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INSTITUT DE BEAUTÉ

L'Adresse B, Salon de Coiffure et Esthétique.

Institut de beauté · Montpellier (34)

4,6 564 avis Google Fermé
L'Adresse B, Salon de Coiffure et Esthétique. — Institut de beauté

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À propos de L'Adresse B, Salon de Coiffure et Esthétique.

L'Adresse B, Salon de Coiffure et Esthétique. est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montpellier (34070). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (564)

Avis Google
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564 avis
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Aghira BENHAMZA Google

Une adresse que je recommande les yeux fermés. Je suis venue pour une coupe, un botox capillaire et un microblading des sourcils : je repars enchantée sur toute la ligne. Khadija est une vraie professionnelle. Elle prend le temps d'analyser ce qui correspond à votre profil avant de commencer, et ça change tout. La coupe est parfaitement adaptée à ma nature de cheveux, le botox les a rendus doux et brillants dès la sortie du salon. Quant au microblading, c'est un travail d'orfèvre : tracé d'une grande finesse, symétrie parfaite, rendu totalement naturel. Je suis super contente. Le suivi est sérieux, les conseils précis, et l'équipe est souriante et aux petits soins. Le salon est beau, l'ambiance excellente, on s'y sent bien immédiatement. On en ressort transformée et heureuse. N'hésitez pas, prenez rendez-vous. Merci à Khadija et à toute son équipe, je recommande vivement.

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Paula June Google

J’ai réservé un pose ongles complète avec extension chablons en last minute dans ce salon proche de chez moi ( ma PO habituelle n’étant pas dispo ) . La 1ere PO qui s’est occupée de moi commence à sortir des capsules américaines avec un gros tube de glue , je lui précise que j’ai réservé une presta chablons et je vois directement son malaise . Je lui demande si elle est à l’aise avec cette technique , elle me réponds que oui , mais finit par partir dans l’arrière boutique , et reviens avec une collègue , qui a essayé pendant 5 min de me convaincre de faire autre chose que ce que j’avais demandé , sous prétexte que les chablons c’est dépassé , pour les « anciennes » ( j’ai 36 ans merci …) . Finalement c’est elle qui prendra le relais , et la , l’humiliation commence . J’ai eu droit à des remarques sur mon apparences , mes cheveux « ratés » et « jaunes » et le fait que mes mèches plus claires ne m’allaient pas … et qu’elle pouvait régler ça si je voulais ( alors que je n’ai pas demandé d’avis et que je sors d’une expérience traumatisante avec un coiffeur qui a fait n’importe quoi ) , mes cheveux blancs , mon apparence de « fetarde » , et j’en passe … j’ai eu plusieurs fois ravalé mes larmes en essayant de garder bonne figure pour ne pas lui donner ce plaisir. Après m’être fait massacrer les cuticules (ce à quoi on m’a répondu « je ne suis pas délicates mais mes ongles tiennent c’est le principal ») j’ai à plusieurs reprises fait remarquer que la forme des ongles n’était pas droite , certains ayant même des bosses et des trous , puis j’ai finit par lâcher l’affaire tellement j’était à bout et démoralisée et je vous laisse constater par vous même les résultats sur les photos . Bref , première et dernière fois dans cet institut , je vais devoir faire rattraper ce désastre ailleurs

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Bouchra Boudaoud Google

Je recommande Khadija à 100 % ! C'est une personne passionnée, très professionnelle et surtout très fidèle à son travail. Elle prend le temps de tout faire avec soin, précision et perfectionnisme, ce qui fait toute la différence. Son sérieux, son écoute et son sens du détail inspirent immédiatement confiance. On sent qu'elle met tout son cœur dans ce qu'elle fait et le résultat est toujours à la hauteur des attentes. Pour moi, c'est tout simplement la meilleure dans son domaine. Si vous cherchez quelqu'un de compétent, consciencieux et investi, vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci Khadija pour ton professionnalisme !

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Alexa Reb Google

Super expérience ! Accueil au top, beaucoup de gentillesse et un travail vraiment impeccable. J’ai fait une pédicure ainsi qu’une épilation et je suis ravie du résultat : très professionnelle, minutieuse et attentionnée. Mes pieds sont sauvés 😄 Je reviendrai avec grand plaisir !

