Douceur Beauté Institut Jenna est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Hennebont (56700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 18:00
Mardi
08:30 – 18:00
Mercredi
09:00 – 15:00
Jeudi
08:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 18:00
Samedi
08:00 – 15:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (290)
Avis Google
4,5
290 avis
5★226
4★33
3★7
2★6
1★18
c
cécile Vigneau Google
Mon mari m’a offert un soin au sein de l’institut et je suis allée le réaliser ce jour: un soin detox du visage de 45mn
J’ai été accueillie par Mathilde qui s’est occupé de moi à merveille pendant toute la durée du soin: très professionnelle et douce, elle a su m’exposer le compte tenu du soin au préalable, elle a été attentive à mes besoins et me prodiguer des conseils personnalisés.
La cabine de soins est adorablement décorée et on s’y sent vraiment bien
Ça m’a tellement plu que j’ai repris un rdv avec Mathilde pour le soin signature Yumi et j’ai déjà hâte d’y être !
Merci pour votre accueil et je recommande vivement votre établissement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! 🥰
Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment au sein de l’institut.
Mathilde sera très touchée par vos compliments ! Nous sommes également heureuses que les conseils et l’attention apportés aient répondu à vos attentes.
Nous avons hâte de vous retrouver pour votre soin signature Yumi !
À très bientôt chez Douceur Beauté Institut Jenna
V
Veronique Vincent Google
Nous avons été bien accueillis et nous avons bien pris soin de nous, moment très agréable à refaire.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Belle journée à vous !🤗
I
Isabelle Rosée Google
Une très belle expérience, je conseille l'institut de Jenna, Douceur beauté est un moment pour soi, bien entourée et j'ai repris Rdv.. 🙏😉.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup nous sommes très heureuse de vous savoir conquise par votre expérience avec nous :)
Au plaisirs de vous revoir prochainement pour un soin !
Belle journée à vous !😊
M
Maëlenn Rd Google
Massage prénatal parfait.
Un vrai moment de douceur.
Un coussin de grossesse est prévu c'est un vrai plus.
Massage effectué à 9 mois de grossesse.
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci de votre super note et de votre agréable commentaire, nous sommes ravie de savoir que ce massage avec Mathilde vous ai plu !
Belle journée à vous et au plaisirs de vous revoir à l'institut peut être pour un massage post accouchement !🤗
p
philippe cathy Google
J ai passé un très agréable moment personne très douce et prix correct Je recommande cet institut
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Philippe,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !🤗
L'institut jenna.
A
Audrey Cabaret Google
Un super massage en duo ; ce fut génial ! Je recommande+++
Merci pour ce bon moment
Bonne continuation à vous
Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup de votre retour positif nous sommes ravies de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous !
Belle journée à vous ! 😊
E
Elisabeth Lhermite Google
Bonjour,
Soin detente du visage super, personnel qualifié d'une grande douceur. Soin personnalisé et d'un grand professionnalisme.
A consommer sans modération👍🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lhermite, merci de votre gentil commentaire, Mathilde est ravie de savoir que vous avez apprécié son soin !
Au plaisir de vous revoir prochainement à l'institut !
Belle journée à vous à bientôt .😊
M
Marie nadiane Levy Google
Stagiaires agréable ouverte et délicate
Bon moment de partage et de détente
Bravo d’accepter les stagiaires pour les aider dans leur parcours
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Levy,
Merci pour votre super note et ce gentil commentaire, il a bien évidemment été lu à Savannah et Oksane et elles sont très heureuse de ce bon moment partagé.
Belle journée à vous, au plaisir de vous revoir à l'institut !🤗
Cordialement.
institut Jenna
C
Christelle BAUMIER Google
Découverte d'un massage pré natal. Pas dessus du tout. Super expérience ! Moment très agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baumier,
Merci de votre retour et merci d'avoir fait confiance à notre institut et à Mathilde pour ce premier massage prénatal ! Nous sommes ravies de savoir que cela vous ai plus !
