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INSTITUT DE BEAUTÉ

Beauty Loft

Institut de beauté · Sartrouville (78)

4,5 58 avis Google Fermé
Beauty Loft — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Beauty Loft

Beauty Loft est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Sartrouville (78500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
4,5
58 avis
5★49
4★2
3★1
2★1
1★5
M
Marion Fct Google

Je suis venue pour une dépose, pose semi permanent je recommande, fait avec soin et les produits utilisés tiennent dans le temps ( jusqu’à 5 semaines pour mes ongles ) Accueil avec le sourire et on se sent à l'aise. Salon tendance et bien décoré, propreté nickel ! Merci Loïcia pour le moment de détente!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour ce joli retour 🥰 Je suis ravie que vous ayez apprécié votre moment au salon, aussi bien pour la prestation que pour l’accueil et l’ambiance ! C’est un vrai plaisir de vous recevoir et de prendre soin de vous. Et merci pour votre confiance, ça me fait énormément plaisir ! À très bientôt pour un nouveau moment de détente ✨ L’équipe Beauty Loft
S
Sophie PEREIRA Google

Un institut que je recommande les yeux fermés 💕 Loïcia est adorable, douce et d'un vrai professionnalisme. Épilation : rapide, minutieuse, et clairement le moins désagréable que j'ai connu 😅 Manucure : impeccable, un travail soigné qui tient super bien dans le temps. J'y viens aussi avec mes filles et elles adorent — elle a une patience et une bienveillance qui mettent tout de suite à l'aise. L'institut est propre, chaleureux, avec une ambiance très cocooning. Bref, une adresse en or ✨

Réponse du professionnel : Merci infiniment Sophie pour ce magnifique retour qui nous touche énormément. 🩷 Chaque détail que vous avez pris le temps de partager nous fait extrêmement plaisir. Savoir que vous nous faites confiance, aussi bien pour vous que pour vos filles, est la plus belle des récompenses. Votre fidélité et vos mots sur notre travail, notre accueil et l’ambiance de l’institut nous vont droit au coeur. C’est toujours un véritable plaisir de vous recevoir. À très bientôt chez Beauty Loft 🌸 L’équipe Beauty Loft
A
Anabela Martins Google

Super prestation je recommande vivement Merci 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anabela pour votre retour et pour votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 🌸 L’équipe Beauty Loft
S
Sarah Cepa Rei Google

Franchement, je recommande à 100 % ! Je suis venue dernièrement pour un massage et c’était juste incroyable, un vrai moment de détente. On sent que tout est fait avec soin. L’institut est vraiment très joli, hyper propre et bien entretenu, ça met tout de suite en confiance. L’accueil est toujours chaleureux, on s’y sent bien dès qu’on passe la porte. À chaque fois que j’y vais, je repars ravie. Foncez les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique retour ! 🤍 Nous sommes ravies de savoir que votre massage vous a offert ce véritable moment de détente que nous souhaitons faire vivre à chacune de nos clientes. Vos mots sur l’accueil, la propreté et l’ambiance de l’institut nous touchent énormément, car ce sont des points auxquels nous accordons une grande importance. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
C
Capucine D Google

J’ai passé un excellent moment. Je suis vraiment très satisfaite du résultat, qui est exactement ce que je souhaitais. C’est un salon où l’on se sent bien et où l’on a envie de revenir. Merci encore pour ce moment et votre gentillesse ! A très vite !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit un moment agréable, alors votre retour nous fait énormément plaisir ! À très vite pour un nouveau moment de détente 🌸 L’équipe Beauty Loft
S
Sandrine da silva Google

Je suis ravie de ma prestation ! J’ai fait un semi-permanent et un spa des pieds, et le résultat est impeccable. L’accueil était chaleureux, l’institut propre et agréable, et j’ai passé un excellent moment de détente. Je recommande sans hésiter pour le professionnalisme, la qualité des soins et la gentillesse de l’équipe. Merci encore, je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour !✨ Nous sommes heureux d’avoir contribué à ce joli moment de détente. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir à l’institut ! 🥰 L’équipe Beauty Loft
A
Anne-Cécile Venant Google