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Landry Google

Bonjour madame Un accueil exceptionnel et des prestations de qualité ! Je tenais à laisser cet avis pour remercier chaleureusement la gérante de cet institut, dont le professionnalisme et la personnalité m’ont véritablement marqué dès mon entrée. Dès les premières minutes, j’ai été accueilli avec une bienveillance et une chaleur humaine rares. La gérante dégage un charme naturel et une élégance qui mettent immédiatement à l’aise, et je dois avouer que sa prestance et son sourire communicatif ont su me séduire au sens propre du terme ! Grâce à ses conseils avisés et à son écoute attentive, elle a su cerner mes besoins avec une précision remarquable. Elle m’a présenté une gamme de prestations adaptées à mon profil, et je dois dire que sa façon de les présenter était tellement convaincante et sincère que j’ai décidé de les adopter toutes, sans la moindre hésitation. Le résultat est à la hauteur de mes attentes : je repars entièrement satisfait, et surtout avec l’envie de revenir très prochainement. Un immense merci à cette dame exceptionnelle pour son dévouement, son sourire et son talent. Vous avez gagné un client fidèle ! Je recommande cet institut les yeux fermés à toute personne en quête d’une expérience beauté à la fois qualitative et humaine

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Gloria Evah Google

Je suis ravie de mon passage dans ce salon ! J’ai réalisé une manucure et une pédicure, et tout était parfait du début à la fin. L’accueil est chaleureux, l’équipe est très sympathique, attentionnée et professionnelle. La qualité de la prestation est excellente, le résultat est magnifique et réalisé avec beaucoup de soin. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande ce salon à 100 % et j’y retournerai avec grand plaisir. Très satisfaite de mon expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Gloria ! Un grand merci pour votre adorable retour ! ✨ Toute l’équipe de L’Adresse B est ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes toujours heureuses de vous accompagner pour prendre soin de vous et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon 🤍 L’équipe L’Adresse B
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Aya Douaa Google

Je recommande vivement cet institut ! L’accueil a été très agréable et l’équipe est professionnelle, attentive et met tout de suite à l’aise. J’ai réalisé un soin Hydrafacial et je suis absolument ravie du résultat. Ma peau est nettoyée en profondeur, toute lisse, lumineuse et éclatante. Je la sens beaucoup plus nette et je vois une vraie différence. J’ai également fait restructurer mes sourcils. L’esthéticienne a travaillé avec beaucoup de précision, au fil puis à la cire, et le résultat est magnifique. La forme est parfaitement adaptée à mon visage et met vraiment mes traits en valeur. Je n’ai jamais été aussi satisfaite de mes sourcils. Une très belle expérience du début à la fin. Je reviendrai avec plaisir et je recommande cet institut les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Aya ! Un grand merci pour votre adorable retour ! ✨ Toute l’équipe de L’Adresse B est ravie de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes toujours heureuses de vous accompagner pour prendre soin de vous et vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon 🤍 L’équipe L’Adresse B
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Nina Barberio Google

J’avais déjà pris rendez vous ici et avait été agréablement surprise de la minutie de la patronne pour mon épilation. Aujourd’hui pour mon rendez-vous, un accueil déplorable. Une esthéticienne qui me passe de la cire plusieurs fois sur une même partie du visage (la fois précédente la patronne expliquait qu’il était interdit de faire ça). L’esthéticienne fini par me dire « c’est bon » et me relever. Sans nettoyer la cire sur mon visage, sans passer la moindre crème ou lingette (chose qu’on m’avait fait la fois précédente). Je suis extrêmement déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Nina Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolées de lire que votre expérience chez L’Adresse B n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque cliente qui pousse la porte de notre salon compte pour nous, et notre priorité est que vous repartiez satisfaite, aussi bien du résultat que du moment passé avec notre équipe. Nous aurions aimé pouvoir échanger avec vous directement afin de comprendre ce qui n’a pas fonctionné et voir comment nous aurions pu améliorer votre expérience. N’hésitez pas à nous contacter au salon, nous serons ravies de prendre le temps d’en discuter avec vous. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer toute l’attention que nous portons à nos clientes. L’équipe L’Adresse B 🤍
C
Christelle Lagniez Google

Je suis vraiment ravie de l acceuil que l on m'a réserve dans ce salon de coiffure et d esthétique La grande classe , toute l équipe est très professionnelle . Il y a un esprit cocooning, que l on ne ressent . La qualité du travail est vraiment admirable comme chez les grands coiffeurs et les grands institut. Je ne peux que vous recommander cet établissement, qui est pour moi le summum de la technicité. Je reviendrai avec beaucoup de plaisir. Merci infiniment à toute l équipe.

