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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Orangerie Centre Esthetique

Institut de beauté · Strasbourg (67)

4,6 19 avis Google Fermé
L'Orangerie Centre Esthetique — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'Orangerie Centre Esthetique

L'Orangerie Centre Esthetique est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (19)

Avis Google
4,6
19 avis
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1★2
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Clovis Lottin Google

Je suis très déçu de mon expérience avec ce centre. J’ai appelé simplement pour obtenir un renseignement, mais la personne que j’ai eue au téléphone cette après midi s’est montrée désagréable et agressive dès, sans raison apparente. Le ton employé était peu professionnel et ne donnait absolument pas envie de poursuivre la conversation. Face à cette attitude, j’ai préféré mettre fin à l’appel. C’est regrettable, car lorsqu’on paie des prestations à ce tarif, on est en droit d’attendre un minimum de courtoisie, d’écoute et de respect de la part du service client. Je passerai désormais mon chemin et me tournerai vers d’autres centres proposant un accueil plus chaleureux et un meilleur service client. La qualité de la prise en charge commence dès le premier contact, et malheureusement cette expérience ne m’a pas donné confiance pour la suite. J’espère que cet avis permettra à la direction de prendre conscience de l’importance de l’accueil téléphonique et d’améliorer la façon dont les clients sont reçus.

P
Pauline Weber Google

Je suis cliente du Centre Esthétique de l'Orangerie depuis maintenant deux ans et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité des prestations proposées. L'accueil est chaleureux, bienveillant et très professionnel. On se sent écouté, conseillé et accompagné avec beaucoup d'attention à chaque rendez-vous. La qualité des soins est exceptionnelle, avec des résultats visibles et une prise en charge personnalisée. L'équipe est passionnée, compétente et toujours soucieuse du bien-être de ses clients. Je recommande ce centre sans aucune hésitation à toutes les personnes qui recherchent des soins de qualité dans un cadre agréable et professionnel. Merci à toute l'équipe pour son sérieux et son professionnalisme !

S
Sahar Abidi Google

Très déçu de mon expérience téléphonique. J’ai appelé pour un simple renseignement et la personne que j’ai eue s’est montrée agressive dès le début de l’échange. J’ai préféré raccrocher et annuler le soin que j’avais prévu. Un accueil plus professionnel et bienveillant serait appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, d'autant plus que nous n'avons jamais rencontré ce type de difficulté lors de nos échanges téléphoniques avec notre clientèle. Lors de votre appel, il vous a simplement été demandé de vous identifier avant de poser votre question. Cette démarche fait partie de nos procédures habituelles et nous permet de répondre de manière adaptée à chaque personne qui nous contacte. Nous regrettons que cette demande ait été interprétée comme un manque de bienveillance ou de professionnalisme, alors qu'elle relevait uniquement de notre organisation et de notre volonté d'assurer un accueil sérieux et personnalisé. Votre réaction nous étonne d'autant plus que la conversation a pris fin avant que nous ayons pu répondre à votre demande ou poursuivre l'échange. Nous restons naturellement disponibles pour toute discussion constructive. Cordialement, L'équipe du centre
S
Sandrine Imler Google

Une expérience absolument exceptionnelle. Bien plus qu’un simple soin (jetpeel et radiofréquence ), c’est un véritable moment de partage. Frederique transmet son savoir avec passion et générosité, et cela se ressent dans chaque geste. Son professionnalisme, sa précision et son souci du détail font toute la différence : elle va clairement au-delà de nos attentes. Une très belle rencontre, humaine autant que professionnelle.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si touchant. Je suis très heureuse que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié aussi bien les soins que ce moment d'échange et de partage. La transmission, l'écoute et l'accompagnement personnalisé sont au cœur de ma pratique, et savoir que vous les avez ressentis est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance et pour ces mots qui me vont droit au cœur. Ce fut également une très belle rencontre. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au centre. L'équipe du centre
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Karen Bina Google

