Bs Beauty Institut - Marseille

Excellent l'épilation les ongles des prestations au top et une équipe trop gentille

J'y suis allée hier soir et je me serais abstenue si j'avais lu les notes avant. Il faut vraiment ne pas avoir peur de saigner pour les ongles. Le résultat final était satisfaisant même si un peu plus de douceur serait la bienvenue. La plupart des esthéticiennes sont désagréables et je vais m'arrêter sur ça car ça pourrait terminé en vidéo sur Tiktok. Sans ajouter le fait que j'ai oublié mon chargeur d'iPhone rapide et bizarrement personne ne l'a vu... Bref, à éviter!

Fin août, j’ai cru entrer dans un institut. En réalité, c’était plutôt une salle de torture déguisée. La pose gel a tenu, certes, mais exécutée avec la grâce d’un boucher en plein rush. Fin septembre, la dépose : une véritable boucherie. Résultat ? Mes ongles sont aujourd’hui mous, cassés, détruits. Une humiliation à chaque regard posé sur mes mains. Le technicien, aux ongles eux-mêmes sales (ce qui est déjà un comble), maniait ses outils comme on manie une tronçonneuse : sans finesse, sans hygiène, sans conscience. Quant au lieu, bruyant, sale, à peine digne d’une arrière-salle de fast-food, il achève le tableau. Si vous tenez à vos ongles, à votre santé et à un minimum de respect, considérez cet endroit comme une zone sinistrée. On ne parle plus d’esthétique ici, mais de sabotage en règle

Bizarrement c tout ou rien dans cet institut. Une étoile ou cinq étoiles ? C’est dans un environnement bruyant et énervant que vos salariés travaillent. Du tiktok et de la musique en fond lors d’un soin du Visage, pendant 1 heure. Et mon amie de passage à Marseille qui a demandé une épilation du maillot fait en moins de 3 min. Avec des reste de cire !!! 🤬 Honte à vous et votre travail malhonnête, déplorable et incapable.

Très déçue de mon expérience. Je suis venue faire mes ongles après plusieurs heures d’attente. L’ambiance du salon était désagréable, bruyante, pas du tout propice à la détente. Le lieu manquait de propreté et le personnel criait constamment, ce qui rendait l’attente encore plus difficile. Quand enfin c’était mon tour, j’ai demandé une pose . Le résultat n’était pas du tout ce que j’avais demandé, malgré mes remarques répétées. Le technicien n’a pas pris en compte mes demandes, et au final, le résultat était bâclé. Je suis ressortie stressée, tendue, et franchement déçue

!!! À éviter !! Les coiffeuses travaillent à la chaîne. Je suis resté du matin au soir et presque pas de pause pour les coiffeuses. La patronne fais passer des clientes avant d'autre cliente même s'il y a rendez vous. Aucun professionnalisme provenant de la gérante. Et les prix varie en fonction des têtes. Chaque cliente a son prix.

Personnellement excellente expérience dans ce salon. Je suis venu faire les ongles, j'ai été très bien accueilli et c'est un jeune homme qui m'a fait les ongles. Très satisfaite du babyboomer, ça été très bien réalisé et tout en douceur. J'ai eu exactement ce que je voulais (longueur, forme, couleur ✨👍🏾)

Une de mes pires expériences. Aucun professionnalisme : elles se plaignaient de mes cheveux épais et aucune ne voulait me coiffer, essayant d’esquiver (une scène vraiment gênante). Des remarques totalement inappropriées de la part de personnes qui semblent étrangères à leur métier (comme "faites un lissage sinon ne revenez pas chez nous"). Sans parler du fait que le brushing est annoncé à 10 €, mais à la fin de la prestation, elles m'ont réclamé 25 € (pour un simple brushing) sous prétexte que j’ai des cheveux épais, alors que la première fois j’avais payé 15 € pour un masque et un brushing. L’étoile est uniquement pour la première personne qui m’a coiffée, car malgré son attitude, elle a réalisé un brushing incroyable.

