Je suis très déçue de mon expérience. En mars, je suis venue faire un lissage coréen en espérant obtenir un résultat bien lisse. Malheureusement, dès le départ, mes cheveux n’étaient pas vraiment lisses et présentaient encore des vagues. Pour une prestation, je m’attendais à un résultat bien meilleur. J’ai eu le sentiment de ne pas avoir reçu la qualité de service promise. Je ne recommande pas ce salon pour ce type de prestation.
Coco beauty
Institut de beauté · Paris (75)
À propos de Coco beauty
Coco Beauty, situé dans le 20ème arrondissement de Paris, est un institut de beauté proposant une gamme de services pour le bien-être et la mise en beauté. L'établissement met l'accent sur les brushings, les soins des ongles, les lissages capillaires et les extensions de cils dans une ambiance chic et minimaliste.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- COCO BEAUTY
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 96.02B
- Création
- 01/10/2019
- Dirigeant
- DOUNIA ZAID
- SIRET
- 87798322100012 · SIREN 877983221
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | 11:00 – 19:00 |
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Avis clients (437)
Je laisse rarement des avis négatifs, mais cette expérience le mérite. Suite à un problème de manipulation sur Planity, mon rendez-vous s’est retrouvé réservé sur un mauvais créneau. J’assume totalement mon erreur et je n’ai jamais cherché à me dédouaner. En revanche, j’ai essayé de contacter l’institut dès le matin, avant l’heure du rendez-vous, afin de prévenir et de trouver une solution. Impossible de joindre qui que ce soit personne ne répondait au téléphone, et ce jusqu’à presque midi. Lorsque j’ai enfin réussi à avoir quelqu’un, je ne demandais pas un remboursement intégral. J’espérais simplement un minimum de compréhension ou un geste commercial, d’autant plus que je souhaitais malgré tout réaliser la prestation dans cet institut à une autre date. Au lieu de cela, j’ai eu droit à un accueil particulièrement froid, un ton agressif et aucune volonté de chercher une solution. Ce qui me dérange le plus n’est pas tant la politique de paiement intégral à l’avance que je peux comprendre pour limiter les rendez-vous non honorés mais l’absence totale de souplesse et de considération face à une erreur pourtant reconnue et signalée immédiatement. Le paiement est encaissé sans discussion, mais le sens du service client semble, lui, être en option. Un commerce ne se résume pas à appliquer des conditions générales de manière automatique , il repose aussi sur l’écoute, le dialogue et le professionnalisme. Malheureusement, c’est précisément ce qui a manqué ici.
Accueil peu chaleureux J’ai demandé un brushing bouclé, tout ça pour avoir les pointes des cheveux toujours lisses en sortant du salon, avec des mèches qui sont pas bouclées du tout, pareil avec mes mèches de devant un côté bouclé l’autre bâclé (je pense que la photo parle d’elle-même) Bref le résultat est vraiment pas fou, ça ne valait clairement pas les 20€ donc gardez votre argent En plus la coiffeuse n’était pas délicate du tout, il y a de meilleurs salons à Paris
Très contente de leur prestation soin botox! Le brushing une folie douce il a tenu longtemps et une fois lavé les cheveux la promesse du botox s’est révélée: hydratation et boucles bien dessinées. Après un mois le soin est encore présent. Et le prix on en parle ?! Je recommande et je reviendrai !
A fuir, personnel incompétent et pas accueillant, la meuf de l accueil fume la puff et les coiffeuses ne veulent pas travailler. Brushing gonflé la honte elle laisse repartir leur clientes avec un casque sur la tete tellement c’était gonflé. N’allez JAMAIS la bas en plus de ca les coiffeuses ne veulent pas prendre les rdv, elles se regardent dans les yeux pendant que les clientes attendent et disent « bah vasy toi prend la j’ai la flemme »
Très bonne expérience du début à la fin ! Je suis venue pour une couleur et un brushing que Ghizlane a effectué et je suis ravie du résultat. Très bon accueil et travail soigné. Je reviendrai avec plaisir.
