Cosmya Beauté

J’ai voulu acheter une base marquer à 12.50€. La conseillère m’a dit qu’elle contenait 18ml . Lors de l’achat on m’a fait payer 18€ et lorsque je suis ressorti j’ai vu que ça ne contenait que 8ml au lieu de 18 comme dit. De plus lorsque J’ai demandé le remboursement parce que je suis allergique au hema. On me rie au nez me disant que c’est pas possible que c’est pas la même molécule alors que si je connais mon allergie. On ne m’a pas remboursé alors que l’achat datai de quelques heure à peine et qu’on m’a arnaqué ouvertement.

Bonjour, Les produits viennent de ali express (prix d'achat 0,99 centimes) et revendu 18 euros. La vendeuse dit que le produit contient 18 ml alors que en soulèvant l'étiquette il n'en contient que 8ml. Refus de remboursement, et qualité médiocre. Même pas sur de la l'égalité de l'enseignement, en tout cas pas réglo.

J’ai été accueillie chez Cosmya Beauty par Valeria avec une gentillesse et un professionnalisme rares. Bien qu’elle soit déjà sur le pt de fermer et que ce soit le week-end, elle a accepté de me dépanner à la dernière minute, avec beaucoup de soin et un vrai sens du service. Un accueil chaleureux, une prestation irréprochable et surtout une grande humanité. Merci encore à Valeria pour sa disponibilité et sa passion pour son métier. Je recommande vivement ce salon !

SUPER GÉNIAL !!! Je suis entrée dans la boutique d’onglerie qui m’a paru très propre et professionnelle. Je souhaitais acheter du matériel et j’ai été conseillée par la gérante, qui s’est montrée patiente, à l’écoute et surtout de très bons conseils. Elle m’a orientée vers le matériel adapté et a même pris le temps d’expliquer son fonctionnement avec beaucoup de pédagogie. J’ai ensuite suivi une formation express -car je n’avais pas trop le temps- et j’ai été bluffée par le résultat en si peu de temps. La formation a été rapide mais complète : je n’ai jamais eu l’impression d’être pressée ni de manquer d’informations. J’ai appris de vraies techniques pour respecter les ongles naturels, bien appliquer une capsule et préparer correctement les cuticules avant la pose. Malgré l’affluence dans la boutique et les nombreuses sollicitations, la gérante a su rester disponible, calme et toujours gentille pour bien m’expliquer. Une excellente expérience, je recommande vivement ! Voyez les photos à l’appui. Et puis elle explique super bien elle a vraiment pris le temps même à la fin avant que je parte elle m’a encore bien reexpliqué et montré. Elle est top de chez top !!

Accueil chaleureux, prestations personnalisées , avec un travail très méticuleux. Merci pour la gentillesse des filles !

dommage on peut pas mettre 0.

Produits périmé, de mauvaise qualité, les conseils produits pourries, accueil à revoir. La responsable est très désagréable et ce permet de dire ou faire des choses déplacés. Elle choisit aussi sa clientèle, nous mets dans un malaise quand on est pas les bienvenus. Je ne recommande pas, il y’a meilleur ailleurs !!! Fuyez !!

Très mauvaise expérience. La directrice a un très mauvais comportement que ce soit envers ces clients ou ces employés . Très mal polie , elle ne prend pas le temps d’aider ces clients. Les produis vendus sont la plus part périmés , tous viennent d’Aliexpress , produit très dangereux . A une attitude inadaptée envers ces clients , augmente le prix en fonctions des clients et se permet même de dire “ pourquoi vous venez dans mon magasin si vous avez pas d’argent” . Endroit à éviter.

Bonjour, Je me suis rendue dans cette onglerie (qui propose également des services de coiffure et cosmétique) pour acheter le matériel nécessaire à une pose américaine. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par une jeune femme très souriante et chaleureuse. Elle a pris le temps de m’expliquer en détail les produits à privilégier pour réussir ma pose, en m’assurant que ces produits étaient utilisés sur leurs clientes et qu’ils étaient fiables. Elle m’a également donné des conseils précieux sur le choix des capsules, de la colle, et sur les étapes à suivre pour réaliser la pose correctement. Le rapport qualité-prix est vraiment excellent, et le service est au top ! Je recommande cette adresse sans hésiter. Merci !

Super magasin, il y a beaucoup de choix pour les vernis semi permanent et les vendeuses sont adorables. Elles ont pris le temps de me montrer et de m’expliquer comment poser le vernis, c’est très appréciable !

Tous les produits du magasin viennent de chez Ali exprès . Puis les revends 10 fois plus cher une boîte à strasse pour ongles que j’ai acheté sur Ali exprès à 0,99 € le revend dix euros J’ai acheté de la colle pour ongles j’ai du insister en N’appuyant sur ma capsule j’ai dû attendre au moins trois minutes une vraie école de qualité et 60 secondes très hautaines Et ne vend que des produits bas de gamme qui pourrait vous faire des infections. Puis je lui demande comment cela se fait-il que on doit insister sur une colle que normalement en 60 secondes c’est collé elle ne se justifie pas puis limite elle te vire dehors 😂😂😂 elle est à l’image de son magasin

Une prestation incroyable, la gérante est d’une gentillesse et de très bon conseil ! Je vous la recommande fortement !

