Ras concernant les esthéticiennes qui sont toutes adorables et compétentes. Mais augmenter les tarifs à ce point sans faire d’annonce officielle est plus que cavalier. Comment justifiez-vous que certaines prestations d’épilation soient quasiment passées du simple au double ? C’est tout bonnement ridicule. Rien ne justifie en rien une telle augmentation, c’est tout simplement du vol. Je ne reviendrai plus. Je ne me suis pas abonnée pour bénéficier de fausses ristournes.
Beauty Success Institut - Toulouse Wilson
Institut de beauté · Toulouse (31)
À propos de Beauty Success Institut - Toulouse Wilson
Beauty Success Institut - Toulouse Wilson est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (110)
Un grand merci à toute l’équipe de l’institut pour cette magnifique et première prestation pour moi ! ✨ Je suis ravie de ma manucure, le résultat est impeccable, élégant et réalisé avec beaucoup de soin Un merci tout particulier à Isabella pour sa gentillesse, son professionnalisme et son accueil si chaleureux. Je reviendrai avec grand plaisir. Je recommande cet institut les yeux fermés ! 💅🫶🏻
Je suis très déçue par l’organisation d’Esthetic Center. À plusieurs reprises, après avoir pris un rendez-vous, j’ai reçu un appel pour me demander de modifier l’horaire parce qu’il y avait un problème de planning ou un chevauchement avec un autre rendez-vous. À chaque fois, c’est au client de s’adapter ou de reporter son rendez-vous. Lors d’une autre visite, on m’a même demandé de revenir le lendemain pour terminer mon épilation des jambes, car le temps de prise en charge avait été mal évalué. Cette erreur d’organisation ne devrait pas être répercutée sur les clients. Lorsqu’on prend un rendez-vous, on s’organise en conséquence. Il est normal d’attendre que le créneau réservé soit respecté. J’espère qu’Esthetic Center améliorera son organisation afin que ce type de situation ne se reproduise plus.
Horrible experience vraiment j’ai eu des bleus tellement elle était agressif l’esthéticienne et ils ont refusé de me rembourser. Vraiment aucun professionnalisme.
J’ai adoré mon expérience avec Isabella. Le personnel est formidable : accueillant, agréable et très professionnel. Le travail réalisé était d’excellente qualité, et Isabella a pris le temps de me conseiller avec beaucoup de bienveillance et d’expertise. Je suis ravie du résultat et je recommande sans hésiter.
Une excellente expérience chez Esthetic Center cet après-midi ! Je recommande vivement. Isabella s'est occupée de moi avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. La prestation d'épilation a été réalisée avec une grande précision et une efficacité remarquable. J'ai également beaucoup apprécié les conseils personnalisés qu'elle m'a donnés pour l'achat de produits adaptés après mon soin. Je reviendrai avec plaisir ! 💕
Mon corps a été brûlé et déchiré. Pour une épilation intégrale du maillot + cuisses. Ma peau a pelé et des traces de brulure sont restées 48h, et surtout les lèvres ont été épilées, ça a crée une fissure de la peau ! J'ai dû soigner mon sexe pendant plus de 48h, ce n'est absolument pas normal après une séance d'épilation. La réponse de la responsable a été de justifier tous mes "ressentis" comme si c'était subjectif. La réalité est qu'il y avait du surbooking, l'esthéticienne est partie en pleine séance pour se faire remplacer car elle avait un autre rendez-vous au milieu ! Un personnel sous pression qui agit dans la précipitation, incompatible avec des soins du corps. Aucune proposition de compensation, aucune réparation. Je n'irai plus jamais et ne recommande pas. Réaction non professionnelle devant une "erreur" grave.
Isabela a pris le temps pour la réalisation de la manucure, travail soigné. Je recommande
Je reste fidèle depuis quelques années à esthetic center de Wilson car je suis toujours bien accueillie comme si on m’attendait. Les soins sont parfaits et les tarifs raisonnables. Institut toujours clean. L’equipe Chloé et Stéphania forment un duo harmonieux souriant et pro. Je recommande vivement. Merci infiniment. Mme Auger.
J'ai offert pour l'anniversaire de ma femme un soin du visage et des mains réalisés par Stephania. Ma compagne fut comblé, elle à adoré. Merci encore à Stephania pour son professionnalisme et ses bons conseils.
Très contente de la prestation épilation. Chloé était très attentionnée et douce.
Merci à stéfania pour son professionnalisme et sa sympathie. La cure starvak a été très efficace et je la recommande fortement .j espère la retrouver à wilson dès septembre car elle amène vraiment un plus à cet institut par son dynamisme et son sérieux.
Une pause détente très agréable! Je vais régulièrement et toujours avec plaisir dans cet institut, pour la qualité des soins proposés et des produits, pour l'accueil et les conseils toujours au top de Stephania. Je recommande !