Manque de professionnalisme on apelle en avance pour savoir si ya des prise sans rdv on fait le trajet pour ce faire recale “il ya pas de place” J ai apeller au préalable 30 minute avant personne nous a préenue que c etais complet c’est vraiment inacceptable. Laisser les gens ce déplacer le salon ferme à 19:30 et dire que les coiffeuse finissent à 19h? J ai jamais vu ça prévoir de les espèce il accepte pas la carte bref pas pro et vraiment d aucune aide de la part de la fille de l accueille jsui choquée
Franchement super déçue. J’appelle avant pour demander si je peux venir à 19h pour un brushing, on me dit non maximum 18h30. Ok pas de souci, je fais l’effort de venir plus tôt, J’arrive à 17h45 : salon VIDE, les deux coiffeuses assises sur leur téléphone, et là on me sort “vous avez pas rendez-vous c’est pas possible”. J’explique que j’avais appelé avant, etc et on me dit qu’elles ont “d’autres clientes après”, sauf que 15 minutes après quand je suis passée devant le salon il était toujours vide. Faut juste dire clairement quand vous avez pas envie de prendre une cliente au lieu de trouver des excuses. Niveau accueil et professionnalisme, franchement à revoir, si c’était pas le prix bas je pense que personne ne mettrai les pieds chez vous
Je recommande vivement ce salon , brushing nickel. Accueil professionnel et chaleureux de Sabria.
une Dame algérienne il me semble que c'est la gérante honte à elle parle sur les gens hypocrite et très hautaine avec les clientes merci a la nouvelle qui semble être une fille de l'est merci pour tes capacités extraordinaire qui m'ont sublimé de la tête au pied sinon a fuir sans elle ton salon c'est rien
Incroyable ! Pour être honnête au vu des commentaires et d’un prix bien bas par rapport aux autres salons j’avais tellement d’appréhensions. Vous savez quoi , deuxième fois que j’y vais ( 1ere fois avec Ghislaine, 2 eme fois avec Dounia la responsable) , j’ai adoré ! Malgré des cheveux crépus à la racine mon brushing lisse est parfait et il tient . Elles sont adorables et à l’écoute. Et surtout rapides et efficaces. C’est désormais le seul endroit où je me rendrais. Merci à elles !
CATASTROPHIQUE !! Fuyez !!!! J’ai été faire ma couleur et un brushing. On m’a lavé les cheveux à l’eau froide sous prétexte que la bonbonne d’eau ne fonctionnait pas ! La couleur est un désastre! La coiffeuse a décidé de faire à vue d’œil alors que je lui avais donné les bons dosages ! Résultat : mes cheveux blancs étaient encore là et mes racines étaient blondes au lieu de châtain foncé !! Le brushing « raide » était tout sauf raide! Le personnel étant désagréable. Depuis que ce salon a été racheté je n’y retournerai plus JAMAIS ! Un conseil : FUYEZ très loin!!
Un immense merci pour ce magnifique brushing sur mes cheveux frisés 😍 Une coiffeuse qui maîtrise vraiment le brushing sans plaques — 100% technique, 100% savoir-faire 👏 un vrai brushing de stars ✨Je recommande les yeux fermés, surtout si vous avez les cheveux frisés et que vous cherchez un résultat naturel sans abîmer vos cheveux !
J’y suis allée sous des recommandations, et je n’ai pas été déçu du brushing. Moi qui ai les cheveux bouclés de base Kenza m’a fait un brushing de star. Merci ! Je reviendrai.
Je suis venu faire une couleur et le résultat est juste trop beau. Kenza s’est super bien occupé de moi je vous recommande !
Première visite cet après-midi et ravie du résultat ! French et brushing sur cheveux longs au top, équipe adorable et prix très attractifs. Je recommande vivement ce salon, j'y retournerai avec plaisir ! Mercii à Kenza et Merie ✨
moi et ma copine avions fait un brushing bouclés aujourd’hui, franchement rien à dire un brushing de qualité avec une bonne ambiance dans le salon. Je recommande et je reviendrai à coup sûr!
Je tiens à donner mon avis car très bon accueil de Farah et excellent brushing sur cheveux crépus qui a très bien tenu !
Accueil très chaleureux et agréable, l’équipe est absolument adorable et aux petits soins. Je recommande vivement ce salon !!