Je me rends régulièrement dans ce salon de beauté pour mes cheveux et je vous le conseille à 100%. En effet, mes cheveux étaient très abimés à cause des appareils chauffants mais grâce au merveilleux travail de Valeria ils sont en excellente santé. J'ai récemment effectué un soin botox lissant ainsi que la prestation coupe fourches et j'en suis ravie. Un grand merci à Valeria et sa formidable équipe !

J'y suis allée pour acheter du vernis pour lampe UV 3 en 1. C'est à dire sans avoir à mettre en plus base ni top coat. La responsable me conseille. Je repars avec 2 vernis, qui ne sont absolument pas 3 en 1. Je suis obligée de mettre 1 base et 2 couches de vernis en plus. Vraiment déçue, je n'achèterai plus jamais dans cette boutique. Je ne conseille pas. En plus à 14€ le vernis... c'est du vol !

Ma fille et moi avons passé un long moment dans cette boutique: pose d'ongles pour elle, juste vernis pour moi. Mais le temps est passé tellement vite! Nous avons passé un excellent moment et une semaine plus tard, nos ongles sont toujours parfaits. Dans cette boutique, vous trouverez gentillesse et bonne humeur. Les tarifs sont clairs dès le départ et vos souhaits sont respectés.

suite à un achat pour mes ongles, la dame m’a vendu un gel de construction déjà ouvert et pas de la bonne couleur. Hormis que je lui ai demandé une couleur exacte très très déçu.

De passage à Toulouse, je suis tombée entre les mains de Valeriya et son apprentie Elie, deux femmes d’une grande gentillesse, humaines et très professionnelles. Je ressors avec une pause ongulaire américaine, très belle, elles ont pris le temps, la satisfaction client est leur priorité. J’ai passé un très bon moment, je reviendrai sans hésitation, encore un grand merci à toutes les deux ! 🙏

Un petit moment pour soi dans une boutique solaire et dynamique. Aicha, Helyna (et la troisième vendeuse dont je ne me rappelle plus du nom) sont des amours, bienveillantes et serviables !! J'ai hate d'y retourner

Venue acheter simplement une lime à ongles, on me sort (sans que je ne demande rien) que mes cheveux ont l’air abîmés par la décoloration en grimaçant. Remarque indiscrète, déplacée, couronnée par un discours envahissant pour que j’achète d’autres produits alors que j’ai refusé gentiment plusieurs fois. Dommage, je n’y remettrai plus jamais les pieds, ça fait franchement fuir

Malgré la petite taille de la boutique on a l'agréable surprise de découvrir une grande variété de produits. Il y a même des cosmétiques bio et naturels. La personne qui m'a accueillie avait à cœur de trouver ce dont j'avais besoin et à répondu à toutes mes questions. Si j'ai l'occasion je reviendrai avec plaisir.

Équipe adorable, de bon conseil et très professionnelles. Je recommande cette boutique :)

A fuir, vous payer les produits 3x plus cher qu’ailleurs, les conseils clients sont bancals, on vous vend des produits défectueux et la responsable est tellement de mauvaise fois qu’elle refuse catégoriquement de vous l’échanger et la cerise sur le gâteau on vous vole sans pression les prix que vous payer en caisse ne sont pas les mêmes que sur les étiquettes et là aussi pas de remboursement mais « désolée pour la gêne occasionnée » donc elles ne sont même pas fichues de respecter les lois. Honte à vous.

excellent accueil , une équipe souriante et serviable le plus important a l écoute de nos attente

Très bonne boutique et très belle accueille je recommande cette boutique

Accueil agréable, très bonne équipe, service parfait, je recommande fortement !!

Très bon magasin, vendeur agréable et souriant. Recommande !!!!

ça fait une différence entre les gens... tout le monde devrait être le bienvenu

Une coiffeuse et son apprentie absolument adorables ! Pour un prix bien plus abordable que les couffeurs lambda j’ai eu une magnifique coupe et des conseils en or ! Je conseille fortement si vous voulez être sure d’avoir une coupe réussie.

De loin le meilleur salon de Toulouse! Valeria connaît très bien son métier, et très agréable!

Aimable et professionnel. De bon conseil LGBT friendly

J'ai reçu un excellent accueil de la part de la propriétaire du bar à ongles, jusqu'à maintenant j'ai encore les ongles bien faits on voit la professionnelle et je reviendrai avec beaucoup de plaisir

une patronne adorable , une boutique très chaleureuse Avec plusieurs petite pépite! ❤️ Elle a su me conseiller pour mes cheveux sans forcément vouloir me vendre le produit le plus cher mais celui qui me correspondait le mieux ! Les prix très abordables. Elles propose pas mal de service aussi dommage que la boutique sois un peu caché ! Je vous recommande Merci à bientôt!

Très agréable et attentionné ! Merci pour les conseils et la démonstration. Je recommande vivement !

Boutique très sympathique avec beaucoup de choix Les vendeuses et la patronne sont adorables et de bons conseils Leurs soins capillaires sont tops 😊

Super professionnel avec de bon conseil au top avec le sourire 😊😊😊😊

Le personnel est très agréable super gentille je vous recommande A 100% merci beaucoup ❤️

Franchement , rarement vu professionnels aussi accueillant, sympathiques et attentionnés. Prennent vraiment le temps de vous expliquer. Allez y en toute confiance

Je trouve que les professionnels qui travaillent ici sont gentils le centre est agréable comme les personnes qui y travaillent d'ailleurs elles font bien leur travail , elle s'applique vraiment. personnellement j'adore cette établissement et les professionnels donc je dit pepite et allez y !!!! 😘🤩🌟🌟🌟🌟🌟