Qualité de la prestation onglerie vraiment très bien, je recommande à 100% Loicia ! J'ai juste trouvé l'ambiance du salon un peu froid, mais pas gênant pour autant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne-Cécile pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravies que la qualité de votre prestation en onglerie vous ait pleinement satisfaite. Merci également pour votre remarque concernant l’ambiance du salon. Nous prenons tous les retours en considération afin d’améliorer continuellement l’expérience de nos clientes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
M
Megane Lopes Cardoso (“ZZzzZoé”) Google

Je recommande vraiment l’institut de Loïcia !! J’ai testé ses massages et ses prestations pour les ongles, et je suis toujours très contente du résultat. J’ai trop hâte que le laser arrive prochainement pour pouvoir tester aussi :). Merci pour tout Loïcia

Réponse du professionnel : Un immense merci Megane pour ce magnifique avis et pour votre confiance au fil de vos rendez-vous ! 🥰 C’est toujours un plaisir de vous accueillir à l’institut et de prendre soin de vous. Votre enthousiasme pour l’arrivée du laser nous fait très plaisir, et nous avons hâte de vous le faire découvrir ! À très bientôt 🌸 L’équipe Beauty Loft
A
Alexandra D Google

Super accueil dans un lieu magnifique et agréable. Manucure parfaite et de qualité, je recommande à 1000%

Réponse du professionnel : Un immense merci Alexandra pour votre si gentil retour ! ✨ Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance de notre institut ainsi que la qualité de votre manucure. Votre recommandation nous fait chaud au coeur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
C
Caroline Vigne Google

Propreté irréprochable, beaute des pieds et pose de vernis réussies et salon très agréable - je reviendrai

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage au salon et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
M
Maelle Phily Google

Je viens régulièrement dans ce salon pour mes manucures et mes beautés des pieds, et je suis toujours ravie du résultat. Le travail est soigné, précis et tient très bien dans le temps. L’accueil est chaleureux, et l’équipe est toujours très professionnelle et attentionnée. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce superbe avis. Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaite de chacune de vos visites. Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
M
Manon Prévost Google

Salon propre, minimaliste et accueillant avec des professionnelles douces et agréable. Je recommande sans hésitez. Merci à Ambre pour son professionnalisme et sa bonne humeur, ça fait toujours plaisir de venir passez un moment beauté dans ces conditions 🫶🏼

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil retour ! 🙏🏼 Vos mots nous font vraiment plaisir et sont une belle récompense pour toute l’équipe. Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour un nouveau moment beauté ! ✨🌸 L’équipe Beauty Loft
N
Natacha Deseur Google

C’est toujours un plaisir de venir dans ce salon très agréable où les prestations sont effectuées avec professionnalisme. N’hésitez pas!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce si gentil retour ! 🥰 C’est toujours un plaisir de vous accueillir au salon. Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez autant notre travail que l’ambiance du salon. À très bientôt pour un nouveau moment de détente ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
N
Nelie Egounlety Google

Je suis allée pour une beauté des pieds. Deception ...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Lors de votre rendez-vous, rien ne nous a laissé penser que la prestation ne vous avait pas satisfaite, d’autant plus que vous n’avez exprimé aucun mécontentement ni échangé avec nous à ce sujet. C’est pourquoi nous sommes surpris par votre commentaire. Nous trouvons regrettable qu’un avis aussi négatif ait été publié sans qu’aucun échange n’ait eu lieu au préalable, car nous sommes toujours à l’écoute de nos clientes et faisons notre maximum pour trouver une solution lorsqu’une prestation ne répond pas à leurs attentes. Soucieux de comprendre ce qui a pu vous décevoir, nous avons tenté de vous joindre par téléphone et vous avons laissé un message, mais nous sommes sans retour de votre part. Nous restons bien entendu à votre disposition afin d’échanger avec vous et de trouver une solution si nécessaire. L’équipe Beauty Loft
A
Abir Y Google