Très bonne expérience dans cet institut. L’accueil a été excellent, la réceptionniste est très gentille et professionnelle. Le service a été réalisé avec efficacité et soin. J’ai fait un lissage coréen et le résultat est très satisfaisant.
Très bonne expérience. J’y retourne toutes les semaines pour faire mon brushing, la coiffeuse est top ! De même pour les ongles , la prothésiste effectue du très bon travail. Je recommande à 100% .
J’ai fais une French aujourd’hui super accueil, pose d’ongle au petit soin et chaleureux un 10/10 ! Je recommande
Incroyable comme toujours franchement cette institut rapide,l’ambiance poser,le travail nickel 2ans j’y vais la bas aucun problème 🫶🏻
La nouvelle prothésiste ongulaire merie Incroyable super résultat, super souriante et très agréable avec le client Merci encore à bientôt
Parfait j’ai fais mes ongles et mon brushing la bas très professionnel très accueillant !
Les filles sont super accueillantes j’ai fais plusieurs fois mes ongles la bas et le résultat est toujours superbe foncez
Rapide et efficace, j’ai obtenu un brushing parfait sans utiliser de plaques, malgré mes cheveux frisés. Je recommande à 100% 😍 10/10
J’ai fait mes ongles pendant un an chez Coco beauty parce que je travaille à côté et que les prix étaient très intéressants. Je suis team rat et j’ai fermé les yeux sur beaucoup de choses… Mais franchement, je ne peux plus et je ne comprends même pas que ce salon tienne encore. Phan est impoli, ne répond pas ou répond agressivement, regarde des vidéos ou passe des appels pendant les poses, touche son téléphone constamment avec ses ongles sales. Il n’y a aucune hygiène : lors de ma dernière pose, il était en train de fumer et de se curer le nez à mon arrivée, il n’a absolument pas lavé ses mains avant de commencer, ça m’a dégoûté. Les outils ne sont pas nettoyés et la salle et le mobilier non plus. Je n’ai jamais testé les brushings mais d’après les autres commentaires, le niveau n’est pas meilleur en haut. Alors oui, le rendu final est plutôt joli et pour un prix attractif, mais à quel prix ? Pour quelques euros supplémentaires, foncez chez Jalinails à côté, ils sont adorables et compétents !
J’ai très rarement eu une aussi belle expérience pour un brushing. Juste magnifique 🙏🏽
Je suis venu pour faire un Brow lift c’était la pire idée de ma vie Le Produit il brûle Vraiment nulll nulll nullll
Expérience désastreuse. je viens pour un brushing sur cheveux longs, brushing le plus douloureux que j'ai pu faire, je ne savais pas que cela était possible de souffrir chez le coiffeur. Quand je me plaignais que elle tirait trop sur mes cheveux, elle me disait qu'il ne fallait pas que je bouge, chose compliqué quand on te tire la tête aussi fort. Encore si le brushing était réussi, mais là catastrophique, brushing raté, boucles inexistantes et cheveux complètement abîmés, je suis repartie avec des cheveux plus abîmés que quand je suis arrivé, elle m'a complètement cramé les cheveux, l'odeur de ces derniers en témoigne. Je lui demande de refaire certaines boucles qui étaient visiblement ratées, elle me répond que ce n'est pas possible de retravailler le cheveu, étonnant puisque j'y arrive tout à fait seule. En bref, A FUIR.
Je suis globalement satisfaite du service de Madame Nouara, qui a montré beaucoup de professionnalisme et d’attention. Malgré quelques points à améliorer, j’ai apprécié son travail et son sérieux ⭐️🌟⭐️
Tout simplement des voleurs ! J’avais pris rendez-vous via Planity en octobre. Le jour même, on m’appelle pour me demander de décaler mon créneau en raison d’un manque de personnel (suite à un dégât des eaux chez l’une d’elles). Malheureusement, mon emploi du temps ne me le permettait pas, donc nous avons convenu d’un remboursement par téléphone. Grosse erreur. Depuis, silence radio. J’ai envoyé un message à la gérante, appelé plusieurs fois le salon à chaque fois, la même réponse : « La gérante n’est pas là, rappelez demain. » Quand j’ai finalement réussi à avoir la gérante via son numéro personnel, elle m’a dit d’appeler le salon aujourd’hui car elle y serait. Spoiler alerte ! elle n’y était pas, et j’ai eu droit exactement au même discours. Cerise sur le gâteau, elle a même bloqué mon numéro. C’est la première fois que je laisse un mauvais commentaire, mais si cela peut éviter à d’autres de se faire voler, alors tant mieux.
