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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Atelier du Sourcil - Paris 19

Institut de beauté · Paris (75)

4,6 331 avis Google Fermé
L'Atelier du Sourcil - Paris 19 — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier du Sourcil - Paris 19

L'Atelier du Sourcil - Paris 19 est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (331)

Avis Google
4,6
331 avis
5★281
4★18
3★2
2★1
1★29
s
sarah degouge Google

Merci à Déborah d’avoir pris le temps, et de me faire sentir toujours aussi joli à la sortie de cette atelier!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Sarah ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez toujours aussi jolie après votre passage à L'Atelier du Sourcil. Déborah et toute l'équipe apprécient vos compliments et sont heureuses de vous offrir une expérience aussi agréable. À très bientôt pour votre prochaine séance !
E
Eulalia Zeitoun Google

Un immense merci à Deborah pour ses bons conseils, son professionnalisme et sa gentillesse ! Le résultat est waouh !! Je suis super contente !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Eulalia pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Deborah a su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau à L'Atelier du Sourcil pour d'autres moments de beauté exceptionnels !
S
Sabrina Ad Google

Un super accueil et Lara est de très bon conseil. Je suis ravie de la prestation. Je recommande à 100%. J’en parle d’ailleurs déjà autour de moi et certaines personnes ont déjà pris rendez-vous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Sabrina ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l'accueil et des conseils de Lara. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez L'Atelier du Sourcil !
A
Anne-Sophie Gandar Google

C’est toujours Deborah qui s’occupe de moi, efficace et à l’écoute, elle sait me mettre en confiance et m’orienter en fonction de mes envies, tout en restant honnête sur ce qui me conviendra le mieux. Merci encore !

Réponse du professionnel : Chère Anne-Sophie, merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que Deborah a su vous mettre en confiance et vous conseiller selon vos envies. Votre satisfaction est notre priorité chez L'Atelier du Sourcil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
M
Myriam Benni Google

Merci à lara pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Myriam pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de Lara. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à L'Atelier du Sourcil - Paris 19 ! 😊
J
Julie Martin Google

Refuse de s’occuper de moi sur mon créneau de rendez-vous parce qu’elle est en retard avec une autre cliente. J’ai du aller dans un autre centre. L’esthéticienne se croit toute puissante en son royaume, elle en oublie qu’elle a des clients qui paient pour un service. En plus de me priver de la réservation pour laquelle j’ai payé, je n’ai jamais été aussi mal reçue dans un institut.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Le service clients vous contactera dans les meilleurs délais afin d'échanger à ce sujet. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement,
V
Vignes julie Google

Bonne prestation et à l’heure. Personnel qualifié et à l’écoute !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Julie, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L
Letizia Nardi Google

Anita au top ! Pro, rassurante, attentive. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Letizia ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Anita ait été si positive. Elle est effectivement une perle et nous sommes heureux de l'avoir dans notre équipe. À très bientôt chez L'Atelier du Sourcil - Paris 19 !
C
Caroline Bayendrian Google

C'était la première fois dans cet atelier du sourcil. Je suis très contente de la prestation d'Anita qui a été douce et claire dans ses explications. Ravie de mes nouveaux sourcils ;)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Caroline ! Nous sommes ravis que votre expérience chez L'Atelier du Sourcil ait été positive et qu'Anita ait su vous satisfaire. Vos nouveaux sourcils vous vont à merveille ! À très bientôt !
N
Nadia Moniot Google

Toujours un résultat nickel et un super acceuil il manque juste une autre esthéticienne pour avoir des rendez vous plus facilement :)

Réponse du professionnel : Bonjour Nadia, merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos services et de notre accueil. À très bientôt chez L'Atelier du Sourcil ! L'équipe ADS, NG
O
Osnath Habib Google

Atelier du Sourcil Bolivar du 19ème arrondissement. Merci pour cette belle prestation, j'en suis revenue très satisfaite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Osnath ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience à L'Atelier du Sourcil. À très bientôt ! L'équipe ADS, NG
G
Gidi Vardi Google

Quel bonheur d'avoir Anita pour ma prestation comme toujours très satisfaite. Passer avec Anita ce n'est que du plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la prestation d'Anita. Elle met tout son cœur dans son travail. À très bientôt chez L'Atelier du Sourcil ! L'équipe ADS, NG
D
Déborah Google

Très bonne expérience. Conseils avec soin,et le résultat (restructuration + teinture) est top. Je suis ravie, j’y retournerai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Déborah ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments de beauté. À très bientôt chez L'Atelier du Sourcil ! L'équipe ADS, NG
E
Emilie Google

Un grand merci pour cette superbe expérience! Je suis vraiment ravie de la prestation. La responsable est d’une douceur et d’une bienveillance qui mettent tout de suite à l’aise, à l’écoute, avec d’excellents conseils. On sent qu’elle aime son métier et ça fait toute la différence. C’est tellement agréable de se sentir bien accueillie et bien accompagnée. Je reviendrai avec plaisir!! Je recommande les yeux fermés!! 🩷

