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INSTITUT DE BEAUTÉ

Institut de beauté Bodyminute

Institut de beauté · Montpellier (34)

3,6 244 avis Fermé
Institut de beauté Bodyminute — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Institut de beauté Bodyminute

Institut de beauté Bodyminute est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (244)

3,6
244 avis
5★133
4★25
3★8
2★12
1★66
A
Amel Amel

Les horaires le samedi de 10h à 19h sans rdv, j’arrive à 16h pour faire une épilation jambe complète qui prend 15mn de temps, on me refuse la prestation parceque c’est complet à 16h. Donc moi je paye un service un abonnement pour que l’on me refuse une prestation à partir de 16h. C’est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Amel Amel, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Odysseum 💕
J
Joëlle Wolewinski

Sylvia est super et je suis satisfaite de l’épilation. Elle est humainement disponible dans l’échange et à l’écoute, je me suis senti détendue et le moment qui est habituellement douloureux est devenu très agréable. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle Wolewinski, Merci pour vos gentils compliments, nous allons continuer sur cette dynamique pour toujours vous satisfaire 😊 Nous espérons vous revoir bientôt passer les portes de notre institut pour d'autres soins de beauté (épilation, manucure, soin corps...) et pour découvrir notre gamme Skinminute, le luxe des cosmétiques Suisse à prix Bodyminute ! A très vite, Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Odysseum 💕
S
Stéphanie Portallier

Bonjour Venue il y a une semaine pour du semi permanent. Au bout de 2 jours le vernie est parti. Ce n'est pas la première fois que Sylvia me fait les ongles et que le vernis s'en aille, mais là à la veille des fêtes c'est inadmissible. J'ai donc téléphoné pour expliqué le problème. Eléa m'explique qu'il faut attendre le retour de Sabrina la responsable et qu'elle lui en fait part. Je rappelle aujourd'hui Eléa me demande de venir pour qu'on me reface gratuitement les ongles, ce qui serait tout de même normal .Puis me dit d'envoyer quand même un mail à Sabrina pour ne pas qu'elle se fasse taper sur les doigts . C'est-on jamais son vernis risque aussi de partir ! Toujours sans nouvelle ! puisqu'apparemment Sabrina est partie en voyage jusqu'en Mars . Que dois-faire ? Il serait temps d'accepter ses erreurs ! et prendre ses responsabilités Merci pour votre retour Bonjour Après un avis négatif, la responsable de Celleneuve a pris rapidement mon problème en charge et mon semi permanent a été refait comme il faut. Je l'a remercie pour sa compréhension, son professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie Portallier, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. Elea a répondu à votre demande en vous proposant de revenir pour votre pose de vernis mais en procédant d’abord à l’envoi d’un mail pour que nous puissions vous transmettre votre offre à présenter en institut ! Ça été chose faite dès réception de votre mail que vous n’avez envoyé que le 27/12 😊 En revanche, vous semblez confondre Sabrina qui est bien présente, avec Anhelina qui est actuellement en vacances 🏝️ Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Odysseum 💕
E
Eva Mila

Sympathique, mais travaille pas fou ! Je suis venu ce mardi 16 Décembre pour un épilation complète! La petite a 16 ans mais il faut revoir les bases du métiers !! Tirer les poils au bon sens ! Mettre la crème apaisante après l’épilation !! Il faudrai tout revoir !! Il me manquait plein de poils, je l’ai fait revenir dans la cabine et il m’en rester toujours autant !! Très déçu !! Il faut être plus professionnel !!

