Institut de beauté Clermont-Ferrand Bodyminute

Au top, les filles sont très douces et méticuleuses ! Je recommande

Deux expériences dans cet institut : lors de ma première visite, j'avais réalisé une épilation des sourcils et des lèvres. La prestation avait été correctement effectuée. En revanche, j'avais constaté que les rendez-vous s'enchaînent d'une cliente à l'autre, sans véritable temps d'échange. Les cabines ne sont pas insonorisées, ce qui ne permet aucune discrétion. De plus, je n'ai pas trouvé l'esthéticienne particulièrement chaleureuse. Lors de ma seconde visite pour une épilation des cuisses et du maillot, mon expérience a été beaucoup plus décevante. Les finitions n'ont pas été réalisées de manière satisfaisante et, surtout, j'ai présenté d'importantes brûlures entre les cuisses environ une heure après la prestation. Ces lésions ont persisté plusieurs jours et j'ai dû appliquer de la Biafine pour soulager la douleur et favoriser la cicatrisation. Je suis très déçue de cette expérience et je ne reviendrai pas dans cet institut.

Alors mon expérience avec body minute pour ma toute première fois elle a été magique, franchement remplie d’émotions, je remercie à Jade Clémence et à Christelle surtout elle a bien choisi son équipe vous Pouvez faire confiance à 100 % les yeux fermés, elles sont très bien Clémence pour son massage extraordinaire et à Jade pour sa patience à l’épilation aux aisselles et elle sait très bien prendre soin des mains. En tout cas merci l’équipe body 🥹🫶🏼✨

Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans cet institut. À mon arrivée, on m’annonce environ 15 minutes d’attente. Au final, j’ai attendu plus d’une heure. Pendant cette attente, ma fille m’a appelé. Je suis simplement sorti quelques instants pour répondre au téléphone, avec l’intention de revenir immédiatement. À mon retour, je découvre qu’une autre cliente est passée avant moi. J’ai demandé des explications, en rappelant que j’attendais depuis plus d’une heure. Anaïs m’a répondu que, puisque j’étais sorti, je devais refaire toute la file d’attente depuis le début. Je trouve cette décision complètement injuste, surtout après une attente aussi longue. Aucun effort n’a été fait pour comprendre ma situation ou trouver une solution. L’accueil a été très désagréable et le manque de professionnalisme est flagrant. Je me suis senti traité sans aucun respect. Un simple appel téléphonique de quelques instants ne devrait pas faire perdre plus d’une heure d’attente, surtout lorsqu’on revient immédiatement. J’ajoute également que le poste de pose de vernis ne m’a pas donné une impression de propreté ni d’entretien, ce qui est loin d’être rassurant dans un institut de beauté. Au final, j’ai perdu plus d’une heure de mon temps pour repartir sans aucune prestation. Je suis très déçu de la façon dont j’ai été traité et je ne recommande pas cet établissement. Le respect des clients et l’organisation sont clairement à revoir.

Des années que je vais dans ce body minute, je n'ai JAMAIS été déçue. Toutes les filles sont aux petits soins avec vous. Merci à elles 😊

Efficace rapide à l’écoute Je recommande 👌🍀🙏🏼✅ Crystal Merci ☺️😘

Equipe formidable et très professionnel. Je recommande vivement Des ongles impeccables toujours avec le sourire

Je tente depuis des semaines de résilier mon abonnement et BodyMinute ne répond JAMAIS. Mails ignorés, aucune prise en charge en boutique. Jeu d'enfant de prendre un abonnement… mais dès qu’on veut partir, plus personne. C’est inadmissible et totalement irrespectueux des clients. Un abonnement ne devrait pas être un piège. Si vous hésitez à vous inscrire : réfléchissez bien. On peut entrer facilement, mais pour sortir, c’est le parcours du combattant. Pour rappel, depuis le 1er juin 2023, un professionnel ne peut plus exiger exclusivement l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception (LRAR) pour résilier. C'est triste de devoir rendre les choses publics pour obtenir de l'attention !!

Super Jusqu à maintenant camille leandra.. Hier manucure ure et pose vernis classique Par Clémence,une catastrophe.... 2 heures après le vernis s est enlevé un ongle sur deux. Le travail a été rythme de manque de sérieux.. Elle l m a répète à 3 reprises si ça s enlevé revenez demain... Je comprends pourquoi... Une déception et un goût amer de 30 euros perdus Je ne pense pas revenir

Accueil glacial. On vous invite à attendre dehors alors que le salon est vide! J’étais seule avec ma fille de 15 ans pour une épilation des aisselles de 5 minutes! Prétexte : on accueil pas les accompagnants!!! Mais par contre vous garder les enfants mineurs seuls pas de problème. Body minute à beaucoup perdu en qualité de service je trouve, cette jeune génération est dérangeante et pas du tout prête à accueillir les clients comme il se doit, ce qui est très regrettable lorsque l’on paye un abonnement annuel. Ça donne vraiment pas envie de revenir chez vous à Clermont!!!