Institut de beauté Begles Bodyminute

Ce 2 juillet 2026, 17h30, je me présente dans ce body minutes Bègles, il n y a aucune cliente et là, on me refuse pour des épilations sous prétexte qu elle est toute seule ( alors que quelqu'un éternue dans leur pièce privé) .elle me dit qu elle a les cabines à faire et qu elle doit fermer plus tôt. Fermer 2h avant la fermeture ça fait beaucoup. Ou sont les responsables ? Ce body minutes est une horreure. Quel dommage que celui de bouliac est fermé. De plus c est pas la première fois que ça m arrive à Bègles alors que je suis abonné chez eux. Je vais résilier au plus vite si il n y a pas d améliorations d employées.

Je tiens à partager ma très bonne expérience aujourd’hui avec Kahina et l’apprentie (dsl je me rappelle plus du prénom) pendant que j’étais en cabine, 2 clientes sont entrées à tour de rôle et ont fait un scandale en manquant de respect au personnel parce qu’elles Étaient déjà occupées avec des clientes et qu’elle ne pouvaient pas les prendre de suite. J’étais vraiment choquée du ton et de la manière dont on leur a parlé. Elles sont resté très professionnelles malgré cela. Je n’aurais pas eu la même patience. Merci pour votre bienveillance, patience et gentillesse et honte aux clientes mauvaises et irrespectueuses.

Cliente régulière de Body Minute Bègles, je tiens à souligner le professionnalisme de certaines esthéticiennes, notamment Margaux, toujours accueillante, agréable et très professionnelle. En revanche, il est impossible de ne pas remarquer le turnover extrêmement important au sein de l’institut. À presque chacune de mes visites, je découvre de nouveaux visages, ce qui interroge forcément sur les raisons d’une telle instabilité. Ayant connu plusieurs membres de l’ancienne équipe, j’avais déjà entendu à l’époque des retours évoquant une forte pression au travail et des difficultés liées au management. Sans connaître tous les détails, il est difficile de ne pas faire le lien avec les nombreux départs observés depuis plusieurs mois. C’est regrettable, car certaines salariées contribuent grandement à la qualité de l’accueil et des prestations. J’espère sincèrement que la situation évoluera afin de permettre une meilleure stabilité des équipes

9h35 toujours pas ouvert tout est eteind. Est ce que vos horaires ont changés ? Il serait bon de l indiquer sur le site et sur la vitrine

Je recommande cet institut notamment grâce à Margaux et Mélyne qui fournissent un vrai travail avec soin. On se sent tout de suite à l’aise avec elles, toujours souriantes, à l’écoute. Ça fait vraiment la différence grâce à Elles

Je suis abonnée depuis 2013 chez Body minute, et très déçue de l'institut de Bègles rives d'arcins où je n'arrive plus à aller faire mes épilations SANS RDV depuis 1 an! Obligée d'aller dans d'autres instituts alors que je paye un abonnement car jamais de place même quand j'arrive à l'ouverture, parfois 5h d'attente pour une simple épilation des jambes!!!! Ça n'est plus du tout du sans rdv ce qui était leur principe de BASE!!! Je déconseille vivement si vous cherchez du sans rdv, et je resilie mon abonnement cette fois ci.

Un vrai manque de professionnalisme. J’arrive à l’institut aux alentours de 17h45, l’esthéticienne qui m’accueille me demande pour présentation j’aimerai et je lui dis que c’est pour une épilation de la lèvre. Elle me dit de repasser 20min plus tard ( je suppose qu’elle était en pause quand elle m’a demandé demander de venir plus tard car elle me parlait la bouche pleine. Et elle était en salle de repos avec sa collègue ). 20min plus tard je reviens, et c’est sa collègue qui me reçoit en me disant qu’elles sont complètes jusqu’à 20h. Et qu’elle doit débaucher dans les minutes qui suivent du coup elle n’aura pas le temps de m’épiler et qu’elle doit nettoyer sa cabine avant de débaucher. Et du coup elle comprend mon agacement en lui disant pourquoi m’avoir dit de revenir 20min plus tard si c’est pour me dire après que vous êtes occupés ? Et est-ce normale que les 2 seules esthéticiennes du centre prennent leur pause en même temps ? Et pire encore, quand elle comprend mon agacement me propose d’attendre encore 15min le temps que sa collègue termine sa prestation en cours et me prenne. Je trouve vraiment qu’il y a un gros manque de professionnalisme ! Étant habituer à aller à body minute bordeaux, je n’ai jamais eu ce genre de problème ! Donnez un peu de respect à vos clients.

Très bonnes institut gentil est très bien

Épilation laser des demi jambes très efficace et sans douleur. L.equipe est très attentionnée

Accueil trés sympathique et Margot est une professionnelle à l'écoute et attentive aux attentes des clients. Merci pour vos soins

Je recommande les yeux fermés ! Margaux est très professionnelle, extrêmement minutieuse et surtout toujours ponctuelle : quand elle annonce 15 minutes, c’est 15 minutes, jamais 20 ou 30. Elle est en plus toujours souriante, ce qui rend chaque rendez-vous très agréable. J’ai déjà testé plusieurs esthéticiennes ailleurs mais Margaux se démarque clairement par la qualité de son travail. Un vrai coup de cœur, je ne changerai plus !

