Institut Ophelia

Une personne très professionnelle, et d’une grande gentillesse. Je ne suis pas de Toulouse mais quand je reviendrai je n’hésiterai pas à y revenir !

Un accueil et une prestation par F rapide et efficace plus que satisfaisante je l’en remercie. Cela me motivera à reprendre rendez-vous !

Professionnelle, appliquée , superbe travail de maquillage !! Un agréable moment chez vous !

Les esthéticiennes sont très sympathiques mais malheureusement les prestations ne sont pas du tout à la hauteur. Mon vernis s’est écaillé en 24h. Tous mes ongles sont abîmés et ce beaucoup plus rapidement que si je m’étais fait les ongles avec du vernis classique. Or c’est bien un semi permanent qui a été posé. Je suis extrêmement déçue. Ils n’ont pas voulu me rembourser, ils ont seulement proposé de refaire mais cela n’a aucun intérêt vu le temps de tenu (je ne vais pas revenir tous les jours me refaire les ongles).

L'accueil est sympa. En revanche, les ongles sont une catastrophe. Je suis venue avec une copine pour une pose de semi-permanent et dès le lendemain, trois de nos ongles étaient abîmés je ne crois pas à une coïncidence. Seul réponse de leur part : « Nous allons réparer » je ne vois pas l’intérêt pour que ça recommence dès le lendemain. Je suis à J+4 et le vernis permanent est quasiment tout effrités à part deux ongles qui on résisté. Nous sommes très déçues.

Super institut ou l'equipe est au top ! Merci pour ces moments merveilleux

J’y suis allée pour un maquillage de jour étant témoin pour un mariage. J’ai été très satisfaite du résultat le maquillage a tenu toute la journée et toute la nuit !

Bonjour, je suis venue dans cet institut il y a quelques mois pour faire des ongles en semi permanent. Je souhaitais absolument du rouge, j ai été très surprise quand on m a annoncé qu il n y avait qu un seul choix de rouge et je cite " il n en reste qu un petit peu je ne sais pas s il y en aura assez mais on peut essayer!" J ai donc tenté souhaitant absolument du rouge. La pose était très approximative , vernis posé loin de la base de l ongle, cuticules enlevées succinctement. Et pour finir le lendemain un de mes ongles s était déjà écaillé... je suis donc revenue le faire. Je ne comptais pas nécessairement prendre le temps de mettre un commentaire mais ma belle sœur séjournant a labege en notre absence est également venu dans cet institut (que je ne lui aurait sûrement pas conseillé.) Son vernis semi permanent s est écaillé sur tous les ongles de main au bout de deux jours, ses cuticules n ont pas été retirees et un ongle de ses orteils à carrement ete oublié d etre fait!!! Elle a donc mis un commentaire que vous pouvez lire (Vanessa GOURY) pour expliquer la situation puis à ensuite contacté l institut pour s expliquer. Sans aucun scrupule il lui a été répondu que ca n était pas du vernis semi permanent qui lui a été posé et que c est pour cela que ca n a pas tenu! Pour 70 e j aimerai bien savoir ce qu il lui a été posé !!!! Il lui a même été insinué qu elle mentait et qu il n y aurait aucun geste puisque le travail avait selon elle bien été fait! La responsable a finit par lui raccrocher au nez! Quel sens du commerce et quel professionnalisme! Institut à fuir!!

Bonjour C est la première fois que je venais dans cette institut pour faire du semis permanent je me suis aperçu que petit oreille n’ est pas fait en rentrant et mes mains au bout de trois jours le verni s’écaillait Quel professionnalisme……

Sourcils totalement massacrés. Et l esthéticienne qui m indiqué que c est parceque mes paupières sont différentes … Et propose ? Du crayon pour masquer . Prix ? 19 euros . Oui c est le tarif pour quelqu un de qualifié . J avais les ongles et les maillots à faire mais suis repartie avec les poils tellement j étais blasée du massacre de mes sourcils. ( j avais montré une photo avant de mes sourcils il y a 2 mois .. souhaitant la même chose, avec les meme paupières)

Bonjour, Jai eu rendez vous pour du semi permanent main et pied il y a 2j et je suis très déçue car le vernis commence déjà à s'enlever sur 2 doigts. De plus les cuticules n'ont pas été fait ni sur les mains ni sur les pieds. Pour une prestation a 70 Euro je suis très décue.

Je vais dans cet institut pour les massages qui sont vraiment top ! J'ai essayé d'autres instituts ces dernières années, mais rien de comparable avec les massages de Virginie. De plus l'accueil est toujours très agréable, on vous laisse le temps de vous détendre après le massage et le cadre est chaleureux. Ma fille y va aussi pour les épilations et elle en est toujours contente. Bref, je recommande vivement l'institut Ophélia.

Très bon institut , très minutieuse, très gentille je recommande vraiment ! Merci Coralie et Olivia ☺️

Très bien, cadre agréable Professionnel, très bon moment passé.

