Institut de beauté Bodyminute

Je suis arrivée très fatiguée , je suis venue pour un soin de visage et massage … les petites mains d’Amira m’ont vraiment fait beaucoup de bien. Je suis d’ailleurs assez étonnée de lire certains avis. Pour ma part, ce fut une très belle expérience. Chacun vit les choses différemment, mais de mon côté je me suis sentie apaisée. Je reviendrai sûrement …

Je suis venue à l’institut Body Minute pour une épilation des sourcils, et je ressors très déçue. La première personne qui m’a accueillie était agréable, mais une autre employée est arrivée et m’a parlé d’un ton hautain, sans même me dire bonjour, en me lançant simplement « c’est pourquoi ? ». Après avoir précisé que j’étais là pour une épilation aux sourcils, elle m’a fait payer tout de suite avant la prestation. Je lui explique que cela fait plusieurs mois que je laisse pousser mes sourcils et que je souhaite une belle forme, bien dessinée. Elle commence, puis finit rapidement sans me demander mon avis. Elle m’essuie ensuite le visage avec une lingette à l’alcool, juste après l’épilation ce qui m’a évidemment brûlé et me dit simplement « c’est bon, vous pouvez vous lever », sans même me montrer le résultat. Quand je lui demande un miroir, elle me le tend d’un air agacé. Je constate alors qu’un sourcil est plus fin que l’autre. Je le lui fais remarquer, mais elle insiste que « tout va bien », sur un ton méprisant, avant d’appeler une collègue qui confirme sans même regarder correctement. Le résultat est raté, et malgré mes remarques, la correction n’a fait qu’empirer les choses. Aucun sens du respect envers la clientèle, aucune écoute, aucune douceur. Je trouve cela inadmissible, surtout pour une prestation sur le visage. Je ne recommande absolument pas cet institut.

La pose était mal faite. 24hr apres j’ai 3 ongles qui se sont écorchés, ensuite 2 autres ensuite 2 autres… j’ai fait 3 aller retour et à j+10 y en a un autre qui s’est écorché. L’accueil est bien mais ça ne suffit pas.

Catastrophique ! La pose du vernis semi-permanent sur les pieds est vraiment mal faite. J’avais pourtant signalé à l’esthéticienne que j’avais senti que mon ongle avait touché la lampe UV. Au lieu d’être honnête et de refaire le travail, elle m’a maintenu que tout allait bien. J’ai enlevé le vernis le soir-même avec des papillotes de coton imbibé dans du dissolvant. Donc de l’argent jeté ! Peut-être que durant les périodes d’été, les esthéticiennes sont soumises à des cadences trop soutenues et qu’il faudrait plus de personnels pour être moins stressée et mieux bosser ? En attendant, je n’irai plus à ce BodyMinute.

Bonjour, la personne qui m’a reçue était sympathique mais on vous refuse des soins parce que c’est le week-end. On vous dit de repasser en semaine. Cela n’est absolument pas spécifier dans l’abonnement surtout que le soin en question est un Relax Minute de 15 min donc je ne vois pas ce que ça change. S’il manque du personnel il faut fermer les établissements mais ne pas faire payer 12,90/ mois pour se voir systématiquement refuser l’accès. Vous passez dans la matinée et c’est complet pour la journée. Inadmissible. Et les instituts ferment à 19h mais il ne doit plus y avoir de cliente à 18h15. Alors il faut noter une fermeture à 18h15. J’attends un retour des directions.

Quel bon moment ! Et pourtant c’est bien d’épilation qu’il s’agit . Accueil adorable et pour le reste , que de la douceur . Dépose de ma semi en deux temps trois mouvements et mains au top .. j’y reviendrai of course!

Très deçu de cet institut. Habituée au Body Minute Prado où je n’ai jamais eu un souci. Par gain de temps j’ai tenté celui-ci. Pose de gel, qui a tenu moins de 24h !! Deux semaines apres une premiere retouche, 5 doigts n’ont pas tenus (50€ rappelons le!) Je decide alors de tout retirer pour refaire une pose de semi permanent comme à mon habitude. La pose n’est vraiment pas fait correctement, mes ongles ne sont pas tous limés de la meme maniere… Moins de 24h apres un morceau du semi s’est à nouveau retiré ! Donc 100€ plus tard je suis un peu outrée !!!

Abonnée depuis 2 ans ... je suis à bout et je pense sérieusement à résilier mon contrat. Que ce soit au Vieux Port ou au Centre Bourse, l’équipe est très peu professionnelle. À chaque fois que je sors d’une séance d'épilation, j’ai des restes de cire sur la peau... pas très propre comme finition. Et galère pour la retirer. Le travail n’est jamais nickel surtout quand je demande un maillot intégral. Il reste toujours des zones « oubliées ». Je suis toujours obligée de passer chez moi a la pince à épilé!! Si c’est pour payer moins cher mais repartir avec une épilation bâclée, je préfère retourner voir des vrais salons d’esthétique! Et n oublions pas le changement de prix abonnement du jour au lendemain il augmente sans avoir averti les clientes!!! Je ne vise pas toute l’équipe. Malheureusement les filles compétentes sont très peu nombreuses. ( Photo en preuve)