Au plaisir de vous revoir, belle journée à vous.🤗
É
Émilie Moniez Google
Un moment que j’ai littéralement adoré! Une masseuse à l’écoute du corps… je recommande vivement!
Merci pour cet instant de détente totale
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Moniez,
Mathilde vous remercie de votre retour positif et est heureuse de savoir que vous ayez apprécié son massage !
Belle fin de journée à vous, au plaisirs de vous revoir à l'institut !😊
Institut Jenna.
S
Solenn ENOS Google
Super massage détente du visage et des mains. Cela m'a fait beaucoup de bien . Merci a la masseuse très professionnelle dans ces gestes . Je reviendrai a coup sûre 😁
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Enos, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire Mathilde est super contente que vous ayez appréciée le soin !
Belle fin de journée à vous au plaisirs de vous revoir !🤗
A
Agnès Plétin Google
Accueil au top, j ai fait un gommage du corps suivi d un massage du dos et du cuir chevelu, un vrai moment de détente
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Plétin,
merci beaucoup de votre note et de ce gentil commentaire.
Mathilde est heureuse de savoir que vous avez passé un vrai moment de détente à l'institut Jenna.
Belle journée à vous.
L'institut Jenna 😊
C
Christian Maugan Google
J ai passé un excellent moment. Détente assurée après la prestation. L esthéticienne était très professionnelle et très bienveillante. Je recommande cet institut. J y retournerai avec bcq de plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maugan, merci beaucoup de votre gentil commentaire, Mathilde est ravie de savoir que vous avez passé un bon moment à l'institut !
Au plaisirs de vous revoir belle journée à vous .😊
M
Morgane Le Meur Google
Très bel institut où l’on se sent vraiment zen☺️ bel accueil également et un soin californien au top, je recommande avec une douceur et une belle attention à notre égard. Très professionnel 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Meur,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes heureuse que vous ayez passez un agréable moment de détente chez nous ! Belle journée à vous au plaisirs de vous revoir à l'institut !😊
Cordialement,
Douceur Beauté Institut Jenna.
C
Carine Wattecamps Google
Suite à cadeau pour un soin visage a la rose un moment très agréable, avec une attention particulière à mon bien être.
Merci beaucoup pour ce moment.
J' ai d ailleurs repris rendez-vous pour un autre soin qui était tout aussi parfait.
Je recommande l institut.
Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour positif nous sommes heureuse d'avoir pu vous satisfaire !
Au plaisirs de vous revoir prochainement à l'institut !😊
F
Fanny Deschamps Google
Rendez-vous pris au dernier moment ce mardi 29 juillet 17h, de manière très conciliante. Une jeune masseuse arrangeante, souriante, sympathique, douce et ferme à la fois. Je ne regrette aucunement d'avoir utilisé ma box dans cet institut. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre expérience ait été agréable et conforme à vos attentes.
Au plaisirs de vous revoir.😄
Institut Jenna
L
Lucille Gauchez Google
On nous a offert un massage en duo, et je dois dire que j'ai adoré. 30minutes qui n'ont pas semblé si courtes, c'était un moment hyper agréable. Mon compagnon s'est fait masser par un masseur très pro, et Jenna a été énergique mais douce avec moi, c'était parfait (moi qui aime la douceur, cette énergie m'a surprise et fait bcp de bien !) Nous reviendrons avec grand plaisir !!!
Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour votre commentaire qui nous touche ,un bon moment de partage . Au plaisir de vous revoir Jenna et guillaume
C
Charlene Raut Google
Massage en duo pour 1h15 en toute logique surprise de voir qu en a peine 1h c est bâclé ! Quand je veut juste le préciser à la sortie de la cabine une des esthéticienne très fort désagréable vient se "justifier" comme elle peut... je n ai jamais vu une telle façon de parler à ses clients ! Incroyable ... je met 2 étoiles juste par rapport à la personne qui c est occupée de moi qui semblait nettement plus sympathique. Quand on est esthéticienne et que l on fait des massages, il est important de penser au client et non pas à la rapidité extrême de l exécution de celui ci. Au prix que l on paye c est vraiment abusé ! Nous ne reviendrons pas dans cet institut, pourtant habitué de massages en duo dans d autres centres ! En bref passez votre chemin si vous souhaitez vous détendre.
