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INSTITUT DE BEAUTÉ

Hélène Georges Institut

Institut de beauté · Strasbourg (67)

4,6 203 avis Google Ouvert
Hélène Georges Institut — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de Hélène Georges Institut

Hélène Georges Institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi Fermé
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (203)

Avis Google
4,6
203 avis
5★169
4★11
3★6
2★3
1★14
S
Salam Haidar Google

Cela fait quelques années que j’y vais pour mon rehaussement teinture de cils et c’est toujours avec un réel plaisir que j’y vais. Un accueil chaleureux et des prestations à la hauteur de mes attentes! Merci pour tout 🙏🙏

Réponse du professionnel : Plaisir partagé :) Merci infiniment pour votre fidélité, à bientôt
M
MICHEL Caroline Google

Je recommande vivement ! J’ai eu mon premier rdv aujourd’hui (restructuration sourcils) et j’ai non seulement passé un excellent moment avec Hélène et en plus de ça, je suis plus que ravie de la prestation qui est absolument parfaite. Que ce soit humainement ou professionnellement, je ne peux que conseiller l’institue d’Hélène !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire encourageant et motivant, au plaisir de vous revoir :)
c
charlene schleininger Google

Cliente fidèle depuis quelques années je ne suis jamais déçue. Hélène et Juliette sont vraiment sympathiques et minutieuses. Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message :) c'est toujours un réel plaisir de vous recevoir! à bientôt
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Oleksandra M Google

On m'a recommandé ce salon pour un rehaussement de cils. Mes cils étaient brûlés après l'intervention. Ils étaient fins et ondulés, et regardaient dans différentes directions. Cela fait environ un mois que je les répare. La spécialiste a passé plus de temps à discuter avec d'autres personnes qu'à me surveiller. Au final, j'avais l'impression qu'elle avait complètement oublié ma présence. Une très mauvaise expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons beaucoup d’importance au bien-être de nos clientes, et votre message nous touche. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger calmement et trouver une solution ensemble. Belle journée à vous.
M
Marianne SOBOLEWA Google

Ravie de l'accueil, des conseils pertinents. Prestation au top pour un éclaircissement des sourcils. Merci infiniment Je recommande les yeux fermés 😅💖💖

Réponse du professionnel : Merci à vous :) au plaisir de vous revoir
M
M F Google

Première séance de rehaussement de cils au top ! j'ai été ravie de l'accueil et de la prestation. tout s'est passé avec douceur et professionnalisme ! je recommande ++

Réponse du professionnel : Merci à vous!!! c'était un plaisir de vous accueillir :)
S
Sam sam Google

Je viens de réaliser que je n'ai jamais laissé d'avis sur l'institut d'Hélène, je rattrape donc vite cette erreur. Je suis cliente depuis des années et que dire à part que c'est toujours parfait ! Hélène est adorable, gentille et prends toujours bien soin de vous. Son institut est impeccable et très propre. Aujourd'hui, en plus de mon épilation, j'ai tenté une pause de capsule avec Babyboomer avec Juliette qui est une véritable passionnée et je suis ravie car mes ongles n'ont jamais été aussi beau et parfait. Bref j'adore cet institut qui mérite bien plus que 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci du fond du coeur pour ce merveilleux commentaire. C'est toujours un réel plaisir de vous recevoir. Merci à vous pour votre fidélité, à bientôt :)
L
Lila Lavergne Google

Première expérience pour les ongles avec Juliette, expérience que je recommande et compte bien recommencer ! Non seulement elle est adorable, minutieuse mais en plus fait un travail remarquable. Je recommande les yeux fermés, merci Juliette 🩷

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! C'était un plaisir de vous recevoir :)
S
Stéphanie Beltzung Google

Une première expérience pour mes petits ongles vraiment bien, un bel accueil et surtout une bonne prothésiste :) au plaisir !

Réponse du professionnel : Merci infiniment , au plaisir de vous revoir :)
A
Auriane K Google

Expérience juste incroyable, institut incroyable, un accueil incroyable, et un travail incroyable ! Si j’avais pu mettre 100 étoiles je l’aurait fait, j’ai été très satisfaite ! Merci !

