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INSTITUT DE BEAUTÉ

Nyxia Beauty

Institut de beauté · Paris (75)

4,8 515 avis Fermé
Nyxia Beauty — Institut de beauté

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À propos de Nyxia Beauty

Nyxia Beauty est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75020). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 10:00 – 19:00

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Avis clients (515)

4,8
515 avis
5★482
4★13
3★4
2★4
1★12
I
Ilona Loial

Ça fait trois fois que je viens, et deux fois que je suis très déçue. La dernière fois, on m’a complètement raté ma pose en mettant de la résine sur mes cuticules, ce qui m’a fait extrêmement mal. Les responsables se sont excusés, j’ai donc décidé d’y retourner le week-end dernier. Au final, je suis ressortie avec des ongles bombés et beaucoup trop larges par rapport à la base de mes ongles : le rendu n’allait pas du tout. Pareil pour les pieds, c’était beaucoup trop épais. J’ai recontacté le salon et j’y suis retournée le lendemain ; ils ont pu corriger le problème, et je les remercie pour leur accompagnement. Cependant, cela fait seulement une semaine que j’ai ma pose, et j’ai déjà une énorme repousse, comme si cela faisait trois semaines. Je n’ai jamais vu ça, alors que j’ai l’habitude de faire mes ongles. La prothésiste avait fait la pose trop loin de mes cuticules, ce qui explique ce problème. Résultat : au bout d’une semaine, je suis déjà obligée de refaire mes ongles, ce que je trouve inadmissible. Je ne reviendrai plus ici.

A
Aryelle Ondongo-Tsimba

J’ai passé une super expérience ! Justine est douce, rapide et très gentille. Je suis très satisfaite de cette prestation chez Nyxea Beauty. De plus, le cadre est franchement joli et accueillant. Je suis sûre de revenir ! ☺️

L
Linda Benkhelifat

Je recommande ce salon. C’est la troisième fois que je m’y rend, en plus d’être très accueillant, le personnel est à l’écoute et de bons conseils.

L
Lina-Jeanne Serrai

Salon propre accueil chaleureux et personnels très professionnel et à l’écoute Je fais mes ongles dans ce salon et je le recommande vivement Et merci Hugo!

e
eva martineau

Jamie déçus, incroyable et un très beau travail !

J
Jessica Clerc

Salon propre et personnel agréable. La prestation a été globalement bien réalisée. Les finitions auraient pu été un peu mieux mais on est sur un bon rapport qualité/prix.

m
morgane

J’avais des ongles en parfaite santé avant de venir ici, résultat à la dépose (pose faite ici et déjà catastrophique, mais je me suis dit que j’allais leur laisser une seconde chance) : ongles mous, décolorés, ils n’ont pas bien limés résultat il reste encore du produit ? J’ai dû essayer de compléter chez moi à la lime et ça n’a rien changé ! J’ai trois micro bleus sous les ongles de la main gauche, j’en ai un complètement fissuré sur l’entièreté de la longueur sur la main droite et je n’ai eu évidemment aucune excuse qu’on se le dise, ou prix. J’ai tout payé au tarif normal y compris la manucure que j’ai dû reprendre moi-même. Je vais en avoir pour des mois de soin, si ce n’est des années pour les récupérer comme je les avais avant (sans parler de la douleur pour mon ongle fissuré). Je ne comprends vraiment pas les 5 étoiles récurrentes parce que me concernant ça fait deux fois que c’est une catastrophe. Ma pose précédente était très simple. Je l’ai gardé 4 semaines, comme c’est recommandé. Ni plus, ni moins. Je n’ai fait aucune activité qui aurait pu abîmer mes ongles auparavant. Je n’en reviens toujours pas, de l’état de mes ongles, j’ai été en prime coupée lors de ma manucure et ai donc désormais une inflammation au doigt concerné. Fuyez ce salon à tout prix et préservez vos ongles.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, Nous prenons toujours les retours clients très au sérieux, cependant nous sommes sincèrement surpris par votre message. Après vérification de notre planning et de notre historique clients, nous ne retrouvons aucune prestation correspondant aux faits que vous décrivez. Lorsqu’un souci survient après une prestation réalisée dans notre institut, nous invitons systématiquement la cliente à nous contacter directement afin de constater la situation ensemble et proposer une solution adaptée. À ce jour, aucune prise de contact, demande de rendez-vous de contrôle ou signalement ne nous a été adressé de votre part. Concernant les atteintes à la santé de l’ongle que vous mentionnez (fissures, douleurs, inflammations), nous rappelons qu’aucun acte douloureux ou invasif n’est pratiqué dans notre établissement et que nos protocoles respectent strictement les règles d’hygiène et de sécurité. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de manière constructive et transparente si vous souhaitez nous contacter directement. L’équipe Nyxia Beauty
e
eshly rivero

J’ai réalisé un forfait duo mains et pieds, et je tiens à remercier Justine pour son accueil et son excellent travail. Le cadre est cosy et agréable, je reviendrai sans hésiter !

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