Institut de beauté Lyon Bodyminute

Je me suis fait épiler part maelis (pardon si j’ai mal écris le prénom) elle a été d’une douceur incroyable et on a bien discuté avec elle !

Institut accueillant. Mais qui travaille plus sur la quantité que la qualité. A chacun de mes rendez-vous, c'était à la va-vite. Épilations rapides et assez douloureux. A chaque fois des personnes qui doivent être former lors de mes rendez-vous. Les épilations n'enlèvent pas tous les poils, car l'esthéticienne se dépêche pour libérer la place. Quel dommage!

Salut, Après un ans et demi sans aller m'épiler certaines parties du corps, j'ai décidée de sauter le pas aujourd'hui avec beaucoup d'appréhension. J'ai été accueilli par Camille une jeune femme très charmante. Elle a aussi effectuée les prestations et comment vous dire.... Une vraie professionnelle. Mes zones sensibles et fragiles ont été respectées et elle était très délicate avec moi. Elle m'a mise en confiance et ça a été níquel. Je suis repartie avec l'idée de revenir chez Body Minute. Merci beaucoup Camille.

Le 05 mars 2025 j’ai bénéficier d’un massage shiatsu chez body minute qui était incroyable merci à Camille pour ce moment rapide et efficace vous avez des mains magique très douce et accueillante . L’institut en soit très propre et le personnel très agréable merci 😍

Je recommande l’institut de part dieu les esthéticiennes sont vraiment adorables et nous mettent à l’aise notamment Léonie qui a été très douce

Personnel très professionnel et respectueux du client , on se sent bien entre leur main , épilation et soin de qualité je recommande !

2 étoiles, simplement parce que la prestation était très bien. Mais je suis choquée de la malhonnêteté de la gérante. J'y suis allée aujourd'hui, on me donne rdv à 12h45, pour finalement commencer à 12h55. je demande les aisselles et les DEMI bras, on me demande si c'est bien DEMI je répond oui. De là, l'esthéticienne m'épile le demi bras et dépasse un petit peu au-dessus du coude. Arrive le moment du paiement, on me demande 42,90 euros. Je ne comprend pas car la zone aisselle est à 12,9 et la zone demi bras à 15 euros. De là, la gérante arrive et explique que le fait d'avoir dépassé un peu au dessus du coude compte comme une nouvelle zone donc 15 euros en plus, alors que je n'ai jamais fais cette demande. Si vous prenez des initiatives, c'est à dire épiler plus que ce qui est demandé, ne faites pas payer un surplus aux clientes, ou alors prévenez les en avance. Bref, franchement, j'irais plus jamais dans cet institut.

Expérience vraiment catastrophique. Première fois : les ongles des mains semis permanent, je choisis une couleur, je la trouve différente je fais remarquer, l'esthéticienne me répond qu'il faut la passer sous la lampe, toujours pas la bonne.. elle finit par me dire qu elle n avait pas celle que j avais demandé.. mal exécuté en plus! Je vais faire la paraffine sur les miens, et bien quelle expérience, on me fait allonger et on m'enlever la paraffine au dessus de mes vêtements.. la catastrophe ! Épilation du maillot " ah non vous avez vos règles " " euh non pas du tout" l esthéticienne me dit "ca va arriver puisque vos lèvres sont gonflée" une grande première celle là! A fuir tout simplement ce boy minute de Lyon La part dieu

Super expérience chez Body Minute ! L’esthéticienne Laetitia est calme, douce et très professionnelle. Elle met rapidement à l’aise, ce qui rend le soin encore plus agréable. En plus d’être super gentille, elle est toujours souriante et attentionnée. Je recommande vivement, merci encore Laetitia

J'ai appelé ce body minute pour refaire un ongle en pose américaine qui s'était cassé alors que je l'avais fait dans un Body Minute de région parisienne seulement 3 jours avant. J'avais enlevé la totalité de la colle pour avoir un ongle complètement vierge. Mais on m'a répondu qu'il leur était impossible de reprendre cet ongle car cela n'avait pas été fait chez eux et qu'ils n'ont pas les mêmes produits. J'ai répondu que je pourrai payer et que ce n'était pas grave s'il y avait une petite différence, et que je préférais ça plutôt que rien... Mais j'ai trouvé un véritable mur au bout du fil, et une attitude très peu commerçante. Je suis donc au Body Minute de Montplaisir où l'accueil est bien plus professionnel et l'équipe réellement au service des clients.

