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INSTITUT DE BEAUTÉ

Madame Rose - Institut de beauté

Institut de beauté · Toulouse (31)

4,6 208 avis Fermé
Madame Rose - Institut de beauté — Institut de beauté

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À propos de Madame Rose - Institut de beauté

Madame Rose - Institut de beauté est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (208)

4,6
208 avis
5★184
4★2
3★2
2★4
1★16
C
Christophe Giboin

Ce matin, j’ai fait un soin pour une manucure des mains. La personne qui s’est occupée de moi était vraiment adorable et très gentille, rien à dire sur l’accueil. Malheureusement, le soin en lui-même n’était pas à la hauteur de mes attentes. Il manquait beaucoup de finition et surtout un vrai soin des mains. Pour 25 €, avoir simplement les ongles limés me semble un peu cher. C’est dommage, car le personnel est agréable, mais pour ma part je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, et tout particulièrement pour vos mots concernant l’accueil et la gentillesse de notre équipe, qui nous tiennent à cœur. Nous sommes toutefois désolées que la prestation n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Comme indiqué lors de la réservation, il s’agissait d’une manucure, correspondant au travail de l’ongle (mise en forme, limage, etc.). Nous proposons également des soins des mains plus complets et spécifiques, incluant davantage de traitement. Nous restons bien entendu à l’écoute de nos clientes et clients pendant la prestation ... : un échange sur le moment nous aurait permis d’adapter le soin en fonction de vos attentes. ✨ Par ailleurs, nos prestations ainsi que leurs tarifs sont clairement affichés en toute transparence, afin que chacun puisse choisir le soin qui lui correspond le mieux. Nous regrettons donc ce malentendu et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, Elise, 🌹
L
Léa Dunogué

Cliente fidèle depuis trois ans chez Institut de beauté Madame Rose pour mes semi-permanents mains et pieds, et toujours aussi ravie ! Élise est au top : travail soigné, tenue impeccable et en plus on passe un super moment. Bref, efficace, pro et sans prise de tête — j’adore 💅✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années, ça nous touche énormément 🥹✨ Nous sommes ravies de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de vos semi-permanents, et que vous passez un bon moment à chaque visite — c’est exactement ce que nous souhaitons offrir ✨ Merci également pour votre confiance et votre gentillesse, c’est toujours un plaisir de vous recevoir à l’institut. À très bientôt 💕 Elise🌹
A
Anais Balland

J'ai eu une excellente expérience à l’institut Mme Rose pour l’épilation des sourcils. Le personnel est très professionnel et a vraiment pris le temps de comprendre mes besoins. L’atmosphère est apaisante et l’hygiène irréprochable. Mes sourcils n'ont jamais été aussi bien dessinés ! Je recommande vivement cet institut pour leur qualité et leur service attentionné. 😃

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 😃 Nous sommes ravies que votre expérience à l’institut vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ✨ Elise
L
Lucie L.

Je suis venue en fin d’année pour un rehaussement de cils et un massage drainant, et j’ai adoré. Maëlle est très douce, professionnelle et talentueuse. Les prestations étaient de grande qualité, un vrai moment de détente. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir 🤍 Ravies que vous ayez passé un bon moment chez nous. À très bientôt à l’institut ✨ Elise
C
Chloé Cztes

Quand on est très satisfaite, il faut le dire ! Fidèle cliente depuis presque un an maintenant, Elise s’occupe de la pose de mes ongles en gel. Je n’ai rien à redire, c’est un plaisir de venir à chaque fois et tout est toujours parfait. Douceur, professionnalisme et bienveillance sont les maîtres mots de cet institut. Je recommande chaleureusement, vous pouvez y venir en toute confiance. Signé : la swiftie N4 :)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce message si touchant et pour votre fidélité depuis presque un an. C’est toujours un vrai plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vos ongles à chaque rendez-vous. Votre confiance et votre bienveillance nous vont droit au cœur. À très bientôt à l’institut… Elise, swiftie n4 🥹
C
Cassandre Favrel

J’ai réalisé ma pose de semi-permanent le 22 décembre au salon. Sur 10 ongles, 4 se sont décollés en même pas 10 jours. 36€ pour 10 jours de tenue, cela me paraît tout de même très cher payé.

Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre retour et sommes surprises de ne pas avoir été contactées directement, ce qui nous aurait permis de vous proposer une solution immédiate. Ce type de désagrément reste exceptionnel ; Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution adaptée, car la satisfaction de nos clientes demeure essentielle pour nous. Elise 🌹
L
Louis Sabatier

J’ai passé un superbe moment à l’Institut de Beauté Madame Rose à Toulouse ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec beaucoup de douceur et de professionnalisme par Elise . Le lieu est propre, chaleureux et décoré avec goût, ce qui met tout de suite à l’aise. Les soins sont réalisés avec une grande attention aux détails, et on sent que l’équipe maîtrise parfaitement son métier. J’ai particulièrement apprécié les conseils personnalisés et la qualité des produits utilisés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce si beau retour. Je suis ravie que votre moment à l’Institut Madame Rose vous ait plu, tant pour l’accueil que pour la qualité des soins et des conseils. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. ✨ Elise
L
Louna Campos

Cela fait maintenant quatre ans que je fréquente cet institut, et c’est toujours un vrai plaisir d’y retourner. Maëlle et Elise sont deux personnes d’une gentillesse rare, toujours professionnelles, attentives et sans le moindre jugement. À chaque visite, je me sens parfaitement écoutée et à l’aise, que ce soit pour mes épilations, mon rehaussement de cils ou mon semi-permanent. Leur douceur, leur savoir-faire et leur bienveillance font toute la différence. Un endroit où l’on peut se détendre en toute confiance — je recommande les yeux fermés !

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