Beauty Success - Institut Saint-Michel

J'ai pris rdv car on m'a offert une carte cadeau pour un message "escale tropicale", en suivant les consignes indiquées sur la carte cadeau. Arrivée sur place j'indique bénéficier de cette carte cadeau a la conseillère qui m'accueille, elle va chercher ses autres collègues car visiblement une carte cadeau semble compliqué à gérer. La responsable me demande où j'ai acheté la carte cadeau... Je répond que je n'en sais rien puisque le principe d'une carte cadeau, c'est qu'on nous l'offre. Après 5min de clics sur son PC et 1 appel passé, je repars avec ma carte cadeau, sans explications et sans massage, et en prime je dois contacter le service client pour utiliser ma carte cadeau. Paye le cadeau empoisonné et merci pour ce service client de qualité.

Je suis venue dans cet institut pour une épilation du maillot, l'esthéticienne m'a accueilli et prise en charge rapidement. L'épilation à été rapide, peu douloureuse et avec un très beau rendu. Je recommande vivement cet institut

Merci à Cindy pour sa belle prestation d’ongles , très bon accueil , institut très soignée je vous le recommande !

Je suis venue pour une épilation du maillot Personnel très gentil et pro Prise en charge rapide

Je suis venue aujourd’hui pour la première fois enfin de me faire épiler. J’ai été prise en main par Charline qui a été d’une douceur et une gentillesse incroyable ! Une autre fille a pris le relais à un moment mais je n’ai pas son nom qui a été tout aussi super ! Je reviendrais avec plaisir pour d’autre soins et épilation. Merci encore à Charline de m’avoir mis à l’aise par rapport à mon corps ❤️ hâte de revenir

Cliente depuis plusieurs années je suis toujours aussi satisfaite de l'accueil malgré l'équipe qui change. Merci en particulier à Laura pour son travail et bonne humeur toujours au top !

Je suis passé avec une esthéticienne très accueillante avec le sourire 😁 On m'avait offert un massage de 30 min que je n'ai pas vu passe C'est quelque chose à refaire juste un peu d'attente malheureusement

Je suis passée avec Cindy pour épilation et les ongles, je suis très très satisfaite de mais prestations. CIndy et une très bonne responsable,elle est très souriante et commerciale.je recommande cette institut de beauté 👍🥰

Je suis passée avec Laura qui m’a épilé le visage avec douceur et gentillesse, tout en me donnant pleins de conseils. L’accueil était chaleureux et toute l’équipe était souriante. J’ai beaucoup aimé mon experience et je reviendrais. Je vous recommande cette super équipe!

Très bonne expérience comme d’habitude, équipe souriante très gentille et professionnel malgré souvent la forte affluence. Je recommande les yeux fermés !

Une très belle expérience, le personnel et accueillant, très chaleureux et souriant . Franchement il n’y a rien à redire . Il sont vraiment à l’écoute et au petit soin . Je recommande fortement !!!!

J’ai était très bien accueilli, très bon personnel je recommande avec une prestation bien assuré je recommande ☺️

Cet institut de beauté est une perle rare. Leur expertise est indéniable, et leur approche professionnelle se reflète dans chaque service proposé. De la qualité des produits à l'attention portée aux détails, chacune de mes visites est une expérience remarquable. Si vous recherchez compétence et excellence, vous les trouverez ici.

Je suis ravie d’être cliente dans cette institut, les filles sont très professionnel et accueillante. Je suis passé avec Shahynes une fille très souriante, je recommande !!

Sincèrement, cet institut est une incroyable découverte, des personnes adorables toujours souriantes et aimables avec leurs clientes. Je recommande vivement d’y aller au moins une fois et vous verrez par vous même votre envie d’y retourner chaque mois.

Je suis absolument ravie de mon expérience à Esthetic Center. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement par une équipe professionnelle et attentive. Le cadre est à la fois élégant et apaisant, idéal pour se détendre et prendre soin de soi. Les soins prodigués sont d’une grande qualité, réalisés avec expertise et délicatesse. Un grand merci à toute l’équipe pour ce moment de bien-être exceptionnel. Je reviendrai sans hésiter!

Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe professionnelle et attentive. Le centre est propre et joliment décoré, ce qui crée une ambiance apaisante dès l'entrée. J'ai particulièrement apprécié la qualité de l'écoute et des explications fournies par le personnel, qui ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et demandes. Je recommande les yeux fermés !

