Accueil Institut de beauté Normandie Calvados Caen Epil et Moi
INSTITUT DE BEAUTÉ

Epil et Moi

Institut de beauté · Caen (14)

4,4 115 avis Google Ouvert
Epil et Moi — Institut de beauté

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Epil et Moi

Epil et Moi est un institut de beauté situé à Caen, proposant une large gamme de soins pour le visage, le corps et des épilations pour hommes et femmes. L'établissement offre également des soins ciblés "minutes" et des technologies de lumière pulsée pour la photoréjuvénation.

ÉpilationLumière PulséeSoins du visage Soins minutes (Regard Flash, Instant Zen, Massage Etoilé, Soin hydratant Mains ou Pieds, Sublim lèvres)Épilation (Sourcils, Lèvres, Menton, Jambes entières, Dos, Torse, Épaules)Épilation HommeLumière Pulsée (Photoréjuvénation visage, Photoréjuvénation visage/cou/décolleté/mains, Forfaits 1/2 jambes + maillot + aisselles)Soins du Visage (Sublim âge, Sublim & moi, Cocoon & moi, Sublim éclat, Soin détente ou flash)Soins du Corps

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (115)

Avis Google
4,4
115 avis
5★76
4★21
3★6
2★7
1★5
C
Corinne MARGUERITE Google

La prestation ne correspond pas à ma demande. Maquillage cérémonie. Celui-ci après plusieurs avis de personne extérieur, totalement raté. Obligé de démaquillè avant la cérémonie. Le prix de la prestation N'est pas justifier. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre institut ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. A la suite de notre échange téléphonique, nous sommes également désolé que la proposition qui vous a été faite n'ait pas pu répondre pleinement à vos attentes. Nous regrettons sincèrement votre déception.
A
Aurore Foucout Google

J’y suis allée aujourd’hui pour un soin. La professionnelle est top. La prestation, rien à dire. Je recommande ++++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt!
O
Orianne Jehn Google

Je suis un peu déçue de mon rendez-vous. Mon esthéticienne habituelle étant en vacances, j’ai pris rendez-vous ici. J’avais pourtant signalé un grain de beauté près du maillot en demandant simplement de ne pas passer la cire dessus et d’enlever les poils autour à la pince, mais cela n’a pas été fait. Il restait également plusieurs poils sur différentes zones et j’ai dû faire des retouches en rentrant chez moi. À la fin de l’épilation, je n’ai pas eu de soin ou de nettoyage des résidus de cire, ce qui m’a surprise. L’esthéticienne était gentille, mais malheureusement la prestation ne correspondait pas à mes attentes.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolé que votre première expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète absolument pas les valeurs ni les standards de notre établissement. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger avec vous et vous proposer une solution adaptée.
R
Rose goutte Google

Petite institut de beauté, indépendant, très pratique, les rendez-vous sont rapides

J
Joanna 89a Google

Super salon de beauté très bien accueilli, massage divin et relaxant, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre institut!
N
Nawel Taileb Google

Rendez-vous Epilation avec Jennifer, tout s’est très bien passé, c’était pas du tout gênant, elle est douce et très gentille. Je recommande, merci!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre institut!
a
angelique louvet Google

Institut très agréable L'équipe est très sympathique et le prix des soins avec l'abonnement sont très avantageux. Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour! A bientôt!
A
Arfaoui Basma Google

Accueil chaleureux je suis très satisfaite .. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! A bientôt!
H
Heidi Meintrup Google

Merci Lise - Marie pour ce moment de détente, votre professionnalisme et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour. Au plaisir de vous revoir!
E
Eda Google

Je suis passer avec Clotilde super expérience je recommande très douce et à l’écoute travaille nickel merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre institut! L'équipe Epil et Moi
C
Claudia Mazona Google

J'ai eu rdv avec Lisa - Marie pour une épilation maillot et sourcil. La prestation était top, presque indolore je dit bien "presque" 😁 , mais au delà de la prestation j'ai découvert une personne ADORABLE ! Si tu vois mon message ma petite Lisa- Marie sache que tu es une belle personne, tu fais très bien ton travail, tu es attentionnée, tu es gentille comme tout ! Je reviendrai le mois prochain...

