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INSTITUT DE BEAUTÉ

La Maison de Beauté

Institut de beauté · Sartrouville (78)

3,3 112 avis Google Ouvert
La Maison de Beauté — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de La Maison de Beauté

La Maison de Beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Sartrouville (78500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche 09:30 – 19:30

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Avis clients (112)

Avis Google
3,3
112 avis
5★61
4★3
3★1
2★2
1★45
A
Ariane Laurd Google

Expérience catastrophique, à fuir ! J’avais pourtant l’habitude de venir dans cet institut, mais cette fois-ci, l’expérience a été déplorable. Je suis venue ce mercredi vers 18h30 pour une prestation de sourcils au fil. La responsable de l’institut s’est contentée de me faire un simple signe de la main pour m’indiquer de partir, sans aucune explication sur la raison pour laquelle elle ne pouvait pas me recevoir. Aucun professionnalisme, aucune politesse et un comportement hautain, froid et agressif. Un minimum de respect envers les clients serait pourtant la moindre des choses. Je ne reviendrai plus et je déconseille vivement cet institut.

E
Emilie Ya Google

Super au top ce salon 💇🏻‍♀️ j’ai eu exactement la bonne couleur que je voulais sur mes mèches de cheveux, Malika est très professionnel, adorable. J’ai enfin trouvé ma coiffeuse ! Je recommande fortement ✨

A
Ayyantuu Shifaraa Google

J’ai demandé un lavage des pieds ainsi qu’une French vanille simple, mais le service était vraiment mauvais. La personne qui s’est occupée de moi n’a même pas correctement lavé mes pieds, et c’était pareil pour la pédicure. Je suis très déçue de la qualité du service. En plus, j’ai payé 35 € pour un résultat qui n’en valait pas la peine.

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fatima zahra MADKOURI Google

Etant une habituée du salon, je m'y suis rendue aujourd'hui pour une prestation de brushing. En rentrant, j'ai demandé un simple rinçage de mes cheveux puisque j'ai gardé mon masque après la douche. Dix minutes après avoir entamé le brushing, la technicienne m'ayant prise en charge m'a demandé de patienter avant que je ne me rende compte qu'elle est partie aider la propriétaire à faire un autre brushing d'une autre cliente venue après moi sous prétexte qu'elle est pressée!!! J'ai été extrêmement déçue de ce comportement irrespectueux et scandaleux en plus d'un manque total de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Madame, désolé mais qu’est-ce qui se passe au salon aujourd’hui c’était que vous avez lavé les cheveux à la maison mais pour moi c’était pas assez lavé je proposé des shampooings intégrés dans le forfait de brushing, vous avez pas accepté que j’étais à moitié de cheveux, et finalement je pouvais pas continue les brushing moi aussi et de cette raison vous êtes parti. Madame
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Lhina Vidal Google

L’une des meilleures coiffeuse hayet, elle m’a coupé les cheveux plus un brushing bouclé tel une star je suis très satisfaite de cette coiffeuse je recommande HAYET !!!!!

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de Carvalho Chiara Google

J’y suis allée pour une dépose et pose de semi permanent, et j’ai été dirigée vers le fils de la patronne qui a essayé tant bien que mal (+ mal) de me mettre mon vernis. Je suis donc sortie avec des ongles ratés, pas étonnant car ce jeune homme n’est pas prothésiste ongulaire et n’a pas les qualifications pour s’occuper de clientes. Je n’y retournerai plus et je déconseille.

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saliha Google

Malika est bien plus qu’une coiffeuse. À chaque rendez-vous, elle met tout son cœur dans son travail et ça se ressent dans le résultat. Elle écoute, comprend et sublime exactement comme on l’imagine, parfois même mieux. On ressort non seulement avec une coiffure magnifique, mais aussi avec le sourire et une vraie dose de confiance. Merci Malika pour ton talent, ta douceur et ton professionnalisme.