Toujours très bien reçu. Les massages de Margaux sont extraordinaires 🥰

Génial petit moment mère/fille, équipe au top, très professionnelle, accueillante et à l'écoute. Merci

Je viens pour l'IPL et les soins corps et visage. Une décontraction et une déconnexion totales avec Nour qui est très attentive et douce. Foncez vous faire chouchouter 😊

Je suis venue pour une manucure à 13h15 aujourd’hui. En entrant la boutique était complètement vide. J’entendais pourtant des personnes parler à l’arrière mais personne n’est venu m’accueillir malgré la sonnette. J’ai attendu environ 5 minutes et je suis finalement repartie. C’était ma première visite et ce sera malheureusement la dernière. Très déçue par ce manque de professionnalisme. C’est inadmissible !!! À fuir !!!

Très belle expérience à Body Minute de Begles. J’ai été accueillie et prise en charge avec enthousiasme et sourire. Tout est fait pour que l’on se sente bien.

Je suis de passage sur bordeaux j’ai etait prise en charge par Margo un tre bon accueil gentil adorable attentionné minutieuse professionnel je suis tre satisfait je vous la conseille Margo les fille elle est TOPE ❤️ Merci beaucoup pour ton professionnalisme Je reviendrais 👌👌👌

Très déçu! Demande de disponibilité pour une épilation à 16h30!!! M’informe être deux uniquement pour des soins jusqu’à la fermeture… pas envie de travailler surtout

Très déçue de la prise en charge pour un simple vernis semi permanement… par où commencer ? L’hygiène des ustensiles utilisés qui laisse à désirer, le non respect des étapes de la préparation de l’ongle (notamment le soin des cuticules) ou encore la façon dont le vernis est posé qui ne prend pas tout l’ongle et laisse donc les côtés apparents et que ça ai été à moi de le signaler … je laisse de côté le fait que le prix annoncé était de 25€ et est passé à 28€ une fois en caisse pour le « limage » en plus qui normalement est compris dans les étapes de la préparation de l’ongle … bref, je ne reviendrai pas.

Je n’ai malheureusement pas osé dire mon avis en rapport à la prestation (manucure semi permanent) mais il y a un manque de professionnalisme, d’hygiène, d’écoute et de matériel … Très peu de choix de couleurs en semi permanent Déçue

Un grand Merci à Margaux pour son soin liftant vraiment réussi. Elle est professionnelle, douce et très attentive, avec de très bons conseils !J’ai passé un super moment et le résultat est au rendez-vous : ma peau est plus lumineuse et rebondie. Je recommande sans hésiter !

Superbe équipe. Merci à Margaux pour son accueil, sa bienveillance. Je recommande cet institut sans hésitation !

Venue pour un soin corps anti stress, l’accueille était chaleureuse. Emma a été très douce et bienveillante durant le massage. Je recommande pour un instant pour soi.

Je recommande cet établissement . Le personnel est très à l'écoute, attentionné et les prestations sont très qualitatives. Les locaux sont bien entretenus et je n'attends jamais longtemps. Je fréquente ce lieu depuis plusieurs années et je résigne sans hésiter pour l’an prochain. Merci Mesdames pour votre gentillesse.

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais mon expérience m’oblige à témoigner. Depuis février 2024, j’ai suivi un protocole d’épilation à la lumière pulsée chez Body Minute Bègles (8 séances prévues par zone : demi-jambes, maillot intégral, SIF, aisselles) pour un montant dépassant 1400 €. Résultat : absolument aucun effet. Au-delà de la déception, c’est l’absence totale de réponse de la gérante, malgré mes nombreuses relances, qui est inacceptable. J’ai le sentiment d’avoir perdu mon argent et d’avoir été trompée par des promesses non tenues. Je publie cet avis pour alerter d’éventuelles futures clientes : le suivi est inexistant, la qualité de service très en deçà de ce qui est annoncé, et la prise en charge des réclamations nulle. À ce jour, j’attends toujours un retour pour régler ce litige.

L'espace est propre et sens super bon, ça donne envie de passer un moment à ce faire chouchouter ! Les filles sont super gentilles et douce. Chacune à son points forts, hyper douce ou bien rapide cela reste toujours efficace et bien fait. Ça vaux vraiment le coup pour le service et les prixs proposé. 10/10 toujours un excellent moment !✨️

Expérience parfaite et très agréable !! Je remercie Alexia pour son professionnalisme et sa sympathie. Elle a su être rapide et surtout très à l’écoute sur ma demande, tout en étant très agréable pendant toute la prestation. J’ai eu un résultat + que parfait! Je suis très satisfaite et je reviendrai. :)

Je ne laisse jamais d’avis, mais je suis indignée. J’ai suivi un protocole d’épilation à la lumière pulsée chez Body Minute Bègles depuis février 2024 (8 séances par zone, demi-jambes, maillot intégral, SIF, aisselles) pour plus de 1400€, sans aucun résultat. J’ai perdu mon argent et malgré mes multiples relances, la gérante n’a jamais répondu. Je partage mon expérience pour prévenir les autres : ce n’est pas un institut fiable, le suivi est inexistant, les promesses non tenues et le service client inexistant. Ne vous faites pas arnaquer comme moi, passez votre chemin. J’espère juste être enfin recontactée pour résoudre ce litige.

