parfois désagréables mais sachez que moi j'en suis désolée ,je m'en excuse mais les personnes qui liront cet avis comprendront également ma décision
A
Aynes

Franchement très déçue. J’avais pris rendez-vous pour un soin du visage et j’avais reçu une confirmation par mail. Je suis venue exprès depuis Vienne, mais en arrivant à l’adresse indiquée (151 avenue Maréchal Saxe), je n’ai pas trouvé le centre. J’ai donc appelé, et la personne m’a répondu que mon rendez-vous avait été annulé sous prétexte que j’avais choisi le paiement en espèces. Pourtant, j’avais reçu un mail de confirmation la veille ! Quand j’ai demandé des explications, le ton a changé et on m’a finalement raccroché au nez. Un vrai manque de professionnalisme et de respect.

Réponse du professionnel : Mais pas du tout je vous ai dit que nous avions changé d'adresse en juin 'c'est partout sur google et tous les réseaux " et que je ne comprenais pas pourquoi vous vous étiez présentée avenue marechal de saxe puisque nous sommes aux cordeliers et que justement sans prépaiement vous n'aviez rien réservé comme créneau car je n'utilise pas treatwel Vous avez reçu une annulation de votre réservation Donc vous n aviez pas rdv mais madame si j'avais pu parler sans que vous me coupiez la parole j'aurais pu vous expliquer et nous aurions pu reporter le rendez vous sur des créneaux disponibles aller sur planity vous verez des centaines d'avis favorables mais quand les gens ne veulent pas entendre on ne peut rien faire d'autre que de raccrocher milles excuses mais vous étiez fermée à la discussion !! et votre avis ne touchera personne car j'ai justement excellente reputation bonne soirée madame
A
Ambre Barrat

Avis à toutes les personnes qui aiment prendre soin d’elles, foncez ! Ayant une activité où je suis toute la journée debout, j’ai testé la pressotherapie et quelle merveille ! La pression ainsi que la sensation de fraîcheur sur les jambes ont été d’un réconfort sans pareil ! Résultat instantané avec des jambes moins gonflées! Et que dire de la gérante ? Une personne bienveillante et rayonnante qui sait prendre soin de ses clients Hâte de tester les autres soins ✨

Réponse du professionnel : Merci ambre au plaisir d une prochaine visite
S
Sabrina Perez

Actuellement en plein parcours de soins minceur avec Laetitia, je suis plus que satisfaite des résultats et de l’accompagnement ! Chaque séance est un vrai moment de bien-être, d’échanges et de rires. Laetitia est une personne pleine d’humour, de gentillesse et de bienveillance. Elle est surtout à l’écoute et réellement soucieuse des résultats de ses clientes, bien plus que de son porte-monnaie. Une professionnelle au top que je recommande les yeux fermés !

j
julie menegaux

Les soins proposés par Laetitia sont tous de grandes qualités, avec des résultats visibles rapidement et dans la durée. L'accueil est toujours joyeux, les conseils personnalisés, le centre est facile d'accès. Une bulle de détente que je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciez nos soins chez LGA minceur et bien être ainsi que l'accueil que nous vous réservons. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous offrir une expérience de qualité. N'hésitez pas à nous contacter au 06 47 50 21 47 pour toute autre demande ou conseil. Au plaisir de vous revoir très prochainement.

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