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Roseline Suzel'homme Google

À fuir absolument, surtout pour l’épilation du maillot ! S'il y avait zéro étoile je l'aurais mise . Je suis venue vendredi dernier pour une prestation demi-jambes, maillot intégral et SIF. Les jambes ont été faites à la va-vite avec des bandes, sans soin particulier. Mais le pire reste le maillot : cire chaude étalée, bandes arrachées d’un coup sec comme sur les jambes, sans aucune pression pour apaiser la douleur. Résultat : une souffrance inutile et un travail bâclé. Quand j’ai tenté d’expliquer qu’une cire spéciale était nécessaire pour le maillot, l’esthéticienne ( grande indienne ) a fait semblant de ne pas comprendre et a continué comme si de rien n’était. Pour couronner le tout, en allant faire mes ongles juste après, j’ai découvert des restes de cire collés et noircis sur mes jambes à cause de mon jean. Je suis retournée au salon pour en parler, mais là encore, plus personne ne parlait français, ni même le jeune homme de l’accueil ( qui me parlait français sur la route) . Aucune explication, aucun geste commercial. Manque total de professionnalisme, hygiène douteuse, prestation douloureuse. Je ́ne remettrai plus jamais les pieds dans cet institut même en cas d'extrême ́nécessité.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé pour cette mauvaise expérience que vous avez à La maison de Beauté, vous pouvez me contacter au 06 46 11 50 15 à partir de 14 novembre car je suis à l’étranger. Merci à bientôt
C
Caroline Sola Google

La dépose de ma manucure semi permanente a été faite n'importe comment, j'ai dû retourner dans un autre salon pour rectifier le tir..

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Lydia Saidani Google

Je suis une cliente fidèle depuis plus de 10 ans. Salon de beauté au top qui prend même sans rendez-vous. Les prestations sont de qualité et à prix convenable. Merci à Muskan pour son travail.

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nari lou Google

Salon agréable et joliment décoré , je fais mon épilation sourcil et lèvre depuis des années là bas, j’en suis très satisfaite, surtout Muskan qui respect la forme du sourcil

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Cindy ASN Google

"Merci beaucoup Saima pour ton super travail ! Je suis vraiment ravie du résultat, mes sourcils sont magnifiques, bien dessinés et naturels comme je les aime. Tu es douce, minutieuse et très professionnelle. Je reviendrai les yeux fermés, encore merci

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samar Belmekki Google

Je fais mes sourcils depuis 10 ans chez eux, ils ont toujours été parfait, et encore plus depuis l’arrivé de Muskan, elle connaît mes goûts par cœur, elle est douce et aux petits soins, je recommande fortement !! N’hésitez pas à demander MUSKAN

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Raoul Roumana Google

!!!! FUYEZ Experience 1: je viens faire un brushing, la coiffeuse a passé son temps à critiquer mes cheveux en darija pensant que je ne comprenais pas la langue. Ensuite à travers le miroir je la voyais faire des grimaces de dégoût ( bien sûr j’ai des cheveux crépus je suis africaine.) Bien sûr Le prix a automatiquement augmenté, sans aucune explication (30€)!!! Expérience 2: je viens à 18h 40 pour un brushing la dame me dit on ferme dans 10 min. Je passe 30 min plu tard toujours ouvert et en plus c’est écrit ferme à 19 h30!!! Je suis revenu juste parce que c’était juste à côté de chez moi, mais la ça en est trop plus jamais. 👎

Réponse du professionnel : Bonjour, Madame, désolée il y avait d’autres personnes avant vous, si je vous prenais, j’allais partir du salon à 22h. Vous trouvez que c’est normal de travailler plus de 12 h par jour, j’ai des enfants en bas âges. Si vous voulez faire un brushing, il faut venir plutôt. Je suis vraiment désolée pour vous.
L
Lucie Malval Google

En mars, je suis allée là-bas pour me faire une épilation jambes entières. Une employée me dit avant même de regarder mes jambes : pour vous ça sera 30 euros et pas 25 euros. Je lui ai dit pourquoi, vous avez changé de tarification ? Elle me dit non mais vous ça fait un mois et demi que vous n'êtes pas venus alors il y a sûrement "beaucoup de poêle". Je me mets en colère, je vais voir la patronne Malika et je lui ai dit je ne comprends pas depuis quand on donne un prix selon la tête de la personne et l'estimation qu'on a de la longueur de ses poils. Si on vient pour se faire épiler c'est justement parce qu'on a des poils à se faire enlever, sinon on le fait chez soi. Elle dit en arabe :" tout ce bruit pour 5 ans". Il se trouve que je comprends un peu l'arabe. Alors je lui dit que ça n'a rien à voir avec 5 euros mais avec la façon avec laquelle on traite une cliente. D'ailleurs ça m'est arrivé plusieurs fois de leur donner 5 € on pourboire. Bref, depuis je n y vais plus et j'ai déconseillé mes amies d'y aller.🫥