Prestation à 45€ :/ Couleur appliquée totalement différente de celle choisie sur le nuancier (blanc au lieu de rose nude). Même en comparant le rendu avec le nuancier, elles ont persisté à affirmer qu’il s’agissait de la même référence, sans proposer la moindre solution. Leur attitude a été particulièrement désagréable et peu professionnelle. Première et dernière visite. Dans un secteur où la concurrence est forte, la qualité de la relation client fait toute la différence. Je suis repartie très déçue, au point d’en avoir les larmes aux yeux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrées de lire votre commentaire. Lors de votre rendez-vous, nous vous avons toutes les deux confirmé qu’il s’agissait bien de la même référence que vous aviez choisie, sur le nuancier et sur le vernis. Comme expliqué, le rendu d’une couleur sur un nuancier peut différer une fois appliqué sur un ongle. Cela ne signifie pas qu’il s’agit d’une autre teinte. Nous regrettons que nos explications n’aient pas répondu à vos attentes et sommes surprise par vos propos concernant notre attitude, car nous avons échangé avec vous de manière respectueuse tout au long de la prestation. L’équipe Beauty Loft
A
Angeline Goncalves Google

Un salon d’onglerie et d’esthétique digne de son nom ! Acceuil chaleureux , ambiance apaisante , décoration très raffinée, propreté ! On s’y sent comme à la maison mais surtout un professionnalisme et des produits de qualité ! Résultat magnifique ! Milles mercis pour ces moments ! Foncez les yeux fermés ! ⭐️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce si bel avis 🥹✨ Vos mots nous touchent énormément ! Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié l’ambiance, l’accueil et surtout votre expérience au sein de notre institut. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment de détente 🌸 L’équipe Beauty Loft
J
Jéssica Almeida Google

Super service, super locaux ! J'en ressors très satisfaite de l'épilation ! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir à l’institut 🌸 L’équipe Beauty Loft
A
Anaïs Baillou-Maury Google

Je viens de sortir d'une pédicure dans un salon de beauté exceptionnel et je suis ravie ! L'ambiance était relaxante, et le personnel était incroyablement accueillant. Mes pieds n'ont jamais été aussi doux et soignés ! Les produits utilisés étaient de grande qualité, et l'hygiène du salon était irréprochable. Une expérience que je recommande vivement à tous ceux qui cherchent à se faire chouchouter ! Je reviendrai avec plaisir

Réponse du professionnel : Merci infiniment Anaïs pour ce magnifique retour 🥰 Savoir que vous avez passé un vrai moment de détente et que vous êtes satisfaite de votre pédicure est la plus belle des récompenses pour nous. Nous serons ravies de vous recevoir à nouveau très bientôt 🌸 L’équipe Beauty Loft
E
Ema Pereira Nunes Google

Superbe institut ! Institut très professionnel, chaleureux, toujours la joie de vivre et partage leur positivité. Je vous recommande fortement cette institut que ce soit pour les massages, epilation, ongles vraiment top ! Niveau qualité prix c’est une très bonne affaire. Allez y !

Réponse du professionnel : Un grand merci Ema pour ce magnifique avis 🙏🏼 Nous sommes ravies que votre expérience à l’institut vous ait pleinement satisfaite. Votre gentillesse et votre confiance nous motivent chaque jour à donner le meilleur ! On a hâte de vous retrouver à l’institut 🌸 L’équipe Beauty Loft
L
Lou Krasniqi Google

Service impeccable, personnel très accueillant. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Lou pour ce joli avis ✨ Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une prochaine manucure ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
c
cortinhas sonia Google

Un institut très agréable où on est super bien accueillie et écoutée Loica est adorable et super professionnelle, depuis que je l’ai découvert je ne vais que la bas.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Sonia pour ce superbe avis. 🥰 Savoir que vous vous sentez aussi bien à l’institut est la plus belle des récompenses. Votre confiance et votre fidélité nous touchent énormément. ✨ C’est toujours un vrai plaisir de vous recevoir, à très bientôt. 💅🏼 L’équipe Beauty Loft
M
Maëva Google

