Institut Guinot

Je fréquente l'Institut Guinot depuis plusieurs mois et je suis toujours enchantée de mes visites. Dès l’accueil, l’ambiance est chaleureuse et accueillante. Sophie, Khija et Céléna sont d’une douceur et d’un professionnalisme remarquables. Elles prennent le temps d’écouter et de comprendre mes besoins, tout en me prodiguant de nombreux conseils personnalisés qui font vraiment la différence. Le soin visage est devenu mon moment préféré : un vrai instant de détente, tout en étant très efficace. Ma peau ressort lumineuse, apaisée et en pleine forme à chaque fois. J’apprécie aussi la qualité des produits Guinot utilisés, qui renforcent encore l’efficacité des soins. Je recommande vivement cet institut à tous ceux qui recherchent un moment de bien-être dans un cadre agréable, avec une équipe passionnée, attentionnée et compétente. Merci à toute l’équipe pour ces beaux moments de douceur et de soin !

J’ai été reçue dans cet institut pour une épilation, l’accueil est très chaleureux, Sophie est très très agréable et de bons conseils ! Vous pouvez foncer les yeux fermés, je recommande vivement cet établissement !

Excellent accueil et une expertise pertinente de ma peau. J’ai passé un très bon moment de détente et j’ai profité d’une mise en beauté de mon visage. Institut que je recommande fortement autant pour les produits de qualité que pour l’accueil chaleureux dont j’ai profité.

Expérience fantastique et très agréable à l'institut pour un soin hydra ph. Résultat bluffant ! Merci Sophie j'attend avec impatience notre prochain Rdv. J'ai ADORÉ le massage des mains . Merci beaucoup . N'hésitez plus , prenez rdv.

Super Institut ! Professionnel, accueillant et chaleureux ! Je vous recommande vivement leurs services surtout leurs soins visage et leurs produits.

Première expérience Epilation ce jour à l’institut! Très contente, un bon moment cocooning avec des conseillères aux petits soins! Très agréable! Rdv massages pris pour début 2025 pour prolonger l’expérience!

Une grande déception après des années de fidélité à Sophie Cliente fidèle chez Guinot depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfaite des soins réalisés jusqu’à présent par Sophie . Malheureusement, ma dernière expérience a été tellement décevante qu’elle marquera la fin de mes rendez-vous chez eux. Je m’étais rendue au salon pour une simple pose de vernis avant mon départ en vacances. Sur place, on m’informe qu’une “beauté des pieds” est nécessaire pour enlever les cuticules, et ce, malgré une récente visite chez mon podologue (moins de deux semaines avant). J’accepte, en précisant que je devais impérativement partir à 14h30. On me rassure : “Pas de souci, cela tiendra dans les temps.” Cependant, la personne débutante qui s’occupe de moi prend plus de temps que prévu. Le temps défile, mais on m’assure que mon vernis est sec. En plein hiver, j’enfile donc mes chaussettes et mes chaussures. Mais une fois arrivée chez moi, je constate avec consternation que le vernis a collé à mes chaussettes, ruinant ainsi mes ongles. J’appelle immédiatement le salon, espérant un geste commercial ou, au moins, une reconnaissance du problème. Leur réponse ? On me reproche d’avoir été pressée et que j’aurais dû repartir pieds nus… Je leur rappelle que la “beauté des pieds” imposée, non prévue initialement, est la raison du retard. On me donne raison, mais on me propose pour toute compensation de “m’offrir la pose de vernis sur mes deux pouces” la prochaine fois. Et comme j’avais acheté le vernis, on me suggère de refaire mes ongles moi-même en attendant puisque je ne peux revenir dans la matinée. Cette attitude manque clairement de professionnalisme et de respect envers une cliente fidèle. Je suis profondément déçue par cette gestion de la situation et ne reviendrai plus.