À fuir ! Le manque de professionnalisme est flagrant. Les clientes n'ont aucune importance à leurs yeux, les horaires ne sont pas respectés, aucune communication et au final on ne vous fait même pas la prestation pour laquelle vous êtes venue.
Je n’ai jamais vu un manque de professionnalisme pareil. J’avais réservé et payé d’avance sur Planity pour un rendez-vous pour mes ongles. Le jour même, je les appelle pendant que je suis en route pour prévenir que j’aurai 5 minutes de retard et là on m’annonce que finalement personne n’est là pour faire la prestation Aucune information avant, aucun message, aucun appel, rien du tout. Quand on gère un institut, la moindre des choses, c’est de prévenir ses clientes.
À FUIR. Je mets une étoile car je suis obligée d’en mettre une pour laisser un avis mais croyez moi cet établissement ne mérite aucune étoile. Rdv pris sur planity à 11h00 pour une pose de vernis semi permanent : à 11h00 le salon était fermé et à ouvert avec 15 minutes de retard. On m’apprend qu’il n’y aucun personnel pour faire les ongles aujourd’hui sans me donner d’explications claires et précises, mentionnant simplement une collègue « malade » et une autre collègue je cite « je ne sais pas si elle va venir aujourd’hui ». C’est inadmissible, nous étions 2 clientes à avoir rdv à 11h00 pour une pose de semi. Le salon m’indique que je vais être contactée dans la journée pour procéder au remboursement, le salon ne m’a jamais contacté, j’attends encore leur retour et je l’ai signalé à planity. Je déconseille ce salon qui fait preuve d’un manque de professionnalisme total. Je vous invite à lire les derniers avis qu’il y’a eu à propos du salon et vous comprendrez que ce salon est très problématique et n’est absolument pas fiable.
Si vous voulez brûlés vos cheveux naturels et surtout vos belles boucles, allez-y! Je n’ai jamais vu un salon qui détruisait autant les cheveux en un seul brushing. La technique utilisée brûle le cuir chevelu, les cheveux mais aussi et surtout fait puer les cheveux avec une odeur de cramé/ de produit chimique, jusqu’à très longtemps même après le lavage. Lisez bien les avis avant de vous y rendre, beaucoup de filles se sont retrouvées dans ce cas.
Le pire salon de coiffure de tout Paris. La coiffeuse a littéralement tué mes cheveux bouclés. Le shampoing a été fait à la va-vite, juste pour expédier, sans aucun soin ni douceur. Le brushing ? Une véritable torture : elle m’a cramé le cuir chevelu, et quand je me tordais de douleur, elle a osé me dire : « Il faut que ça brûle si tu veux que ça tienne ». Résultat : mes boucles ont totalement disparu. Même après deux lavages et un bain d’huile, j’ai dû couper entre 15 et 20 cm de longueur pour rattraper les dégâts. Alors oui, vous sortirez peut-être avec un brushing lisse… mais à quel prix ? Celui de la santé de vos cheveux naturels. Aucune connaissance des cheveux bouclés, aucune attention, aucune conscience professionnelle. Je suis choquée, déçue, et révolté Preuves à l’appui (photos).
C’était ma première fois au salon cocobeauty, j’ai été très bien reçu et pris en charge en avance par les coiffeuses. Le personnel est efficace et sympathique. Je suis très satisfaite de mon brushing et j’ai hâte de pouvoir revenir au salon !
