Institut Mirabelle - Beauté Peau Minceur Manucures Rennes (Mirévas)

Je viens dans ce salon depuis plusieurs années pour épilation et massage et j’ai toujours été très satisfaite en confiance!

Très bon accueil avec du personnel souriant et à l'écoute de mes demandes. Le soin du visage conforme à mes attentes a été réalisé avec douceur et compétence. En demande de conseil sur les produits utilisés, j'ai eu de très bonnes informations. Je reviendrai régulièrement pour ce type de soin, et prévois d'autres prestations. Merci pour ce bon moment de détente. Colette Jézéquel

Super moment de détente, les esthéticiennes très accueillante et bienveillante, le massage était exceptionnel, un grand merci à l'institut

Expérience extrêmement décevante – manque de professionnalisme J’avais pris un rendez-vous (RDV) au Mirabelle Institute pour une manucure et pédicure avec vernis semi-permanent, incluant la dépose de l’ancien vernis. La prestation a été très mal gérée dès le départ. J’ai passé 2h30 uniquement pour une dépose mal faite, réalisée sans ponceuse électrique, avec une technique lente, agressive et inadaptée à un institut professionnel. Constatant que le temps prévu ne serait pas suffisant, les esthéticiennes ont commencé à travailler dans la précipitation, puis m’ont informée qu’il ne serait pas possible de poser le vernis, car une autre cliente arrivait — alors même que j’avais un RDV confirmé. Le résultat final est inacceptable : • Vernis mal retiré • Cuticules abîmées • Finition irrégulière • Ongles dans un état pire qu’à mon arrivée Malgré cela, j’ai dû régler la totalité de la prestation. Manque d’organisation, de matériel et de professionnalisme. ❌ Je ne recommande pas. 60,47€ Obs: Même en supposant qu’il s’agissait uniquement d’une dépose (ce qui n’était pas le cas), le service n’a pas été réalisé correctement. Dépose inachevée, résultat horrible. Inutile de justifier l’injustifiable : le travail a été mal fait.

Gommage et enveloppement offert dans une Wonderbox. Très bon accueil et un instant très relaxant. Lieu agréable et bien entretenu (serviettes propres, douche propre, eau chaude...). Équipe accueillante, au soin et respectueuse de l'intimité.

Très bonne expérience en institut, équipe très sympathique 😊 Plusieurs fois que je me rends dans cette institut pour des séances d’épilation et j’ai toujours été très bien reçu, satisfaite et en confiance. Je recommande !

C'était ma première epilation à la cire. Ça s'est très bien passé, l'esteticienne était très douce et à l'écoute. Le résultat est impeccable. Je reviendrais et je recommande fortement !

J’ai fait un soin du visage de 30 minutes : Les points positifs : - l’institut est en centre ville et facilement accessible - plusieurs créneaux étaient disponibles quand j’ai appelé - pendant le soin, on glisse nos jambes et le buste dans une serviette chaude ce qui est très agréable - la musique, le chauffage et la lumière rendent le moment très apaisant - les produits sentent extrêmement bons - ma peau paraît plus lumineuse Les points négatifs : - la professionnelle m’a demandé d’un ton plutôt sec de mettre mon téléphone en mode avion (alors même que j’étais dans l’entrée de l’institut, avec mon manteau sur le dos et que celui-ci n’avait pas vibré ou sonné) - l’utilisation du sopalin pour essuyer les produits sur le visage, ce n’était pas agréable - les bruits de l’eau qui a du mal à s’écouler dans l’évier - l’attente entre les différentes étapes du soin (notamment à un moment quand la professionnelle a quitté la pièce)