Institut de beauté · Montceau-les-Mines (71)
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Lydia Gaget est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Montceau-les-Mines (71300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Plusieurs fois que je me rend chez Lydia pour effectuer mon micro-shading et le résultat est toujours aussi parfait ! Une professionnelle à l’écoute et très sérieuse. Je recommande vivement, encore merci pour ton travail !
Je suis cliente depuis des années chez Lydia, et je ne regrette pas. Une personne gentille, professionnelle et très douce à l’écoute des demandes concernant la prestation souhaitée. Je recommande Lydia et n’est jamais été déçu de son travail ! Ce rendez-vous pour une retouche de micro Shading dans son nouveau salon : calme et apaisant, était de qualité comme les autres fois. Merci 💐
J’avais rendez-vous à 10h. Rendez-vous pris par téléphone avec Lydia arrivé au salon, salon fermé et Madame ne répond pas au téléphone très déçu.
Vraiment très déçu par le manque de professionnalisme et de respect de cette personne! Pour commencer, j’avais commencé de lui écrire par SMS elle ne me répondait pas tout le temps, je pensais qu’elle était débordée par son travail donc je l’ai appelé, je l’ai eu au téléphone très agréable et plutôt professionnel. Elle m’a donné rendez-vous pour cette journée, j’ai réservé la journée complète chez elle de prestation pour moi et ma fille micro Blending, tatouage, volume à la Russes. Quelques jours avant je lui envoie mon tatouage en photo pour savoir si tout est OK je n’ai pas de réponse, je lui envoie également un message la veille pas de réponse mais bon je reste positive. et je me dis que dans tous les cas elle m’aurait prévenu donc le rendez-vous est maintenu En plus, je lui ai bien précisé que je ne peux jamais prendre d’autres jours car je suis également à mon compte et que pour une fois je n’ai pas pris mes clientes, donc je m’accorde une journée et je fais une heure de route pour venir jusqu’à elle donc… ,j’arrive devant son local, le jour j un quart d’heure avant le rendez-vous personne je me dis bon elle est peut-être un peu à la bourre bref on nous l’attendons ma fille un bon moment et personne injoignable sur le téléphone je regarde les avis et là je vois qu’elle arrête pas de poser des plans à tout le monde depuis des mois, ce qui reste un peu incompréhensible ! Elle vient quand ça la chante je ne comprends pas pourquoi accepter les rendez-vous si elle ne les honore pas! Bref à fuir !!!dans tout cela, nous avons eu la chance ma fille et moi j’ai appelé un institut à qui, j’ai expliqué la situation et qui par chance, avait la possibilité de nous recevoir 😊 les prestations et l’accueil au top. Je suis ravi. Merci à cette mme Elsa
⛔️!! A FUIR !! ⛔️‼️PERSONNE AUCUNEMENT PROFESSIONNELLE‼️ ma maman avait RDV ce jour le 5/02/2026 à 15h, elle a fait 40km aller/retour pour RIEN puisque madame Gager n’a pas dénié se présenter au rdv, le salon était FERMÉ porte close. Ma maman l’a appelé à plusieurs reprises, laisser des messages vocaux et écris qui sont resté SANS RÉPONSE! Et au vue de tous les commentaires c’est récurrent. AUCUN RESPECT POUR LES CLIENTES.
Très déçue, madame arrive avec 30 minutes de retard, après cela le contact est top et le microbladinge paraît bien, elle me fait payer 200 e, plus cher que la prestation en me disant que les retouches seront offertes... J'attends mes retouches depuis mi décembre,plus de réponses... J'aurai dû lire les commentaires avant, je n y serai jamais allé... Plus qu'à trouver quelqu'un qui voudra bien finir le travail et payer de nouveau !!!
Ma femme avait rendez-vous à 9h30., Mme a repoussé de 30 min. Une fois arrivé à l'heure du rendez-vous, le salon est fermé et Lydia ne donne plus aucun signe de vie. Niveau respect je pense qu'on peut faire mieux. Si vous ne voulez pas travailler c'est votre choix, prendre ses clientes pour des potiches c'est inadmissible.