Réponse du professionnel : Je partage votre enthousiasme! Mon métier me permet de faire de très belles rencontres, merci à vous et à très vite ;)
S
Sumeyye Karadavut Google

Cela fait presque 7 ans que je m’y rends tous les 3 mois chez Hélène pour la micro pigmentation sourcils ! Au delà de son professionnalisme et sa gentillesse Elle a surtout su rattraper la catastrophe que j’ai eu malheureusement merci encore à tes doigts de fée 🧚‍♀️ Je continue à recommander cet institut 🥰

Réponse du professionnel : Merci Sumeyye pour ta confiance et ta fidélité :) c'est une réel plaisir de te recevoir A très vite ;)
E
Elodie Juvin Google

J’ai fait la dermabrasion de mes vergetures chez Hélène et je suis très satisfaite du résultat . Elle est très compétente et de bon conseil vous pouvez y aller les yeux fermés De plus je m’attendais à ce que ça fasse mal et franchement c’est très supportable , super méthode qui donne de vrai résultats

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour :) j'espère que ça motivera les personnes hésitantes qui vivent mal avec leur complexe. Bien à vous
M
Marylène C. Google

Depuis deux ans, j'ai un réel plaisir de confier tous les mois mes sourcils à Hélène . Je n'ai jamais été déçue. Une vraie professionnelle ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci Marylène pour ce commentaire et votre fidélité :))) à bientôt
D
Diane Bieth Google

Si j'avais pu lui mettre 1000etoiles j'aurais fait, à hésiter 7ans et enfin sauter le pas dans ce merveilleux institut, Hélène une femme aussi belle d'extérieur à l'intérieur m'a rassurée et total confiance, beaucoup de gens me l'on conseillée et je la conseille à mon tour les yeux fermés. . Hâte de retourner la bas grâce à elle je revis merci Hélène merciiis 🙏🙏🙏

Réponse du professionnel : Merci Diane pour ce commentaire touchant et tellement encourageant! Vous faites partie des personnes qui confirment que j'ai bien fait de choisir ce métier :) Hâte de vous revoir!
M
Mimi D Google

Restructuration des sourcils parfaite et de longue tenue Par contre le Lashliner a disparu en moins d'un mois. N'ayant pas voulu subir une troisième fois cette intervention longue et peu agréable, je n'ai reçu aucune autre compensation concrète. Je suis donc un peu amère (250€ dépensés pour rien)

I
Isabelle LIMPER Google

Hélène fait un travail tout en finesse, et tout en écoute de ses clientes. Je la recommande vivement, notamment aux femmes qui n'osent pas sauter le pas !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce commentaire motivant :) au plaisir de vous revoir
O
Océane Google

Un super salon. Le personnel est très accueillant notamment Juliette qui m’a prise en charge. Une personne très aimable, à l’écoute, prodiguant de très bons conseils. Les prestations étaient parfaites rien à redire ( restructuration des sourcils + teinture et rehaussement des cils + teinture. Je vous le recommande vivement.

A
Anne F Google

Un très beau salon, les filles sont géniales, douces, très professionnelles et de bons conseils. J'ai pu avoir un rendez-vous rapide pour une dépose de cils et je reviendrai. Elles m'ont redonné le sourire !

Réponse du professionnel : Merci à vous! au plaisir de vous revoir
S
Sophie BRUNNER Google

A chaque rendez vous, l'accueil et la prestation sont irréprochables. Hélène est une personne douce, souriante et attentionnée. Je ne peux que recommander ce salon duquel je suis toujours sortie satisfaite.