Expérience inédite et résultats assurés ! Frédérique est très professionnelle. Elle explique les différentes étapes du soin avec beaucoup de sympathie et de bienveillance. Je ne connaissais pas le soin « JetPeel ». Aujourd’hui, il est évident qu’il deviendra un soin incontournable afin de prévenir les signes de l’âge. Une peau hydratée, douce, repulpée et en bonne santé avec en prime un teint super glowy, voici les résultats visibles dès la fin de la séance. Wahou ! Merci Frédérique, à bientôt!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour. Nous sommes profondément touchés par vos mots et ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au-delà de la qualité des soins, nous accordons une importance toute particulière à l'écoute, au partage et à l'accompagnement personnalisé de chaque personne qui nous fait confiance. Savoir que vous avez ressenti cette passion, cette générosité et cette attention portée aux détails est une véritable récompense pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance et pour ce témoignage qui nous encourage à poursuivre notre engagement au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Centre
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Hugo Blnr Google

Super moment passé au centre esthétique de l'Orangerie, personnellement j'ai opté pour le Jetpeel cheveux, la différence entre l'avant et l'après est surprenante, j'ai déjà mon prochain RDV et recommande des soins dans ce très beau centre, avec un accueil et une écoute de qualité !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour ce très bel avis. Nous sommes ravis que votre expérience au Centre Esthétique de l'Orangerie vous ait pleinement satisfait et que les résultats de votre soin JetPeel cheveux aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, ainsi que la qualité de l'accueil, de l'écoute et de l'accompagnement que nous proposons, sont au cœur de nos priorités. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre passage au centre. Merci également pour votre recommandation. Nous sommes heureux de vous retrouver prochainement pour votre prochain rendez-vous. À très bientôt, L'équipe du Centre Esthétique de l'Orangerie
C
Charlotte Lebeau Google

Traitements de grande qualité ! Accueil très chaleureux et très professionnel. Les résultats sont déjà visibles quelques jours après le traitement jetpeel et deux séances de LED. Je recommande vivement l’Orangerie centre esthétique.

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle, Merci infinement de votre retour très agréable à lire! "Très chaleureux et très professionnels" sont deux très beaux compliments et réunissent les deux objectifs que nous essayons d'atteindre avec chacun de nos clients. Ravies que ce fut votre expérience lors de votre venue au Centre. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
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Julien Manné Google

Super accueil, Frédérique est très accessible et très pro. Très bon résultat, visible dès la première séance. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Julien! Et mille mercis de votre très beau retour en phase avec ce que nous souhaitons proposer à nos clients! Nos traitements sont autant adaptés aux hommes qu'aux femmes : votre témoignage est très bienvenu! Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
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Olivier WEBER Google

Superbe expérience, traitements efficaces, ambiance relaxante, je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions beaucoup de votre retour sur votre expérience au Centre! Tous les traitements proposés au Centre sont adaptés également aux hommes comme par exemple, le JetPeel, pour un soin profond du visage . En effet, notre dispositif JetPeel permet, en raison de sa technique révolutionnaire d'infuser des principaux actifs sur le derme et d'etre par conséquent très efficace avec des résultats immédiats. Nous proposons aussi le Cellu système, radiofréquence associée à une aspiration et permettant de traiter la cellulite, le relachement cutané et les amas graisseux localisés ( corps et visage). Mille mercis encore de votre témoignage "masculin"! Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
P
Pauline Pichault Google

Personnel aux petits soins, prestations de hautes qualités, je recommande +++ et encourage vivement a tester ces merveilles

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment ! Que nos clientes passent un bon moment au Centre et soient satisfaites du traitement est pour nous le meilleur retour que vous pouvez nous faire. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
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Anna Durepaire Google

J’ai été très bien accueillie par la gérante lors de mon rendez-vous. Elle m’a bien expliqué les différents produits avant ma séance de JetPeel pour identifié le soin le plus adapté à ma problématique. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle Durepaire et merci de votre retour qui nous encourage! Nous portons de l'importance à écouter attentivement les demandes de nos clientes et à expliquer les différentes techniques que nous proposons. Ravies que le traitement ait répondu à vos attentes. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
C
Catherine GRAZ Google

Très bon accueil . Frederique a été a l’écoute de mes demandes et m’a proposée différentes solutions . Nous avons ensuite décidé ensemble du traitement le plus adapté . Chaque séance est un moment de détente .( Jet peel pour ma part ) Je suis très satisfaite du résultat. J’y retournerai .