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis! Lise Marie eu plaisir à vous lire! A bientôt!
G
Gamze Akbulut Google

Ça fait des années que je venais dans cette institut au début il ÉPILER correctement et puis au fil du temps ça se dégradé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris de votre commentaire. C’est dommage de ne pas nous en avoir parlé, lors de votre dernier rendez-vous. Nous restons disponible si vous le souhaitez. Cordialement
K
Kimberley Lourghi Google

J’étais ancienne cliente chez Body minute mais malheureusement le dernier institut situé à Mondeville a fermé. J’ai donc décidé de me tourner vers ce nouvel institut et c’est sans regrets !!! Jennifer est très minutieuse dans son travail après un mois et demi sans épilation, les repousses étaient minimes. Ce n’est pas la même façon de travailler qu’à body minute sans les dénigrer bien évidemment leur travail était à la hauteur mais là je suis plus que satisfaite. Mes rougeurs s’estompent beaucoup plus rapidement qu’après un passage chez body minute. Encore 1000 merci Jennifer.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre retour! Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos client(E)s! Au plaisir de vous revoir
C
Céline Dutac Google

Très bon cabinet d'esthétique et épilation. Les soins sont au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mlle DUTAC, Nous vous remercions pour votre avis et de votre fidélité!! Au plaisir de vous revoir!
c
celia Marguerite Google

Première expérience au top ! J’avais beaucoup d’appréhension mais Colline a été très rassurante et professionnelle ! J’ai vraiment apprécié. Merci et à très bientôt ! 👌🏾💕

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis!!!! Coline se fera un plaisir de vous lire!! A bientôt!!
v
védoudou Google

L'esthéticienne qui m'a épilé était très gentille et douce, merci pour l'accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire! A bientôt!
L
Lola Baviere Google

Cela fait plus de 4 ans que je me rend dans cet institut, sans jamais aucun problème et un accueil toujours très satisfaisant. Pour mon dernier rendez-vous, j'avais à peine 5 minutes de retard (à cause des bouchons du centre-ville) et l'institut m'a appelé pour m'informer que la prestation ne pourra pas se faire au vu de mon retard. Le prochain rendez-vous proposé n'était que la semaine suivante...

Réponse du professionnel : Bonjour Mlle BAVIERE, nous sommes désolé de cette situation qui ne ressemble pas du tout à notre manière de travailler! Nous allons prendre contact avec vous pour trouver une solution. Cordialement L'institut Epil et Moi
g
guenezan fabienne Google

Épilation professionnelle et bien réalisée rapidité et prise de rendez-vous aisée. Bon salon.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! L'équipe Epil et Moi
s
stéphanie bertaume Google

Très bien. Les filles sont très sympa et très professionnelles. Les locaux demandent un bon coup de rafraîchissement par contre... les peintures ont besoin d'être refaites.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nos cabines ont été refaites et il est prévu certains petits travaux, dans les mois a venir...... L'équipe Epil et Moi
b
bountou soumah Google

Massage californien sous les mains expertes de Chloé. Une heure de détente et de dépaysement et au chaud au cœur de l’hiver. Je recommande. Accueil +++ merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis!! A très vite dans notre institut! L’équipe Epil et Moi
D
Dominique C Google

Je suis une fidèle cliente depuis plus de 10 ans . J'ai toujours été très satisfaite du personnel et des prestations .Mais depuis quelques temps il y a un malaise dans cet institut car les départs des esthéticiennes très compétentes se succèdent .Actuellement un autre départ est prévu fin février .Il restera donc les apprenties et Jennyfer la responsable de l'institut qui ne peut , évidemment ,pas tout faire .Les départs de tous les piliers de cet institut sont dus à une absence totale de reconnaissance de la direction des 3 instituts normands . Il semblerait logique que le personnel soit considéré à sa juste valeur et ce n'est pas le cas . Quant aux apprenties elles doivent apprendre et pratiquer sous la vigilance du personnel qualifié et ce n'est guère possible étant donné que les professionnelles partent .Quant à la tenue vestimentaire de ces jeunes filles , elle dénote dans un institut de beauté ,car le crop top, donc le nombril à l'air ,n'est certes pas le vêtement indiqué pour exercer une activité professionnelle ! Je ne sais pas comment faire remonter cet avis jusqu'à la gérante mais ce serait judicieux que cela soit possible . L'union faisant la force ,d'autres clients peuvent aussi se manifester car s'ils suivent tous les esthéticiennes à qui ils faisaient confiance et qui ont créé leur entreprise , l' institut Epil et Moi de CAEN mettra rapidement la clé sous la porte .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre remarque. Il est vrai que les effectifs ont changé ces derniers temps à notre grand regret. Nous faisons part de votre retour à notre direction. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre institut prochainement. L'équipe Epil et Moi
S
Solène Veca Google

