Je fréquente ce salon depuis plus d’un an maintenant et, jusqu’à présent, j’avais l’habitude d’y aller régulièrement. Malheureusement, ma dernière expérience m’a vraiment déçue. J’avais pris rendez-vous avec une employée pour ma formule habituelle, mains + pieds. Lors de la prise de rendez-vous, il y a visiblement eu une erreur et seul un créneau pour les pieds a été enregistré. Le jour du rendez-vous, j’ai appelé le salon pour demander si ma petite cousine pouvait m’accompagner afin de faire une simple pose de vernis sur les pieds. La responsable a accepté. Pendant cet appel, j’ai également rappelé que mon rendez-vous était bien prévu pour les mains et les pieds, et elle m’a confirmé que c’était bien cela. Pourtant, une fois sur place, on m’a fait uniquement les pieds avant de m’annoncer qu’ils n’avaient finalement pas le temps de faire mes mains, alors que j’avais justement pris rendez-vous pour les deux prestations et que j’avais pris soin de le rappeler par téléphone le jour même. La seule solution qui m’a été proposée était de rester 2h30 supplémentaires dans le salon à attendre avant de pouvoir faire ma prestation complète. J’ai évidemment refusé, car j’avais d’autres rendez-vous prévus ensuite et j’habite à plus d’une heure du salon. Ce que je trouve particulièrement décevant, c’est qu’après plus d’un an de fidélité, aucune véritable solution adaptée à la situation n’a été proposée. Cette erreur ne venait pas de moi, et j’aurais apprécié que le salon fasse davantage preuve de compréhension et de considération envers une cliente habituée. Je repars donc très déçue de cette expérience. J’espère malgré tout que le salon fera davantage attention à la gestion des rendez-vous à l’avenir, car ce genre de situation peut facilement faire perdre une cliente fidèle. Je ne reviendrai plus.
Chris Nails Paris
Institut de beauté · Paris (75)
À propos de Chris Nails Paris
Chris Nails Paris est un institut de beauté situé dans le 5ème arrondissement de Paris. L'établissement propose des services de soins des ongles.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (114)
Je fais mes cils avec Christelle depuis plusieurs mois c’est toujours parfait elle est très à l’écoute et douce elle prend toujours le temps nécessaire pour faire correctement son travail.
Je viens maintenant depuis presque 3 ans. Super salon aussi bien pour épilation que pour les ongles. Et merci à Chris pour sa gentillesse et douceur!
Depuis trois ans je suis cliente de ce salon. Une equipe geniale et tres attentionnee . Un travail soigne irreprochable et des prix franchement abordables. Je recommande vivement ce salon
Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs, mais si mon expérience peut éviter à d’autres de vivre la même chose, je préfère la partager. Je suis venue le 23/02 pour une épilation du maillot (ce n’était pas ma première épilation, mais mon premier rendez-vous dans ce salon). Malheureusement, la prestation a été très difficile : aucun talc n’a été appliqué, la cire était très épaisse et surtout extrêmement chaude, au point de me brûler la peau. L’esthéticienne me soufflait fort dessus pendant l’application, mais cela ne changeait pas la sensation de brûlure. Je lui ai signalé plusieurs fois que c’était vraiment trop chaud, mais la séance a continué malgré tout, avec simplement “c’est bientôt fini”… La douleur était telle que j’ai pleuré presque toute la séance, sans que la prestation ne soit interrompue. Ma peau était littéralement brûlée et trop irritée pour continuer : les retouches n’ont pas pu être faites, et même la pince à épiler était insupportable. J’avais également réservé une épilation des jambes, que j’ai préféré annuler (pas besoin de préciser pourquoi). Je suis repartie avec le maillot mal épilé, brûlé et très douloureux. C’est dommage, car on s’attend à un moment de soin et de confiance pour ce type de prestation. Peut-être que je suis mal tombée
Plus d’un an que Christelle prends soin de mon regard. Extension de cils et épilation de sourcils. Elle est douce et professionnelle. Très bon rapport qualité/prix. Très beau salon et beaucoup de disponibilité, très pratique
Chris indre et sara sont les meilleurs dans le domaine ! Elles m’ont sauvé mes ongles et en prennent soin chaque mois ! Elles sont super agréables et l’ambiance est super chaleureuse ! Merci à elles
J’ai fait une dépose là-bas il y a quelques mois et on m’a abîmé les ongles. Ils ont mis 2 mois à retrouver leurs santé. La dépose a été faite avec la machine qui m’a complètement rayé et abîmé tout l’ongle. Je déconseille pour une dépose.
Je suis venue pour une manucure et une pédicure. Pédicure parfaite. Quant à la manucure, lorsque j’ai mis mes lunettes à la maison ,catastrophe ! La couleur n’est même pas passée sur la totalité de l’ongle ! C’était de la poudre /gel censée tenir au moins 3 semaines à 4 semaines, au bout de 10 jours, tout est à refaire. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT !
The best in París ! Je suis cliente depuis 2022, je fais le trajet depuis le 92 pour mes soins beauté des mains, pieds, massage et epilation… Christelle est juste incroyablement professionnelle et attentionnée. Son équipe est toujours aussi sympa et agréable . J’ai un clin d’œil pour Indré car elle est très perfectionniste et à l’écoute ! Chaque prestation c’est juste un temps de relaxation, un vraie spa !
Salon exceptionnel : Je viens tous les mois depuis plus d’un an, ce salon propose le meilleur rapport qualité-prix du quartier, pour les ongles mais aussi les épilations. Prestations d’excellence réalisées par Chris, qui est une artiste pour mettre en valeur les ongles et réparer les défauts. Excellent travail réalisé aussi par Indre et Rose. Je recommande sans réserve !
Super salon! J’y vais depuis plus d’un an, et je recommende les yeux fermés pour une jolie manucure de qualité ! Merci à Christelle et Indré
Institut de beauté dans les quartiers voisins
- Espace beauté 5,0
- Institut Styliderm 4,3
- Naturoderma 5,0
- shangri la beauté 4,6
- MEIZI BEAUTY 4,8
- Lady Nails 5,0