J'ai pris un jour de repos pour venir à un rendez-vous booké 2 semaines en amont. Elle a échangé avec moi la veille et le matin même. 30 min avant la prestation, Mme Princesse a repoussé de 30 min. Arrivé devant le salon ? Cela fait plus de 40 min que je poireaute devant. Elle n'est pas là, et elle ne donne plus signe de vie. Mal élevée.
J’ai pris deux rendez-vous via Planity, tous deux confirmés, mais à chaque fois la prestation n’a pas été honorée. Je me suis déplacée deux fois (20 minutes de route à chaque fois) et arrivée sur place, le lieu était fermé. Aucun appel ni message pour prévenir, et après avoir essayé de joindre la prestataire, j’ai appris seulement après coup qu’elle avait eu un empêchement
Comme pour les autres, prise de rendez vous et paiement effectué sur internet et aucune réponse une fois devant l’institut si ce n’est un message pour me dire de venir plus tard, fou rire J’ai été obligé de contacter le support planity pour me faire rembourser Une honte
Rdv le 7 juillet à 10h30, rdv confirmé via planity. 10h15 j arrive mais l institut est fermé, donc prestation non faites, mais acompte encaissé. Merci de me rembourser.
Lydia est une personne adorable, agréable et très professionnelle. Je confi mes yeux uniquement à elle.
Très bien ! Je recommande !
Arrivé devant le salon a l'heure du rendez vous, celui-ci était fermé! Personne! J'ai appelé deux fois aucune réponse. Donne des rendez-vous mais ne se présente pas...
J’avais pris rendez-vous sur planity, j’arrive le jour J devant le salon et il était fermé. J’ai alors contacté Lydia qui a répondu des heures plus tard et depuis plus de réponses alors que je demande un remboursement.
Très déçue. J’avais réalisé deux prestations il y a environ 2 ans. Je voulais faire une retouche microblading. Rendez-vous pris 3 semaines avant la prestation, je suis arrivée sur place le salon était fermé et la professionnelle injoignable… après avoir contacté planity, je reçois un message d’excuse car malade toute la nuit (rdv à 16h…). Je comprends même si elle aurait pu me prévenir dès le matin. À la demande de la professionnelle je propose une nouvelle date, et là je n’ai jamais eu de réponse j’ai pourtant relancé. J’ai du contacter de nouveau la plate-forme planity pour avoir un remboursement. Bref, si vous ne voulez pas perdre votre temps, ne prenez pas rendez-vous !
Bonjour très déçue j'ai fait un microblading il y a un mois .. elle n'a pas pris des mesures pour que tout soit simeteique . Juste trace au crayon , la pose n'est pas finie fallait faire en deux fois . Mais je préfère pas y retourner
Prise de rendez-vous en octobre 2024 pour un microblading très sympathique et à l’écoute. 1er rendez vous parfait, mais travail non terminé nous avions convenu de faire en 2 fois puis les retouches…. J’attend toujours… rendez vous annuler dernière minute, et impossible d’avoir une nouvelle date. Je me retrouve donc avec une prestation payée mais non terminée…
pigmentation qui à peine 1 an et il n’y a déjà plus rien malgré la retouche tres déçu! je suis venue en avril 2024, rdv pris via instagram (j’ai encore les messages) le jour du rdv elle m’annonce déjà qu’elle avait « zappé » mon rdv j’ai été contrainte à revenir le lendemain… bref zéro organisation et à toujours une excuse, annule les rdv à la dernière minute… à fuir !
Très contente du résultat ! Lydia est très professionnelle et fort sympathique, je recommande vivement.