S
Syrine Boutenach Google

Je suis extrêmement déçue par mon expérience dans ce salon. La veille de mon rendez-vous, j’ai appelé pour demander le tarif d’une couleur, shampoing, coupe et brushing. On m’annonce un prix entre 90 et 100 €. Le lendemain, une fois sur place, on me dit que mes cheveux sont très abîmés et qu’une couleur risquerait de les fragiliser davantage. On me conseille plutôt de faire des mèches avec un soin à la fin. Faisant confiance à l’expertise des coiffeurs, j’accepte. Résultat : plus de 300 € pour des mèches sur cheveux mi-longs (alors que mes cheveux arrivent à peine 1 cm sous les épaules et sont extrêmement fins). Et surtout, le résultat n’a absolument rien à voir avec ce que j’avais demandé. Je voulais un roux/blond cendré, je me retrouve avec des mèches blondes. Le haut de la tête est mal décoloré avec une grosse démarcation visible avec ma couleur naturelle à l’avant. Le plus incohérent : au début on m’explique que mes cheveux sont très abîmés, mais à la fin, quand je demande comment les entretenir, on me répond qu’ils ne le sont plus grâce au soin. Dans ce cas, pourquoi m’avoir orientée vers une prestation à plus de 300 € au lieu de faire simplement la couleur demandée avec un soin ? J’ai clairement le sentiment qu’on m’a poussée vers la prestation la plus chère, sans que le résultat soit au rendez-vous. Salon à fuir absolument si vous souhaitez faire une couleur, un balayage ou des mèches. Mieux vaut aller chez des professionnels réellement qualifiés, même si c’est plus cher, au moins le résultat sera à la hauteur. Et ne vous fiez pas uniquement à ce que vous voyez sur les réseaux sociaux.

S
Sabrina Daheur Google

Super expérience pour mon microblading ! Résultat naturel, précis et parfaitement adapté à mon visage. Le travail est minutieux, le tracé très fin et l’effet hyper réaliste. Accueil chaleureux, professionnalisme au top et hygiène impeccable. Je recommande sans hésiter 🤍✨

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre microblading à montpellier vous plaise et que le résultat correspondent à votre visage. Chez L’adresse B nous accordons beaucoup d’importance à la précision, l’hygiène et à une beauté du regard personnalisée. Au plaisir de vous revoir. À très bientôt.
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Fati 34mtp Google

Je recommande ce salon, je tiens à vous remercier d'avoir pris ma fille en stage de découverte d'une semaine de 3eme. Elle a passé un super bon stage d après elle : bonne ambiance, personnel souriant, empathique, professionnel, aimable, bref que de bonne chose. Merci infiniment❤❤

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ❤️ Votre fille a été formidable, même si elle a été un peu timide au début. Nous avons passé une agréable semaine en sa compagnie. Toute l’équipe lui souhaite une belle continuation❤️
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Zai Sa Google

Je déconseille formellement et sans réserve ce salon. Lors de ma prestation sourcils, la responsable du salon,s’est permis de me dire que mes yeux étaient “tombants” afin de me proposer une autre prestation. Elle a répété cette remarque sur un ton moqueur, en mimant mes yeux avec ses mains sur son propre visage, en riant, et en ajoutant : “haha non c’est méchant, c’est méchant”. Cette scène s’est déroulée devant son apprentie, le personnel et plusieurs clientes présentes. Cela fait plus de dix ans que je fais mes sourcils en institut. Jamais aucune professionnelle ne s’est permis de commenter ou de dévaloriser mon apparence. On m’a toujours réalisé la prestation demandée, avec respect. Ce que j’ai vécu relève d’une humiliation publique et d’une forme d’intimidation assumée. Rabaisser le physique d’une cliente pour créer un besoin et vendre une prestation supplémentaire est une pratique inacceptable. Un salon de beauté n’est pas un endroit où l’on doit se défendre ou encaisser des moqueries. On y vient pour se sentir valorisée, pas pour être rabaissée devant témoins. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

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Amélie Google

J’ai passé un excellent moment au salon L’Adresse B. Kateryna est une coiffeuse très professionnelle, attentive et talentueuse. Elle m’a réalisé un magnifique balayage (mèches) ainsi qu’une coupe, et a également effectué un soin réparateur Nashi Argan : mes cheveux sont devenus doux, brillants et visiblement plus sains. Le résultat correspondait parfaitement à mes attentes, tout a été fait avec beaucoup de soin et de précision. J’ai aussi fait un manucure french avec la Amélie : travail très propre, élégant et soigné. Je recommande vivement ce salon et toute l’équipe. Un grand merci pour ce superbe travail, je reviendrai avec plaisir !