K
Kempf Sabrynah Google

Sincèrement la meilleure cela fait 2 ans que j’y vais et l’accueil la gentillesse le professionnalisme d Hélène sont à la hauteur de la très belle personne qu’elle est . A chaque fois que je sors de son salon je suis plus que ravie . Mille mercis pour tout

Réponse du professionnel : Mille mercis à vous pour votre fidélité et votre confiance! à bientôt
A
Arthur H Google

Première fois dans cet institut et je donne un 10/10. Je suis très très content du travail fait sur mes sourcils. Hélène Georges est très pro en plus d’être une personne très accueillante et gentille. J’y retournerai et je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Merci à vous! Au plaisir de vous revoir bientôt
N
NADIA EL AZDI Google

Nouvelle à Strasbourg, j’ai longtemps cherché quelqu’un de confiance pour faire mes sourcils, je suis tombé sur ce salon que je recommande à 100% L’équipe est très gentil et très professionnel, à l’écoute de vos attentes et vous explique tout étape par étape. Je suis ravi du résultat et je remercie Hélene pour son professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance! à bientôt
T
Tracy Meghouche Google

Rien a redire! Institut au top. Petit soucis sur le microshading, un point avait été fait (qui ne me gênait pas plus que cela) mais ne partait pas avec le temps et la queue de sourcils était un peu trop longue aussi ... Hélène m'a gentiment proposé de rectifier cela avec une séance de detatouage gratuite ! Je trouve cela vraiment très professionnelle et très gentil, sachant que je n'avais rien demandé! Elle l'a proposé d'elle même. C'est ce que j'appelle une vraie professionnelle. Rien que pour ça, je suis ravie et je continuerai à venir dans cette institut ! Continuez comme cela :)

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce message :) je suis très touchée. à bientôt :)
J
Julia's Google

J'avais confiance en cet institut qui a pignon sur rue et qui m'avait rassurée, que leurs pigments utilisés étaient de bonne qualité et ne viraient pas. Sauf que si, ils ont viré et je me retrouve avec une trace rouge qui ne part pas, ça se voit moins certes mais j'ai toujours une trace au bout de 3 ans quand même. Une esthéticienne coiffeuse m'a fait une remarque hier sur mes sourcils, c'est pas la première fois que j'ai des remarques sur cette trace rouge et j'en ai encore au bout de 3 ans...Là où suis déçue c'est que je n'ai plus eu de retour suite à mes mails, c'est silence radio et on ne m'a toujours pas donné le prix pour une reprise. Je n'ai pas envie de repayer le tarif plein pot. Je n'ai pas eu de geste commercial suite à ces désagréments. De plus la première fois Casey ne m'avait pas fait des sourcils symétriques. La gérante Hélène avait du reprendre mes sourcils et j'avais été très satisfaite de sa prestation. Finalement on ne m'a toujours pas dit combien je paierais si je refais un microshading chez eux sachant qu'ils utilisent d'autres pigments à ce jour. En effet d'autres clientes ont eu aussi des problèmes avec les anciens pigments.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis désolée de vous lire. Il y a 3 ans, nous travaillions sous l'enseigne d'une franchise qui nous obligeait à utiliser un pigment d'une marque spécifique.... Aujourd'hui, tous les protocoles ont changés, et nos fidèles clientes ont pu bénéficier d'une technique plus fiable et d'un pigment plus stables et cela au tarif des entretiens traditionnels. Je crois comprendre que vous ne venez pas depuis 3 ans , il est donc impossible pour nous de connaître votre parcours entre temps... Je suis également désolée de lire que vous n'avez pas eu de retour à vos mails... Nous avouons avoir parfois du retard dans nos retours mais nous répondons toujours. Pouvez-vous nous communiquer votre nom et prénom? Avec un pseudonyme, il m'est impossible de consulter votre dossier et de répondre objectivement à votre demande. N'hésitez pas à nous appeler directement. Bien cordialement,
C
Chouda Salim Google

Chaque rdv ds cet institut est un moment de bien etre. L equipe est toujours soucieuse de repondre a mes attentes. L accueil est toujours chaleureux, tout particulierement avec la gérante Helene qui degage beaucoup d humanité et de sérénité. Lors du rdv, je me sens toujours au coeur de l attention, et toujours avec authenticité et simplicité, et ça, ça fait toute la difference ! 100% approuvé Mesdames !

