Institut de beauté Clermont-Ferrand Bodyminute

L’esthéticienne qui s’est occupée de moi était au top (de mémoire son nom est Bryanna mais pas sur a 100% désolée si c’est écorché🫶) mais au top, soigneuse, agréable et très pro!!!

Je suis passée au salon pour une épilation complète (jambes, aisselles, bras, maillot) en vu d'un voyage. J'ai l'habitude de le faire moi même, mais pour un gain de temps je voulais le faire faire. Une épilation me dure au moins 3 semaines. Résultat 4 jours après presque tout est en train de repousser, tout est juste cassé et pas arranché, comme un rasage mal fais. A fuir, je ne reviendrai pas.

Très bonne expérience chez Body Minute. L’équipe est accueillante et professionnelle, on s’y sent tout de suite à l’aise. Les soins sont bien faits et l’institut est toujours propre et agréable. C’est un vrai moment de détente à chaque rendez-vous. Je recommande sans hésiter.

Équipe au top, très souriante, à l’écoute, je recommande vivement cet institut, surtout au vue de la qualité des prestations et leurs prix ! Foncez !!!

je suis énervé, car j’accompagne une amie pour qu’elle puisse s’épiler, certaines femmes travaillant la bas en me demandent de patienter dehors… je trouve ça inadmissible sachant que personne n’attendait sur les chaises qui sont mis à disposition pour les clients ! quand il y’a du monde je peux comprendre mais si il n’y a personne qui patiente et qu’il y’a de la place je vois pas où est le problème. c’est inadmissible

Refus d’un jeune de 17 ans pour une manucure uniquement parce que c’est un homme. Très déçue, mon enfant vient de nous informer de sa transidentité. Et pour lui dire que j’étais là pour lui je voulais lui offrir une pose de vernis. Rien de justifie un refus fondé sur le genre du client. Ce type de pratique est discriminant contrairement aux principe d’égalité. J’espère que le groupe Body minute fera évoluer ses pratiques afin d’accueillir toutes personnes de manière équitable. Article 225-1 du Code pénal Constitue une discrimination toute distinction opérée entre les personnes physiques à raison notamment de leur sexe, de leur identité de genre ou de leur apparence.

La patronne se fait faire la manucure pendant que les clientes s’entassent. On nous dis à toutes qu’il y a 10 mn d’attente alors que je suis là depuis 45 mn. Inadmissible 5 étoiles par contre pour la petite apprentie qui m’a fait la dépose en cabine. Quand arrive enfin mon tour, on me dit que je dois encore patienter un moment, que l’on s’occuperait de moi après un soin en cabine pour des clientes arrivées après moi. Je décide de payer la dépose et de partir. À ce rythme, la patronne ne devrait pas tarder à faire faillite 🤣 À fuir 😱

Apparement, passer toute l’épilation à me faire la promotion marketing sur la lumière pulsée n’était pas suffisant, puisque l’esthéticienne n’a rien trouvé de mieux que de me faire remarquer que j’avais de l’acné (pour cela, mon miroir me le rappelle chaque jour, merci !) afin d’essayer de me vendre cette fois ci, les produits body minute. Je suis abonnée depuis longtemps, je commence à saturer qu’à chaque passage on veuille me vendre des choses dont je n’ai pas besoin, et encore plus lorsque l’esthéticienne ne parle QUE de ça et va jusqu’à oser me parler de mon acné. Je suis déçue.

J’ai pu me rendre à body, minute pour des épilation et des ongles fait par Nina Très professionnel, je recommande Les ongles faits à la perfection quant aux épilation, elle a été très minutieuse et patiente avec moi car je craignais un petit peu mais finalement ça s’est super bien passé et puis elle est toujours à l’écoute l’équipe super, je tiens à remercier Nina pour ce petit moment de douceur bravo à elle ❤️❤️❤️

Toujours contente des prestations…. Une équipe accueillante et très professionnelle !!! Je ne suis pas instagrameuse désolée pour la qualité de la photo 😉…. Je recommande vivement cette équipe de wonder women!!!!!!