Manucure et pose de semi nickel ! :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravies que la manucure et la pose de vernis semi-permanent vous ait plus. À très vite pour de prochain rendez-vous ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
J
Juliana Braems Google

Très accueillante et très professionnelles on est vraiment très à l’aise dès l’entrée dans l’institut et du très bon boulot est fais de même !!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Juliana pour ce retour si positif ✨ Ravie que vous vous soyez sentie à l’aise et que la prestation vous ait plus. Hâte de vous revoir très vite à l’institut !🌸 L’équipe Beauty Loft
S
Sarah Hafayed Google

Toujours un plaisir de venir dans ce magnifique salon ! Que ce soit pour les mains ou les pieds les praticiennes sont professionnelles et à l’écoute de nos demandes ! Pour moi qui aime les ongles courts ma demande est toujours respectée. N’hésitez pas à vous arrêtez dans ce petit cocon pour découvrir leurs prestations. Quant à moi je reviens bientôt pour le rehaussement des cils !

Réponse du professionnel : Merci infiniment Sarah pour ce magnifique retour ✨ Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez autant l’ambiance du salon que le professionnalisme de l’équipe. Le respect de vos envies est une priorité pour nous, alors lire votre retour nous fait vraiment plaisir ! Merci également pour votre recommandation. À très vite dans notre petit cocon ! 🌸 L’équipe Beauty Loft
a
anne marie ferreira Google

Un premier rendez-vous pour une manucure et pose de vernis, une super prestation et un échange très sympathique. Je reviendrai sans soucis. Merci bcp

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Anne Marie pour votre retour ⭐️ Ravie que votre premier rendez-vous vous ait plu ! Ce fut un plaisir d’échanger avec vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt 💅🏼✨ L’équipe Beauty Loft
G
Gaëlle Ernandès Google

Je suis une fidèle cliente depuis l’ouverture de ce salon. Toujours très bien conseillée et accueillie, manucure/pédicure et pose de semi toujours au top! J’ai également fait épilation aisselles et jambes et j’en suis également ravie. Les prix sont très raisonnables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gaëlle pour votre fidélité depuis le début et pour ce superbe retour 🥰 C’est toujours un réel plaisir de vour recevoir au salon ! Merci infiniment pour votre confiance et votre gentillesse 🌸 L’équipe Beauty Loft
A
Aby Google

Accueil vraiment pas chaleureux.. vraiment dommage le magasin est juste beau ça donne envie de rentrer. J’avais pris un rdv en décembre pour de la pédicure à un créneau tardif mais qui était disponible sur planity. Une fois arrivée accueil glacial limite je n’étais pas là bienvenue. On m’installe 20 min après l’heure du rdv pour au final me dire que l’institut va fermer et que c’est trop tard. J’étais très déçue non seulement d’avoir attendu pour rien mais surtout par rapport au sentiment de rejet que j’ai ressenti. La gérante était désagréable. Je ne retournerais jamais là-bas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous somme désolées que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir les faits. Votre rendez-vous avais été réservé via Planity pour une pose de vernis semi-permanent uniquement, alors qu’une dépose était nécessaire et n’avais pas été ajoutée lors de la réservation. Le rendez-vous ne correspondait donc pas à la durée réelle de la prestation et il nous était malheureusement impossible pour nous de réaliser la prestation complète. Toutes les prestations ainsi que leurs durées sont clairement détaillées sur Platiny afin d’éviter ce type de situation. Concernant l’attente évoquée, cela nous étonne fortement, notre équipe étant reconnue pour sa ponctualité et son organisation. Nous nous sommes excusées pour la situation et avons immédiatement proposé de reprendre un rendez-vous, ce à quoi vous nous avez répondu que vous verriez directement sur Planity de votre côter. Nous précisons également qu’un précédent rendez-vous n’avais pas été honoré de votre part, ce qui rend cette situation d’autant plus regrettable. Nous attachons une grande importance au respect des horaires, aussi bien pour notre équipe que pour l’ensemble de notre clientèle, et veillons toujours à accueillir nos clientes avec professionnalisme et respect. L’équipe Beauty Loft
f
fanny lavercher Google