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce magnifique commentaire. Au plaisir de vous revoir :)
N
Nadia Jaafar Google

Très bon accueil, elle explique très bien le processus et la technique, elle prend le temps d'écouter vos envies, elle est rassurante et le résultat est la ! Merci Je suis très heureuse du résultat c'est magnifique 🤩je vous la conseille les yeux fermés 😉

Réponse du professionnel : Merci à vous! Au plaisir de vous revoir :)
L
Leslie Scheuer Google

Casey, de part son jolie prénom s'est occupée de moi à merveille. Je suis ravie du résultat , son travail est impeccable. L'endroit est très propre et les règles sanitaires respectées . Je dis bravo et je reviendrai, malgré mes 1h de route pour venir ça vaut le coup. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Merci à vous :)
L
Lila NW Google

Excellent accueil et excellent service proposé ! Rien à redire. L’équipe est très gentille et à l’écoute. Leur technique pour épiler et embellir les sourcils est inégalable ! La seule adresse où je me fais épiler les sourcils et je la recommande grandement !

Réponse du professionnel : Merci Lila!!! A bientôt j'espère
A
Alina Rusu Google

Merci à Hélène pour son professionnalisme , d'avoir été à l'écoute et d'avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions. N'hésitez pas d'y aller et de profiter de l'ensemble des services proposés par l'équipe de cet institut. Vous allez adorer le résultat.

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manon reydel Google

Très déçue. Je suis allée en février faire du microblading, j'y retourne moins d'un mois après pour la retouche. J'étais satisfaite du résultat néanmoins après environ 1 mois après la retouche je ne voyais quasi plus rien du maquillage permanent. Lors d'une soirée j'en parle à une amie qui a aussi fait du microblading à cet institut et me dit qu'elle s'est retrouvée avec des sourcils oranges et que ce n'étais pas la seule dans ce cas. Par la suite elle me conseille un autre institut qui rattrape d'ailleurs régulièrement des clientes déçue du boudoir du regard. J'ai laissé passé quelques mois et suis allée dans cet autre institut et l'esthéticienne me demande quand est ce que j'ai fait le microblading car très surprise que je n'ai quasiment plus rien du microblading. Je lui explique et elle me dit qu'on dirait que cela fait 3ans que je l'ai fait et qu'il faut tout refaire du début et non pas seulement une retouche. 200€ perdu pour quelque chose qui n'a absolument pas tenu...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Je suis Hélène , la responsable du BDR Strasbourg, j’ai bien pris note de votre message. En vous lisant, il me semble que nous sommes en présence d’une incompatibilité entre votre peau et les pigments utilisés. Ce n’est pas un phénomène rare, rassurez-vous, mais cela peut effectivement arriver. Je vous propose de regarder tout cela ensemble, je n’ai pas eu la chance de vous suivre mais je me ferai un plaisir de vous faire un diagnostic/conseils, même si vous souhaitez faire votre entretien dans une autre institut. Je reste à votre disposition. Bien cordialement
F
Florian Westphal Google

Salon très professionnel, équipe très performante connaissant sur le bout des doigts comment vous satisfaire. Je n'ai jamais été déçu en sortant du salon. Toutes les notions d'hygiènes sont respectées scrupuleusement et le personnel et toujours agréables. Je recommande a 100 %

L
Lin' Google

A fuir ! Vos sourcils deviendront orange, et aucun geste commercial ne vous sera proposé on vous trouvera des excuses en vous disant que vous transpirez du visage ou que vous appliquez des crèmes acide ... Pour une enseigne qui a pignon sur rue c’est une honte ! J’ai demandé à être rappelé par Hélene, en vain personne ne m’a recontacté pour me proposer une solution ! Une prestation à 200€ et personne n’est capable de soigner la clientèle pitoyable. Je vous déconseille fortement cette enseigne, et d’ailleurs en lisant les différents commentaires vous verrez que ce n’est pas la première fois que cela arrive. Je n’ai pas pu mettre moins qu’une étoile !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gasmi, il me semble avoir répondu en juin à un message de votre part. Vous deviez passer à l'institut pour une consultation afin de voir ce que je peux faire pour vous satisfaire. Hélas, je ne vous ai toujours pas rencontrer. Je vous invite à reprendre contact rapidement dès que cela vous sera possible. Bien cordialement.
l
liloute67 Google