Réponse du professionnel : Bonjour Je voulais juste t’expliquer que le prix est changé à partir de janvier 2025 avant c’était 25 maintenant on est passé à 30 € tout est changé comme partout. Le tarif elles sont notés sur le flyer. cordialement
M
Maja CABRILO Google

Manucure douloureuse lors des soins, la technicienne coupe la peau saine. Elle n'a pas l'air d'avoir fait une formation d'esthéticienne. Mes cuticules sont encore rouges et douleureuses, deux heures plus tard. Au niveau d'hygiène, j'espère que l'ensemble du matériel est désinfecté après chaque utilisation et que la technicienne est formée pour protéger les clientes et éviter les diverses infections qui peuvent se produire de cette façon... surtout si saignement.

E
Elia Nakad Google

Je suis devenue une cliente fidèle grâce à l’équipe superbe de ce salon de beauté 🥰 Je suis toujours contente de me chouchouter avec Luna qui prend bien soin de la beauté de mes ongles à chaque passage et Fatima qui m’a fait une coupe et un brushing que je voulais 😍 Très contente d’être toujours bien accueillie et écoutée à n’importe quel moment ♥️ J’apprécie que le salon est ouvert 7/7 et jusqu’à 19h30, ce qui me donne la flexibilité d’y aller vraiment quand je suis dispo. Pas de prise de rendez-vous possible mais je n’ai jamais eu de problèmes ou des temps d’attente exorbitants. Grand merci à cette belle équipe ♥️🥰

D
Dounia Malki Google

Je crois que je suis pas la seule qui aimerait que les ongles dans ce salon de ne doivent plus être fait. Une catastrophe sans nom. Mes ongles on été fait aujourd’hui j’ai demandé du gel elle m’a fait de la résine et en plus elle m’a clairement pris pour une débile. Elles sont incompétentes et ne savent pas parler français. C’est la deuxième fois mais et cette fois ci c’est encore pire que la dernière fois. Ça commence à se décoller je l’ai fait ce matin : 40 euros. Je veux être remboursé, ou je vais faire fermer votre institut. Et je parles pour les deux institut. La main faite à 11h décollement à 21h55.

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MLKN Google

Plusieurs fois je me suis faites poser des faux ongles , très jolie très pro. Il y a deux semaines on m’a coupé les cheveux lavage soins coupe brushing, incroyable résultat et à l’écoute. -Il faudrai juste faire attention aux piercings que les clientes ont aux oreilles et pas y aller violemment.

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Mélanie Maillet Google

Premiere visite dans ce salon pour une pédicure... prestation qui c'est mal passé on m'a couper l'orteil.. ensuite ça à etais très expéditif Étant habitué à faire des pédicures je suis très déçue Le pire c'est que à la fin je montre mon pied à la responsable elle m'a répondu que c'étais normal de saigner alors non ce n'est pas normal

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Franck Brusselle (Mediathic) Google

(C'était le 4 décembre à 18h00 au nom de ma sœur) Coiffeur à fuir !!! J'ai laissé ma sœur y aller seule alors qu'elle a besoin d'assistance. J'aurais dû venir. Zéro dégradé autour. La frange et la nuque pas droite. Des trous dans la coupe. Une catastrophe, j'ai dû lui refaire sa coupe avec un ciseau à effiler. C'est honteux !

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolé d’avoir faire une mauvaise expérience chez nous vous pouvez me contacter Malika, la gérante de maison de Beauté 06 4611 50 15. Sinon si vous voulez venir me voir avec plaisir . Essaye de me contacter s’il vous plaît. Je contacté mes collègues, et apparemment vous avez eu aucun passage au salon il faut venir me voir. pour éclairer tout ça merci
J
Joana Vincent Google

Je vois beaucoup de commentaires faisant l’éloge de l’accueil ; je ne peux pas juger ; je n’ai jamais d’accueil ; pas de bonjour , à peine un regard . Les prestations d’ongles sont correctes , néanmoins les rdv ne sont malheureusement jamais respectés ; j’ai toujours à subir beaucoup d’attente .

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