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine et merci infiniment de votre message qui nous fait du bien. Nous essayons de faire au mieux en étant à l'écoute de nos clientes et de proposer les traitements correspondant à leurs attentes. Le JetPeel est un traitement très efficace en tant que soin profond du visage et 100% naturel. Ravies de votre satisfaction. A très vite. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
P
P W Google

Un grand bravo à la directrice de ce centre qui prend grandement soin de ses locaux, de ses dispositifs et surtout de ces patient(e)s ! Les retours sont à la hauteur du travail effectué, et les résultats sont là !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions beaucoup de votre message qui nous fait grandement plaisir! Nous sommes très attentives à nos choix de dispositifs mais également à nos clients. Notre ligne de conduite est de tendre le plus possible à proposer des traitements efficaces et naturels et également que les moments passés au Centre par nos clientes soit le meilleur possible. Bien cordialement; L'Orangerie Centre Esthétique.
C
C Dock Google

Très contente des soins … c’est top !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nous vous remercions de votre superbe retour ! Très bonne journée à vous. Bien cordialement L’Orangerie Centre Esthétique
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Axelle Grosse Google

Super moment passé au centre, accueil chaleureux et professionnel. J'ai fait une séance de jetpeel et de led. Très bons résultats sur ma peau qui est revitalisée et mon teint illuminé. Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle Ravie si ce traitement JetPeel vous a satisfaite. Nous avons été ravies de vous accueillir à l’Orangerie Centre Esthétique Bien cordialement.
S
Stéphane Louy Google

Très très belle initiative, bien localisée, professionnelle et élégante

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions beaucoup pour votre message très encourageant et très agréable. Nous vous souhaitons une belle journée. A très vite. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
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M B Google

J'ai pris Rendez vous pour une cure de Jetpeel du visage. Sortant de ma deuxième séance, les résultats sont déjà très satisfaisants et restent naturels. Ma peau est plus lumineuse avec moins d'imperfection. Le centre est chaleureux et beau et le travail très professionel. Je recommande vivement ce centre ! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes ravies pour vous des résultats obtenus suite à votre deuxième séance de JetPeel. Nous vous remercions également pour votre retour sur notre Centre Esthétique. Nous portons beaucoup d'attention également à ce que nos clients se sentent bien dans nos locaux et passent un moment agréable, détendu et reposant. Nous vous souhaitons une excellent soirée. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
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Isabelle Goettle Google

Accueil et endroit très agréable. J'ai commencé une cure de Jetpeel et une cure de Radiofréquence récemment. Ma 1ère séance de Jetpeel a tout de suite donné de beaux résultats: bonne mine, visage repulpé et rides estompées. 1ère séance de radiofréquence hier pour traiter le relâchement de mon visage: là aussi déjà des résultats: ma peau est plus lisse et plus tendue. Je suis ravie de ces premières séances.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour et vous lisons avec beaucoup de plaisir et sommes très heureuses des premiers résultats obtenus. Une cure de JetPeel et une cure de Radiofréquence en alternance sont une excellente combinaison de deux techniques différentes et un excellent choix. Nous sommes impatientes de voir les résultats finaux! Passez une excellente journée sous le soleil! Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique
M
Madame K Google

J’ai fait un premier traitement jetpeel du visage peu avant noël et je suis impressionnée par le résultat, mes rides se sont immédiatement estompées et mon teint est plus lumineux et uniforme. Mes amis ont tout de suite remarqué la différence alors que je n’en avais pas parlé ! Incroyable . Je me sens rajeunie ! Bravo .

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, nous vous remercions infiniment de votre message et sommes ravies que vous soyez contente des résultats suite à un traitement JetPeel. C'est également très sympathique de partager les retours de vos amis : vous deviez etre contente de leur compliments et nous aussi! Nous vous souhaitons une excellente soirée. Bien cordialement. L'Orangerie Centre Esthétique

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