Institut de beauté · Strasbourg (67)
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La Robertsau Maison de Beauté - LPG - Laser est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Topissime le combo massage lymphatique corps et visage avec Sarah, soin cocooning et régénérant, j'ai hâte de revenir. Cette Institution de beauté de la Robertsau semble reprendre une belle tournure, bravo !
Je fais mes séances d’épilation laser avec Sarah, elle est attentionnée douce et très attentive. Elle demande constamment si c’est douloureux et aussi très minutieuse dans son travail. Elle veille à bien faire chaque partie de la zone concernée Je la recommande vivement Merci mille fois à Sarah
J’ai réservé ce soin via un bon cadeau : « Gommage et soins du corps – Rituel balinais décontractant (1h) ». Lors de la séance, je n’ai bénéficié que d’un massage à l’huile, sans phase identifiable de gommage (aucune texture exfoliante, aucun temps dédié, ni retrait du produit). De plus, le soin a duré moins d’une heure, ce qui ne correspond pas à la prestation réservée. Le massage était agréable, mais le contenu et la durée du soin ne correspondaient pas à ce qui était annoncé, ce qui est décevant.
Très bonne institut je recommande!!
Mon avis publié à la sortie du soin cadeau "Contente du massage et de la jeune fille qui m´a accueillie. Mais je n´ai eu que 45 mn de massage (à 90 € L´HEURE !!! ) Et encore ! Si je n´avais rien dit, je sortais au bout de 35 mn. Très déçue ..." Après entretien avec la directrice qui m´à appelée deux jours plus tard, et à qui j´ai expliqué ce qui s´était passé, j´ai eu un sms de Planity, m´informant que mon avis avait été.... REFUSÉ ! et signalé comme .... SPAM "Votre avis est refusé. Motif Cet avis est un spam." Si seuls les avis positifs sont retenus je comprends mieux la note de la ROBERTSAU, MAISON DE LA BEAUTÉ
Charmant et cosy salon d’esthétique particulièrement propre. Je vous conseille de demander Amandine la responsable de l’institut qui est aussi compétente que réactive, aimable ayant le sens du service client. Bref, elle est parfaite. C’est un plaisir de se faire soigner par elle. Seul défaut de ce de cet institut : Prix un peu supérieur à celui des autres salons, mais cela en vaut la peine, d’autant qu’ils viennent de mettre en place une carte de fidélité ! Merci Amandine
Personnel très agréable et avenant. Cependant, pose de semi-permanent manquant de rigueur. Beaucoup de dépassements et d'imperfections.
Super institut avec des produits de qualité, esthéticiennes très sympathiques et professionnelles. Je recommande vivement 👍🏻
J’ai eu une excellente expérience à Maison Beauté Robertsau ! Lucie et Amandine ont été charmantes, à l’écoute et très professionnelles. J’ai réalisé une épilation laser avec une machine dernier cri, et tout a été fait dans les règles de l’art. Un test préalable a été effectué 48h à l’avance avec un formulaire pour s’assurer que tout se passe bien, ce qui m’a beaucoup rassurée. L’institut est accueillant et propre, et le service est vraiment de qualité. Je recommande sans hésiter ! Plus de bons plans sur @teslamag_travel ⚜️
Un grand merci à Amandine, pour un soins exceptionnel. Un gommage au papaya et un massage royal Siam. Le cadre, la musique, le professionnalisme. Très recomendé. Excellent !
Merci Françoise pour ce merveilleux massage !
Un salon de beauté très agréable, des moments de douceurs, un personnel agréable... que du bonheur !
Un très bel accueil, dans ce superbe institut de beauté, des esthéticiennes, toutes hyper professionnelles et hyper sympas. Lucie s’est occupée de moi , j’en suis ravie . Elle est passionnée par son métier ! Je recommande 👍🏻😊
J’ai pu réaliser un soin du visage rafraîchissant d’une heure et c’était un vrai moment de détente. L’institut est très beau et le personnel agréable. Les produits utilisés sont de qualité (Payot) et le soin a été très bénéfique pour ma peau. Elle était éclatante en sortant.
Une belle adresse de bien être à Strasbourg. Un accueil aux sourires bienveillants que nous ne pouvons qu’avoir également devant le choix de massages (très bien réalisés dans des cabines soignées), soins adaptés, poses de vernis… Une vraie bulle de douceur en plein Strasbourg pour une vraie déconnexion sereine.
Cher propre accueillant et massage agréable
Les prestations ne sont plus ce qu elles étaient…brulures à la cire. Il faudrait former davantage le personnel à l accueil client
je recommande chaudement cet institut. L'accueil est de qualité et les prestations sont toujours à la hauteur de mes attentes. Je ne suis jamais déçue. Coup de coeur pour le modelage relaxant du dos :)
Endroit chaleureux à la décoration très soignée, idéale pour passer un bon moment de détente avec une l’esthéticienne douce et sympathique.
L endroit idéal pour prendre soin de soi, se couper du monde, dans un espace idyllique.
Superbe institut, tout est réunie pour un moment de détente absolue. Equipe pro et sympathique, ambiance et déco raffinée, excellent soin et produit. Je recommande.
Merci pour votre professionnalisme. Je recommande!
