Julia Léo Beauté - Les Lilas

A fuir J'ai demandé une simple dépose, j'y ai passé 30 min. Le monsieur qui s'en occupait n'avait pas du tout l'air à l'aise, j'avais les ongles brûlants. J'ai fini par dire que ca n'allait pas et sa collègue est venue à l'aide heureusement.

Je suis venue pr faire les pieds La personne qui s’occupe de vous finalement est remplacée sans me demander mon avis par une autre personne. la couleur qui est posée n’est pas la couleur demandée La couleur finalement posée, n est pas régulière Les peaux n’ont pas été repoussées Bref rien ne va je n’irai plus clairement!!

Super bonne expérience 2 fois que j’y vais aussi bien personnel très aimable prend le temps avec chaque client et très bonne tenu des ongles !

Prestation catastrophique, il a littéralement détruit mes ongles. Je suis venue pour enlever un vernis semi-permanent, et malgré mes demandes répétées de les faire tremper dans l’acétone avant de poncer, comme j’ai l’habitude de le voir dans d’autres salons, il a entièrement poncé le vernis À SEC avec une ponceuse électrique. Je ressentais des brûlures mais il disait que c’était normal, et que l’acétone ne s’utilisait que pour les faux ongles. Résultat : plusieurs couches d’ongles ont été poncées et je me retrouve avec des ongles très fins en épaisseur et complètement mous, fragiles et inutilisables. Certains me font mal lorsque je les touche, et ont des hématomes. Et le pire c’est qu’il reste encore un peu de vernis sur certains ongles! À FUIR

J’ai demandé dès le départ une beauté des pieds simple avec vernis classique, annoncée autour de 15 €. La praticienne m’a confirmé que c’était possible. Pendant la prestation, j’ai remarqué qu’un gommage était en train d’être réalisé ; je l’ai immédiatement arrêtée en rappelant que je souhaitais uniquement une pédicure simple. Elle m’a dit oui pas de soucis et à continuer la prestation. Je l’ai précisé plusieurs fois. À la fin, on m’annonce un tarif de 30 €, puis 28 € après que je me sois étonnée ( car même à ce moment là elles ont voulu en rajouter car le prix de la prestation soin complet est à 28€). J’ai trouvé cela très limite, d’autant plus que j’avais clairement exprimé mon choix dès le début. On m’a ensuite expliqué que la prestation réalisée correspondait à une beauté des pieds complète, ce qui n’était absolument pas ce que j’avais demandé. Manque de clarté et de transparence sur les prestations et les prix et pour un travail mal fait , et une mauvaise application . Expérience décevante.

Très bien accueillis et personnel très sympathique. Nail art très bien réalisé.

Merci pour le bon travail, gainage/porcelaine aux ongles mains + pose vernis travail propre et soigné, à l'écoute de ma demande.

Je suis satisfait de venir dans ce salon.

Je suis venu ici plusieurs fois et j'ai toujours été très satisfait.🌷🤩🤩🤩

Madame Anna Hoai. Elle est très enthousiaste dans son travail. Excellent ! J'ai été très satisfaite du personnel ; ils étaient charmants et souriants.

Toujours une très bonne expérience dans cet Institut, beaucoup de couleurs disponibles. Jamais d’attente. on adore y aller encore et encore.

Lili, au top, you are the best !! Juste, arrêtez de rajouter des suppléments pour les clientes fidèles, c’est dommage. Je suis venue il y a deux semaines, je suis revenue hier, le travail est top, mais rajouter 10 € juste pour du chrome, une poudre qui prend 2 secondes, c’est abusé. Merci 🙏🏼

super déçu la fille qui ma fais les ongles me les a coller de travers et m’a super mal parler je ne recommande pas du tout

Je suis extrêmement déçue de ma visite. La fille qui m’a fait les ongles n'a absolument pas respecté ma demande : la couleur n'était pas la bonne, la taille des ongles était irrégulière et l'application était transparente à certains endroits. De plus, la personne qui s'est occupée de moi était agressive. Une expérience à éviter absolument.

Inadmissible !!!! J’appelle la personne pour savoir si c’est OK étant donné l’heure que j’arrive à 19h40 pour une prise de rendez-vous elle me dit pas de soucis, je me tape 35 minutes de route pour arriver devant un institut fermé !!!!