Autant superficielle à l'intérieur qu'à l'extérieur 😅 quelle hypocrisie, il est vrai que je ne fais pas partie du monde du K...euh de cette bulle de précieuses pardon 😉 mais j'estime avoir droit aux soins que je réclame. En soins palliatifs j'avais décidé de m'accorder un vrai soin depuis longtemps. Je viens uniquement pour des grains de milium sur le nez, on me vend un soin global du visage à 80 € (c'est-à-dire 10 % de mes revenus pour celles qui se sentiront concernées). Dans la cabine je précise que je préfère que Mme Sophie se concentre sur ces grains plutôt que mes rides autour des yeux et je ressors avec un tiers des grains toujours présents! J'y retourne pour voir ce qu'elle me propose et sa réponse est qu'elle a passé assez de temps sur mes soins et que de toute façon il fallait une deuxième séance bien sûr 👍🏾 Je vous laisse en tirer vos conclusions... Votre réponse...qui ne fait que confirmer : J'ai appelé la veille pour être sûr du soin à réserver qui n'était pas un soin jeunesse mais celui à 93 €, votre massage était offert car c'était votre journée VIP et effectivement vous m'avez envoyé un message hier uniquement suite à mon avis Google comme tout le monde pourra le constater. A bonne entendeur...

Bonjour J ai été très heureuse de venir dans votre institut Tout était parfait. L accueil, les prestations et la présentation des produits. Encore merci....on sent de la passion dans cet institut. A très bientôt

Merci pour votre accueil et ce moment de détente qui m'a redonné de l'éclat j'en avais besoin :). Je recommande cet institut dont l'équipe est très professionnelle, bienveillante et donne de super conseils. Merci Séléna pour ce super moment A bientôt !

Sophie est tout simplement exceptionnelle ! Ses soins du visage sont d'une qualité incomparable. Elle est tout simplement au top : souriante, professionnelle et d'une douceur remarquable. Son sourire et son énergie pétillante rendent la séance encore plus agréable. Elle sait mettre à l'aise et offrir un moment de bien-être absolu. Je la recommande à 100%, vous ne serez pas déçu !

Un institut d’excellence qui sait vous mettre à l’aise et prendre soin de vous. Je recommande vivement l’institut Guinot, l’équipe est très sympathique et vous donne tous les bons conseils beauté à connaître. Je reviendrais ! Merci Sophie pour votre douceur et votre gentillesse.

Je suis venue faire un soin visage et je ne regrette pas du tout. J'ai eu le privilège d'être prise en charge par Céléna, très gentille et très professionnelle j'ai passé un excellent moment je recommande +++. Merci encore

Chère Sophie, Je tenais tout particulièrement à vous remercier pour votre accueil tellement chaleureux, votre positivité et votre bonté ❤️. Ce salon est devenu pour moi un lieu qui me permet de m’évader et de prendre confiance en moi tout en utilisant des soins de qualité ! Je tiens à continuer ce rituel en testant d’autre soin qui me font le plus grand bien 😊. Je languis mes rendez-vous 😜 Je vous embrasse vous et l’équipe. Merci pour tout. Lisa A.

J’ai pris le soin VAR pour plusieurs séances, le résultat est top et j’en suis absolument satisfaite. Mais surtout, et c’est très important pour moi quand je dois faire un soin quelque part, je passe à chaque fois un moment très agréable avec Sophie. C’est un véritable moment d’échange et de détente, tout en professionnalisme, je sais que je suis entre de bonnes mains ! J’ai d’ailleurs depuis pris un cours de maquillage, qui a été super aussi. Je continuerai à venir ici, avec grand plaisir, pour le professionnalisme, l’écoute et la bonne humeur !!