Par où commencer, Je suis venue pour une pose américaine, on ne m’a pas demander quelle type de capsule je souhaitais avoir, je montre un modèle précis, la forme n’est pas du tout respecter, le personnel discute entre elle pendant la pose donc forcément pas de concentration résultat un ongle collé de travers et quand je le signal on me dit que c’est la forme de mon ongle hors qu’il dépasse de l’autre côté. Je demande un certain modèle la personne qui s’occupe de moi me dis oui pas de soucis au bout de deux ongles me dit qu’elle ne pourrais pas le réaliser et me propose qu’une collègue vienne me le faire. J’ai donc demander à faire tout autre chose car même la forme de l’ongle ne correspondait pas à ce que je souhaitais. De plus je suis ressortis avec des bout de peau partout autour de mes ongles hors que j’ai payer en supplément la manucure. Sans oublié la pression tout du long pour payer leurs abonnements et même à la caisse avoir le culot de me demander si je le prend. Enfin bref même pas un geste commercial pour être repartie avec quelque chose que je n’avais pas demandé. 100 euro pour ça je trouve ça exagéré et très limite. Je ne reviendrais pas et ne conseille pas du tout ce salon.

Aujourd'hui, j'ai eu un accueil chaleureux avec le sourire dès mon arrivée ! 🤗 J'ai demandé une épilation des sourcils et des ongles en capsule américaine. Après seulement 5 minutes d'attente, Clarisse, la responsable adorable, a commencé à s'occuper de moi. Elle a appliqué de la cire pour l'épilation des sourcils avec douceur, et même mis de la crème apaisante par la suite. Avant de commencer les ongles, elle a pris le temps de me faire un devis afin que je sache à quoi m'attendre. 📝✨ Nous avons ensuite décoré mes ongles, avec des idées de Noël en tête 🎄, tout en partageant des rires et des discussions joyeuses. Clarisse et son équipe mettent vraiment à l’aise, et la qualité de la prestation est top ! 🙌 Je recommande fortement cet institut ! N'hésitez pas à prendre un abonnement, c'est un vrai bon plan ! 🥳👌 Merci encore, Clarisse, vous êtes au top !

Alors la … je suis choquée , je suis venue en rapide pour une dépose car ma prothésiste est une ancienne employée (2017) et donc connaît bien les protocoles. Je viens donc faire une dépose de pieds faite chez une autre prothésiste spécialisée dans les pieds mais overbooker. Je rentre à 14h50 en demandant bien le temps de prestation car j’ai un rdv à 15h30 on m’annonce 10/15 min grand max , je dis donc ok ! On m’installe, une première employée vient me limer les pieds puis me mets des papillotes et part. Quelques minutes plus tard une seconde employée arrive pour finir le travail (le temps est déjà dépassé) je lui dis que je suis pressée et la elle m’annonce que mon ongle est cassé et qu’elle ne me laissera pas partir sans une « manucure » et un « renforcement » alors que de base je devais juste faire une dépose à 10€ , je lui dis que ce n’est pas nécessaire et que je n’ai pas le temps mais elle insiste donc je n’ai pas vraiment le choix. Elle me dit que mon rendez vous d’après peut attendre et que 5min de retard c’est rien alors que je lui dis à plusieurs reprises que je ne veux pas être en retard. La prestation se termine je rappelle donc qu’on m’a réalisé une dépose , une manucure et une reconstruction, mes ongles devrait donc être parfait alors ?? Et bien regardez le résultat .. je n’ai jamais vu ça , les cuticules n’ont absolument pas été touchées , les pieds n’ont pas été nettoyés et puis la reconstruction ?? Payer ça 10€ ?? Pour un ongle ? Mais même sans diplôme ou formation j’aurai fait mieux. Je suis très énervée , je déteste faire des histoires et comme j’étais en retard car le temps annoncé n’as pas été respecté j’ai du partir mais je laisse les photos pour que vous constatiez le désastre ! De plus on voit même que elle a tellement limé fort que mon ongle saigne en dessous. Et quand on appelle pour le signaler elles font les étonnées… je n’y retournerai plus jamais.

Je suis venue pour offrir un cadeau. J'ai été très bien accueilli et guidé dans le choix de celui ci. Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme. Elle était très contente du cadeau 😊. Je recommande vivement.