Nullisimme. Un massage shiatsu décevant comme jamais, et je me suis déplacée pour rien, ayant gagné un abonnnement de 6 mois pour tout sauf les épilations, ce qui est la seule chose qui est interessant chez aux; ayant tenté les soins visage dans le passé qui sont faits dans la médiocrité la plus totale avec des produits cosmétiques de bas de gamme

Décevant. Les esthéticiennes sont peu compétentes, j’avais l’impression qu’elle voulait vite terminer mon épilation des jambes pour finir sa journée. Supplément propos dénigrants sur ma pilosité… drôle d’ambiance à l’institut.

Mahee esthéticienne au top ! 😊 Accueil chaleureux, travail soigné et très professionnelle. On se sent tout de suite à l’aise. Merci pour ce moment agréable

Personnel accueillant et professionnel. Je recommande sans réserve!

Institut parfait, j'ai été bien accueillie par téléphone et en présentiel. L'épilation était rapide, très peu de douleur! Je recommande

Super expérience ! L’institut est propre, accueillant et très chaleureux. L’esthéticienne est professionnelle, douce et à l’écoute. Je me suis sentie à l’aise du début à la fin et le résultat était exactement ce que j’espérais. Un vrai moment de détente, je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter.

J’ai été prise en charge par Mahée pour une épilation, et je tiens à souligner à quel point son accueil a été chaleureux et bienveillant. Elle prend vraiment le temps de faire les choses correctement, avec douceur et précision, tout en veillant à ce que l’on se sente à l’aise du début à la fin. Un vrai moment de soin, réalisé avec attention et professionnalisme. Je recommande vivement Mahée pour son écoute, sa délicatesse et la qualité de son travail.

Je ne recommande pas du tout ce body Cliente depuis plus de 10 ans en tant qu’abonnée je vais normalement à l’institut Body situé à Montplaisir ou la gérante et le personnel est adorable Actuellement une offre est en cours «  aisselles offertes » ce dont j’ai le droit à chaque passe à Montplaisir mais pas dans ce body car je ne suis qu’en abonnement jeune !!! De même pour les massages, soins… rien n’est compris dans cet abonnement ici Très dommage, vous perdez de la clientèle même si on sait que vous êtes un institut de «  passage » dans un centre commercial Allez dans les body de centre ville

Très bonne institut mais dommage qu'il fasse froid je suis sortie de l'institut 30 minutes après j'avais encore froid pas très agréable pour les clients qu'ils doivent faire des prestations et qu'on soit dénudé j'espère que ça va être réparé ce problème de chauffage sinon malheureusement je ne pourrai plus y venir sinon ma prestation était nickel esthéticienne très gentille et agréable

J’ai fait mon épilation avec Camille et je suis ravie ! Elle est très douce, professionnelle et met tout de suite à l’aise. Le soin a été fait avec beaucoup de minutie et sans douleur inutile. L’accueil à l’institut est chaleureux et on se sent bien prise en charge. Je recommande vivement Camille pour son savoir-faire et sa gentillesse.

Equipe sympa, après le massage d'aujourd'hui est nul...j'ai demandé à la masseuse d'y mettre un peu de force mais pas de bol...ce n'est pas un massage qu'elle m'a fait, elle m'a juste mis de l'huile de massage pendant 15 min...même moi j'aurai fait mieux....elle a même pas voulu faire un effort ...service pas professionnel du tout

Je suis passée ce vendredi aux alentours de 16h30/40 pour une épilation aisselle, jambes entières et maillot simple. Comment expliquer que j’ai encore des poils de partout, j’ai été très mal épiler, il me reste des poils et des longs sur les jambes , les cuisses, une aisselle sur deux et le maillot. Honnêtement ça laisse vraiment à désiré, venir et payé pour au final devoir tout reprendre chez moi parce que le travail a été mal fait. Sur le coup je n’avais pas fait attention mais honnêtement c’est une catastrophe. Vos esthéticiennes devraient passer un petit plus de temps et verifier correctement leur travail. Vraiment déçu de mon expérience dans votre institut.