J'en sors pour une épilation sourcils/levre. Personnels Très sympa et compétente. Je reviendrais :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Epil et Moi.
A
Alyson Google

Je me suis fait épiler les sourcils, si vous souhaitez-vous faire épiler de n’aller jamais là-bas, les filles sont incompétente, j’ai les sourcils tout fin horrible alors que je n’avais pas du tout demandé ça, je suis dégoûter, je pleurerais dans la cabine. Je déconseille très fortement !

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes très surprises de votre commentaire sachant que vous ne nous avez fait aucun retour lors de votre rendez-vous. Au contraire vous étiez ravie du résultat et vous nous avez même indiqué que "C'était parfait !" Nous aurions préféré votre retour en face à face plutôt qu'un commentaire sur les réseaux sociaux .... d'autant plus si celui-ci ne correspond pas à votre impressions lors de votre venue. Nous restons à votre disposition pour échanger si besoin. L’équipe Epil et Moi
F
Fanny Caquelard Google

J'ai découvert l'Institut il y a peu car on m'a offert un massage et le soin était top. Chloé est professionnelle et y met toute son énergie... J'ai passé un agréable moment. J'ai testé aussi l'épilation et impeccable également. Je recommande cet endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenions a vous remercier pour votre avis. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre institut! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Epil et Moi
j
jobert morgane Google

Personnel à l'écoute du client. J'ai été faire un massage de 1h et de 30 min qui était très agréable et professionnel. Merci pour le professionnalisme et le moment de détente.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire! A très vite! L'équipe Epil et moi
C
Charline Richi Google

Esthéticienne très gentille mets à l aise. Je recommande. Modelage au top.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour! A très vite! L'équipe Epil et Moi
e
elisa belloche Google

Pour une première expérience, j'ai été accueilli par Théa. Le personnel est professionnel et vous met à l'aise. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. L'équipe Epil et Moi
m
mylene Mimy Google

Je vais a l'institut pour des séances de reiki et de réflexologie plantaire avec Marie. Rien à voir avec des soins du type épilation ou massage. Marie guéris l'âme et le corps et je ne lui en serais jamais assez reconnaissante ❤️. Le personnel de l'institut est toujours très agréable. L'institut est toujours propre. Facile d'accès en plein centre ville de Caen.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, nous le transmettrons à Marie qui se fera un plaisir de vous lire. L'équipe Epil et Moi
O
Océane Viret Google

Je passe avec Clothilde, je suis toujours très satisfaite de son travail. Merci à elle pour son professionnalisme et sa douceur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre priorité. L'équipe Epil et Moi
S
Shazia Google

Franchement top! Je suis passée avec Océane, très gentille et professionnelle. Assez douillette j'avais peur et pourtant quasi aucune douleur ! Je recommande et à ce prix, j'y retournerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir. l'équipe Epil et Moi
F
Ferreira Stephanie Google

Le personnel est très agréable et souriant. j'ai adoré mon petit moment de détente bien que seulement pour un rehaussement de cils.j étais ravie!lors de mon prochain séjour sur Caen je reviendrai !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. En espérant vous revoir vite! L'équipe Epil et Moi
M
MilkyChou Google

Je suis venue pour une retouche maillot et l’esthéticienne qui m’a prise en charge était très sympathique et très compétence. On ne se sent pas du tout gêné.e, bien au contraire. Épilation impeccable et sans douleur.

C
Chloé G Google

Très bon institut de beauté Personnel gentil discret La formule avec abonnement est super avantageuse

R
Romain Noël Google

Position inconfortable tous du long. Pas reposant du tout. Et un soins a la va vite. Un micro massage de 5 min. Sa fait cher à 40 euros pour si peu. En revanche l'esthéticienne était très agréable.

c
camille durville Google

Très bon salon, avec un rapport qualité prix excellent. Le salon est propre mais un petit coup de peinture serait nécessaire. Seul petit point négatif de ce salon. Sinon rien à redire !

N
Noémie Google

Institut très professionnel. L'équipe est à l'écoute, toujours très douce et un résultat toujours parfait. Je recommande vivement, je n'ai jamais était déçu que ce soit pour les sourcils ou bien les jambes. Merci Epil et Moi !

