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INSTITUT DE BEAUTÉ

E.Leclerc Une Heure Pour Soi

Institut de beauté · Montceau-les-Mines (71)

4,0 86 avis Fermé
E.Leclerc Une Heure Pour Soi — Institut de beauté

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc Une Heure Pour Soi

E.Leclerc Une Heure Pour Soi est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montceau-les-Mines (71300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

4,0
86 avis
5★44
4★22
3★5
2★4
1★11
f
fabienne de joseffo

Excellente prestation pour Emma pour Étirement réparateur

Réponse du professionnel : Madame De Joseffo, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la prestation d'étirement réparateur réalisée par Emma. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment. Cordialement. Votre centre E.Leclerc Montceau-les-Mines
D
Devaud Francoise

Très déçue de la prestation, ne communique pas,mets de la cire à 3 endroits à la fois comme si elle avait un train à prendre...a la fin,ne me montre pas son travail, ne propose pas de me parfumer et quand je lui demande sa collègue la regarde d’un air exaspéré Mauvaise ambiance, je n'irais plus.rentree à la maison, je vois que c’est très mal fait !

Réponse du professionnel : Madame Devaud, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant la prestation et l'ambiance en salon est pris très au sérieux. Nous comprenons votre déception et espérons pouvoir améliorer nos services à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Cordialement. Votre centre E.Leclerc Montceau-les-Mines
C
Capucine

Très. Déçue des prestations qui ne sont pas fignolées

C
Cherine Doudou

Satisfaite de ma prestation comme à chaque fois. Les filles sont à l’écoute et très sympathique. Superbe équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre prestation et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Le service Communication
I
Isabelle Berger

Ravie à la fois de la prestation et du personnel très à lvecoute et très sympathique. J ai passé un agréable moment. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous continuerons à travailler dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le service Communication
C
Charlay

Personnel agréable et souriante! Je recommande. Prise de rdv rapide et conseils très pro Je suis une cliente très régulière et je ne suis jamais déçue

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes fidèles et nous nous efforcerons toujours de vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! 🌟 Le service Communication
S
Soeur Audrey

Institut avec de très bon produits, des conseils de qualités. J’apprécie toujours me rendre sur place et je ne suis jamais déçue. C’est très agréable aujourd’hui d’être conseillée aussi facilement et sans jugement. Bravo à vous et une mention spéciale pour Claudie qui est très professionnelle. Je recommande +++! Bravo à vous 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Je ne manquerai pas de transmettre cette information à l'équipe de l'institut. Au plaisir de vous revoir. Le service Qualité
O
Océane Sirop

Manucure semi-permanent déplorable ! J'ai un ongle qui s'est enlevé le lendemain de la pause, j'y suis retourné pour que cela soit corrigé en espérant ne plus avoir à revenir. Et 3 jours suivant, j'ai presque 5 ongles sur 10 qui ce sont décollés. A savoir que le semi-permanent est censé durer 3 semaines. Vraiment déçue pour une prestation à 25€ tout de même !

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé ce retour. Nous sommes navrés que la prestation qui vous a été délivrée n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à apporter des réponses à vos questions. A ce titre, nous vous invitons à contacter le responsable qualité du magasin afin d'échanger sur les points qui ne vous conviennent pas. Vous pouvez également nous remonter vos réclamations directement sur qualité[email protected] Nous espérons que nous pourrons trouver ensemble des solutions adaptées. La Direction

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