J’ai fait un TOP cils et sourcils avec Tania jeudi. J’ai passer un bon moments je me suis même endormi. Une esthéticienne au top qui anticipe mes besoins. Je suis très contente je reviendrais pour les mêmes prestations. Peu d’attente, personnel accueillant et bienveillant. Merci beaucoup et à bientôt

Nous avons contacté l’établissement pour nous assurer qu’il était bien ouvert afin que accompagne puisse en urgence bénéficier une prestation. L’interlocutrice était à peine agréable. Il s’est contenté, tu réponds aux questions de façon elliptique. Sur place, on nous prévient que seulement une partie des prestations pourra être réalisées par l’établissement va fermer. Or la fermeture est indiquée à 20h et nous étions là bien avant. La personne ayant réalisé l’épilation des aisselles a été plutôt correcte et agréable mais l’expérience client est vraiment moyenne : nous sommes venus exprès de loin, et nous repartons avec seulement une partie des choses réalisées, et avec des regrets.

Peau brûlée extrêmement douloureux. Je signale à l’esthéticienne que c’est trop chaud elle me dit que c’est normal…. Mes deux sourcils ne sont pas identiques… Première fois de ma vie que ça m’arrive….

Je suis venue aux alentours de 19h, et elles m’ont prise tout de suite. Je tiens à souligner le professionnalisme de Karina qui m’a épilé sans aucune douleur. J’ai passé un super moment et je n’ai pas un poil d’oublier. Merci pour cette épilation intégrale !

hier je suis venue , et franchement très déçu , manque de professionnalisme vraiment à revoir , ça fait 2 fois que je viens et je suis toujours aussi dégoûtée , professionnelle très désagréable , manque d'organisation . je vais m'épiler 4 zones vers 19h arrivé dans la cabine , on me dit qu'il y a du monde derrière de choisir 2 zones et de revenir pour le reste ??? ils ne veulent peut être pas faire d'heures supp . bref en tout cas je ne mettrais plus les pieds ici , à saxe lafayette derrière la part dieu ils sont vraiment plus professionnelles , organisées et hyper sympas , je vous recommande a 100%

J’ai fait 3 zones d’épilation - 24€ - 12 min. Quand j’ai annoncé que le résultat ne me convenait pas : poils toujours présents, ligne des sourcils pas droite .. On m’a gentiment dit que j’avais qu’à laisser pousser plus. C’est la première fois que je sors déçue de mon moment d’épilation .. et surtout pour ce prix là je suis bonne pour faire un passage à la pince à épiler moi-même. Pour moi c’est dommage de considérer une prestation à moitié.

Très déçu de ma visite et de l’équipe du matin face à laquelle je suis tombé ce vendredi 18 avril entre 10h45-12h. J’arrive au body minute, j’explique que je souhaiterais faire des épilations : maillot intégral , demi/ jambes et également un soin du visage. Je choisis le soin avec la jeune fille ayant des lunettes et nous partons sur un soin au collagène, elle m’installe dans la cabine. Puis passe le temps et je me retrouve à attendre à moitié à poil et personne ne vient au bout d’un moment une jeune fille entre s’occupe de moi sauf que je vois de suite qu’elle n’est pas confirmé : Elle m’épile, mais il me laisse des poils au niveau des aisselles mais elle ne me fait pas pas mal ( ce qui est très bien pour une apprentie ) d’ailleurs je lui ai dit qu’elle se débrouille bien parce que je n’ai pas mal , mais quand j’ai regardé après qu’elle soit sorti mes aisselles, j’ai vu que il y avait encore des poils, les jambes étaient correctes. Ensuite elle me dit que comme elle n’est pas confirmée, elle va appeler sa collègue pour me faire le maillot du coup, j’attends encore . Je sais bien qu’on est à body minutes et non à body express, mais quand même au bout d’un moment on laisse pas attendre la cliente dans la cabine à moitié à poil trop longtemps, j’avais déjà attendu un moment pour qu’elle rentre alors que d’habitude, je connais bien les body minutes, je suis abonné depuis un moment et , je sais très bien comment ça fonctionne elles viennent peu de temps après voir installé la cliente. Bref, la collègue rentre me fait le maillot, ( elle me laisse d’ailleurs un peu de cire au niveau des parties intimes que je retire après moi-même ), puis je dois encore attendre pour qu’elle installe la cabine de avec les produits, sachant que j’avais déjà attendu un moment et je pensais que la cabine était prête pour le soin du visage .Entre-temps je croise une esthéticienne un peu ronde qui sort de son soin, je lui dis bonjour, elle me regarde elle me répond pas génial ! J’ai attendu pas mal de temps et pendant tout le temps où je patienter, franchement, j’ai entendu la porte sonne qu’une seule fois, il n’y avais pas foule dans le salon je pense qu’il n’y avait que deux esthéticiennes et que l’autre était occupé. Mais ça ne m’a pas plu d’attendre tout ce temps les fesses à l’air. Bref du coup je finis mes épilation, je patiente encore dans le couloir quelques minutes puis elle me place pour pour faire mon soin au collagène et j’attends encore et puis j’attends, j’attends, personne ne viens et puis au final je décide de partir sans faire le soin parce que j’avais beaucoup attendu et que j’avais l’impression qu’elle n’avait pas envie de travailler ce jour-là et que la responsable n’étais pas derrière leur dos donc elle se sont permises de faire comme bon leur semblait. En partant, j’ai bien fait savoir à la fille un peu ronde que j’étais mécontente et que c’était pas normal, tout ce qui s’était passé que j’allais laisser un mauvais commentaire .

