Institut de beauté Paris 75020 Bodyminute

Nous sommes arrivées à l’ouverture de l’institut pour faire un massage anti stress. Ma fille a été prise par un membre du personnel et Keylia qui devait s’occuper de moi n’était pas arriver. 1h30 plus tard après notre arrivée, Keylia n’est toujours pas présente et moi j’attends sans qu’on me dise quelque chose. Entre temps, des personnes qui sont arrivées ont été prises par les autres membres du personnel alors que moi j’attends toujours. Je trouve cela irrespectueux, ma fille m’a offert un massage que je ne ferai pas car je ne retournerai pas dans cet institut. Et en plus, pas de remboursement donc c’est perdu.

Très mauvaise expérience. J’étais cliente régulière de cet institut et j’y allais en toute confiance, mais depuis le changement de propriétaire, c’est une catastrophe. L’accueil a été déplorable, la nouvelle gérante s’est montrée désobligeante et peu professionnelle. C’est d’autant plus décevant que j’habite à proximité et que c’était très pratique pour moi. Aujourd’hui, je suis même à deux doigts de résilier mon abonnement tant l’expérience a été désagréable. Je regrette vivement Alexandra, l’ancienne gérante, qui était agréable, bienveillante et professionnelle. Je ne recommande pas cet institut et vous conseille de passer votre chemin pour aller dans un autre Body Minute. Il est clair que je suis désormais une cliente perdue.

Je suis venue faire mon épilation habituelle et tester un massage complet avec Oceane, c’était parfait ! Je recommence ce centre☺️

Je tiens à remercier toute l’équipe de Body Minute Ménilmontant, qui est tout simplement excellente. Les filles sont accueillantes professionnelles et toujours à l’écoute. Un énorme merci tout particulier à Kahina la responsable un vrai bout de sucre 💕 Très professionnelle aimable et toujours au top. On sent qu’elle aime son travail et ça se ressent dans la qualité des prestations. Le centre est à la hauteur !!! je suis toujours ravie en sortant. Je recommande les yeux fermés !

Je suis cliente depuis 10 ans à Body Minute Ménilmontant. Je n'ai jamais eu de difficultés avec l'équipe d'alexandra l'ancienne gérante. Depuis quelques mois, l'équipe a changé et c'est une catastrophe ! On vous propose pas de vous faire les orteils lors d'une épilation des jambes entières. De plus, j'ai fait une épilation du maillot et en rentrant, il restait plein de poils et plein de cire partout. Et le pire, un gros morceau de cire et je dis bien "morceau" s'est collé sur mon pantalon noir et impossible de l'enlever tellement il collait. J'ai du gratter comme une forcené pour tout retirer. Maintenant, pourquoi je vais dans un institut et je suis contrainte de finir le travail des esthéticiennes ? Alors SVP, fuez et n'allez pas dans cette institut c'est l'horreur !

Des années que je suis abonnée mais première fois que je me rends dans ce salon. Accueil sympathique, personnel agréable, il faut le souligner. Mais la prestation laisse fortement à désirer : 2 bandes pour les aisselles, pas de retouche à la pince à épiler. Quant aux demi jambes, il me restait des lignes de cire, des poils étaient restés mais pas de retouche non plus … L’esthéticienne a voulu retirer un bout de cire sur ma jambe, mais se rendant compte qu’elle n’avait plus de bandes, elle a déchiré un morceau de papier sopalin pour frotter, sans résultat, alors elle a laissé comme ça. Ps : le paquet de cigarettes dans la poche ne fait pas très pro, ni les cheveux longs complètement détachés …

Je sors du body minute de Menilmontant un peu déçue. J'ai demandé une epilation et un massage 30mn L' estheticienne était très sympathique mais peu efficace. L'epilation a duré 2 fois plus de temps que d'habitude mais surtout la jeune femme n'etait pas formée pour faire les massages. C'est un peu raté pour la détente! J'ai toujours été très satisfaite de cet institut avec l'ancienne équipe. Aujourd'hui expérience très moyenne avec la nouvelle équipe...je ne sais pas si je reviendrai.

Je suis passée une première fois dans cet institut rien à dire. Aujourd'hui étonnement la personne présente attend que je m'assois au bout de quelques minutes debout ou il est 11h10 pour me dire que le temps d'attente est de 1h30. Cette information est à donner dès l'entrée de la cliente pour que ça ne soit pas mal pris. Bref, il y a un énorme effort à faire sur l'accueil même si on est occupé. Merci