Pas satisfaite la première fois. Mais n'avons nous pas tous des jours avec et des jours sans.... Depuis,,, j'adore. Personnes compétentes qui connaissent leur sujet. Propre. rdv respecté presque à la minute. Tarifs corrects. Ça m'a appris d'attendre de connaître l'endroit avant de noter.

Réponse du professionnel : Chère Liloute67 Nous vous remercions pour l’intérêt que vous avez portez à notre institut Nous vous avons accueillis en respectant les mesures sanitaires et les distanciations sociales. Le port du masque ne cache pas les sourires et la proximité que nous avons réservé à nos clients. Nous vous invitons à nous fournir vos coordonnées pour un échange téléphonique :) Belle journée
C
Comp Telephone Google

Je recommande vivement, quelle chance cette équipe et cet institut à Strasbourg ! Une bonne adresse c'est rare, ça se garde et ça se partage :) A chaque fois le résultat est impeccable, magnifique et le moment agréable. Merci à Cassey en particulier et à toute l'équipe du Boudoir du regard, d'une attention sur-mesure jusqu'à la dernière minute ! D'un professionnalisme et d'un perfectionnisme qui fait plaisir ! De rendez-vous en rendez-vous, mes sourcils n'ont jamais été aussi bien dessinés et harmonieux. Merci encore sincèrement. Je suis super contente. À tout bientôt. Donia.

A
Audrey S Google

Cela fait plusieurs années que je suis cliente du boudoir. Je suis ravie du résultat à chaque fois. Ma ligne de sourcils est impeccable. Hélène est professionnelle, à l'écoute et adorable. Je recommande +++++++

V
Valentine V Google

Première expérience d'épilation des sourcils pour ma part, j'y suis allée avec appréhension (les sourcils... c'est sacré!) mais j'en suis ressortie entièrement satisfaite! Tout a été fait avec soin, explications et bienveillance. J'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre confiance. Quelques mots qui revigorent Merci infiniment Hélène
M
Massenet A. Google

Personnel sympathique. Par contre, venue pour faire recourbement de cils mais aucun résultat visible car pour le prix (80 e) je trouve ca très excessif ! Le produit a été mal retirer car j'ai encore du produit ou je ne sais quoi sur la paupière !! Aie aie aie

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée de vous lire. Avez-vous émis vos doutes sur la courbure après la prestation? je vous propose de revenir faire le soin afin de satisfaire vos attentes. Je reste à votre disposition afin de convenir d'un rdv. Cordialement, la Direction
C
Claire Wolf Google

Métamorphosée !! j'ai un sourcil quasiment blond moi qui suis pourtant brune, après le premier passage, le tracé s'est fortement estompé mais la retouche a très bien fixé le maquillage. Si c'était à refaire, sans aucune hésitation!

M
Manon Levy Google

Alors rien à redire sur le salon et la jeune fille qui s'est occupé de moi, très agréable, par contre j'ai vraiment perdu 200euros car je n'ai absolument aucun résultat.. La première fois comme j'avais été prévenu je pensais que cela était normal de perdre casiement l'intégralité des pigments donc soit j'ai refait ma retouche 3 semaines après comme prévue et la jeune femme a bien vu que cela n'avait pas tenue et a fait plus foncé et m'a conseillé de ne pas mettre de crème les premiers jours pour éviter que le pigment parte trop vite, mais au bout d'une semaine une fois les croûtes parti plus rien,cest comme si je n'avais rien fait au point que ma copine cliente chez vous m'a demander quand je faisait ma retouche :/ Je ne met pas en question les compétences des personnes qui travaillent la bas mais cela ne marche pas sur tout le monde