Une équipe bienveillante à mon égard a chaque soin ou épilation. Pauline a sue rendre ces lettres de noblesse à cet institut, un ambiance feutré et poudrée tout est réunie pour se déconnecter et prendre soin de sois! Bravo,
Jadis adresse de qualité, aujourd’hui adresse à éviter. J’ai eu la mauvaise idée de prendre rendez-vous pour une épilation sans indiquer de préférence pour l’esthéticienne (sinon les délais se rallongent davantage) et je suis tombée sur une apprentie, absolument désagréable, qui ne savait manifestement pas ce qu’elle faisait, qui a mis deux fois plus de temps pour mon épilation demi-jambes et qui cerise sur le gâteau m’a laissé une belle brûlure sur l’aisselle droite (mais ne s’est pas gênée à me facturer la « prestation »). Une honte.
La patronne est très agréable L'endroit est très agréable très jolie très smart
Françoise a été merveilleuse et bienveillante à mon égard lors du massage Cocoon. J’ai passé un excellent moment, essayant même de négocier sa présence pour le jour J 🙂 L’ambiance du salon permet de s’évader et de passer un joli moment pour soi. La gérante est tout aussi remarquable pour ses conseils et sa gentillesse. J’ai déjà très envie d’y retourner pour tester la carte des autres soins. Merci tout plein et à très bientôt !
J’y suis allée pour une cure de bodysculptor, l’établissement est impeccable et très propre et en excellent état (contrairement à certains avis que je peux voir ..) le personnel est très sympathique mais surtout un grand MERCI à Alizée c’est une perle !!! elle s’est très bien occupée de moi, toujours avec le sourire, douce et de très bon conseil juste adorable 🙏🏻
Décevant plus comme avant et très cher pour une prestation de gel et mal faite. Pas de recommandation
Super institut, soins parfaits,ambiance très zen,hyper reposant, personnel très agréable, déco magnifique faite avec beaucoup de goût et surtout une propreté impeccable. Poussez la porte, vous aurez une agréable surprise.
Institut top personnel de qualité Soins de qualité Très professionnel
Le top depuis le changement de propriétaire. Institut rénové à la pointe. Propreté irréprochable des locaux.
Service de qualité. Endroit propre et jolie déco.
Bien que le massage était plutôt bien, j'ai trouvé cet endroit très sale, poussiéreux, toilettes douteuses, poubelles pleines.... bref je n'y reviendrai pas et je ne recommande pas du tout !
Duo très agréable, à l’écoute et talentueux. Je recommande cet institut !
Très professionnel agréable massage super . À refaire
Agréable moment avec un personnel qualifié...dommage que le parfum de huile de massage n'a pas pu être choisi!
Pour être allée à plusieurs reprises dans cet institut, je le recommande sans hésitation. Les massages sont agréables, le cadre si prête bien et ma dernière pose de vernis semi permanent a été très bien réalisé par Marion que je recommande tout particulièrement :) Merci à l'équipe !
Excellent à recommander.
Lieu très sérieux et sympathique
Un moment de détente fabuleux lors d'un massage spécifique femme enceinte. On y resterait des heures ! Le lieu est très reposant et la masseuse d'une extrême gentillesse et très professionnelle. Merciiiii
Accueil téléphonique par une certaine Mélanie type "urgentiste" : ne laisse pas présager de soins personnalisés et relaxants : on n'ira pas plus loin !
Merci Adeline pour vos soins et vos conseils. Un sacré bout de femme très belle et professionnelle.
Moment de détente merveilleux. Personnel aux petits soins.
Super moment de détente ..massage et soin du visage offert pour mon anniversaire. ...j'ai beaucoup aimé ces soins et les esthetieciennes étaient très sympas. ...cadre apaisant et très relaxant ....belle expérience
Donné 1 étoile car impossible donner 0. Très mauvaise expérience. Tout d'abord RDV était fixer pour 18.00 mais dans leur agenda c'était 18.15, pas grave! Ensuite l'esthéticienne pas competente ne savait pas faire la french donc demandait sa collègue. Au secours, presque 2 heures! Au 5ème jour les vernis semi-permanent commencent à se cailler (pour 40€ c'est un peu tôt non?) J'appelle à l'institut, le gérant me dit que bien sûr c'est pas normal et promet de me rappeler dans qq minutes pour un autre RDV. J'attendais 2,5 jours, aucun appel! Samedi matin je viens chez eux, attend 40 minutes ( apparemment cher Monsieur fait la grasse matinée ). Finalement il arrive et dit que c'est ma faute que mes ongles sont dans cette état, mon activité professionnelle les abîme (pour information je travaille au collège). Bref l'esthéticienne pas compétente, le gérant pas professionnel et irrespectueux. A éviter absolument !!!
Soins de qualité, personnel efficace et attentionné, et cadre raffiné et climatisé !
Une équipe charmante qui dispense des soins de haute volée dans un cadre raffiné.
Experience proche de l'avis précédent avec le bon cadeau : payé en ligne sur paypal, le bon cadeau commandé n'a jamais été édité.. Après plusieurs appels de ma part et promesses du directeur M Ruck, aucun effort n'a été fait alors que j'ai bien été débitée de la somme. Actuellement en litige. Déjà très déçue que le cadeau ne soit jamais arrivé, j'ai été par la suite choquée par la désinvolture manifeste.
Voleur !!!! J'ai acheté un chèque cadeau de 80 euros pour un massage à ma mère utilisable dans les instituts Cinq Mondes, ma mère n'habitant pas Strasbourg. Or lorsque ma mère a souhaité l'utiliser, l'institut lui a dit que ce n'était pas le cas. Le responsable m'a promis de me rembourser. Après maintes relances, j'attends toujours et aujourd'hui le chèque cadeau est périmé.
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