Très déçu de ma dernière expérience chez Lydia. Si lors de nos premiers rdv je l'ai trouvé sympathique et à l'écoute, j'ai déchanté cette fois ci. J'ai signalé à Lydia lors de ma dernière retouche qu'il y avait une légère asymétrie des sourcils que tout le monde remarquait (sauf elle visiblement). Elle a bien voulu essayer de corriger le problème (sans reprendre de mesures) et cela tout en répondant à de nombreux appels personnel et en effectuant plusieurs aller et retour dans la pièce voisine alors qu'elle était en pleine prestation. Je regarde le résultat une fois terminé seule, puisque Lydia a dû sortir du salon après un appel perso. Une semaine après cicatrisation, je constate qu'il y a toujours cette asymétrie des sourcils et arrive à joindre Lydia au téléphone (difficilement et après de nombreuses tentatives, ce qui a dû lui déplaire visiblement) pour lui en parler. J'ai été surprise de constater qu'elle était fort peu sympathique au téléphone dès nos premiers échanges en me disant qu’en sortant j’étais satisfaite alors qu’à aucun moment nous avons vérifié la fin de son travail ensemble (je précise que je suis restée très calme au téléphone et que j’essayais juste de voir si elle pouvait trouver une solution). Au vu des derniers avis récent Google, je remarque que je ne suis pas la seule à être déçu et je ne parle même pas de l’annulation de rdv au dernier moment.
Réalisation d un maquillage semi permanent sourcils et liner. Je sors dépitée de cette expérience réalisée il y a quelques semaines. Si j étais enthousiaste au début j ai très vite déchanté. Plusieurs RDV non honoré sans me prévenir en amont. Une fois sur place et me retrouvant devant le salon fermé, j essaie de la joindre et elle me répond qu'elle a oublié de déplacer le RDV. La seule bonne nouvelle c est que j ai trouvé une autre professionnelle qui est sérieuse et passionnée par son travail sur Digoin qui me rattrape un travail qui me laisse sans voix. Je ne conseille pas !
La dites professionnel à beau être « ambassadrice » d’une certaine marque, il n’empêche que ses produits sont de piètre qualité. 2 jours après la pose, les cils tombaient déjà, je me suis vu dans l’obligation d’aller effectuer une nouvelle pose chez une autre technicienne de cil, chez qui ils ont très bien tenue. Dommage, à fuir selon moi !
Épilation des sourcils au fil: Je suis très contente du résultat, esthéticienne à l'écoute et fait bien son travail C'était ma première visite, je ne le regrette pas, j'adore ma nouvelle ligne des sourcils Je vous la recommande les yeux fermés
Professionnelle et très agréable, je recommande les yeux fermés 🤗 merci pour ce moment. 👌
Je recommande Lydia. Elle fait du travail de pro. J'ai fais mes sourcils avant COVID il me semble, au début de son activité. C'est parfait, la couleur est toujours là même, c'est naturel. Elle est avenante, elle est de bon conseil et elle connaît bien son travail. Belle continuation.
Une professionnelle comme j'en ai rarement vue. J'ai eu la chance de faire mon microshading chez Lydia , j'avais vraiment peur car les sourcils c'est vraiment très important 🙈 Lydia a répondue à toutes mes questions, m'a rassuré et m'a créé une forme de sourcils incroyable. Un résultat naturel comme je le voulais . Elle est très professionnelle, rassurante et connait son métier à la perfection. Côté hygiène il n'y a rien a redire elle prend toutes les précautions nece. Hésitez pas à lui faire confiance pour sublimer votre regard . Merci Lydia 🙏
Je suis cliente depuis quelques temps chez Lydia, et je ne regrette pas. Très gentille, professionnel et très douce. Je recommande Lydia à plus de 100% Je n’est jamais été déçu
Des conseils, du sérieux, énormément d’écoute et de mise en confiance, et un travail soigné, complètement maîtrisé, très hygiénique . Vous pouvez y aller « les yeux fermés » , si j’ose le dire ainsi, je suis très contente du résultat, une vraie spécialiste du regard, il faut le voir pour le croire ( deuxième jeu de mots !) . Prestation parfaite, dans une ambiance très pro, mais néanmoins conviviale . Je recommande sans hésitation cette magnifique adresse .
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