Institut irréprochable, Loïcia est experte, manucure toujours impeccable, sans défaut et les capsules américaines dur longtemps. En plus on est bien accueilli, elle est au petit soin pour vous. Je recommande++++💛💛💛💛

Réponse du professionnel : Merci infiniment Fanny pour ce magnifique retour ⭐️ Nous sommes ravies de lire votre satisfaction 🤍 C’est toujours un réel plaisir de vous recevoir et de prendre soin de vous ! À très bientôt à l’institut 🌸 L’équipe Beauty Loft
L
Lou AL Google

Je suis très pointilleuse concernant la manucure et je peux vous dire que je suis super satisfaite de la prestation ! La forme et la French top ! Merciiiii je vais pouvoir enfin me rapprocher de la maison et cesser de me rendre à l’autre bout du monde pour mes ongles !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 🤍 Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. Fini les kilomètres pour de beaux ongles ! À très bientôt chez Beauty Loft 🌸 L’équipe Beauty Loft.
D
Dana (“Dana”) Google

Je fréquente ce salon depuis son ouverture et, comme d’habitude, je remercie Loicia pour sa rapidité et son efficacité ! L’épilation, presque sans douleur, ainsi que la manucure et la pédicure sont toujours impeccables. Le vrai moment de détente est le spa de pieds avec le massage et bon gommage! J’adore Le salon est très joli.

Réponse du professionnel : Bonjour Dana, Un immense merci pour votre fidélité depuis l’ouverture et pour ce magnifique retour ! 🙏🏼 Nous sommes ravies que nos prestations et que chaque visite vous apportent toujours satisfaction et détente. Au plaisir de continuer à prendre soin de vous ! À très bientôt. ✨ L’équipe Beauty Loft
C
Cidgee Penel Google

Un vrai moment de détente chez Beautyloft ! L’accueil est chaleureux, les prestations sont réalisées avec beaucoup de soin et de professionnalisme. On ressort apaisée et parfaitement chouchoutée. Je recommande vivement cet institut pour prendre soin de soi !!!!☺️

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique retour ! ☺️ Nous sommes tellement heureuses de savoir que vous vous êtes sentie apaisée et chouchoutée. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ✨🌸
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Raquel Costa Google

Je recommande vivement ce salon, pour une première fois j’ai trouver que tout était parfait. L’accueil est chaleureux le salon est propre et très agréable, la prothésiste ongulaire est à l’écoute, très gentille et fait un travail impeccable. Un vrai moment de détente ! Merci encore pour votre gentillesse, je reviendrai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci infiniment Raquel pour ce magnifique retour ! 🥰 Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait autant plu ! Hâte de vous retrouver très bientôt 🌸
S
Sarah Nguyen Pelzer Google

Ponctuel, spacieux et lumineux, très propre et surtout prestations impeccables👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir !
D
Diane AHRES Google

Très bonne expérience dans ce salon ! J’ai fait plusieurs épilations ainsi qu’une dépose de vernis, tout était parfait. Les deux esthéticiennes sont adorables, professionnelles et douces. J’aime beaucoup le fait qu’elles ne cherchent pas à sur-vendre de soins, c’est vraiment agréable. Le salon est impeccable; on pourrait littéralement manger par terre tellement c’est propre ! 😄 Et la décoration d’Halloween est superbe, on sent la passion et le soin du détail. Bravo de s’être lancé à son compte, il faut vraiment encourager ! Je recommande à 100 % ! 🎃✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Diane pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon moment et que chaque détail ait été apprécié 🌸 Nous mettons tout notre cœur à offrir des prestations de qualité dans un cadre agréable et propre ! ✨ Votre recommandation nous touche énormément 💕 À très bientôt ! L’équipe Beauty Loft
k
kyara faugeras Google

Institut très chaleureux avec des esthéticienne très compétente et surtout très agréable. À très bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! À très bientôt
K
Karina De Sousa Google

Institut très chaleureux et les esthéticiennes sont très professionnelles et agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! À très bientôt
J
Julie CASTEL Google