Pire centre guinot que j’ai pu testé. La fille qui s’occupe de moi arrive à l’heure où le rdv est sensé commencer ( je suis arrivée avant elle, où est le professionnalisme ? ) donc déjà 15min de retard. Ses mains puaient atrocement la cigarette, ainsi que son haleine et elle vient m’étaler des produits avec ses doigts beurk ! 0 hygiène ! Quand elle sort de la salle j’entends carrément la patronne lui dire « soit convaincante vend lui toute la routine » en effet à la fin elle a essayé de me vendre pour 400€ de produits alors qu’elle savait que j’étais étudiante LA HONTE. Quand mon masque fini de poser elle revient en sentant encore plus la clope qu’avant et elle ne se lave pas les mains elle mets simplement du gel hydro, c’est normal de prendre une pause cigarette pendant un soin ?? Pour un centre de beauté un tel manque d’hygiène c’est inadmissible. Mon visage sentait carrément la clope après le soin !!! Bouquet final, elle ne respecte même pas le protocole Guinot puisqu’elle n’utilise pas la machine, qui est l’unique raison d’aller se faire un soin chez eux ! 80€ un soin fait par une stagiaire inexpérimentée sans aucune notion d’hygiène et sans la machine guinot j’hallucine. Si vous voulez aller vous faire une soin guinot allez plutôt au centre de beauté des arceaux où c’est top ! En réponse à votre commentaire : Madame, je suis extrêmement déçue par votre capacité de remise en question. La base quand on vient faire un soin c’est que la professionnelle échange avec la cliente et fasse un diagnostic au départ et la conseille sur le soin à réaliser. Si cela avait été fait on aurait identifié tout de suite que je voulais les appareils. Par ailleurs sachez que depuis hier j’ai des problèmes au niveau de ma peau, le mélange crème, tabac et gel hydro pendant 1h m’a brûlé la peau. J’ai dû la nettoyer à plusieurs reprise en rentrant car l’odeur de tabac y était imprégnée. Je rentre de la pharmacie qui m’a donné une crème cicatrisante pour éviter que ça s’infecte. Hier ma mère vous a téléphoné pour échanger avec vous car je suis en période d’examen et n’ait pas le temps de le faire ( j’étais venue faire un soin pour me détendre quelle réussite ! ), vous n’avez pas dénié la rappeler vous même et au regard de votre réponse ci-dessus je n’ai plus envie d’échanger avec vous, je suis contrariée et dégoûtée et en aucun cas je vais me déplacer pour revenir à votre centre. Je regrette de m’être trompée de centre guinot, surtout allez au guinot des arceaux. En conclusion je vous laisse imaginer le niveau de gêne de dire à quelqu’un qu’il pue atrocement la cigarette et que son manque d’hygiène est très incommodant. Cordialement.

Je recommande vivement , c’était pour moi un premier RDV , l’accueil est très chaleureux avec des conseils et des soins de grande qualité adaptés à vos besoins. Sophie est très professionnelle et je vais suivre ses conseils qui m’ont vraiment beaucoup apportés et ravis mon après midi. Je leur dis à très vite

Je recommande ++ Un accueil très chaleureux et personnalisé à chaque visite depuis un an. J'ai réalisé un soin du visage complet avec Sophie j'en suis très satisfaite. Je conseille également leurs produits corps et visage qui sont de très bonne qualité. Epilation très bien également. Allez y les yeux fermés!

On se sent bien dès l’entrée dans l’institut Guinot: accueil chaleureux, cabines cosy et professionnalisme au rendez-vous. Le massage détente était au top merci à Sophie.

Je suis très contente d'être venu chez Guinot à Montpellier, très satisfaite de leur accueil, de leur gentillesse et leur joie de vivre. J'ai pu profiter d'offres pour mes soins du corps, avec des résultats visibles. J'en suis très satisfaite ! Merci à toute l'équipe !

Merci pour le soin sur mesure réalisé par Sophie qui m’a aussi donnée beaucoup de conseils sur ma routine beauté (a l’écoute, sympathique et réactive). La qualité du soin et des produits sont incroyables. Je recommande l’institut Guinot de Montpellier.