R
RR Google

Un grand merci tout particulièrement à Casey, douce et aux doigts de fée. Elle qui a su raviver mon regard en redonnant naissance à mes sourcils que je croyais et que tout mon entourage pensait irrattrapables ! C’est dire à quel point je ne m’attendais pas à une telle réussite. Une équipe sympathique un lieu chaleureux propre et où on se sent bien. Merci encore une fois car contrairement à tout ce qu’on avait pu me dire sur le microblading je n’ai senti que quelques picotements largement supportables et j’ai eu le droit à des conseils sur mesure quelques mois plus tard le résultat est toujours au top alors un conseil : allez-y vous ne regretterez pas ! Hâte de revenir pour tester le recourbement 🥰 merci encore Casey

Réponse du professionnel : Merci pour ce très beau commentaire! à bientôt :)
M
Muriel Ageda Google

Superbe expérience que je ne regrette pas d'avoir osée tentée. J'ai enfin des sourcils entiers. Je n'ai eu que des compliments du personnel du Pavillon St François et même, paraîtrait il que cela me rajeunirai de 10 ans. Quoi demander de plus.... Et le plus important, je n'ai rien senti. Je referai sans hésitation

M
Margaux schwob Google

Je me permet de donner mon avis quelques temps après avoir fait ma micro pigmentation car on voit beaucoup d’avis directement après mais rarement quelques temps après ! J’ai donc pris rdv au boudoir du regard de Strasbourg, les filles sont super accueillantes professionnelles pas de soucis là dessus, toute fois avant de commencer je demande à la dame si mes sourcils risqueraient de virer au orange ou au vert, la dame me répond que non car ils utilisent des produits qui ne virent pas, et que ça s’estomperai etc etc, donc je décide de le faire, j’ai donc fait 3 retouches et quelques mois plus tard mes sourcils ont virer au rose orange, cela fait maintenant pratiquement 2 ans et mes sourcils sont irrécupérables je doit passer par un détatouage pour pouvoir refaire quelques choses par dessus..

Réponse du professionnel : Merci pour votre mail. Je vous invite à revenir nous voir pour un bilan retouche qui devrait se faire tous les 6 - 8 mois et votre dernière visite date effectivement de mai 2017. Les produits que nous utilisons sont de très bonne qualité, ils sont minéraux, naturels et votre peau est un organe vivant, qui peut être tantôt acide, basique, grasse ou sèche, qui subit des agressions via notre façon de l’entretenir. Nos pigments sont sensibles à tout cela et comme tous soins esthétiques semi permanents, il faut être prête à s’entretenir régulièrement pour garder un regard qui a du style 😉 Cordialement, La Direction.
M
Marie Kieffer Google

Déçue. Je suis venue pour une épilation des sourcils et non une restructuration (qu’on m’annonce qu’à la fin de l’épilation au moment de l’encaissement) déjà là il y a quiproquo on me facture 30€ au lieu de 20 pour l’épilation bon passons mais je me suis retrouvée avec des sourcils tout fins et avec quelques trous alors que j’ai des sourcils très épais et je ressors sans poils limite incroyable très déçue heureusement que ça pousse vite chez moi sinon j’aurai sûrement fait un scandal... Je voulais tester mais je n’y retournerai pas. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de vous lire. En avez-vous parlé à la praticienne au moment de la prestation? Etes-vous connu chez nous sous un autre nom car nous ne trouvons pas dans notre fichier... N'hésitez pas à revenir vers nous afin d'en discuter. Cordialement, La Direction.
R
Roxanne Schwab Google

Totalement satisfaite, Les filles sont toutes très gentilles, à l'écoute et souriantes. Je suis parfaitement satisfaite du résultat qui répond à mes attentes. Je me suis sentie écouté et chouchouté. Le salon est très beau, je recommande vraiment!