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floriane biez Google

J'ai réservé un soin sur Planity à 40€ mais lors du départ on m’a annoncé 20€ supplémentaires pour... le séchage des cheveux ?? Des frais jamais annoncés et non indiqués sur leur carte de prix. Je n’ai pas apprécié le moment sur place non plus. Je n’y retournerai pas.

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Fatima Alla Google

Super salon, Khadija au top et super douce merci bcp pour l’acceuil

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Soumaya Guiri Google

Très satisfaite de ma coupe et de mon brushing ! La coiffeuse kateryna a été très attentionnée et professionnelle. Le résultat est exactement ce que je voulais. Je recommande sans hésiter.

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Fm34 (Totodu34) Google

Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis, c'est avec grand plaisir que je le fait aujourd'hui. Un microblading ce jour réalisé par Khadija. Une première expérience pour moi. Je suis entré dans ce salon avec pleins de doutes et appréhensions et je suis ressorti entièrement satisfaite de la prestation. Le résultat est bluffant, naturel. Une équipe bienveillante, professionnel et a l'écoute. Merci pour le bien que vous faites aux femmes. A bientôt !

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Souad Gabteni Google

Je suis tombé par hasard sur le salon Hasard à Montpellier et quelle belle découverte ! Dès mon arrivée, l’accueil des filles a été d’une gentillesse incroyable, vraiment adorables. Khadija, la propriétaire, m’a parfaitement conseillé et a réalisé exactement ce que je souhaitais. J’ai été plus que satisfait du résultat de mes sourcils.Je recommande ce salon les yeux fermés. Top top top, un grand merci, et je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci pour ce doux retour. Nous sommes heureuses d’avoir contribué à votre moment de bien être. À très bientôt 😊
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PASCALE CUINAT Google

Une horreur je sors de cette institut où le déroulement de la pose chablon est catastrophique . 78€ quand même. Pour un résultat plus que médiocre.Ça fait 10 ans que je pose des faux ongles mais malheureusement l’institut où j’allais a fermé. J’habite dans le quartier donc je me suis tourné vers eux si j’avais su je n’aurais jamais franchi la porte. Au fur et a mesure quel applique le gel il s’enlève , je lui pose la question il y a un souci non . Sa réponse oui il catalyse pas doigt après doigt il ne catalyse pas soit les produits sont bas de gamme ou l’appareil est défectueux je n’avais jamais vu ça. Je suis certaine que c’était une apprentie elle n’était pas du tout habile dans la pose . Toujours est-il que si vous passez devant ne vous arrêtez pas dans cette institut. Pendant ma pose d’ongles 2 clientes sont rentrés en disant qu’elle avait rendez-vous et les deux filles qui étais présente n’était pas au courant qu’elle avait rendez-vous. On voit le professionnalisme de cette institut.

