Haute Cosmetique The Browist

⭐/5. Je déconseille fortement cette esthéticienne. J’ai réalisé un powder brow en octobre dernier. Extrêmement satisfaite sur le moment, certes. La retouche, normalement prévue environ 6 semaines après, n’a à ce jour jamais été effectuée. Je n'ai pas conséquent jamais eu le résultat attendu. Depuis des mois, j’appelle, j’envoie des messages et je relance. On me demande d’attendre avec la promesse que je serai recontactée… mais rien. J’ai été laissée sur vu un nombre incalculable de fois et j’ai littéralement dû supplier pour essayer d’obtenir un rendez-vous. À chaque fois, une nouvelle excuse, mais aucune solution concrète. Ce qui est particulièrement inadmissible, c’est d’avoir encaissé le paiement d’une prestation comprenant une retouche, puis de ne jamais assurer cette retouche malgré toutes mes relances. Pour moi, cette expérience ressemble clairement à une arnaque : on paie pour une prestation complète, mais une fois l’argent encaissé, il n’y a plus personne pour assurer le suivi. Je déconseille donc vivement de réserver chez elle. Le manque de communication, de professionnalisme et surtout de respect envers la cliente est tout simplement inacceptable. Les filles, prenez vos sous et allez ailleurs, on vaut mieux que ça en 2026...

J’avais un rendez-vous en janvier que j’attendais avec impatience La personne en charge de mon rendez-vous a annulé le jour même en m’appelant, alors que j’étais sur la route, chose que je peux comprendre et qui arrive On m’a dit de revoir pour les modalités pour la suite avec la responsable Chose que j’ai donc fait ensuite j’avais le choix entre un remboursement de mon acompte ou reprogrammer un rendez-vous Au début je souhaitais reprogrammer un rendez-vous mais face à la difficulté de communication et manque de sérieux et de suivi, j’ai par la suite réclamé un remboursement de mon acompte Après avoir réclamé, au moins cinq fois, et depuis cinq mois, toujours pas de remboursement… Alors certes, ce n’est qu’un acompte de 24 €, mais cela ne change rien !! Je ne souhaitais pas laisser d’avis négatif, mais je trouve qu’on s’est moque un peu de moi Je ne recommande pas suite au manque de sérieux.

2ème fois que je confie mes sourcils (combo microblading microshading) à Saly. Rien à redire, personne très gentille et à l’écoute. Endroit et matériel propre. Merci!

Le meilleur institut esthétique à Lille. Le lieu est magnifique. La seule solution au détatouage des sourcils en 2/3 séances plus aucune trace, aucune rougeurs bien plus efficace que les autres techniques. Très très doué vous pouvez vous faire tatouer là bas en toute confiance également !

Sarah est une personne extrêmement professionnelle et agréable, près de 3 ans que je fais mon micro shading chez elle et jamais déçue. Pigment qui ne vire pas, tracé précis et tenue au top. Je la recommanderai encore et encore

Merci à Saly pour sa gentillesse et sa bienveillance j’ai passé un magnifique moment. C’est la première fois que j’aime autant mes sourcils ❣️

Endroit magnifique, accueil chaleureux ! Je fais confiance a Sarah depuis plusieurs années ! C'est Saly qui a reprit le relais pour la technique que j'utilise maintenant ! Top, très professionnel. Je pense que pour faire ce métier, c'est plus qu'un travail et quelques formations. C'est surtout une passion et un don. En tout cas chez vous c'est inné !! Confiance a 100% et toujours aussi satisfaite

Lieu magnifique, accueil chaleureux, je suis une cliente depuis 4 ans, je n’ai jamais été déçue. Laissez-vous guider par son professionnalisme et vous ne serez pas déçu! Encore merci et à l’année prochaine. Anaïs

Je n'exagère pas en disant que mes sourcils et mes lèvres ont complètement changé grâce à Sarah, l'experte en sourcils… Mon visage est plus harmonieux et mes lèvres sont roses et magnifiques. J'ai réussi et je le referai sans hésiter ! Le service est exceptionnel et Sarah est cette personne élégante qui sait vous redonner le sourire et vous faire aimer votre visage à nouveau ! Merci Sarah ❤️❤️❤️❤️❤️

Lieu magnifique, accueil chaleureux et convivial, avec thé et patisserie à la hauteur du lieu ....prestations au top d'un grand professionnalisme ! Pour ma part je confie mes sourcils à Sarah qui est de surcroît une très belle personne, qui a su me mettre en confiance. Un grand Merci !