Personnel sympathique et accueillant mais travail malheureusement médiocre et lamentable ma fille a eu des pinsons de sang sur toutes ses jambes et au maillot et 1/3 des polls n’ont pas été retirés Ceci est inadmissible de payer pour ne pas avoir le service proposé et ne pas avoir le résultat qu'on devrait avoir. Vous devriez plutôt vous appeler « Esthétique Poil position pour toujours être en tête pour rater l'épilation et les poils »
Depuis bien longtemps, je viens pour qq prestations chez Esthetic center. Stefania est aux petits soins, rapide, minutieuse et tres professionnelle. Toujours de bonne humeur sans en faire trop comme dans certains instituts. Bravo les filles
Je suis très satisfaite de mes épilations réalisées par Stefania qui a été très douce, agréable et très professionnelle. Le travail est impeccable. Rendez vous rapide et prise en charge de qualité, je vous recommande cet institut et cette esthéticienne !
Merci de votre attention Manucure soignée par Isabella Beau moment
Je suis très ravie d'avoir pu être pris en soin par l'esthéticienne Nathalie qui est venue aujourd'hui en renfort. Une prestation de très très bonne qualité, très professionnelle douce agréable. Parfaite. Elle était accompagnée de l'esthéticienne Stephania qui eait parfaite aussi. Merci pour ce soin fait vraiment avec professionnalisme.
Si je pouvais mettre 0 j’aurais mis, c’est inadmissible. Je suis arrivée aujourd’hui devant le centre, j’avais rdv à 15h30. Centre fermé, j’attends 15mn, j’appelle, ça sonne à l’intérieur personne ne répond, vraiment une honte de faire se déplacer des clients pour que le salon soit fermé. Si c’est fermé, annulez vos rdv, prévenez vos clients ?? C’est aberrant !! Si vous cherchez un centre d’esthétique qui vous fera vous déplacer pour rien, allez y !!
Je vais à l’institut Wilson depuis des années et je recommande Elsa les yeux fermés !! Je demande toujours à passer avec elle, elle est douce, attentionnée, hyper professionnelle et soucieuse du moindre détail. Avec elle, tout se passe toujours en douceur et sans douleur !!
Aube et Audrey sont très professionnelles et très douces. Je suis très contente d’être passé entre leurs mains de fées. Ça fait plaisir de voir des personnes qui aiment leur métier. Merci beaucoup encore à Audrey pour sa patience aujourd’hui. Je recommande. À bientôt
Un grand merci à Audrey qui a été incroyable, douce et solaire, merci !
Inès est top ! Très belle manucure des pieds, très agréable, très pros ! Je reviendrais vous voir! À très bientôt
Épilation ratée ET douloureuse. Elle m'a massacré l'entre jambes, je suis ressortie rouge, irritée et dans la douleur. Et surtout elle a laissé des poils PARTOUT ! J'avais l'impression que l'esthéticienne ne savait pas vraiment ce qu'elle faisait, elle repassait 3-4 fois au même endroit car elle n'arrivait pas à épiler correctement ( pourtant je suis blonde mes poils sont super fins et mes épilations ont toujours été très rapides ), J'avais demandé un maillot intégral. Il me reste des poils dans tous les endroits pratiquement, surtout à l'inter-fessiers qu'elle a fait à 50%. Malheureusement je lui ai fait confiance et je me suis rendue compte de ça en rentrant chez moi. J'ai payé plus de 60€ pour cette prestation.
Équipe au top ! Et merci à Elsa pour son professionnalisme et sa rapidité
Oh là là, quelle galère ! C'est tellement frustrant d'attendre si longtemps pour avoir une épilation complètement raté ! C'est vraiment agaçant quand le service n'est pas à la hauteur, surtout en été car elles sont en sous-effectif. Les 2 esthéticiennes on leur « pose déjeuner » si je peux appeler ça comme ça car c’est clairement une séance de potin j’ai envie de vous dire ! BREF FRANCHEMENT A FUIR !
Habituée de cet institut depuis des années je ne suis jamais déçue. C’est très propre et les esthéticiennes sont de vraies pro, gentilles et consciencieuses. Tout particulièrement Elsa et Stephania, bravo à elles !
Venant pour la première fois, je recommande vivement l’Esthetic Center de Wilson 🙂🙂 . Le professionnalisme est présent et les soins aux top ! ⭐️ . J’y reviendrai bien une prochaine fois 😉💆🏻♀️🤩
Un grand merci à mon esthéticienne Elsa, très professionnelle, attentive et souriante, je suis toujours satisfaite et je la recommande pour sa gentillesse et son travail.