J'ai été faire une coupe et un brushing la semaine dernière et autant dire que la coiffeuse ma tué mes cheveux en terme de coupe ! Effectivement j'avais les cheveux abîmé mais la coupe c'est une horreur un dégradé en escalier et pas du tout la même longueur des 2 côtés ! Salon de coiffure a fuir si c pour une coupe ! Rien a dire sur le brushing
Je n’ai jamais vécu une expérience aussi HORRIBLE dans un salon de beauté de toute ma vie. Ce salon devrait être fermé pour insalubrité. Dès mon arrivée, l’endroit était sale. Je m’installe, et là, le monsieur qui s’occupe de moi venait tout juste de terminer une cliente… et sans aucune hygiène, il passe directement sur moi. Pas de désinfection des outils (coupe-ongle, repousse-cuticules, vernis, rien du tout). Les produits sont vieux, sales et visiblement utilisés de client en client sans être nettoyés. Le vernis qu’il me propose était tellement ancien qu’il était sec et vide, il a dû l’agiter longuement avant de me l’appliquer… Résultat : 5 couches grossières pour camoufler les trous, et malgré ça, on voyait encore les espaces sans vernis. Pour la manucure, c’était catastrophique : • Il ne repousse même pas les cuticules avant de tenter de les enlever, ce qui fait mal et ne sert à rien. • Aucun désinfectant utilisé sur mes mains. • Mes ongles étaient limés de travers : un côté rond, un côté carré (du jamais vu). Quand j’ai osé lui demander de corriger, il a soufflé, m’a tiré la main et m’a répondu sèchement qu’« il n’y avait rien ». Tout ça en passant son temps entre ses clients et… son téléphone. Ses mains, noires de saleté, jamais lavées entre deux clientes. Répugnant. La pédicure était encore pire. J’en ai eu les larmes aux yeux tellement j’étais dégoûtée : • Le fauteuil était couvert de poussière et… d’ongles laissés par les clients précédents ! J’ai dû nettoyer moi-même pour m’asseoir. • Aucun produit désinfecté, tout était collant et sale. • L’écarte-orteils : il n’y avait qu’un seul exemplaire dans le salon, utilisé sur tout le monde, sans lavage ni désinfection. Dès qu’il me l’a mis, ça a commencé à me gratter entre les orteils. • Il m’a coupé les ongles trop courts, sans respecter ma demande. J’avais demandé carré, j’ai eu un mélange de rond/carré, irrégulier et douloureux. • Les cuticules de mes pieds ? Il n’a même pas pris la peine de les faire. J’ai dû les repousser moi-même avec mes doigts tellement c’était honteux. Ça ne lui a pas plu, il m’a arrêté net, m’a lancé un regard noir et m’a arraché le pied des mains en me disant « donnez-moi votre pied » comme si je le dérangeais. C’était infecte, sale, irrespectueux, douloureux. Une expérience digne des vidéos où les gens testent les pires salons du monde… sauf que moi, je l’ai réellement vécu. Si vous tenez à votre santé, FUYEZ ce salon. Aucun respect des règles d’hygiène, matériel sale, personnel désagréable. Je n’ai jamais vu quelque chose d’aussi dégoûtant. Ce n’est pas seulement une mauvaise expérience, c’est dangereux.
Salon de coiffure au top. La coiffeuse Rachida a été incroyable. J’ai été ravi du résulta. Juste magnifique. Elle a su redonner de l’éclat à mes cheveux, j’adore la couleur et le brushing comment dire juste parfaitement exécuté. Merci pour son professionnalisme sa douceur et bienveillance.
🌟 Une expérience au top ! 🌟 Super accueil, toute l’équipe est vraiment gentille et très professionnelle. Un immense merci à Rachida pour le brushing magnifique ! Elle est douce, attentionnée et très pro. Je recommande sans hésiter !
Très surprise de la découverte, salon incroyable, propre et professionnel. Le savoir faire m’a laissé sans voix. Brushing + ongle… service impeccable et rendu impressionnant.
