Institut de beauté Aubière Bodyminute

Première fois la mois dernier je vais chez boddy minutes pour faire une pose américaine super Lucy et adorable souriante juste ce mois-ci un ongle ce décolle j'appelle demain voir si elle peux me le recoller sinon au top

Je me suis rendue chez Body Minute pour faire mes ongles de pieds et malheureusement, je suis très déçue du résultat. C’est vraiment du ni fait ni à faire : le travail est très mal réalisé, avec un résultat loin de ce que j’attendais. Au vu de la qualité de la prestation, je trouve également le prix beaucoup trop élevé. Je suis repartie très déçue et je ne renouvellerai malheureusement pas l’expérience. Dommage, car j’attendais un résultat propre et soigné pour une prestation de ce prix.

Je suis abonnée chez Body Minute depuis près de 4 ans, et c’est la première fois que je rencontre un tel problème avec une même esthéticienne C’est la 6ᵉ fois que cette esthéticienne (aux cheveux colorés avec un côté rasé) refuse de me prendre alors que j’arrive entre 17h30 et 18h, pour une fermeture à 19h30. Aujourd’hui encore, il n’y avait pourtant aucune cliente en attente. Je comprends parfaitement que l’effectif diminue en fin de journée, mais refuser une épilation des aisselles qui prend à peine 15 minutes donne clairement l’impression d’un refus de principe ! À une occasion, j’ai même eu le temps de me rendre au Body Minute Nacarat et d’y être prise en charge avant la fermeture Une autre fois, après son refus, une de ses collègues a accepté de me recevoir après sa prestation, car il restait largement le temps et il n’y avait personne ! Son accueil est systématiquement froid : aucun sourire, aucune amabilité. Lors de mon unique prise en charge avec elle, elle a tenu des propos perçus comme racistes. J’en suis aujourd’hui à venir uniquement le mercredi, lorsqu’elle est absente, pour espérer être accueillie normalement !!!!! Je ne suis malheureusement pas la seule à avoir constaté son comportement. ( cliente et précédentes collègues ) Son attitude ne reflète absolument pas la qualité de service que l’on est en droit d’attendre d’un institut. Après près de 4 ans de fidélité, je trouve cette situation profondément regrettable !!!!

De pire en pire ... Personnel au top rien à dire accueillante ,agréable rien à dire. Mais les gens sont sans gêne en patientant !ils regardent leur téléphone avec le volume à fond !La dernière fois j'ai fait un massage il y avait un bordel monstre du brouhara,les gens discutaient fort rien d'agréable vraiment !j'ai pourtant demandé ce qu était ce bruit énorme malheureusement elle mas juste dit je sais c est qu il y a du monde elle ne savais pas quoi faire 😱et aujourd'hui la dame devait être sourde et regarder son téléphone avec le son à fond pufff...

Je me ronge les ongles , j'ai bien demandé sur une base aussi courte si c étais possible , ont bien confirmer que cela tiendrais résultat des courses û ongle tombe le soir , un autre le lendemain , j y retourne maintenant se sont les autres qui tombe 70 € de manucure pour rien dégouté. En se qui concerne l épilation sourcils et leurs crèmes j'en suis vraiment contente. Je ne ferais plus de manucure chez eux

Institut de beauté, body minute Parfait pour un soin Instant, relax Enseigne située dans le centre commercial de Auchan, avec un parking à proximité pour se garer plus facile Les hôtesses seront là pour vous conseiller, au mieux et prendre soin de vous

La qualité a baissé depuis quelques années notamment pour la pose de vernis semi permanent : les cuticules ne sont plus repoussées, le primer est a peine appliqué sur la surface de l’ongle, il n’est arrivé que l’esthéticienne ne pose pas de base… le temps de séchage est plus que rapide, à peine 60 secondes parfois … impression d’une pose à la va vite, c’est dommage. les esthéticiennes sont gentilles même si je ne comprends pas pourquoi elles jouent à se vouvoyer alors qu’elles se parlent comme des copines, cela sonne faux.

À fuir absolument Expérience désastreuse chez Body Minute Aubière. On m’a facturé 3 zones alors que je n’en avais demandé que 2. Aucune explication valable, aucun respect du client : on a clairement essayé de m’arnaquer. Le pire, c’est que le travail n’est même pas correctement fait : il reste des poils. Donc on paye plus que prévu pour un résultat bâclé. C’est inadmissible. La responsable a été hautaines, méprisante et agressive verbalement. Sa réponse exacte quand j’ai osé contester : « Voyez avec les autres instituts s’ils vous font payer n’importe comment » Un manque total de professionnalisme et de respect. Aucune remise en question, juste du mépris. L’ambiance est fausse et malsaine : faux sourires en façade, mais en réalité les clientes sont critiquées. Je peux l’affirmer, car j’ai effectué un stage dans un autre Body Minute, et les salariées elles-mêmes m’expliquaient que ce fonctionnement est le même partout : médisance, pression, absence de bienveillance. À cela s’ajoute le témoignage d’une amie ayant fait un stage dans cet institut, où il y avait une forte pression et ce qui ressemble clairement à du harcèlement moral. Cela en dit long sur le climat interne. Le lieu n’est pas accueillant, on ne s’y sent ni à l’aise ni respecté. Tout sonne faux, de l’accueil aux prestations. Pour ma part, je ferai tout ce qui est en mon possible pour prévenir les personnes autour de moi de ne pas y aller, afin qu’elles ne se fassent pas arnaquer à leur tour. Un institut à éviter absolument. Je déconseille fortement Body Minute Aubière.

Je suis habituée à venir pour épilations et massage depuis des années et je suis jamais tomber sur une personne comme Alice ! Nouvelle dans l’institut de aubiere ! 15 ans d expériences une professionnelle en massage !!! Un relax au top top du top cela fais plaisir !!! Je recommande Alice pour massage !!!! +++++

Très déçue par mon expérience chez Body Minute. J’ai gagné un bon lors de l’opération « 25 jours Auchan » et mon inscription a bien été validée. Lors de mon passage en institut, on m’a indiqué que toutes les prestations n’étaient pas incluses . À aucun moment il n’est précisé que le bon n’est valable que sur certaines prestations, ce qui est trompeur. Ancienne cliente, j’y allais auparavant avec plaisir, mais l’équipe était alors bien plus agréable et commerçante. Aujourd’hui, l’accueil et la gestion de cette offre m’ont profondément déçue. ➡️ Je ne reviendrai pas.