Bs Beauty Institut - Marseille

MEDIOCRE est le mot pour qualifier l'accueil, l'amabilité et le service. Passez votre chemin sauf si vous voulez être traité avec mépris et manque de considération. Elles ne veulent pas travailler et votre tête est entre leur mains. J'y suis allée hier tôt dans la matinée, deux enfants en poussette qui étaient très sage tout du long. J'arrive une coiffeuse est assise comme une cliente, une autre sans un bonjour ou autre " c'est pour quoi ?" Je me prépare puis la femme en tablier demande à sa collègue de me faire un shampoing, je précise que j'ai déjà fait, la collègue explose de joie littéralement sa collègue demande une serviette la elle dit mets lui ça en arabe. Une sorte de papier absorbant qu'elle me pose sur la chaise . Je ne parle pas et observe essayant d'être agréable je mets ça sur le compte du jeûne... la coiffeuse me brûle 3 4 fois pas un mot rien, la premiere toujours sur la banquette avec un appel en haut parleur, à la fin elle retire le mouchoir et me dit voilà sans un mot ni un au revoir, ni merci ça semble être une option. Une troisieme viens pour le paiement je suis occupée à habiller mes enfants, elle ne reste pas longtemps et demande à la première de venir avec le TPE elle prends mon paiement sans me rendre le ticket et va s'associer sur la banquette. J'avais qu'une hâte c'était que ça se finisse et quitter les lieux c'est dommage quand on voit qu'ils font les épilations etc mais encore faut-il avoir envie de travailler. Un grand sketch vraiment, ni professionnel ni aimable, dernière fois là-bas pour moi.

Je suis venue me faire les ongles, je suis venue en matinée et c'était plutôt calme! J'ai fait une pose acrylique style french tip rose fuschia avec un ongle à coeurs fuschia et c'est trop trop joli! On m'avait déjà fait des coeurs suspects dans le passé ailleurs donc j'appréhendais! Le monsieur parle pas beaucoup mais il prend le temps de vraiment bien faire chaque étape et je suis très heureuse du rendu! Franchement artiste, merci beaucoup !

Je ne recommande absolument pas Je suis extrêmement déçue par cette prestation. C’était ma toute première pose, je l’ai précisé dès le début, et j’ai montré une photo avec un effet dégradé. On m’a assuré que c’était faisable. Après presque deux heures d’attente, on m’annonce finalement que, comme j’ai les ongles courts, le dégradé n’est en fait pas possible. Cela aurait dû être dit dès le départ. J’accepte alors quelque chose de naturel, mais le travail a été fait à la va-vite, sans soin ni finition. Le gel est mal posé, uniquement au milieu de l’ongle, le rendu est bâclé et donne l’impression que je n’ai rien fait du tout. Pendant la prestation, la coiffeuse était constamment au téléphone, encaissait d’autres clientes, parlait avec ses collègues, dans un environnement très bruyant et peu professionnel. Je ne me suis absolument pas sentie prise en considération. Pour finir, le semi-permanent était annoncé à 25 €, mais j’ai été encaissée 30 €, sans aucune explication. Manque de professionnalisme, mauvaise communication, prestation de mauvaise qualité et prix non respecté. Je ne recommande absolument pas

Excellent l'épilation les ongles des prestations au top et une équipe trop gentille

J'y suis allée hier soir et je me serais abstenue si j'avais lu les notes avant. Il faut vraiment ne pas avoir peur de saigner pour les ongles. Le résultat final était satisfaisant même si un peu plus de douceur serait la bienvenue. La plupart des esthéticiennes sont désagréables et je vais m'arrêter sur ça car ça pourrait terminé en vidéo sur Tiktok. Sans ajouter le fait que j'ai oublié mon chargeur d'iPhone rapide et bizarrement personne ne l'a vu... Bref, à éviter!

Fin août, j’ai cru entrer dans un institut. En réalité, c’était plutôt une salle de torture déguisée. La pose gel a tenu, certes, mais exécutée avec la grâce d’un boucher en plein rush. Fin septembre, la dépose : une véritable boucherie. Résultat ? Mes ongles sont aujourd’hui mous, cassés, détruits. Une humiliation à chaque regard posé sur mes mains. Le technicien, aux ongles eux-mêmes sales (ce qui est déjà un comble), maniait ses outils comme on manie une tronçonneuse : sans finesse, sans hygiène, sans conscience. Quant au lieu, bruyant, sale, à peine digne d’une arrière-salle de fast-food, il achève le tableau. Si vous tenez à vos ongles, à votre santé et à un minimum de respect, considérez cet endroit comme une zone sinistrée. On ne parle plus d’esthétique ici, mais de sabotage en règle

Bizarrement c tout ou rien dans cet institut. Une étoile ou cinq étoiles ? C’est dans un environnement bruyant et énervant que vos salariés travaillent. Du tiktok et de la musique en fond lors d’un soin du Visage, pendant 1 heure. Et mon amie de passage à Marseille qui a demandé une épilation du maillot fait en moins de 3 min. Avec des reste de cire !!! 🤬 Honte à vous et votre travail malhonnête, déplorable et incapable.

Très déçue de mon expérience. Je suis venue faire mes ongles après plusieurs heures d’attente. L’ambiance du salon était désagréable, bruyante, pas du tout propice à la détente. Le lieu manquait de propreté et le personnel criait constamment, ce qui rendait l’attente encore plus difficile. Quand enfin c’était mon tour, j’ai demandé une pose . Le résultat n’était pas du tout ce que j’avais demandé, malgré mes remarques répétées. Le technicien n’a pas pris en compte mes demandes, et au final, le résultat était bâclé. Je suis ressortie stressée, tendue, et franchement déçue