Expérience catastrophique chez ce salon de coiffure. Dès mon arrivée, j’ai été prise en retard, ce qui n’a pas été très grave, mais la suite a été bien pire. Le moment du shampoing a été extrêmement mal réalisé, l’eau n’était pas correctement appliquée et le soin n’a clairement pas été effectué comme il se doit. Lorsque j’ai posé la question, on m’a dit que tout était fait, mais j’ai eu des doutes. Le plus choquant a été le moment où la coiffeuse a utilisé une serviette sale pour me sécher les cheveux, avec une tâche noire et une autre marron dessus. Quand je lui ai demandé si c’était normal, elle m’a répondu que c’était de la colle, ce qui n’a pas été convaincant du tout. De plus, mes cheveux sont ressortis non seulement mouillés, mais aussi encore gras et avec des pellicules. Lorsque je lui ai fait part de mes préoccupations, sa réponse a été de me dire que ce n’était pas elle qui avait mis ces pellicules, ce qui est tout sauf professionnel. Ensuite, je lui ai demandé un brushing bouclé, comme prévu dans ma réservation, mais elle a refusé, prétextant qu’elle ne pouvait pas le faire à cause de la longueur de mes cheveux et de ses douleurs au bras, alors qu’elle l’avait très bien fait pour la cliente précédente, également avec des cheveux longs. Elle a fini par s’énerver, jetant ses outils, et est partie discuter en arabe avec sa collègue, sans se soucier du fait que je comprenais parfaitement la langue.. Le manque de respect était flagrant. Lorsque sa collègue a pris le relais, la situation n’a pas vraiment changé. Je n’ai pas eu de geste commercial, bien que la prestation ait été loin de répondre à mes attentes. À la fin, l’une des coiffeuses m’a simplement présenté des excuses pour la réaction de sa collègue, mais cela n’a pas réparé l’expérience. Je tiens à souligner que je suis allée dans ce salon pour une expérience relaxante, mais cela a été tout le contraire. Je n’ai pas pu me détendre et la prestation ne correspondait pas à ce que j’attendais. Le professionnalisme, la propreté et le respect du client sont à revoir. Je ne reviendrai pas et je ne recommande pas ce salon. Une serviette dans un état inacceptable pour un salon de coiffure
Si 0 étoile existerait, je l’aurai mis ! Le pire salon de coiffure à Paris!!! La coiffeuse qui veut t’obliger à faire un brushing alors que t’as pas envie de ça … ensuite la coupe de très mauvaise qualité !! Elle m’a coupé les cheveux sans bien les brosser ! Je suis partie avec les cheveux moitié mouillée car elle les a pas bien séché !!! Et en plus elle m’a pas du tout appliqué le soin comme c’était prévu dans la formule !!! Franchement n’y allez pas!! Regardez sur les photos mes cheveux pas du tout coupé en égalité .. Tout ça juste parce que j’ai choisi une formule pas chère et pas la formule plus chère avec le brushing!! La seule chose que j’avais envie c’était de partir au plus vite de ce salon car même si j’allais me plaindre face à elles , ça allait rien changer concernant leur fonctionnement et la qualité du travail !
Une catastrophe.. En un an, la qualité a complètement chuté ! Maintenant on traite les clientes comme si elles étaient rien d’autre que des billets de 20. Aujourd’hui, j’ai eu le malheur d’y aller pour mon remplissage avec Dounia, Étant moi-même prothésiste ongulaire, je n’ai jamais vu un tel massacre de cuticules, elles sont littéralement en bouilli. Entre ça et Phan qui parle très mal lors des prestations, c’est juste inadmissible. J’ai tellement mal que j’ai du mal à bouger mes doigts ! Si vous n’avez ni les compétences ni le professionnalisme pour tenir un institut de beauté, il faut peut-être envisager de faire autre chose. À fuir !
Salon incroyable, les filles sont très accueillantes et souriantes et le brushing rien à dire le meilleur de tout ceux que j'ai pu tester! ( pourrait j'ai les cheveux très bouclés de base 😅) mais 30 minutes c'était bouclé. Je vous recommande le salon les yeux fermés 👌🏼
Deuxième rdv pour les ongles et une fois de plus ravie de la prestation ! Dounia sait accueillir sa clientèle et est aux petits soins pour vous 🙂 Une prestataire de qualité 🙌🏻♥️
Équipe plutôt sympa et réactive. Bien insister lourdement sur le fait de vouloir un brushing à la brosse si les boucles à la plaque ne tiennent pas. Malheureusement mes boucles fait à la plaque n’ont pas tenu ( je tiens à préciser qu’une solution a été trouvé ) mais ma soeur a eu un très beau brushing à la brosse qui ne bouge pas.
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Salon de beauté ROZZI 5,0
- Nice Beauté Indienne 3,7
- Nyxia Beauty 4,8