Attente hyper longue + de 1h pour faire les ongles, j’ai demandé au passage de me couper les pointes la dame me fait un carré long alors que j’ai demandé les POINTES !!!!! et quand je dis que c’est trop court on me répond que mes cheveux étaient abîmés mais est ce que ça regarde qui que ce soit ? De plus la responsable de la caisse se permet de le prendre à la rigolade en me disant vous voulez que je vous mette des extensions ???? Mes cheveux n’ont même pas été coupé droit c’est une catastrophe Quand on demande de couper les pointes c’est seulement les pointes et pas 5 cm de cheveux quand bien même le cheveux est abîmé ou pas je déconseille fortement et en plus j’ai payé 15 euros pour 2 coup de ciseaux vraiment fuyez cet endroit le pire c’est que je viens de tomber sur des avis qui disent la même chose

De passage sur Marseille, j’avais un ongle cassé. La patronne m’a donné un rdv le lendemain matin avec mon amie. Nous sommes passées à l’heure grâce au rdv pris la veille. La manucure a été faite avec douceur, rapidité et efficacité. Je reviendrais avec plaisir. Un accueil au top et avec le sourire. Une équipe agréable qui s’occupe bien du client.

Très bon accueil et super prestations ! Cela fait plusieurs fois que j’y vais pour les ongles et je ressors toujours aussi satisfaite. Merci ☺️

Il faut souffrir pour être belle…. Les ongles sont jolis mais un peu plus de douceur aurait été apprécié. Je n’ai jamais autant eu mal lorsque l’on m’a limé les ongles. J’ai saigné autour des ongles à plusieurs reprise et j’ai eu le droit à un nettoyage à la colle glue et au produit qu’elle applique sur mes ongles pour arrêter le petit saignement…

PIRE salon à fuir elle mon totalement tuer mes cheveux je suis venu pour un brushing rien de compliquer déjà le shampoing au bac des produit plus que douteux je sort du bac une sensation bizarre sur le crâne comme mal laver ou mal rincé on passe au brushing les brosse pas nettoyer rien du tout après chaque cliente donc l’hygiène et vraiment à revoir… la personne qui m’a fait le brushing gentille mes bon pas plus que ça elle tue sur mes cheveux me brûle à plusieurs reprise le crâne elle me répond je suis obliger bref le brushing fini mes cheveux une odeur de brûler il sont gras . le climat du salon vraiment ça parle des gens de partout qui attend des personne qui te fixes tu sent le jugement d’une belle brochettes de sorcière. la personne a la caisse aimable rien à dire mes bon je pense que ses la patronne et quel devrai revoir ses coiffeuse qui sont juste des incompétente. 15e le brushing plus jamais je préfère payer 50e et pas ressortir avec les cheveux brûler je comprend toujours pas comment se salon et encore ouvert avec tout ses mauvais avis .

Si j’aurais pu mettre aucune étoile je l’aurai fais Je suis venu faire un brushing il y a 2 semaines. La personne qui m’a fait le brushing, n’étais vraiment pas aimable. Ni bonjour ni au revoir, même pas un sourire. Mes cheveux sentais le brûler et quand je leur demande pourquoi il y a une odeur de brûlé une dame qui été à l’accueil me dit que c’est parce que j’avais de l’huile précédant mon shampoing Mais le shampoing est justement là pour enlevé la saleté sur le cheveux non ? Aucun professionnalisme. N’allais jamais là-bas pour vos cheveux si vous voulais pas qu’on vous les tue !!

Beaucoup d’avis négatifs… cela ne reflète absolument pas le salon, les prestations manucures ainsi que l’accueil et la bienveillance du personnels et de la gérante ! J’y suis allée aujourd’hui par hasard pour une pose complète on m’a pris directement sans rendez vous, prix abordable, travail minutieux, vous venez de vous faire une cliente fidèle !