S
Sarra Huysmans Google

Très déçue de mon expérience : • Devis fait par la patronne 3 jours avant le rendez-vous finalement augmenté de 100€ le jour J, à prendre ou à laisser. La patronne me rend d’ailleurs responsable d’avoir accepté leur erreur de devis et donc d’avoir payé l’augmentation • Je suis venue avec des photos du balayage souhaité, inspiré de leur Instagram, on m’a dit que c’était possible : je repars avec des barres, des mèches orange et jaune, voir la photo jointe… • 218€ pour un simple balayage (que la coiffeuse n’a pas réussi à exécuter), sans soin, sans coupe ni brushing • J’ai demandé un geste ou un remboursement : refus total, et on m’accuse en plus d’avoir été désagréable. Je suis simplement une cliente mécontente d’un résultat décevant et qui va devoir payer ailleurs pour rattraper ses cheveux. Je ne recommande définitivement pas ce salon qui fonctionne avec malhonnêteté et incompétence.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarra, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à apporter quelques précisions concernant votre venue : * Le devis initial, réalisé trois jours avant votre rendez-vous, a en effet été réévalué le jour J. Nous nous en sommes excusés en toute transparence lors de votre passage. À ce moment-là, nous vous avons proposé deux options : soit accepter le nouveau devis, soit transformer l’acompte versé en avoir valable pour une prochaine prestation. Vous avez choisi d’accepter le devis révisé, et la prestation a été effectuée selon cet accord. * Concernant le balayage, nos équipes se sont basées sur les photos que vous avez montrées. Nous regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous vous rappelons qu’un soin a bien été réalisé sur vos cheveux, sans surcoût, car il est indispensable après un balayage, et il n’a pas été facturé. * Enfin, au sujet du brushing : notre coiffeuse vous a demandé si vous souhaitiez un brushing ou un simple séchage naturel. C’est vous qui avez opté pour un séchage naturel, d’où l’absence de brushing dans la prestation finale. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clientes et regrettons que le dialogue n’ait pas permis de trouver un terrain d’entente lors de votre passage. Néanmoins, nous tenions à clarifier les faits, afin d’apporter un éclairage complet et honnête sur cette situation. Cordialement, L’équipe l’adresse B.
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eve rajaud Google

Je suis très satisfaite de mon passage dans ce salon ! L’équipe est vraiment accueillante et les coiffeuses sont super gentilles, on se sent à l’aise tout de suite. Le résultat est très beau, exactement ce que je souhaitais. Seul petit bémol : j’avais convenu d’un tarif de 63€ deux jours avant, mais au moment de payer j’ai eu une surprise à 80€ pour la coupe ( je n’ai pas compris .. ), alors que cela avait été vu au préalable. Cela reste dommage car tout le reste était parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Étant donné qu’il est difficile d’établir un devis précis par téléphone, nous fournissons uniquement une fourchette de prix. Le tarif exact est déterminé le jour du rendez-vous, en fonction des éléments constatés sur place. Merci de votre compréhension. À Bientôt, L’équipe L’adresse B.
J
Jeancatogo Google

Super service! Les filles sont super professionnelles et la couleur est magnifique! Julie tu es trop forte!!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup au plaisir. À très bientôt L’équipe L’adresse B.
J
Jane Frg Google

Je suis très contente de mon balayage, le résultat est fondu et lumineux c’est exactement ce que j’avais demandé. Merci à Julie pour sa gentillesse et son très beau travail 🫶🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, ravi que le résultat vous plaise. N’hésitez pas à revenir. À très bientôt, L’équipe l’Adresse B.
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Malia Belloui Google

Impressionnant, j’ai jamais eu des ongles aussi beaux qu’aujourd’hui je suis très contente. Je vous recommande. Je suis tombé avec la jeune fille Fatima très minutieux et rapide.

Réponse du professionnel : bonjour merci pour votre commentaire et ravie que votre passage avec fatima vous ai plu au plaisir de vous revoir ! A très vite , L' équipe L' Adresse B
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Manon Rossi Google

L’équipe est formidable. J’ai été reçu par Julie qui a réalisé ce superbe balayage. Elle a été à l’écoute de ce que je recherchais, m’a également conseillé sur ce qui serait le plus adaptée. Pendant tout le temps de la prestation elle a été attentionnée et très à l’écoute. L’ambiance dans le salon est très agréable, on ne voit pas le temps passé. Mes sourcils ont également pu être sublimés par Khadidja. Je vous recommande ce salon les yeux fermés. Vous aurez à faire à de vraies professionnelles experte dans leur domaine.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour toute cette bienveillance, c’était avec plaisir ! À bientôt !
C
Charlotte Malnuit Google

Je suis ravie de mon expérience avec Morgane ! Elle m'a donné d'excellents conseils et a réalisé un balayage et une coiffure parfaitement réussis. Son professionnalisme et son expertise sont indéniables. Je recommande vivement le salon et les services de Morgane :)

Réponse du professionnel : Hello Charlotte !! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre expérience avec Morgane à L'Adresse B ! Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes fiers de notre équipe et de nos services professionnels et encore plus lorsque ses services vous plaisent. Nous espérons vous revoir bientôt !! Belle journée ! - L'équipe L'Adresse B

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