J’ai passé un excellent moment ! Léna a été géniale : très professionnelle, efficace et en plus adorable. On se sent tout de suite à l’aise et entre de bonnes mains. Merci pour cette prestation, je recommande ! ☺️

Cliente fidèle depuis plusieurs années, j’ai été super bien reçue par Léna. Elle a été très professionnelle et disponible. Un énorme merci pour ce moment. Je recommande cet institut !

De passage pour les vacances, je me suis arrêtée au Body minute de Bègles. Toujours un peu d’appréhension de ne pas connaître les esthéticiennes. Néanmoins j’ai été agréablement surprise ! Alexia s’est très bien occupée de moi, elle a été douce, souriante et pleine de joie de vivre pendant toute la durée de la prestation. Merci pour votre accueil ! Je reviendrai et je recommande 👍

Je suis venue chez bodyminute il y a quelques jours, et franchement… quelle belle expérience ! J’ai été accueillie par une esthéticienne brune (corse, je crois ?) absolument adorable. Très, très, très, très gentille, vraiment ! Elle a été d’une douceur incroyable, hyper professionnelle, à l’écoute, et surtout, elle a su me mettre tout de suite à l’aise. On sent qu’elle aime ce qu’elle fait, et ça change tout. J’ai passé un moment super agréable, et je suis repartie souriante et détendue. Franchement, un grand merci ! Je suis ravie et je recommande les yeux fermés.

Un moment toujours très agréable. J'ai déjà eu l'occasion de faire plusieurs soins et à chaque fois j'étais très contente du résultat. Je fais également la lumière pulsée et les résultats sont visibles rapidement. L'accueil est chaleureux, on prend le temps avec chaque client. Je recommande cet institut.

A chaque fois que je passe je suis très bien accueilli, la responsable est vraiment adorable, ma sœur et moi nous n’allons pas autre par, je suis passé à l’épilation définitive, il faut juste passer à des moments où c’est pas trop le rush pour elles, le matin, et pas le week-end, ou alors prendre rendez-vous tout simplement pour d’autres prestations. Merci Charlène 🥰😍

De passage un lundi j'ai été prise au bout de 30 min, délai plus que raisonnable pour un institut dans un centre commercial. Charlène a été adorable et a su redonner vie à mes ongles qui avaient un peu souffert dernièrement. Une épilation en douceur et sans résidus de cire. Belle continuation et bon courage à toute. A tt bientôt

Je pense qu’il faudrait embaucher plus de personnel au sein de cette Institue . Cela fait deux fois que je passe par hasard devant la boutique qui est censé fonctionner également sans rendez-vous Mais à chaque fois il n’y a pas de place avant plusieurs heures . Une cliente lambda comme moi de passage dans la galerie ne pourra absolument pas prétendre à une épilation dans les 30 minutes ou l’heure qui vient Par exemple, arrivée 13h30 à l’institut On me propose un rendez-vous à 17h .

Je viens d’effectuer une dépose sur des ongles quelque peu abîmés… J’ai été très bien accueilli par Charlène, qui a pris le temps de me sauver les ongles et de me faire une superbe manucure. En plus d’une prestation de qualité, j’ai passé un agréable moment, je reviendrai sans hésiter.

Un énorme merci à Léna, qui après m’avoir fait une épilation très soignée et indolore, a réalisé un soin du visage, mon tout premier, ma peau est transformée et ce moment ultra détente dans des conditions idéales restera inoubliable. Merci pour votre délicatesse et votre passion de prendre soin des autres.

J'ai fait faire du semi permanent il y a 3 jours à peine et dès le lendemain j'avais un problème avec mon ongle, la un gros morceau de vernis c'est décollé impossible de rattraper les dégâts. Je suis vraiment en colère d'avoir mis 45 euros dans ça c'est la première fois que ça m'arrive ailleurs jamais sauf que pour les fêtes c'est mort. La pose est faite trop vite ça n'a pas le temps de tenir. Pour moi ce n'est pas du vrai semi il s'enlève trop facilement.

Je recommande sans hésitation, elles sont très professionnelles et vous prodiguent de très bons conseils sur les prestations et/ou produits les plus adaptés à votre type de peau. N’hésitez pas à y aller vous faire chouchouter. La couleur conseillée pour la pose de mon semi-permanent est juste dingue 😍 je suis trop fan ❤️ encore merci et à très vite pour la suite de mes cures 😊