S
Sandy Courroux Google

Personne a l'écoute et d'une douceur qui rassure beaucoup cela fait 2 ans que je vais labas et je suis ravie

M
Marie Lecha Google

L'esthéticienne qui m’a prise en charge était très gentille. Malheureusement résultat très décevant. Des zones oubliées.... Peut être un cas isolé mais je ne reviendrai pas

N
N Google

Esthéticiennes très gentilles, le résultats est toujours impeccable! Je recommande (mention spéciale pour Julie qui est d'une douceur incroyable ^^)

A
Anna Google

Dernier avis très positif de ma part en janvier 2020 mais je ne ne retrouve plus les qualités de cet institut. Accueil déplorable et prestations médiocres. Un turn-over des salariées qui montre un problème en interne. Une jeune salariée me fait remarquer que j’ai 2 minutes de retard (15h32 au lieu de 15h30) et que mon rdv a été donné à autre un client. Mesdames toutes les fois ou je vous ai attendu en salle d’attente le temps que vous soyez disponibles… je rêve ! On en est là: 120 secondes de retard et vous nous pénalisés?! Resaisisez -vous car vous perdez vos clientes.! Lamentable.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes navrée de votre déception suite à votre dernier passage au sein de notre institut. Nous accordons une grande attention à l'accueil et au bien-être de notre clientèle et regrettons que vous ne nous ayez pas fait part de votre insatisfaction à ce moment là : nous aurions alors pu échanger directement et remédier à cela. Au plaisir de vous accueillir prochainement. L'équipe Epil et Moi
C
Capucine Nativelle Google

Je suis une fidèle cliente de l institut de Caen depuis de nombreuses années. Jennifer et son équipe sont très professionnelles. Les épilations sont très bien réalisées. Les filles sont chaleureuses, pétillantes, disponibles, ponctuelles et cherchent avant tout à satisfaire les clientes. Je suis très satisfaite des prestations proposées et je conseille vivement cet établissement.

T
Tintin2212 Google

Très bon institut de beauté avec des prix correct et la qualité qui est au rendez-vous. Toutes les filles de l’équipe sont très professionnels même les dernières arrivées comme Élodie par exemple qui a fait un très bon travail aujourd’hui pour mon épilation. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

l
laura gigon Google

Bonjour . Je me suis fais faire une manucure avec une french permanente qui est censer durer au minimum 3 semaines le samedi 6 avril . Je suis très déçu en terme de qualité prix soit 40 euros, au bout d'une semaine le vernis part et se casse. Du coup mtn cela fait négliger.... Je ne le referais pas ....

M
Marine Google

Après avoir fait plusieurs instituts, j'ai enfin trouvé le bon ! Résultat impeccable, esthéticiennes très gentilles. Je recommande

L
La corbeille La Corbeille Google

Je suis toujours bien accueilli. Le personnel est très agréable et les prix raisonnables. Il est facile de prendre rendez-vous car les horaires d'ouverture sont larges. Il est juste un peu dommage que les pièces soient exiguës.

C
Camille Ribeiro Google

Une première pour moi dans cet institut, accueil très chaleureux et esthéticienne au top !

P
Patiana Mathé Google

Estheticienne plus qu'efficace pour mon epilation. Epilation du maillot integral presque indolore (selon moi en tout cas) et ultra rapide. Estheticienne gentille et agreable (je ne connais pas son non !!!). Je recommande vivement !!!

A
Angel G Google

je suis allée pour une épilation des jambes complètes, l'esthéticienne est trés gentille mais malheureusement après il reste encore encore des poils, je suis obligée de passer un coup de rasoir. je suis un peu déçue.

S
Sophie jouan Google

Toujours au top question gentillesse et prestation 👍🔝 Ayant eu la possibilité de bénéficier d'un séjour en thalasso avec massages et bien je préfère de loin ceux d'Epil et moi !!!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et de votre fidélité. C'est toujours un plaisir de vous accueillir! L'équipe Epil et Moi
E
Elena Baibakova Google

Je suis une cliente fidèle depuis plusieurs année. L'accueil est toujours au top. Mais je veux particulièrement remercier l'esthéticienne Katia pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Son travail est efficace, précis, fait avec sourire. Pour tout dire, c'est la première fois que j'ai failli m'endormir pendant une épilation du maillot, tellement j'ai rien senti. Merci Katia pour cette prestation parfaite!

Institut de beauté dans les quartiers voisins