Très déçue! Venue pour une beauté des pieds avec pose de vernis semi permanent French soit un total de 48€ qui n’en valent pas le coup du tt! Les étapes de la pédicures n’ont pas été réalisées (barbotage des pieds 5min dans l’eau et une râpe à faire peur et douloureuse et ce sans aucune délicatesse de la jeune femme qui m’a fait cela! Il me reste encore des peaux morte sur les orteilles!!! La French est posé sans laisser au vernis le temps de catalyser qu’elle met déjà l’huile de finition et la crème que sur le dessus du pied…. Débrouillez vous avec ça! C’était la 2eme fois que je venais c’est la dernière et je déconseille à toute à chacun d’y aller pour de telles prestations médiocres minable à souhait facturé à 48€! Pour ce que c’est….! Je vous félicite pas pour ce genre de prestation (si on peux les appelé ainsi..! A vomir!)

Malheureusement tous les mauvais avis sur eux sont réel cela fait plusieurs années que je me rend dans cet institut et l’accueil ainsi que la qualité du travail ont complètement changés. Pas accueillant du tout lorsqu’ils ont envie d’en finir vite ils se mettent à 4 sur vous travail tellement bâclée on vois les coup de pinceau sur le vernis il ne savent pas faire de French ni même une forme correctement il fait 40 degrés pas de Clim rien lorsque vous leur posez une question ou vous leur faire remarquer que quelque chose ne va pas ça les agace fortement. Bref le comportement ainsi que l’accueil et la qualité du service sont vraiment à revoir

Je suis allée faire ma manucure chez Julia Léo Beauté et j’ai été très déçue. Le vernis a été mal appliqué : il n’est pas uniforme, certaines zones sont mal couvertes, et on m’a même coupé la peau. Le travail a été bâclé, fait à la chaîne, sans aucun soin ni attention. C’est la pire expérience que j’ai eue depuis que je fais mes ongles. À fuir absolument.

A FUIR !!!!!!!! JE METS UNE ÉTOILE CAR ON NE PEUT PAS EN METTRE ZÉRO ! CATASTROPHIQUE. Prestation à 80€, vernis mal appliqué, personnel qui N'ÉCOUTE PAS ce qu'on leur demande, et les couleurs proposées sur la palette NE CORRESPONDENT PAS au résultat final. J’AI MONTRÉ UNE PHOTO TRÈS CLAIRE DE LA COULEUR QUE JE VOULAIS, ils ont REFUSÉ de s’en servir comme référence et ont insisté pour que je choisisse "sur la palette", car EUX NE SAVAIENT PAS. Résultat ? 3 erreurs de couleur à la suite. Et aucune excuse, AUCUN GESTE COMMERCIAL. Leur explication ? "La palette a dû déteindre avec le temps donc ça ne correspond plus aux vrais vernis". MAIS C’EST À EUX DE METTRE À JOUR LEUR PALETTE ET LEUR MATÉRIEL, NON ?! Ils se sont mis À 4 SUR MOI. Ah bah oui, il faut vite finir la journée et rentrer chez soi… Le garçon qui a commencé à faire mes mains a BÂCLÉ son travail, il travaillait DEBOUT, sans AUCUNE CONCENTRATION, et ne répondait même pas quand on lui posait une question. On m’a CHANGÉ DE PLACE 3 FOIS, on m’a FAIT SAIGNER UN DOIGT malgré mes remarques répétées disant que la dame me faisait MAL (oui, car après le monsieur, c’était une dame… COMME JE DISAIS : 4 PERSONNES SE SONT SUCCÉDÉES sur mes mains et mes pieds !!!). (Évidemment, sans compter une pose de vernis ni nette, ni droite, et surtout pas propre.) AUCUNE ÉCOUTE, UN SERVICE DÉPLORABLE, et mes remarques ont été totalement ignorées. UNE USINE À GAZ qui ne pense qu’à FAIRE DU CHIFFRE et qui N’EN A RIEN À FAIRE DE SES CLIENTS. VRAIMENT, JE LES DÉTESTE TOUS DANS CET INSTITUT !

Je viens régulièrement dans ce salon ce sont toujours les 2 mêmes jeunes femmes appliqués qui y travaillent ,c'est relativement propre elles travaillent bien et il nya pas beaucoup d'attente il y'en a une qui comprend mieux le français et le parle pas le soucis parfois c'est qu'il faut retirer en espèce mais c'est une habitude avec cette enseigne.... Mais bon je vais que ma bas les autres instituts Julia j'y vais pas

Très déçu obliger de revenir 2 fois . Pas les même les patrons ont les voie plus 2 fois à payer 43 et 28 ces honteux et du vol . Une erreur de chez eux et nous on paye

Vraiment très déçu personnel pas du tout attentif. J’ai fait mes ongles de main et de pieds. Mes ongles de mains étaient super épais quand je demande d’affiner un petit peu l’ongle, la personne qui faisait mes ongles me tchip. Ensuite je me rends compte que d’une main à l’autre mes ongles n’ont pas du tout la même longueur, je demande de rectifier. Pareil Ils m’ont bien fait comprendre Que ça les agaçait . J’étais super mal à l’aise du début à la fin Vraiment à fuir!