C’est dommage que la responsable du salon soit toujours aigri. Elle fait fuir les clients. Pas de sourire, toujours énervé. Il faut mettre des personnes solaires surtout pour un salon comme celui ci. Et au vue des commentaires je ne suis pas la seule à penser ça. Et comme à chaque fois la responsable du salon s’empressent de répondre aux avis donné sur elle. Mais si nous en tant que cliente prenons le temps d’écrire un avis, c’est que nous avons forcément été déçu. Et lors de vos réponses, vous faites l’étonnée en vous demandant pourquoi nous ne sommes pas venu directement vous faire la réflexion ? Mais ce n’est pas à nous de vous apprendre votre travail. Ce n’est pas aux clientes de vous donner leur avis sous forme de respect en face, alors que vous ne donner même pas envie à que l’on vous parle. Donc oui comme toutes ces clientes je prend le temps d’écrire un avis. Il faut se remettre en question au lieu de chercher qui accuser à votre place. Et ça serait bien que ce soit le directeur du salon qui a un œil sur les commentaires et non pas vous en sachant que c’est vous le problème. Et je vous assure être venue à plusieurs reprises, avec un autre nom bien sûr, et je ne suis plus jamais revenue simplement à cause de cette femme qui se présente comme la responsable mais qui est très aigri à la limite du manque de respect.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire est étonnant puisque nous ne trouvons aucune trace de votre passage dans notre salon. Nous privilégions l’authenticité et les vrais retours de nos clientes, qui sont majoritairement positif. Laisser un avis négatif et infondé sans avoir fréquenté notre établissement n’est pas honnête et ne reflète en rien la réalité de notre travail. L’équipe Beauty Loft. Re bonjour, Pour répondre à la suite de votre message ajouté une semaine après votre premier commentaire, nous prenons toujours le temps de répondre aux avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, lorsqu’ils concernent nos prestations. En revanche, nous ne pouvons pas cautionner les attaques personnelles, qui ne reflètent en rien la réalité de notre travail une fois de plus ! Chez Beauty Loft, nous attachons une grande importance au respect, à la bienveillance et à la qualité de notre accueil comme en témoignent les nombreux retours positifs de notre clientèle fidèle. Par ailleurs, vous mentionnez qu’il serait préférable que la « direction » réponde aux commentaires : nous vous précisons qu’il s’agit bien de la direction elle-même, présente au quotidien à l’institut et qu’il n’y a pas de responsable sur place. La direction.
M
Marion Rousseaux Google

Lieu extrêmement accueillant Des professionnelles qui offrent des prestations de qualité. Sans commune mesure le meilleure salon de Sartrouville

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marion pour votre confiance et votre retour si positif 🙏🏼. Nous serons ravies de vous accueillir à nouveau ! L’équipe Beauty Loft.
C
C.A C.A Google

0/0 elles sont sympas, mais c’est pas des esthéticiennes Je suis aller aujourd’hui je suis ressorti comme avant sourcils aussi gros J’ai pas compris la DA Franchement plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surprise de votre commentaire, d’autant plus que l’esthéticienne vous a conseillé concernant votre demande sur place. Nos esthéticiennes sont diplomées et qualifiées depuis plusieurs années, et nous travaillons chaque jour avec sérieux pour satisfaire nôtre clientèle ! Nous trouvons dommage de recevoir ce type d’avis négatif. Cordialement, Beauty Loft
Y
Yamina Google

Bonne accueil. Loicia très professionnels je recommande cette institut.