Réponse du professionnel : Bonjour Eva Mila, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Odysseum 💕
G
Gwendoline Meunier

Bonjour, Je suis venue mi septembre me faire épiler les jambes et le maillot. L’esthéticienne était très sympathique mais malheureusement très incompétente je ne serais dire son nom c’était une dame qui parlait pas très bien français et qui je pense venais de débuter chez body minute (enfin je l’espère). L’épilation a durée une éternité, elle m’a tortillé dans tous les sens après s’être rendu compte qu’elle n’avait pas fait l’extérieur de mes jambes. Le maillot était très douloureux, elle retirait les bandes non sèche et me disais juste après « ah oui ce n’est pas sec » je pense simplement qu’elle n’a pas été ou alors très peu formé et qu’il faudrait donc revoir la formation d’une simple épilation. Je précise également que c’était en fin de journée et que j’étais donc seule dans l’institue et que le travail aurait donc pu être fait avec qualité. En rentrant chez moi, j’ai dû m’épiler pendant 2heures (vraiment 2heures) à l’épilateur tellement il restait des poiles. Conclusion, ne venez pas à body minute si vous souhaitez une épilation bien faite.

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendoline Meunier, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Odysseum 💕
J
Jeremy Scotte

Je suis passée à l’institut pour me faire épiler avec Celina c’était juste génial, douce, patiente et très agréable ! Elle est très professionnel et elle la recommande à 1000% Par contre je n’ai pas du tout aimer l’ambiance qu’il y a entres les esthéticienne. Il y en a une avec un accent qui parle très très mal de ses collègues et qui les rabaisse je ne sais pas pour qui elle se prend mais elle devrait arrêter ce métier celle là je ne trouve pas sa professionnel Hâte de retrouver Celina !

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy Scotte, Merci de partager votre expérience chez Bodyminute. Nous sommes heureuses d'avoir pu vous offrir un moment de bien-être. Votre avis motive toute l'équipe et valorise notre travail 💕 Nous espérons vous retrouver bientôt dans notre institut pour une épilation, un soin corps ou un soin visage ! En attendant, prenez soin de vous, Votre institut de beauté Bodyminute Odysseum ✨
S
Samoa Tal

Cataaaastrophique !!!. Mes sourcils ont été très mal fait. Je lui ai dit de rafraîchir et nettoyer sous le sourcil. Rien n'a été fait. Pire elle a saccagé mon sourcil de gauche à la cire. Prestation faite en 5 min top chrono !!! Je n'ai rien vu car j'avais oublié mes lunettes. Honteux!

Réponse du professionnel : Bonjour Samoa Tal, Je vous remercie pour votre visite et votre avis pour lequel nous accordons une très grande importance. La situation que vous décrivez plus haut est tout à fait regrettable. En effet, nos esthéticiennes n’ont pas pour habitude d’agir de la sorte et cela ne reflète en rien l’image de nos instituts. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com ou en nous contactant sur l'adresse mail : [email protected] afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une très belle journée, Votre institut de beauté Bodyminute Montpellier Odysseum 💕
T
Tatadu45 a (“Tatadu45”)

Déçue de la prestation. Une fois rentrée il manquait carrément des bandes entières qui n’avait pas été faite. Je me suis apperçue ensuite qu’un genou avait carrément était oublié. J’ai dû finir à la pince l’arrière de mes mollets, ça passe encore je comprend avec mes poiles sous peau mais franchement là il reste au moins 4 bandes entières à faire. Elle a même mis la crème sur les jambes et une fois fais elle a repassé une bande pour enlever un sur un endroit mais une fois la crème mise bah la cire n’adhérer plus. Je suis abonné body minute je suis allée dans celui ci car c’était mon lieu de vacances. Je n’ai pas retenu le prénom de l’esthéticienne.

Réponse du professionnel : Bonjour AUGUIN Thais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et sommes navrés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de carte d'abonnée en vous rendant sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com afin de retrouver votre ticket et de vous contacter ? A l'avenir, si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à vous rendre sur l'onglet "donnez-nous votre avis" sur la page Bodyminute.com, afin de faire une réclamation, qui sera traitée dans les plus brefs délais. En espérant vous revoir dans notre institut ! Votre institut de beauté Bodyminute MontpellierOdysseum 💕

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