J’ai adoré ma visite dans cet Esthetic Center. L’institut a été entièrement refait à neuf. Les cabines sont plus spacieuses et plus confortables. De plus le sans rendez vous est vraiment hyper pratique, sur un coup de tête je peux décider d’aller me faire épiler ou de faire une petite pause manucure. Je recommande cet institut

Aujourd'hui je prends le temps de rédiger un avis, pour remercier les filles qui travaillent dans cet institut. Des années que je viens et que dire si ce n'est du bien. Jamais déçue. Des professionnelles, accueillantes, à l'écoute, douces et de bons conseils. Petit plus pour la nouvelle disposition et décoration qui font de cet endroit un lieu où j'aime m'accorder un moment à moi👌

Très bon accueil c’est mon institut préféré, toujours satisfaite de mes prestations que ce soit épilation ou ongle, merci à l’équipe !

L'équipe est très professionnelle, chaleureuse et compétente. Les prestations proposés sont de qualité je recommande cet institut à ceux qui cherche à prendre soins d’eux .

Une équipe qui fait du bon travail, très souriante et arrangeante. Si vous hésiter à y aller , foncer vous ne serez pas déçu !! Je recommande au max .

Ne respecte pas le temps de leur client! J’appelle pour savoir si il y a du monde ou pas, on me dit très peu ça risque d’être calme environ 10-15min J’arrive 15min après et on me dit non pas beaucoup d’attente juste 40min Là je me dis, bon vraiment pas de chance 3 personnes sont arrivés entre temps, ok j’attend 1h10 plus tard toujours dans la salle d’attente On vient finalement m’installer et j’attend pendant 10-12min, je les entends parler et se marrer à côté la, je crois qu’on m’a oublié. Très simple j’ai le temps de me rhabiller +5min et je pars sans dire un mot, personne ne dit rien Bref au total quasiment 1h30 d’attente au lieu de 10-15min On m’avait dit que ma prestation allait durer 45min au total, si je me base sur ça 1h30 après je serais encore sur la table Bref bientôt il faudra bloquer 3h de temps pour aller chez l’esthéticienne il faut pas déconner non plus

De passage aujourd’hui avec cindy je suis très satisfaite de l’épilation pas ou peu de douleurs un sourire et très professionnel l’institut et spacieux pas d’attente à chacun de mes passage 3 esthéticienne disponible et souriante à mon arrivée je repars sans poils et satisfaite. Merci à cindy pour cette bonne humeur

Très mauvaise expérience chez Beauté Succès Saint-Michel. J'ai appelé avant de me déplacer pour demander s'il y avait de l'attente pour une épilation des sourcils. On m'a répondu qu'il n'y en avait pas. Je fais donc le déplacement en toute confiance. Une fois arrivée, je m'assois et j'attends. Au bout d'un moment, on vient finalement m'annoncer qu'il y a... 40 minutes d'attente ! C'est un manque total de respect pour le temps des clients. Si on m'avait donné la bonne information au téléphone, je ne me serais tout simplement pas déplacée. Faire perdre du temps aux gens de cette façon est inadmissible. Un peu d'honnêteté et une meilleure organisation seraient les bienvenues. Je suis repartie très déçue et je n'y remettrai plus les pieds. Je ne recommande absolument pas cet institut.

Très bon accueil, les filles sont au top ! Mention spéciale pour Asmae qui est toujours super avec moi et toujours très agréable, ça fait plaisir. Je recommande.

Je connais Leïla qui fait des petits miracles pour les manucures, les pédicures et les épilations. Mais la révélation du salon c'est Asmae ! OK j'en fais peut-être un peu trop mais elle est accueillante, bienveillante et super douce. Elle a des doigts de fée. Avec elle, j'ai toujours eu de super conversations, elle est intelligente, à beaucoup de ressources. Je la connais depuis qu'elle débute dans le salon, elle est en constante évolution. Elle est de plus en plus rapide. Elle prend toujours le temps de faire un boulot parfait. Elle est à l'écoute. Elle fait des progrès de mois en mois, une vraie perle rare. Je vous conseille d'aller dans ce salon, on est toujours super bien accompagné par l'équipe de professionnels. Que des super nanas qui font du super boulot. Continuez comme ça les filles ! Vous êtes trop bien ! J'adore venir vous voir. Et Asmae fait les massages beaucoup trop trop bien, j'ai cru que j'allais m'endormir, c'était tellement agréable. Merci pour tout. Et bonne Saint Valentin tout le monde :)

Toute nouvelle déco zen et raffinée. Esthéticienne compétente et attentive aux souhaits des clientes. J'ai passé un agréable moment de détente. A renouveler au plus vite!😀

Génial ! Je suis étonnée des commentaires négatifs. On m’a prise de suite pour les 1/2 jambes, l’esthéticienne était douce, gentille, amicale. Je recommande ! 😊

2h d'attente et une épilation bâclée... (plages de poils laissées, de la cire partout) Le manque de personnel et de professionnalisme font beaucoup chuter la qualité de ce centre. C'est dommage. Un sourire bienveillant ne contrebalance pas un mauvais service et 2h d'attente. Même si c'est mieux que rien.