M
Marguerite Jorge Google

Un accueil chaleureux Un moment de pur bonheur ! Je suis satisfaite de mon passage à l'institut. L'épilation a été réalisé avec beaucoup de douceur et de professionnalisme, résultat impeccable et sans douleur Le massage était juste divin,un vrai moment de détente qui m'a permis de completement lâcher prise. Et pour finir, ma manucure est parfaite : soignée, élégante. Je recommande à 100%

n
nah lyl Google

Un salon esthétique très joli, propre dans lequel nous avons envie de rentrer. Malheureusement la gérante n'est pas très aimable, limite froide et donne l'impression qu'elle s'ennuie et/ou plutôt que sa clientèle l'ennuie. La première fois je m'étais déjà fait cette réflexion mais j'ai passé outre. Seconde fois, toujours la même approche. Question prestation le rendu n'est pas à la hauteur des tarifs appliqués. Cette fois-ci sa jeune collègue etait très aimable et souriante en cabine, mais beaucoup moins en prestation manucure (la gerante etant desormais à coté). 1) epilation = ce n'etait pas net. En rentrant j'ai du repasser derrière elle. Ce que je n'avais pas remarqué sur le moment. 2) beauté des pieds + vsp = peu mieux faire et très succinct. Vous l'aurez compris, certes ça change des salons de la ville mais pas à la hauteur des attentes. Dommage. Ce qui me fait sourire doucement c'est que la gerante ne se remet pas du tout en question sur son amabilité alors que plusieurs personnes font la remarque. Madame je suis désolée mais dans les commentaires (négatifs), le dénominateur commun reste toujours le même... posez vous les bonnes questions si vous souhaitez que votre commerce continue d'attirer. Ce n'est pas le design salon qui fait la réputation mais la considération envers vos clients qui est inexistante. Update seulement 2 semaines après avec le combo mer/piscine et sable = très prévisible malheureusement mais mon vsp sur les pieds s'est décollé, c'est une grande première moi qui en fait chaque année et qui n'ai jamais eu de souci en le gardant parfois plus de 2 mois sans encombre hormis la repousse (lente) ! Non il ne s'est pas abîmé mais tout bonnement décollé 🤦🏼‍♀️ Comme quoi, j'ai testé et je confirme que je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il nous attriste profondément. Nous sommes surprises de lire votre avis, car à aucun moment vous ne nous avez fait part de votre mécontentement sur place. Nous restons toujours à l’écoute des retours pour corriger ce qui peut l’être immédiatement et satisfaire au mieux notre clientèle et nous trouvons ça dommage de passer par internet et d’y laisser un avis négatif. La satisfaction de nos clients est une priorité, notre équipe s’efforce chaque jour de créer un environnement agréable, chaleureux et professionnel, et nous avons toujours eu d’excellents retours à ce sujet jusqu’à présent. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Beauty Loft Madame, le 13/07/2026, vous avez modifié votre avis datant de près d’un an après votre passage en y ajoutant un nouveau paragraphe contenant des attaques personnelles envers la gérante. Nous trouvons cette démarche d’autant plus déplacé que vous n’avez plus fréquenté notre établissement depuis ces un an. Nous ne pouvons que constater que cette démarche ne concerne plus votre expérience au sein de l’institut, mais semble uniquement destinée à porter atteinte à son image. Bonne continuation à vous. La direction.
M
MONIQUE HUET Google

Pour un coup d'essai c'est UN COUP DE MAITRE !!! Laurine excellente professionnelle, très agréable, manucure et vernis semi-permanent au TOP Salon d'une propreté impeccable Institut à recommander

C
Christo Andrade Google

Excelent travail rien a dire tout a été fait en temps et en heure je recommande vraiment

V
Vincent Mitch'Ours Google

Merci encore pour cette super expérience de détente par ce massage du dos . vraiment super , j y retournerai sans doute !

J
Jessica Prosper Google

1 an et demi que je vais chez Laurine faire mes ongles et toujours aussi parfait. Bonne tenue, beaucoup de choix de couleurs, disponible et agréable. Je recommande a 100%

A
Alexandre Maillard Google

Super professionnel aux petits soins pour vous passiez un bon moment !

O
Oriane Jeandon Google

Super massage !! :) je recommande.

Z
Zelia Ferreira Google

Une épilation au fil des sourcils sans aucune douleur. Loicia est douce et saura prendre soin de vous. N’hésitez pas à rentrer dans l’institut vous ne serez pas déçu.

C
Célia Google

Ponctuelle, douce et efficace. Épilation sans douleur et impeccable de netteté merci

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