L’épilation s’est globalement bien passée, l’esthéticienne était douce et professionnelle. En revanche, je suis un peu déçue par certains points. Je souhaitais faire un maillot intégral, mais on m’a dit que ce n’était pas possible car les poils étaient “trop longs”, alors que je n’ai jamais rencontré ce souci dans les autres bodyminute. J’ai donc opté pour un maillot sexy, et l’esthéticienne m’a proposé de faire le SIF. Ce que j’ai accepté, pensant que c’était inclus (comme c’est le cas dans les autres bodyminute que j’ai fréquenté : charpennes/ montplaisir,…). Mais après avoir payé, je me rends compte qu’on m’a facturé le SIF 5€, alors qu’en tant qu’abonnée, le tarif aurait dû être 3€ – et surtout, personne ne m’a prévenue que ce serait en supplément. Je ne trouve pas correct de ne pas avoir été informée pendant la prestation.

Je vais rarement dans les chaînes d’institut à cause de mauvaise expérience, mise à part dans cette endroit où je me suis sentie super bien dès le première rendez vous. Maintenant j’y vais de temps en temps quand je veux vraiment pas me prendre la tête ! Les filles dans cette institut sont adorables particulièrement TIANA il me semble qui c’est occupe de moi 🤗🤗

À fuir, absolument leur vernis semi permanent n’a pas tenu deux jours. En plus lors de la dépose de mon ancien VSP. L’esthéticienne me dit qu’elle ne peut pas enlever tout le gel qui était là parce qu’ils ne possèdent pas une ponceuse. Mais est-ce mon problème ça ?

Je vais a body minute depuis plus d'un an. Je recommande cet établissement ! Le concept est très pratique car pas besoin de rendez-vous. Je suis toujours bien accueillie, les épilations et soins sont très bien réalisés. Les hôtesses sont bienveillante et sympathique. Le seul point négatif a mon sens c'est l'espace dans les cabines qui sont assez étroites. Je recommande sans hésiter.

Je suis venu le 9 décembre 2024 pour un maillot intégral, la jeune fille aux yeux bleus qui m’a épilé très gentille en revanche la prestation zéro, du jamais vu. Pour une première en France ZÉRO Non seulement j’ai payé 49 euros pour une prestation alors que je suis abonnée mais en plus je me retrouve aujourd’hui avec plein de poils. La responsable super désagréable. À fuir

Venu ce matin pour une épilation de sourcils je lui avais bien dit que je les laissait pousser depuis quelques mois donc de pas trop me les affiner et de faire attention . Je me suis pas rendu compte sur le moment mais une fois rentrer une catastrophe me les a énormément affiner au niveau de la queue du sourcils une horreur . Il faut changer de vocation si vous etes pas à l écoute de vos clientes . Je vs le déconseille

