Bargain

Je ne suis pas particulièrement satisfaite, le massage aux pierres chaudes commandé n'a pas été réalisé, la table sur laquelle j'étais allongée était très inconfortable, j'avais une trace sur le visage. Le soin du visage très rapide, les produits n'avaient pas le temps de poser je ne sais pas s'ils avaient le temps de faire l'effet escompté. Je n'y retournerais pas trop cher et manque de transparence sur le service.

Pose de semi-permanent impeccable. Les finitions sont propres, la couleur est exactement celle que je voulais et le vernis a tenu plus de 3 semaines sans s’écailler. Travail très soigné. Sofia est une artiste 😊

Franchement bluffée par le résultat. Mes cils paraissent beaucoup plus longs et ouverts sans maquillage. La prestation était douce, aucune gêne pendant le soin et le résultat tient super bien après plusieurs semaines.

Je prend rdv pour 16h sur l’application Book Up pour un « Soin éclat profond - Nettoyage & Hydratation » : Vous rêvez de faire peau neuve et obtenir un teint lumineux ? Votre esthéticienne vous conseille l’HYDROFACIAL! Soin mécanique 6 en 1 1. Nettoyage (dégraisse, désincruste les pores, nettoie) 2. Ultrasons avec la spatule peeling (extrait les points noirs) 3. Hydradermabrassion (aspire les impuretés, points noirs) 4. Marteau froid (Resserre les pores, apaise et réduit les rougeurs) 5. Radiofréquence 6. Ultasons pour la pénétration des actifs J’arrive à 15h58, porte fermée, personne au rdc, pas de clientes, personne … je toque à la porte plusieurs fois, on m’ouvre à 16h03 et les deux employés montent du sous-sol, on m’invite à patienter sur les chaises tachées, je patiente jusqu’à 16h05, on me fait passer au fond du salon où il y a un lit, j’enlève ma veste, mes chaussures, je m’allonge sur le lit et le traitement commence à 16h10 (Très important de préciser les horaires pour ce qui arrive après) La jeune dame qui s’occupe de moi (sans masque alors que c’est un traitement sur le visage…) commence à nettoyer mon visage, tout ça sur le « fond musical relaxant » de sa collègue en train de ranger des affaires dans l’autre côté du salon… Je lui demande si elle peut mettre une musique d’ambiance relaxante … (c’est le minimum…) elle met la musique, elle continue avec les étapes et je vois qu’elle passe très très rapidement sur chaque étape je vois qu’on passe très rapidement à l’étape d’hydratation. Je lui demande quand est-ce que va avoir lieu l’extraction de points noirs (étape 2 et 3 du traitement sur le descriptif) et elle me répond: « Je ne fais pas d’extraction de points noir sur l’hydrafatial de 30 minutes » Je lui répond que l’extraction de points noirs est indiqué sur le descriptif du traitement que j’ai payé (je lui montre sur mon téléphone le descriptif). Elle me répond la même chose… Elle fini le traitement, je me lève je regarde toute de suite la montre sur mon téléphone et LA BLAGUE, il est 16h25 ! Je lui dit: « madame, le traitement n’a pas pris 30min, il est 16h25 et on a commencé le traitement à 16h10 » Elle répond en mode GAS LIGHTING TOTAL: « Monsieur, j’ai fait toutes les étapes du traitement comme vous avez vu » Franchement, ça fait 12 ans que j’habite à Paris et je n’ai jamais vu un GAS LIGHTING si fort dans un commerce … Évidemment le niveau d’hygiène du lieu laisse à désirer, des cottontiges par terre, de la poussière sur les plintes, les roues des meubles avec plein de saleté incrustée… (Je met en photo la saleté de la porte de la salle de bain pour que vous puissiez imaginer le reste évidemment) Résumé : 25€ jetés par la fenêtre Si vous n’êtes pas capable de faire le traitement dans sa totalité ne mentez pas sur les descriptifs de vos traitements sur Book Up. Ce n’est pas parce qu’on paie moins sur l’application que le traitement dois être moins efficace et dans des conditions d’hygiène déplorables… Pas la peine de répondre en jetant la faute sur l’application Book Up, Book Up n’est pas responsable de la saleté que vous accumulez dans votre établissement… Si vous voulez avoir un vrai geste commercial vous avez que à me rendre mes 25€, car vous savez très bien que le traitement que j’ai eu ça ne vaut pas ça.

Je recommande mille fois ce salon pour le rehaussement de cils. Linda me l’a fait les 2 fois où je suis venue et je n’irai nulle part ailleurs. Je découvre à chaque fois des cils que je n’avais jamais suspecté (je prends toujours la formule rehaussement + teinture + soin kératine) sur Treatwell. Bref foncez sans hésiter !

J'ai été reçu aujourd'hui par Jennifer afin de profiter de ma Wonderbox en faisant une beauté des pieds, des mains et une coloration sourcils. Je conseille vivement cet institut d'autant plus que le prix des prestations est tout à fait raisonnable et que l'on est agréablement accueillit. Merci encore Jennifer pour nos échanges, vous êtes une belle personne avec de belles valeurs.

Je souhaite partager mon expérience de manière factuelle. À mon arrivée, l’accueil a été très bref, sans réelle prise en charge professionnelle. La personne qui s’est occupée de moi n’était pas désagréable, mais j’ai ressenti un manque de professionnalisme tout au long du rendez-vous. Lors de la préparation de mes ongles, j’ai saigné à deux doigts et l’on m’a demandé si cela était normal. Il s’est avéré que mes cuticules étaient très sèches, ce que je peux comprendre. Cependant, j’aurais apprécié davantage d’accompagnement et d’explications. J’ai dû moi-même demander à me rincer les mains, chercher où se trouvait le lavabo et me lever pour prendre des mouchoirs. À aucun moment la professionnelle ne s’est levée pour le faire. Je n’ai pas reçu de conseils ni de suggestions concernant le choix de la couleur, ce qui aurait pourtant été apprécié. À la fin du rendez-vous, la professionnelle ayant une cliente après moi, elle a demandé à sa collègue de terminer avec le top coat, sans véritable conclusion ni au revoir. Le lieu est chaleureux et agréable. En revanche, la jeune femme qui s’est occupée de mes ongles manquait d’encadrement et de minutie. Je précise qu’il s’agissait d’une prestation réalisée dans le cadre d’une formation, pour un tarif de 20 €. Même dans ce contexte, j’aurais apprécié davantage d’attention et d’investissement. Aucune vérification, aucun encadrement n’était à constater ce jour là… À plusieurs reprises, j’ai dû signaler que la machine n’était pas allumée, ce qui empêchait le séchage correct du vernis. Résultat : certains ongles ont mal séché (photos à l’appui). Je pense qu’un encadrement plus étroit lors des formations serait bénéfique afin d’assurer une meilleure qualité de prestation.

Une manucure absolument magnifique ! Le travail a été réalisé très rapidement, sans jamais négliger le moindre détail. Chaque étape a été faite avec soin et précision. Un vrai professionnalisme du début à la fin. Je suis ravie du résultat ! :)