Réponse du professionnel : Madame, vous avez été installé a 9h55 et nous sommes ressorties de cabine a 11h05. Cela fait 1H10. Ma justification est la suivante : comme indiqué sur notre flyer, et dans beaucoup d'instituts (vous m'avez spécifiée être esthéticienne, donc vous êtes surement au courant) nos temps massages comporte le temps d'encaissement, d'habillage et de déshabillage. De plus, nous n'avons pas les mêmes techniques et mêmes durée sur chaque partie du corps.
Pour finir, je vous est parlé d'une façon tout à fait correct, surtout au vu de VOTRE façon de nous parler ; par contre, critiquer notre travail en trouvant comme argument que vous êtes une ancienne esthéticienne est complétement irrespectueux.
Je trouve ca dommage pour vous, de venir dans un institut pour vous relaxer, et de calculer le moindre fait et gestes des esthéticiennes pour vous comparer, et ensuite, venir critiquer le travail...
Belle continuation,
Chloé
S
Solenn Rivière Google
J’ai été me faire épiler hier, prestation décevante, on m’a brûlé la peau m’a laissé encore plein de poils .
L’épilation très mal faite la jeune femme qui s’est occupé de moi, ne savait pas faire le maillot, mais on l’a quand même laissé faire .
De plus la patronne qui a repris le travail , était carrément au téléphone avec son mari pendant la prestation . Elle est parti ne m’a même pas dit au revoir . Donc établissement que je ne recommande pas du tout, et je ne reviendrai pas. Je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour, je reviens vers vous sur votre commentaire sur la prestation d'hier soir, votre rdv a été pris via planity en prestation avec l'apprentie et prix réduits, comme marqué sur planity elle est en train d'apprendre c'est pour ça que le prix est donc plus bas et que la prestation ne peut pas être aussi bien faite qu'avec une esthéticienne qui maîtrise totalement. Il faut être conciliante avec le résultat... c'est comme ça que l'apprentie arrivera à s'entraîner. De plus je suis venue vous dire en revoir avant de partir. Désolé pour l'appel téléphonique reçu qui était une urgence. Nous ne vous avons pas facturé les épilations que vous avez rajouté qui n'était pas prévu, pour la peau brulée nous vous avons également demandé plusieurs fois si sa allait, question à laquelle vous avez toujours répondu oui. Vous n'avez spécifié aucuns soucis particulier après la prestation à l'encaissement.
Cordialement l'institut Jenna.
a
alexandra sorel Google
Merci a Jenna et Mathilde !
Je suis cliente depuis des années et que ce soit pour l'épilation, les soins ou encore les ongles, les prestations sont maîtrisées et Jenna s'adapte en permanence a ses clients. Un vrai sens commerçant, c'est plaisant.
Mathilde apprend son métier auprès de Jenna et le relais est assuré !
Merci a vous !
Alexandra
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Merci à vous pour ce super commentaire
a bientôt,
Institut jenna
N
Numa Manu Google
De supers promos et toute une nouvelle gamme de produits esthétiques mais pas seulement ! Pour moi l'automne sera paré d'or .... En photo la toute nouvelle carte et super les supers promos .... Un seul.mot d'ordre prenez soins de vous chez Jenna ...
Réponse du professionnel : Bonjour Manuela, nous sommes vraiment ravies de pouvoir répondre a vos besoin ! Merci pour votre super commentaire.
A très vite!
Jenna et toute l'équipe
V
Vincent David Google
Petit commerce de proximité, équipe bienveillante et compétente... Des soins techniques aux plus basiques de quoi se faire plaisir sans se ruiner.. Mon dernier coup de cœur l'offre manucure pour des pieds et des mains tout en beauté pour cet été...
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cette avis, au plaisir de partager et d apporter nos compétences. Cordialement institut jenna
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Douceur Beauté Institut Jenna
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