Zoé Beauté Paris | Institut de beauté, onglerie, nails, épilations

Super expérience chez Zoé nails. Le travail est toujours très bien réalisé et correspond bien à ce que l’on demande. Elle est très à l’écoute ! Je recommande.

Une expérience très décevante alors que je suis cliente depuis longtemps. J’ai patienté avec ma manucure à moitié fini, le rendez vous dure plus longtemps que prévu… zéro organisation Vraiment très décevant. Je ne pense pas y retrouver d’aussi tôt

C'est la deuxième fois sur quatre rendez-vous que l'horaire du rendez-vous pris sur Planity n'est absolument pas respecté. La première fois plus de vingt-cinq minutes de retard (juste pour une épilation des aisselles qui prend cinq minutes). Elles avaient pris quelqu'un sans rendez-vous trop tard par rapport à mon rendez-vous. La deuxième fois, prends un rendez-vous pour moi et un autre à la suite pour ma fille. Mettent quelqu'un d'autre sur l'horaire de ma fille, rendez-vous très rapide me disent-elles. Aucune excuse et encore moins de geste commercial. C'est insupportable. Ps : la réponse très désagréable que m'envoyé zoe beauté confirme mon message : aucune excuse ou même l'air embêté. Je n'ai pas été appelé le matin mais l'après-midi à 17h30. Quant au geste commercial sur l'application de la réduction carte fidélité, je rigole... La réduction correspondait au nombre de soins faits! et c'est la première fois que j'entends qu'elle est nominative!

« Super expérience chez Zoé Beauté Paris ! L’équipe est accueillante, le salon est propre et agréable, et ma manucure + épilation était parfaite. Je recommande sans hésiter ! »

Très bonne adresse. Zoe et ses collègues sont de grandes professionnelles. Très propre, très polies et agréables, des prix compétitifs... Un cocon de bien être et d attention. Un beau moment pour soi! Merci à toute l équipe.

Horrible. J’avais réservé sur Planity pour une prestation au gel liquide et ce n’est pas du tout ce qu’elle m’a fait. Impossible de communiquer avec elle, une attitude hyper agressive, l’impression de déranger d’être là. Mes faux ongles etaient posés en 15 min à la va vite, ils sont épais, moches, pas réguliers, en l’air. J’hésite à les faire retirer tout de suite mais j’ai payé 50 balles pour rien. Surtout n’y allez pas. Non seulement c’est du foutage de gueule mais en plus c’est hyper crade, rien n’est nettoyé, c’est l’enfer. J’ai vraiment honte des ongles que j’ai, c’est hyper laid.

J’adore ce salon pour faire mes ongles. Cela fait maintenant 1 an que je viens tous les mois, je suis ravie 😇

*Avec mise à jour* J’y suis allée samedi pour une pose de vernis normal et épilation sourcils pour un événement que j’ai aujourd’hui. Sur place nickel les sourcils (très rapide!) et les ongles, j’étais vraiment très contente du résultat. Par contre, hier (donc le lendemain) ça commence à partir sur ma main droite, et encore plus aujourd’hui 😔 la main gauche reste nickel. J’avoue être un peu déçue. Vu les avis incroyables, je retournerai pour essayer le semipermanent… j’espère que ça va vraiment durer 3 semaines ☺️ Mise à jour (12/11): on m’a appelé et envoyé un sms pour m’inviter à repasser pour refaire les ongles avec le vernis (normal) qui s’écaille. Malheureusement je n’avais pas de disponibilité pour y aller. On m’a également demandé de supprimer mon avis négatif (que je ne trouve pas négatif en vrai, j’ai été sincère par rapport à la prestation). Pour ne pas faire trop long, j’ajoute dans les photos ma réponse suite à un SMS qui me demandait de supprimer mon commentaire.