J’ai toujours eu de bonnes expériences avec cet institut. J’y passe très souvent et je suis abonnée depuis un certain temps. Aujourd’hui, on m’a donné rdv à 19h30. Il était 18h, j’ai rôdé dans le centre commercial pendant 1h30 à traîner les pieds. J’ai eu un léger retard (5 minutes) à cause d’un vigile qui vérifiait mon sac dans un magasin, un étage au dessus. Quelle surprise d’arriver à 19h34 et de constater que ma place a été redistribuée à quelqu’un d’autre ! J’ai attendu 1h30, je suis cliente et abonnée chez vous depuis longtemps et j’ai été reçue par une dame qui n’a pas été empathique du tout. D’ailleurs, je ne l’avais jamais croisé auparavant. Je sais qu’elle n’y est pour rien et que l’heure c’est l’heure, mais j’aurais aimé un accueil un peu moins froid et un geste. Pour info, je devais me faire épiler les demies-jambes. Ça prend 10 minutes. Bref, la prochaine fois que je retournerai chez BodyMinute, ce sera pour résilier !

Les filles sont vraiment sympathiques et accueillantes, ce qui est un point positif . Malheureusement j’ai été un peu déçue par la qualité des épilations et la manucure . J'ai eu l'impression qu'elles cherchaient à terminer rapidement pour passer à la cliente suivante, ce qui donne un travail bâclé.C'est vraiment dommage, car j'apprécie l'ambiance et le professionnalisme du personnel, mais la qualité de la prestation ne suit pas. J’ai une préférence pour l'institut de Monplaisir car les esthéticiennes prennent plus le temps et le travail est beaucoup plus soigné.

Je confirme les avis négatifs des clientes. C’était la première fois que je me rendais à body minute de la Part Dieu et la dernière fois. J’y suis allée pour l’épilation des aisselles et du maillot intégrale. Une esthéticienne est venue pour les aisselles et m’a dit que sa collègue prendrait le relais (vive l’intimité). Pour les aisselles c’était pas trop mal mais pour le maillot, j’ai eu l’impression d’être un bétail. Aucune communication et une rapidité jamais vue. Quand elle m’a dit c’est bon c’est terminé, les lèvres n’étaient quasiment pas faites! Je lui ai fait remarqué, elle m’a dit, je vous repasse une bande de chaque côté. De retour à la maison, ce n’était ni fait ni à faire. Il me restait beaucoup de poils et de la cire. Je voulais être tranquille pour les vacances et je vais devoir faire un complément en rasant. Je finirai mes séances de lumière pulsée dans un autre body minute et je verrai pour un autre institut. C’est inadmissible!!!À fuir

J'ai vraiment eu l'impression que tout était fait pour aller le plus vite possible. Lorsque je prends une prestation "maillot sexy" je ne m'attends à ce que la ligne du pubis soit faite ainsi que les coussinets. Dans les 2 cas, j'ai dû demander à ce que ce soit fait. De plus, je n'ai pas été consultée pour l'échancrure souhaitée. Même pour les demi jambes j'ai dû montrer des poils qu'il restait... Bref j'ai passé mon temps à réclamer pendant tout le soin, très déçue de cette prestation !

Il est 18h30, je suis à l’institut ( dont la fermeture est prévue pour pour 20h, un instintut que reçoit sans rendez vous . Je souhaite épiler les aisselles et maillot . La personne de l’accueil m’explique que j’aurais le temps juste pour faire les aisselles car la professionnelle en service n’est pas formé pour faire le maillot ( un service proposé par l’institut) . Je dis pas de souci j’attends une autre , mais cela n’est pas possible car elle fini son rendez vous à 19h30 et 30 min n’est pas assez pour épiler un maillot car même si l’institut ferme à 20h, elle doit s’arrêter à 19h40??? Je ne comprends vraiment pas . Je serais arrivé à 19h40 , ce serait compréhensible mais je suis déjà là et il est 18h30, donc en gros il n’y a pas de compétence pour prendre en charge un client qui arrive à 1h30 avant pour faire les services proposés par l’institut . Et en plus je n’ai pas droit à des excuses ni à une posture professionnelle , seulement j’ai droit à des soufflements et des yeaux roulés! Je suis abonné depuis plusieurs années , et même si j’ai déjà vu et entendu plein de manque de peofwssiinalisme , celui ci m’a vraiment choqué Une vrai honte , un endroit à fuir!