Très déçu – manque d’honnêteté Je déconseille fortement cet établissement. Ils m’ont facturé un montant supérieur à ce qui avait été annoncé au départ, sans m’en informer clairement. J’ai découvert des frais supplémentaires injustifiés après coup, et malgré mes tentatives de contact pour obtenir des explications, je n’ai reçu aucune réponse satisfaisante. Ce manque de transparence et de professionnalisme est inacceptable. Je vous recommande de faire très attention si vous choisissez de faire affaire avec eux.

C’est un super magasin de beauté.Ils sont adorables prix relativement abordable.Je suis jamais parti ailleur depui que je l’ai découvert !!!👍

adorables, réussissent toujours mes ongles, et me prennent même lorsqu’ils sont trop occupés !! prix relativement abordable, je suis jamais partie ailleurs depuis que je les ai découvert !

À fuir absolument ! Une catastrophe du début à la fin. J’ai payé une prestation qui est totalement ratée : ongles mal faits, vernis pas du tout opaque! Quand je suis revenue pour qu’ils corrigent leurs erreurs (car je pouvais pas les refaire de suite sachant que ça faisait déjà 1h15 qu’elle était sur mes ongles, évidemment j’ai une vie) au lieu de s’excuser et de refaire le travail correctement, ils m’ont demandé de payer 10€ de plus ! En plus, l’ambiance est très désagréable : les employés parlent entre eux dans leur langue sans jamais vraiment prêter attention aux clientes. Aucun sens du service, aucune considération. On a l’impression d’être juste un portefeuille ambulant. Je déconseille fortement, passez votre chemin si vous ne voulez pas jeter votre argent par la fenêtre !

Établissement à fuir , Personnel très agressif pas à l’écoute de ses clients Il m’ont pris pour une dépose , étaient à 2 sur moi en voulant faire vite m’ont brûler à 2 reprises et quand je leur dit que j’ai eu mal ils s’énervent et font encore plus vite Je leur demande de ne pas trop me les raccourcir car je préfère long il me crie et s’énerve Salon À FUIRRRRR

Établissement à fuir. Ils ne sont pas du tout à l’écoute et, lorsqu’on leur fait une remarque, ils réagissent à contre-cœur, sans aucune communication. J’ai dû me battre pour qu’ils acceptent de me retirer mes ongles ! Le vernis débordait de partout, et la forme des ongles était tordue et irrégulière. Une véritable catastrophe !

A fuir. Beauté des pieds expédiée sous prétexte que le salon ferme à 17h. Ne prenez pas de clients à 16h35 si c est pour bâcler votre travail. Aucun professionnalisme, vraiment très mal fait. Salon sale surtout arrière salon. Et l amabilité à revoir.

A fuir ! Le personnel a changer et la qualité avec ! Aucun savoir fair aucun savoir être ! Celas a été une catastrophe du début à la fin . Quand j'ai osé me plaindre du rendu horrible j'ai failli me faire frapper !! reparti frustré insatisfaite et en colère . Julia reviens !!

Très déçu de ma dernière pose d'ongles le 21 juin 2024 .Ils ont tenue 2 jours pas plus. Je n'ai jamais eu ce soucis depuis que je les fait à cet endroit et depuis de nombreuses années d'où le fait que je continuer à venir sachant que je suis du 91 et que j'ai 2h de transport.je parle pour moi mais ma fille a eu le même problème en les faisant le même jour car nous étions de mariage le lendemain. Il faut que les nouvelles se perfectionne plus car le travail n'est pas parfait.

Travail bâclé, accueil affreux. Le vernis permanent mauvaise qualité . Au bout de 2 jours , le vernis ne tient pas. Je me rends dans le salon pr reprendre le vernis : travail inacceptable et ne tient toujours pas en plus on ne me remet pas la même couleur et le lendemain encore à recommencer. . Pourtant les employés sont exigeants sur le moyen de paiement . C un institut sale : aucune règle d hygiène qui regarde le volume clients uniquement mais pas l’art d’un travail bien fait et propre ds de meilleures conditions. A fuir ! Zéro étoiles.