Réponse du professionnel : Chère Emilie, un immense merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre soutien nous motive à continuer notre travail avec passion. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! 🤗 L'équipe ADS, NG
M
Manel Hamadou Google

Je suis très déçue de ma prestation chez L’Atelier du Sourcil. J’ai fait un brow lift qui n’a même pas tenu une semaine, alors qu’il est censé durer bien plus longtemps. De plus, la restructuration des sourcils est inexistante : aucun réel travail de forme n’a été fait, ce qui est pourtant censé être la base de la prestation. Au vu du prix payé, je m’attendais à un résultat bien plus professionnel. Je ne recommande pas cette prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne. Nous sommes navrés de vous lire et souhaitons tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. Notre équipe qui a tenté de vous joindre par téléphone est malheureusement restée sans réponse. Nous vous invitons à donner suite à leur prise de contact. Cordialement, Le Service Clients NG.
S
Stéphanie rossi Google

J’ai été accueillie par Lydia, très professionnelle et vraiment adorable. Un grand merci. Le résultat est parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Stéphanie pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Lydia ait su vous satisfaire avec son professionnalisme et son accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt chez L'Atelier du Sourcil ! L'équipe ADS, NG
J
Juliette Cauly Google

Prestation au top je suis super contente de l’entretien de mes sourcils. Merci à Lydia pour sa gentillesse et professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Juliette ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'entretien de vos sourcils. Lydia se réjouit de vos compliments sur sa gentillesse et son professionnalisme. À très bientôt chez L'Atelier du Sourcil ! 🤗 L'équipe ADS, NG
A
Annick Google

Cliente depuis 2ans, je reste fidèle à ce salon grâce à Lydia : souriante gentille a l écoute et généreuse. C est vraiment une grande pro!!!! Je viens de découvrir aussi Tiphaine, qui est vraiment géniale, souriante a l écoute et qui est aussi une grande pro. J espère vraiment Tiphaine que tu resteras!!!! Très bon salon grâce à ces 2 personnes!!!! Un grand merci !!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Annick pour ce merveilleux retour ! Nous sommes ravis que Lydia et Tiphaine aient su répondre à vos attentes. Votre fidélité est notre plus belle récompense. À très bientôt chez L'Atelier du Sourcil ! L'équipe ADS, NG
P
Pradine Pardieu Google

Lydia est une personne incroyable♥️. Elle est minutieuse dans son travail et prend le temps de bien le faire en plus d’être très agréable et dévouée pour sa clientèle. Des personnes comme elle, se font rare. Merci infiniment Lydia 😊 Je vous recommande cet atelier du sourcils les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre confiance et également pour votre gentil commentaire. A très bientôt. L'équipe ADS AB
M
Marie-Laure Strub Google

Systématiquement, mes rendez-vous sont annulés la veille pour le lendemain voire le jour même de la prestation. S'ils ne sont pas annulés, l'horaire est modifié, ce qui m'oblige à partir plus tôt du travail ou à courir ou annuler moi-même le RDV que je ne peux plus honorer. Je ne passe jamais avec la même personne ou celle demandée. Au mieux on m'appelle pour me prévenir mais souvent je reçois juste un SMS. Je vais aller voir ailleurs car quand les RDV sont décalés ça nous oblige à payer une restructuration à 32€ au lieu d'un entretien à 22€, étant donné que je programme mes RDV tous les 2 mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous rédiger un commentaire et nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Il semble, que vous n'ayez pas pu bénéficier de votre soin dû à une Fermeture Exceptionnelle de l'Atelier suite à une absence interne et nous nous en excusons. Notre enseigne propose des prestations de services et nous sommes dépendant de l'assiduité de notre personnel. Malheureusement, une absence peut être inopinée et cela est indépendant de notre volonté. Soyez assurée que nous faisons notre maximum pour prévenir notre clientèle dans les meilleurs délais à partir du moment ou nous avons l'information. Notre service téléphonique contacte rapidement les clientes par sms plus appel et messagerie vocale. Heureusement, il y a de nombreux ateliers Parisien pour pouvoir vous recevoir en solution. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement. AB.
R
Romina R Google

Je tiens à remercier Cecilia pour le travail effectué. Professionnelle, souriante et à l’écoute. Des bons conseils et super résultat. Bonne ambiance et agréable moment passé ensemble. Je reviendrai et je recommande les yeux fermés! Merci beaucoup et à très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif faisant suite à votre expérience au sein de notre établissement. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe ADS AB.
N
Nathalie Gerard Google

J’ai été très bien accueillie, moment vraiment agréable dans ce petit salon cosy et bienveillant. la prestation ne me convenait et n’a pas donné le résultat escompté, mes yeux n ont pas supporté les produits ce qui est indépendant du travail impeccable de cet atelier, je souhaite remercier sincèrement la responsable pour le geste commercial Un geste très apprécié garant d’une écoute clientèle qui fidélise et renvoi a beaucoup de confiance, j’ai été très touchée par ce geste raison de ce post, je vais revenir avec plaisir et éviter certaines prestations vue que je sais à présent l’ultra sensibilité de mes yeux. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre notation positive et également pour votre gentil commentaire. A très bientôt L'équipe ADS AB. 😊

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