Je suis très satisfaite de cet établissement c’st pour ça que j’y retourne tous les mois, cependant cette fois ci, l’épilation de mon duvet au dessus des lèvres a été catastrophique, j’ai le dessus des lèvres brûlées.. est-il possible de se faire rembourser ?

On arrive pas de sonnette personne ne sait qu’on est là Donc j’attends quand finalement je vois une porte entre ouverte qui n’est pas une cabine donc je frappe pour qu’on comprenne que quelqu’un attend mais la personne ne me répond pas et me ferme la porte au nez L’autre esthéticienne me dit de patienter qu’elle arrive mais au bout de 10 mn personne ne vient se présenter.L’autre esthéticienne sort de sa cabine passe et me regarde de travers. Quel accueil ! Je paye un abonnement tous les mois pour ça! Quelle honte!

Habituellement satisfaite du travail et de l'accueil des esthéticiennes, cette fois ci la personne qui s'est occupé de moi doit prendre rapidement des cours de communication car elle doit ignorer qu'elle pratique dans un métier de services. Elle ignore le confort de la cliente et son ton sec est inapproprié à ce métier. Il en va de la santé de l'entreprise.

Prix un peu élevés mais l’attention est excellente. Un peu d’attente mais dans la normale. Résultat Ongles et épilation , très jolie. 100% recommandée.

Bonjour, je suis venue pour une épilation des sourcils qui c'est merveilleusement bien passée , j'ai étais accueilli et j'ai effectuée mon soin avec Amandine qui c'est très bien occupée de moi et a sue m'écouter et me conseiller. De plus il y a un tres bon rapport qualité prix dans cette institue. J'y reviendrais sans hésitation.

Je ne sais même pas comment commencer mes compliments! Le centre est tout simplement superb!!! Les soins proposés sont justes, clairs et vraiment très bons. Je suis brésilienne et les procédures de beauté sont très enraciné dans notre culture. Je fais des soins de beauté (ongles, épilations, massages) depuis plusiers années (+15) et je peux dire que de tous les soins que j'ai reçu, le leur sont dans mon top 5 ! Tout est propre et ils prennent soin de vous très prudemment et le personnel est adorable (spécialement Laura - très compétente dans tous les soins)! Je recommande fortement!!!!

Épilation bâclée. Pour les aisselles : les finitions à la pince étaient désagréables avec la peau pince à chaque fois. J'ai quand même dû enlever quelques poils restant une fois chez moi. Pour le maillot : plus échancré d'un côté que de l'autre avec un côté où il y a carrément eu une zone d'oubliée. Aucune finitions à la pince. Les jambes : résultat correct mais j'ai dû enlever beaucoup de résidus de cire. Aucune finitions non plus. Évidemment, je n'ai vu le résultat qu'une fois rentrée chez moi. Toute l'épilation s'est déroulée dans un silence absolu. Petit bonus : arrivée à la caisse, on ne m'a pas demandé si j'étais abonnée, on m'a directement donné le prix public à régler. Je ne retournerai pas dans cet institut, il y en a des biens mieux dans les alentours.

Pb au niveau des horaires, l'institut ferme à 20h mais à 19h on vous refuse car soi disant complet... mais il n'y a personne qui attend et l' esthéticienne n'a même pas demandé quelle épilation vous souhaitiez faire! Et à des périodes différentes de l'année c'est la même chose. Pas fiable du coup! :/

Si vous aimez le travail bien fait fuyez!!!! Je me suis rendue dans cet institut afin de faire une épilation. Je pense être tombée sur une nouvelle ou bien une stagiaire. Le résultat est accablant. Il me reste des poils sur les jambes, les genoux c'est une horreur et le maillot n'en parlons pas. Il n'y a pas de finition à la pince, elle utilise de la cire des jambes pour le maillot, donc cela fait mal. J'ai du reprendre l'épilation chez moi. Tarif intéressant, mais si au final il faut faire le travail soi-même, c'est une vraie escroquerie...

Les esthéticiennes sont cordiales et compétentes, j'adore. C'est toujours bien fait, il y a de l'eau fraîche à disposition, des sièges pour l'attente, c'est propre et cosy... 5/5 😍