J'ai eu la chance d'y être avec ma mère et je ne regrette pas du tout. Les membres du personnel sont extrêmement sympathiques. Leur accueil et leur sourire est si chaleureux qu'on a envie de repartir. Leur travail est rapide et de qualité. Mes ongles et ceux de ma mère étaient tout simplement sublimes, c'était vraiment comme on le souhaitait. Je vous les recommande. Merci encore !

Très déçue cela a changé depuis qu'il y'a deux salons. Dans celui ci que des nouveaux résultats j'ai un vernis uniforme avec des bosses. Le vernis était pâteux. J'ai saigné. La forme n'est pas la même partout et en plus j'ai un mariage ! Un homme a côté ( un des prothésiste ongulaire) a éternué dans ses mains sans les laver après et après il trifouiller dans son nez sans jamais les laver. Degeulasse vraiment à fuir. Pensee a la dame qui est passé ac ce monsieur. A fuir plus jamais c'était mieux avant

Refuse de prendre les paiements en carte bleue les dimanches pour ainsi générer plus de cash. J’ai voulu régler en CB car je n’avais pas 55€ en espèces mais ils ont refusé alors que j’étais pressée j’avais un vol. Je suis revenue juste après mon voyage et je me suis faite littéralement agressée dans la rue car je n’étais pas venue payer immédiatement ! J’ai hurlé qu’il n’avait qu’à prendre la CB au lieu d’imposer les paiements en cash chaque dimanche et ce depuis des années ! Le coup du TPE en panne. L’humiliation subit alors que je suis cliente depuis 5 ans et que c’est eux qui ont des procédés malhonnêtes pour ne pas déclarer le chiffre du dimanche ! Engueuler un client qui a voulu régler en cb et qui n’a pas eu le temps de repasser le temps d’être en voyage ! Honteux !! Et pour un semi qui s’est effrité à J+5 en prime !!

catastrophique à fuir , aucun professionnalisme . j'ai posté un avis il y a 3 jours plus en détail que je ne vois plus .... mais hygiène zéro. ils mont fait Seigner sans aucun remord . aucun geste commercial au contraire .... ils parlaient entre eux en chinois ,,, histoire de paraitre con .... franchement ce salon devrait revoir les bases d'un commerce

Très décevant. Je fais très peu de manucure hormis l' été. Je n'ai pas retrouvé le service et la qualité des années passées. Aucune hygiène, les membres de l'équipe de manucure, j'en ai été témoin,posent le vernis sur ongles de pieds, et enchaînent sur une autre cliente pour une manucure sans se laver les mains! Pas de serviettes de toilette pour un minimum de confort sur les positions de manucure, du travail à la chaîne, trop rapidement, froidement, on se fait difficilement comprendre, dans un salon peu spacieux, ce n'est pas un moment de détente. Déçue une première fois le mois dernier, j'ai voulu réessayer mais la prestation est basique, sans grande qualité. Le prix de 30€ pour une manucure/ vernis semi permanent est injustifié. A éviter...je teste un nouveau salon à la fin du mois 😕

J’y suis allée aujourd’hui pour faire mes ongles , j’ai fait un « baby boomer » qui reste très connu comme technique. Je n’est pas aimer la couleur beaucoup trop foncé , très épais , je n’aime pas la forme même sur les côtés c’est très épais . Je leur ai dit que je n’aime pas que la c’est rater . Je suis esthéticienne donc , sachant ce que je dis je leurs demande de me rembourser ou bien de me refaire la pose à se moment là c’est pas grave . Ils se sont énervée et m’ont totalement refusée de tout refaire ou de me rembourser ils m’ont juste enlever de la matière mais la couleur est bien là et est très moche !!! Enfin bref j’y allait très souvent mais cette fois si m’a vraiment déçus et payer ça 45€ !!

Chez Julia beauté on ne fait pas la manucure à la main mais à la machine ce qui abime les ongles mais si vous demandez une manucure classique on vous refuse comme cliente De plus le vernis est de mauvaise qualité et ne tient pas trois jours. Il faut constamment vérifier ou sinon il reste des peaux mortes et des cuticules le vernis est mal posé. Je ne parle même pas de la propreté car les matériaux sont rincés mais pas correctement désinfectés Bref passez votre chemin c’est pas cher mais le résultat est médiocre.

Longue attente. Je suis allée trois fois au sein de cet institut la premiere fois la gérante (Céline) s’est occupé de moi j’étais plutôt satisfaite. Évitez de vous faire embellir vos ongles par l’époux de la gérante, limage irrégulier et pose du vernis permanent bâclée. Ce n’est pas de très bonne qualité mais les prix sont relativement bas (20€ la pose du vernis semi-permanent)