Épilation très bien réalisés ! Superbe accueil. Les esthéticiennes sont très gentilles et professionnelles. J’ai réalisé aujourd’hui un massage pour femme enceinte très reposant. La dame qui réalise le massage est très douche et prend le temps de s’adapter aux besoins et aux envie du client. J’ai passé un très bon moment ! Je recommande vraiment ce salon !

Je suis cliente de l’institut depuis plus de 10 ans! Olivia et son équipe sont au top et super compétente !

Belle expérience accueil très sympathique, de très bon conseil , je recommande cette adresse

Je vais à ce salon depuis des années, même si je ne vais pas souvent en institut, c'est toujours vers celui-ci que je me tourne. Ici ambiance accueillante, chaleureuse et détendue, on discute, on prend le temps, épilation au top avec le soin du détail avec Annabelle et massages à tomber sous les très bon conseils de Virginie ! Enfin bref, entreprise locale à taille humaine qu'on ne peut que vouloir soutenir 😉

Tres professionnel et une patronne très gentille et bonne conseillère

Un vrai instant de bonheur 💛 le temps d'un massage aux sensations orientales, où on s'évade dans une bulle de détente, de bien-être et de sérénité 🌈 La douceur et l'écoute de l'esthéticienne sont à soulignées et permettent un soin "sur mesure". Merci ❗️

J'ai fait un rehaussement de cils avec teinture avec l'esthéticienne Virginie moment très agréable douceur et politesses ravis du résultat c'est très jolie. J'ai une bonne 1er impression pour cette institut bien décoré et agréable .

Cet institut est un petit havre de paix , avec des professionnelles à l’écoute et talentueuses ! J’arrive stressée et je repars avec le sourire à chaque fois !! Je recommande sans aucune hésitation ! Mention spéciale pour la gérante , qui est formidable

J'ai fait un soin de visage hydratant au top avec un super massage du visage jusqu'au buste mais par contre j'ai pas apprécié sa technique pour retirer les points noir je suis en sang sur le menton dans les autre institut on m'avait jamais fait saigné et le fait qu'elle met pas de Charlotte ou bandeau j'avais plein de crème partout dans les cheveux que je venais de laver j'étais un peu dégoûtée. Mais sinon elle a était de très bon conseil pour ma peau fragilisée et m'a donné des échantillons.

Institut de beauté à taille humaine, avec de vraies professionnelles pour prendre soin de vous. On est loin des enseignes "usine à gaz", on papote, on se fait chouchouter, on vous conseille ! L'épilation en deviendrait presque agréable !

Lieu d excellence pour de vrais moments de détente et cocooning.. J ai adoré et y retourne. Heureuse d avoir trouvé ce lieu privilégié près de chez moi. Merci à la gentilesse de la maîtresse des lieux et de celles qui l entourent. Muriel

Toujours un tres bon moment. Gentillesse et grand professionnalisme

J'ai eu un accueil chaleureux. Un massage très relaxant. Je reviendrai pour tester celui de l'étoile. De bons conseils et une marque que j'aime Sothys. Merci

JE RECOMMANDE ++++++ j'ai découvert cet institut sur recommandation ! depuis je ne le quitte plus ! je pourrai vous parler des mains chaudes et douces d'Olivia, de son soin du visage parfaitement relaxant, ou de son coté ultra méticuleux quand elle me fais mes ongles en semi- permanent ! Grande fan de massages appuyés, mais surtout très exigeante, je ne peux pas, ne par vous vanter les mains prodigieuses de son employé VIRGINIE (doigts de fées ). Autre chose que j'apprécie particulièrement : en 3 ans ... JAMAIS AUCUN FORCING POUR QUE J ACHETE UN PRODUIT ! Et j'ai enfin décidé d'acheté un fond de teint, et encore une fois, Olivia m'a parfaitement conseillé .. ce qui m'a poussé à laisser enfin un avis !! j'ai essayé toutes les prestations, me semble-t-il, et je n'ai jamais été déçue ! je recommande encore et encore !!!

Esthéticiennes Très professionnelles et de bon conseil. Produits de qualité. Et quelle gentillesse !

Super endroit avec une esthéticienne en or très agréable

Très bien , rv rapide . Équipe très sympathique.

Très belle expérience pour un soin visage. Professionnalisme, qualité des techniques. Un très bon moment pour ce soin.

J'ai passé un très bon moment de massage. Vivement quand même la fin du masque, c'est pas le top pour respirer sur le ventre. Mais sinon top top. Cordialement 2021 Toujours un plaisir, au top 2023

Un pur moment de détente, un institut sérieux et aux petits soins !!

Je suis ravie à chaque passage. Des professionnelles adorables et au top ❤

Très bon institut chaleureux agréable très professionnel je vous le recommande 100 %

Esthéticienne très douce et agréable, je recommande !

Professionnelle a l'écoute, au soins de leurs clientes. Épilation au top ! Hygiène irréprochable, excellents institut !

Mon institut depuis deux ans, les filles sont douces, ponctuelles, agréable et ont toujours des bons conseils selon chaque peau, je recommande à 100%

Institut au top très douce ponctuelle et professionnelle un excellent moment à chaque fois