Un salon accueillant décoré avec beaucoup de finesse Personnel agréable et professionnel respect les choix des clients Bon moment de détente Je recommande ce lieu
El Victoria
Institut de beauté · Montceau-les-Mines (71)
À propos de El Victoria
El Victoria est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montceau-les-Mines (71300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 14:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (162)
Cela fait maintenant des années que je viens chez El Victoria et je n’ai jamais été déçu! Les prestations de Elsa sont toujours incroyable, elle sublime mon regard 😍 je dirais de même pour Samira qui a toujours su décorées mes mains d’une façon très douce et une technique incroyable également 💅 Je recommande à 100% 🩷
Ravi de cette expérience qui aura été un peu périlleuse malgré tout une remise ma été effectuée pour le contretemps et une reprise de mes cils dans la journée car cela n’était pas bien accroché. Honnêtement. Merci pour le professionnalisme je vous le conseille.
Je suis arriver j’ai été super bien accueillis par Elsa, ainsi le personnel est agréable. Je suis arriver avec un carnage sur mes cils Elsa a passer 1h sur mes cils et a réussi a tout m’enlever je suis super fière merci infiniment !
Je viens chez El Victoria depuis des années et je n’ai jamais été déçue ! Elsa est toujours super accueillante, professionnelle et son travail est impeccable à chaque rendez-vous ✨💅 Je recommande les yeux fermés 🩷
Franchement je suis très mitigée , je pensais avoir une pose propre, même si la déco n'était pas parfaite, mais en fait au bout d'une semaine le gel a commencé à péter. Maintenant au bout de dix jours (lundi) j'ai trois ongles abîmés.... C'est pas terrible , d'autant que j'avais demandé une déco en 3d par manque de temps elle n'a pas été faite.. Alors je n’avais pas développé mon avis pour ne pas être trop incisive, et précise sur le déroulé de la prestation mais au vu de votre commentaire malhonnête et mensonger je vais me permettre de répondre à votre pavé pour remettre les « choses dans leur contexte » - au téléphone j’ai dit à votre collègue peut-être une sorte de French avec quelque deco : une fleur , une coccinelle... - je vous ai montré la « French cœur » en photo ci-joint, vous avez commencé le premier cœur, pas terrible cf photo, vous avez fait le majeur : horrible, donc je vous ai dit on part sur une French simple et une fleur avec coccinelle sur l’annulaire gauche, avec image ci-jointe Donc je n’ai pas changé dix miles fois d’avis comme vous l’annoncez. - la coccinelle vous l’avez faite avec un tel engouement qu’on dirait qu’elle s’est pris un mur. Y a des points noirs que votre collègue a gentiment essayé de retirer sans succès. D’ailleurs dès que j’ai décidé de faire une French simple avec les couleurs choisi au préalable ou que je vous demandai de repasser pcq c’était transparent…j’ai bien senti que cela vous fesait suer, je me suis sentie super à l’aise! -certaines couleurs ne sont pas opaques (on le voit sur les photos) donc j’ai demandé à reprendre légitimement pcq ça faisait de la transparence, vous avez refusé de le faire pour un ongle, sous prétexte que cela ferait une sur épaisseur alors que vous n’aviez mis qu’une couche. - j’ai demandé à reprendre la décoration du premier cœur pour une French simple AVANT le vernis de finition pour harmoniser le tout, vous m’avez dit non pas possible j’ai pas le temps de reprendre tout un ongle - vous avez passez la prestation quasi collé sur votre tel a essayé d’appeler votre mari, répondre à votre mère etc. Est-ce professionnel ? Je ne sais pas, mais je n’ai pas fait de remarque à ce sujet et j’ai été très patiente. -au bout de trois jours premier ongle qui pète, je me dis pas grave ça peut arriver, puis au tour du pouce, puis du majeur… au bout de quoi? une semaine, est-ce normal ? Je ne sais pas. Apparemment oui pour vous, c’est moi la fautive pcq je suis exigeante ? Peut-être c’est vous qui payez? Avant de parler de mon comportement, remettez vous en question, en plus d’être de mauvaise foi et menteuse, vous causez du tord au salon de votre collègue.
Au bout de seulement deux jours, mon vernis semi-permanent commençait déjà à s’écailler. J’ai finalement dû l’enlever au bout de 10 jours. C’est la première fois que cela m’arrive. La personne qui s’est occupée de moi a pourtant été très charmante et professionnelle, ce qui rend l’expérience d’autant plus décevante au vu du résultat, d’autant plus que le prix n’est pas donné en comparaison avec d’autre salon. Malheureusement, je n’y retournerai pas.
Première expérience pour des extensions de cils et je ne pouvais pas rêver mieux ! L’accueil est chaleureux, le salon est propre et apaisant, et la technicienne explique chaque étape. Le résultat est magnifique et tient super bien. Merci encore pour ce beau travail ! 💖
Cela fait plus de 2 ans que je fais mes cils et mes ongles chez Elsa et je n’ai jamais été déçue ! Elle est très professionnelle, douce et toujours à l’écoute. J’ai également fait un soin avec Léa et c’était vraiment au top. Je recommande vivement ce salon ! 🌸✨
Elsa s’occupe de mes extensions de cils depuis plus de 2 ans et je n’ai jamais été déçue. Elle est très professionnelle, douce et toujours à l’écoute, elle est aussi minutieuse et passionnée par son travail. J’adore les moments passés toutes les 2, c’est un vrai instant de détente (et de papotage 😉). Son équipe est également au top : accueillante, souriante et bienveillante. Résultat impeccable à chaque rendez-vous, je recommande les yeux fermés !
Elsa est une véritable perle ! À chaque rendez-vous pour ma pose d’extensions mixtes, le résultat est au-delà de mes attentes : un travail minutieux, soigné et toujours sublime. Au-delà de son professionnalisme, Elsa est incroyablement douce, gentille et à l’écoute, ce qui rend chaque moment passé avec elle très agréable. Je suis vraiment admiratif de son talent et je la recommande de tout cœur !
Cela fais 5 ans que je me tourne vers Elsa pour la beauté de mes ongles, et je n’ai jamais été déçu, personne très humaines et bienveillante. Concernant le salon, salon magnifique et toujours très très propre, équipe géniale et très accueillante, hyper professionnel. Je recommande fortement, vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermé.
Une très belle expérience avec une équipe super en particulier Elsa qui est une personne incroyable très professionnelle et à l’écoute de ses clientes. C’est toujours de très bons moments passés dans cet institut au delà des prestations il y a un réel côté humain et ça fait du bien !! Je recommande fortement !!
J’ai fait les ongles avec Elsa et Samira le résultat toujours parfait et elles sont très gentille. la pose bleu est réalisée par Elsa et la pose rose par Samira
Super bon travail, les filles sont supers accueillante, j’adore!!! Sa fait des années que je viens faire mes ongles chez Elsa et sa a toujours été un plaisir, a chaque fois je passe un bon moment, et je ressort avec de très jolie ongles. Toutes les filles sont vraiment adorable. :)
J'ai pris plusieurs fois rendez vous pour une pose de cils pour mon mariage. Très belle institut, bon accueil, Elsa et les filles sont très sympathiques et souriante. Le travail est Top jamais été déçu. Elles proposent un peu de tout , c'est super et à prix correct. Je reviendrais sans hésiter très prochainement. Merci à toutes
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- Lydia Gaget 2,8