Réponse du professionnel : Merci Roxanne! à bientôt!!
P
P B Google

65 euros pour 10 minutes mascara semi permanent et quoi que vous disiez plus bas j'ai règlé 65 euros en espèces !!! et vous m'avez bien proposé une prestation à 130 euros pour recourber mes cils au préalable !! Quel mensonge et pas le résultat attendu. Meme si on m'a prévenue qu'il faudrait que je paie 130 euros pour recourber les cils, je ne m'attendais pas à ce résultat médiocre. Les cils sont enduits à la pointe, les deux yeux ne sont pas les mêmes, plats comme une casquette. Si j'avais su !!!! Je m'en veux d'avoir payé ce prix pour ce résultat

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes assez surpris de lire votre commentaire, car nous expliquons systématiquement avant cette prestation que le mascara sans rehaussement de cils ne donne pas un résultat courbé, nous sommes extrêmement transparent à ce sujet, vous écrivez, vous-même, que nous vous avons prévenue. De plus, nous avons regardé dans notre fichier client et ni votre nom ni prénom n’apparaît... Nous sommes cependant ouvert à toute conversation pour échanger sur de vraies insatisfactions. Cordialement, La Direction des Boudoirs.
S
Sarah MOITRIER Google

Contrairement aux autres avis, moi je suis déçu, j'ai pris rdv pour une restructuration avec une teinture et honnêtement pour 50 euros la technicienne a passée 5 minutes sur mes sourcils (10 en comptant le temps d'attente pour la teinture) alors certes je n'avais pas de gros sourcils qui ne permettaient sans doute pas qu'on épile beaucoup mais dans ce cas la on me fait payer une épilation simple et pas une restructuration.. Par ailleurs en rentrant chez moi au miroir grossissant j'ai vu des poils qui restaient et je les aient épilés moi même donc pour 50 euros oui je suis un peu déçu. Je ne doutes pas de leur professionnalisme mais je n'y retournerais plus.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolés de vous lire, cependant une teinture de sourcils ne se laisse pas poser trop longtemps aux risques d'avoir un résultat trop noir... Il y a bien eu restructuration , les poils que vous ont été enlevés par vos soins chez vous faisaient partie de la nouvelle ligne que nous vous avons créer, ils étaient à laisser pousser... Toutefois, nous sommes cependant ouvert à toute conversation pour échanger sur vos insatisfactions. Cordialement, La Direction des Boudoirs
M
Michael Frieh Google

Toutes mes félicitations pour votre professionnalisme! Vous savez protéger votre clientèle, vous avez du courage a porter cette visière et ce masque toute la journée, je vous admire! Toujours satisfait de vos conseils, vos soins et vos recommandations! Mes filles et mon épouse se joignent à moi:-) A très bientôt.

I
Ingrid Jossart Google

Je fais 1h20 de route pour me rendre à l'institut et c'est toujours un plaisir ! J'ai testé la micro-pigmentation ( faite il y a 2 ans) et je vais à l'institut pour les retouches. Je suis toujours bien reçu et le travail est de qualité ! Les filles sont très sympathiques ! Merci !

Réponse du professionnel : merci beaucoup ! à bientôt :)
E
Estelle Google

Prestation toujours au top ! Jamais déçu, mes sourcils sont toujours parfaitement épilés ! Après un grand nombre d’institut visité, je peux dire que le boudeoir du regard, est LE lieu à Strasbourg pour avoir des sourcils parfait ! Merci d’être là, pour me rendre plus belle et pour rattraper les bêtises des autres instituts où j’ai fait l’erreur d’y aller! À bientôt

Réponse du professionnel : Merci énormément!!! à bientôt
N
Noémie PARENT Google

Bonne prestation mais je suis déçue par les tarifs. En effet, la première prestation pour une épilation de sourcil est à 20 euros sur le site. Or, dans les faits elle est à 30 euros. Merci de modifier les tarifs sur le site pour éviter la déconvenue sur place!

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, si c'est la première que vous veniez au boudoir, la prestation est bien de 30 euros car il s'agit d'une restructuration et non d'une épilation. Par contre pour vos prochains rendez-vous, la prestation sera bien à 20 euros. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ! Belle journée

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