Institut Bien Etre Et Beaute

Excellente expérience pour l'épilation laser ! Gwendoline est géniale : très professionnelle, douce, rassurante et toujours à l’écoute. Les séances se passent super bien et les résultats sont vraiment au rendez-vous. On se sent en confiance dès le début. Je recommande Gwendoline les yeux fermés !

Je vous recommande cette institue, j'effectue de l'épilation à la cire. J'ai une peau fragile, je suis beaucoup satisfaite du rendue. Les soins sont effectués avec le sourire et un très bon accueil.J'ai fait 4 séances d'épilation définitive sur les cuisses. Je suis ravie du résultat, aujourd'hui mes poils on pratiquement disparu, ma peau est très douce. Personne très honnête et qualifié qui prend le temps de réaliser le service demandé. J'utilise la gamme de produits pour le corps, idem c'est super 😁

Excellent 👌 on m’a offert un massage personnalisé de 30min, à savoir que je suis enceinte de 8 mois. La masseuse c’est adapté à moi, très douce et massage super plus la petite attention pour finir. Relaxation garantie Je recommande +++

Je suis actuellement entrain de faire une cure d' épilation définitive poil a poil pour la lèvre et le menton je suis arrivé à ma 8eme séance je suis très satisfaite cela ce déroule comme me l'avait conseiller l'esthéticienne ,ma pilosité disparaît Merci a Gwendoline pour son professionnalisme je recommande vivement cette institut .

Très mauvaise expérience. Une apprentie s'est occupée de moi, ce qui ne me dérange pas en soi, mais la patronne n’a pas vraiment supervisé son travail. J'ai passé 4 heures là-bas pour un gainage avec french manucure, et deux jours plus tard, j'ai dû tout refaire ailleurs tellement c'était raté. Mes ongles étaient pleins de poussière, le vernis était appliqué et enlevé plusieurs fois, puis remis, ce qui les a rendus épais, ondulés et irréguliers. (La poussière et des poils se mélangeaient au vernis). Aucun soin n'a été apporté aux cuticules, et le vernis débordait partout. Je suis partie en pleurant, obligée de payer les 50€ malgré tout. En réponse à la patronne : Je n'ai jamais eu une attitude désagréable avec votre apprentie. Au contraire, nous avons discuté tranquillement de nos vies. C'était la période de Noël et je n'avais absolument pas le temps de revenir le lendemain, encore moins pour repasser 4 heures dans votre salon. Même gratuitement, je ne souhaite pas revivre cette expérience. Malgré le geste commercial d'une dizaine d'euros, le résultat ne méritait aucun paiement. Je n'aime pas que vous insinuiez que "mon attitude" ait pu causer ce problème. Votre manque de supervision a été flagrant et le résultat désastreux. J'espère que vous prendrez cela en compte pour améliorer vos services à l'avenir. De plus vous ne m'avez jamais dit par téléphone de venir ongles nus, il me semble que les déposes sont faites en 5 minutes ailleurs, je ne comprends pas en quoi cela a pu être un problème, vous êtes simplement de mauvaise foie.

Institut très agréable et l'accueil et le professionnalisme de Gwendoline sont de grande qualité. Nous sommes accueillis avec le sourire. Gwendoline sait écouter les clientes et leurs donner les meilleurs conseils.merci pour cette implication.

Étant déjà cliente du salon pour l'épilation du corps, dont je suis très satisfaite, j'ai voulu tester les massages. J'ai opté pour une escale aux épices et j'ai beaucoup, beaucoup apprécié. L'ambiance était apaisante, le gommage très efficace, j'ai à présent une peau toute douce, l'envellopement une très bonne découverte et le massage était parfait. Je suis ressortie toute détendu ! Merci beaucoup !

Bonjour à tous, je suis cliente en épilation et massage depuis plusieurs années maintenant. J'ai connu Valérie et maintenant c'est Gwen qui a pris la relève. Et je n'ais rien à dire. Aujourd'hui elle m'a fait découvrir une amie à elle qui s'occupe des cils et c'est de la magie je suis fan rien a dire encore une fois je vous remercie pour votre travail qui est toujours professionnel et agréable. Merci