Cliente régulière du salon je ne peux plus aller ailleurs depuis que je l ai découvert. Ma peau sensible supporte sans problème les épilations, soins et différentes crèmes. Les filles sont d'une gentillesse, douceur et discrétion incroyable. Elles sont de très bons conseils surtout Sophie la responsable. On teste et on adopte.

Cliente depuis qques années ce matin je suis venue acheter un bon cadeau, une esthéticienne s’est déplacée pour m’accueillir effectivement elle était en cabine, la cliente de la cabine a été mécontente car elle a attendu 10mn je me sens coupable de cet avis qui n’est pas justifié. Cette esthéticienne n’a pas 4 bras et quelquefois l’attente est nécessaire ! Elles sont extras et très qualifiées !

Je fréquente cet institut depuis 2 ans. J’en ai toujours été ravi jusqu’à présent sauf ce jour où on m’a laisse en attente dans la cabine avec de la cire sur les paupières pendant 15 mn pour aller servir une cliente qui venait acheter des produits.

Je vous conseille cet institut les yeux fermé. Le personnel est à l'écoute, très professionnel. L'accueil est chaleureux, Sophie la responsable est passionnée par son métier et donne toujours de très bon conseils personnalisés.

Je vais depuis un an régulièrement dans cet institut pour les manucures de mon mari, âgé .Sophie passe une demie heure sur chaque main, le résultat est impeccable et, très important aussi, l'accueil est très chaleureux, mon mari se sent en confiance et passe un vrai moment de detente. J'ai pu profiter des soins visages pour moi avec beaucoup de plaisir aussi. Si vous hésitez en pensant que les instituts sont réservés aux jeunes et jolies femmes vous pouvez foncer chez Sophie, elle vous mettra à l'aise.

Cliente régulière depuis une vingtaine d'années dans cet institut, je fais entièrement confiance à toute l'équipe Guinot. Sophie, la responsable est accueillante, passionnée et ses conseils personnalisés redoutables. Je suis entièrement satisfaite par les services proposés. Les prestations sont exécuté avec sérieux et professionnalisme. Foncez !!! Je vous conseille vivement cet institut de beauté.

Institut vraiment génial ☺️ les filles sont très professionnelles l’accueil est chaleureux. Sophie est vraiment adorable et donne de merveilleux conseils . Je repars avec un visage et des pieds en beauté . Je conseil vraiment cette endroit.

Encore un moment suspendu dans le temps vécu à l'institut Guinot de Port-Marianne grâce à Sophie et son équipe :) Si vous êtes à la recherche d'un lieu où la douceur et le professionnalisme est au rdv, courez à l'institut pour confier votre bien-être à Sophie ! Après avoir découvert un soin du visage puis un soin du corps, je ne peux que vanter les dons et les qualités de cet institut porté par Sophie. Encore merci d'avoir pris si bien soin de moi :) A bientôt ...

Je suis cliente depuis 2 ans et toujours aussi heureuse d'y aller. Je suis assez surprise d'un des commentaires car Mélanie s'occupe de mes épilations et soins plus de 6 mois et tout se passe bien. Je confirme également qu'il ne s'agit pas d'une stagiaire 😊 Le personnel est à l'écoute et de bon conseil. J'y vais pour des épilations/soins minceurs et si vous prenez des rdvs mensuels les forfaits sont tout à fait raisonnables. Je passe de bons moments et l'épilation est toujours très bien faite en un temps record🚀 Je recommande donc chaudement cet institut 😊

J’ai été reçu par Céléna qui m’a réalisé un soin du visage à la perfection. Elle est très gentille, souriante, à l’écoute et surtout très professionnel pour son jeune âge ! 🤩 J’ai vraiment aimé ce moment ! L’institut es très propre, je vous recommande l’endroit à 100 % !

L'équipe est superbe. Beaucoup de sourires et de conseils. J'ai fait un soin épilation sourcils puis un forfait hydradermie qui amène des résultats positifs de suite. Je recommande fortement ce joli salon, très bien situé à Port Marianne.

