L'Atelier du Sourcil - Aubière

Une catastrophe ! Je suis venu faire mes sourcils pour un Browlift sans teinture aujourd'hui. Quand je suis sorti tout est beau tout était nette ! Mais en arrivant chez moi une catastrophe le produit a pas tenu, elle m'a coupé la moitié de mes sourcils. Paye 80€ pour me détruire c'est la honte. Je ne me ferais plus jamais touché par quelqu'un de ma vie. C'est la honte. Mes sourcils sont irrattrapables. J'ai donc appelé le salon pour qu'il puisses me rembourser afin d'aller voir ailleurs refaire mes sourcils. Manon m'a contacté par téléphone et m'a expliqué que la directrice me rappellera mardi pour mon remboursement. Au final personne ne m'a contactée j'ai appelé jeudi 17/06, j'ai eu une autre dame par téléphone qui s'occupe des choses qui lui regarde pas pour me raconte toujours la même chose, et me proposant de faire un avoir de 80€ et de me refaire les sourcils dans leur salon. Sachant qu'il m'ont raté, je ne souhaite en aucun cas retourner chez eux et qu'il me détruise encore une fois. Je souhaite seulement mon remboursement afin que je puisses aller ailleurs. C'est scandaleux. Merci de faire le nécessaire.

Tjr un plaisir d’y aller tous les mois. Manon s’occupe des sourcils de tte la famille et ils sont toujours parfait

5 étoiles pour Manon , merci pour votre professionnalisme, un travail parfaitement comme demandé pour mes sourcils. La formation des techniques récente est un grand plus . À bientôt !

Je tiens à remercier l'atelier du sourcil à AUBIERE pour avoir pris le temps de m appeler pour me faire bénéficier d une remise sur la retouche post un an de mes sourcils. Pauline a fait une retouche parfaite !! Vraiment la ligne est superbe (je me rend compte que j en avais besoin), rien à redire. Pourtant je n étais pas rassurée car j étais habituée à une autre personne. J espère que le microshading tiendra aussi longtemps que la dernière fois 🤞🤞. Merci ☺️

Première visite avec Pauline super !!! Rien à redire quand à son travail, merci à elle. Mécontente de ma dernière visite, épilation+teinture, la technicienne m’a demandé si ça me plaisait, j’ai regardé et j’ai effectivement répondu oui Je vais également vous passer le passage ou à la frotter sur mes sourcils, pour enlever la teinture que je venais de payer. Le lendemain, en me réveillant mon conjoint, remarque une différence entre les deux sourcils. Effectivement, j’avais un sourcil arrondi, Et l’autre était droit. J’ai donc appelé afin Qu’on puisse me reprendre mes sourcils, car en effet, pour plus de 30 €, le travail devrait être impeccable, mais il n’avait plus de disponibilité et m’ont demandé de patienter plus de trois jours avec mes sourcils. Une solution m’a ensuite été proposée à savoir me rendre à l’atelier du sourcil de Clermont-Ferrand (Sachant que Lors de ma prestation, cette dernière a été effectuée à Aubière). J’ai donc pris un rendez-vous pour ne pas me retrouver tout un week-end avec des sourcils totalement déformés et déstructuré. Je suis arrivé en retard à ce même rendez-vous (Clermont Ferrand) Mais j’avais tout de même pris soin de prévenir que j’aurai 10 minutes de retard. Autant vous dire que j’y suis allé pour rien, je suis repartie avec mes sourcils déstructurée et je suis allé chez un concurrent et j’ai repayer une prestation.

C'était un test, au vu de la réputation de l'enseigne. 90euros pour un brow up + teinture. L'objectif étant d'épaissir mes sourcils. Et bien ils sont plus fin qu'avant, le brow up on voit pas la différence pour 1h30 de temps, une simple épilation aurait été tout aussi efficace.. Et la fille n'arrivait pas à m'enlever la colle, elle ne comprenait pas, a frotter à m'abimer la peau. Du coup elle se met à rire. Elle fait la teinture ce qui m'a fait des tâches au dessus des sourcils. Elle me dit : vous sortez pas au moins aujourd'hui ? Madame, apprenais a rassurer vos clientes. 90euros ce n'est pas négligeable de nos jours. 15euros de remise sur ma prochaine visite. Comme y'en aura pas, ben on est bien avancé.

Un très bon accueil, une prise de rendez vous très rapide et une prestation au top ! Première fois que je demande des extensions de cils (pose naturelle) et j'en suis très satisfaite ! Tout à fait ce que je voulais, merci encore !

Malheureusement je ne suis pas satisfaite du service que j'ai fais sourcils, j'ai payé 230 euros, oui, je répète 230 euros, au mois de juin (mon cadeau d'anniversaire) un mois plus tard j'aurais la retouche, et ce serait être parfait, mais non, 20 jours après la retouche a commencé à s'estomper, et c'est devenu gris. J'y suis allé une troisième fois et au bout de trois mois le résultat est quasi nul. C'était 230 euros que j'ai jeté, je ne conseille personne.