Très déçue par ce centre. Je suis venue à plusieurs reprises mais à chaque fois impossible de me prendre car il y avait toujours + d’une heure voir 2h d’attente. A chaque fois pris par des rdv. Le principe du sans rdv ni est plus. Retour sur votre réponse … vous vous trompez de personne ça aurait été 15min j’aurai attendu mais c’est à chaque fois plus d’une heure d’attente. D’où le concept du sans rdv qui n’y est pas …
J'ai vraiment été très bien accueilli dans cet établissement La qualité des soins était parfaite mon hôtesse était très gentille et très souriante super chouette un Services de qualité. Je recommande fortement cet établissement
A fuir !!!! Après 2 visites personnel incompétent !!! Arrivé pour 3 prestations dont épilation j’ai dû fuir après la réalisation des sourcils !! Catastrophe ! Je dois demander à la jeune fille de rectifier…à 2 reprises … imaginez l’épilation du maillot !!!! 10 Juin 2023 à 16h
Institut à fuir . cure starvac prise et annulation régulière de l'institut pour cause d'absence du personnel. Aucune possibilité de remboursement de la cure qui ne sert à rien car pas de possibilité de faire à minima une séance par semaine. Mauvaise gestion, mauvaise organisation. Une responsable toujours absente et des patrons qui visiblements'en fichent deplorable..
Tres déçu, manque de professionnalisme ainsi que d’expérience. Travail bâclé, j’ai dû demander plusieurs retouches. Mais au final j’aurais mieux fait mes sourcils seule. J’ai pas du tout eu l’impression d’être passé chez l’esthéticienne….
Ce salon m’a réconcilié avec l’épilation! C’est toujours accueillant et propre, sans parler des esthéticiennes toujours adorables, pro et à l’écoute (et on sait que c’est rare pour les personnes douillettes) Je recommande les yeux fermés 👌🏽
Une épilation des sourcils très bien réaliser, par une esthéticienne à l'écoute. Je recommande cet institut
Accueil au top ! Je suis arrivée dès 9h30 le matin j ai té prise en charge de suite ! Étant allergique à la cire habituellement, l'esthéticienne à été à l'écoute et à été très vigilante à ma peau sensible, je n'ai eu aucun problème après ! Premiere fois que je venais, et ça ne sera pas la dernière ! À bientôt !
L'accueil et les esthéticiennes au top toutes les filles sont très compétente. Je suis ravie a chaque fois 👌
Pas d'attente, locaux très propres et esthéticienne très agréable. Je recommande
Très mitigée, la dame qui s’est occupé de moi a été super ! En revanche un accueil pitoyable, une femme hautaine et désagréable !
Prestation au top, une esthéticienne très agréable et très professionnelle, perfectionniste donc résultat impeccable. Seuls bémols: une lumière de cabine un peu trop crue qui gâche l’ambiance chaleureuse de l’institut, et surtout, un manque d’indication au niveau de la porte d’entrée où figure un digicode, alors qu’il suffit juste de pousser fort la porte qui résiste un peu (a savoir)
A fuir…. Cela fait depuis presque 2 ans que j’attends un retour ou appel pour à mes séances de starvac. Malgré mes relances j’attends. Dois-je appeler la direct, média part….pour que l’on me rembourse ou l’on me propose une solution. Le sérieux de cet institut n’y est plus. Mais moi je ne ferai pas cadeau de ce que l’on me doit.
Vraiment super contente je suis venue me faire épiler les sourcils’ accueil super chaleureux, pas du tout de douleur. Vite et bien fait. Une vraie bonne expérience je conseil a 100% à partir de maintenant je reviendrais tous les mois faire mes sourcils ici.
Institut tres agréable, j ai effectué épilations et soin visage je recommande sans hésité
Je recommande particulièrement cet institut. Accueil au top, équipe très sympa et professionnelle. Que ce soit pour les épilation, les semi permanent et les massages, je ne suis jamais déçue !
Très jolie et chaleureux institut Équipe au top, prestation de qualité Je recommande
Un institut au top ! La prise en charge et l’accueil sont parfait, par chance je n’ai pas eu une minute d’attente, mes dames si il y a de l’attente ça vaut le coup de patienter. Merci à Morgan la responsable de l’institut qui s’est occupée de moi, aucune douleur (moi qui suis douillette). Je recommande cet Esthetic Center les yeux fermés ! À très vite.
J'adore venir ici pour m'epiler... pas de douleur insupportable lors de l'épilation, esthéticiennes adorables et très professionnelles. En autre j'ai aussi essayé le soins pour augmenter la circulation de jambes aussi, top!! Bonne adresse À recommander :) le tout sans rdv!!
J'ai été ravi de me rendre dans cet institut et d'être prise en charge rapidement sans rendez-vous par cette équipe jeune et souriante !
3 mois de suite que je viens et qu on m’annonce 30 minutes d attente et que j attends 1h15 a 1h30....les 3 seules cabines sont remplies par des soins longs et aucune place pour l’épilation sans doute moins lucrative....en plus les tarifs ont explosé, j était abonnée depuis 5 ans mais STOP ce n’est plus acceptable