Deuxième expérience pour moi dans cet institut. J’ai fait un soin du visage réalisé par Sophie qui est très professionnelle, agréable et spontanée. Toute la procédure et les produits qu'elle utilise sont détaillés. Le diagnostic de peau et les soins recommandés sont parfaits. Je vois une vraie différence sur la qualité de ma peau. L'accueil est toujours soigné et plein de petites attentions. J'y retourne dès le mois prochain pour un nouveau soin. Je recommande mille fois.

Quelle agréable surprise d'avoir effectuer un stage avec sophie en tant qu'apprenti . J'ai énormément appris au niveau des soins visages et du corps GUINOT, j'ai eu la grande chance de pouvoir rentrer pour chaques soins en cabine avec l'accord de la cliente dans une douce atmosphère. L'équipe est d'une grande gentillesse avec un professionalisme absolu. J'espere arriver un jour à son niveau, elle m'a réellement donner envie de faire ce métier. Très bel institut je le recommande fortement !

Je dois cocher une étoile pour laisser un avis or cet établissement ne mérite aucune étoile. Je suis allée à cet institut pour passer un moment de détente or je suis extrêmement choquée par le comportement de la personne qui s’est occupé de moi, Sophie. Elle n’est ni professionnelle ni sympathique mais hautaine et méchante. J’ai été très mal à l’aise en cabine car non seulement son soin était catastrophique mais également parce qu’elle a passé son temps à critiquer le personnel dont sa responsable et les clients. A la fin de la séance, elle m’a forcé à acheter des crèmes et des soins remisés. Je n’ai jamais vu ça, c’est une arnaqueuse!! Pour votre bien être, je vous conseille de passer votre chemin et de fuir!!!

Soins du visage effectuer par Sophie. A mon arrivée on m'a proposé un petit café, petite attention qui fait très plaisir. Pour une première c'était vraiment génial. Elle expliqué tout le soin et elle a diagnostiqué ma peau est ma orienté vers les produits qu'il me fallait. Je recommande !

Première fois pour moi dans cette institut conseillé par ma soeur. J’ai fais un soin du visage réalisé par Sophie qui était super, elle explique toute la procédure ainsi que les produit qu’elle utilise. L’accueil est au top j’ai eu le droit à un thé avec des petits gâteaux (petite attention qui fait plaisir) J’y retournerais avec plaisir

L’accueil très chaleureux me séduit à chaque fois. Je viens régulièrement pour des soins de visage et je me sens trop belle en sortant de l’institut grâce au professionnalisme des esthéticiennes. Leurs produits sont de très bonne qualité et les conseils de Sophie sont indispensables. Je recommande vivement.

Venue dans cet institut pour bénéficier d'un soin visage relaxant via un coffret Wonder box. Très bon accueil, personnels agréable et professionnels. Soins et massage du visage fait par la responsable de l'institut, très agréable, avec des produits de qualité. Diagnostic de la peau fait par la suite avec offres sur les crèmes. Petit bémol : la salle de massage n'est pas complètement insonorisée, on entend les clients et le personnel qui se trouve à l'accueil. Je recommande cet établissement pour la qualité de ses services et la gentillesse des esthéticiennes.

Ce sont toujours des stagiaires qui réalisent les prestations, donc pas encore professionnelles et elles sont traitées par la gérante comme de la m…….. La manucure par exemple pour 25 euros vous pouvez la faire vous même à la maison: elle sera de meilleure qualité. La pose de vernis, je préfère ne pas donner de détails tellement la prestation ne vaut rien ! La gérante insiste et insiste pour vous vendre un abonnement, des produits, .. très lourde ! Vous sortirez au moins 250 euros à chaque visite car ils se considèrent service du luxe. Néanmoins le service est vraiment médiocre. Les soins ne sont jamais pareils. Je déconseille fortement