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Zoé Beauté Paris | Institut de beauté, onglerie, nails, épilations

Institut de beauté · Paris (75)

4,6 323 avis Google Ouvert
Zoé Beauté Paris | Institut de beauté, onglerie, nails, épilations — Institut de beauté

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À propos de Zoé Beauté Paris | Institut de beauté, onglerie, nails, épilations

Zoé Beauté Paris | Institut de beauté, onglerie, nails, épilations est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Paris (75006). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche 10:00 – 19:30

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Avis clients (323)

Avis Google
4,6
323 avis
5★282
4★7
3★8
2★6
1★20
L
Lila Salet Google

Je recommande si vous avez la peau sensible pour les épilation, Loan (j’espère que je ne fais pas de faute en écrivant son prénom) a les mains les plus douces de la terre ! Je n’ai jamais eu aussi peu mal ! Merci à elle

V
Vola Njiva Google

Bonjour. Ce n'est pas avec mon mail de rdv que j'écris car je n'ai pas l'habitude d'exposer mon avis sur les lieux, mais là j'avais des choses à dire. Et à ce rythme, plus personne ne viendra chez vous. J'y suis allée au mois de mai / 26, d'abord en entrant, tu as le sentiment de déranger, celle aux cheveux courts qui parlent (très) mal. Je sentais déjà qu'il y avait une douille et les avis google sur le salon se confirmaient. Puis l'autre cliente à côté de moi se faisait faire du vernis aux pieds, et l'esthéticienne aux cheveux courts lui a très mal parlé car la cliente avait dit qu'elle n'aimait pas la couleur du french. Et donc la dame a commencé à s'irriter envers elle et c'était celle aux cheveux longs qui as essayé de calmer la cliente (c'est joli ça avec votre couleur de peau.. non c'est joli". Mais celle qui s'occupait de la cliente s'est levé avec précipitation et s'est enfermée dans l'autre pièce (aucun professionnalisme), et puis en sortant elle a ignoré la cliente et s'est ruée vers la suivante comme si elle n'existait pas. J'avais regardé la cliente qui se sentait limite désolée d'être là et l'incompréhension dans son regard. En un mot : vous n'avez aucun respect envers vos clients. C'est vraiment le pire service client que j'ai vu de tous les salons vus sur paris. Niveau prestation ce n'est pas non plus comme si on allait y faire la queue. Mais franchement, changez de métier ou apprenez la simple gentillesse parce que ce n'est pas normal qu'une cliente sorte de chez vous les larmes aux yeux. Je déconseille pour ceux qui veulent savoir, vraiment c'est facile de trouver mieux ailleurs.

S
Soumaya Ardin Google

Je suis allé là-bas pour faire une pause d’ongles en gel, j’ai appelé à l’avance pour demander s’il faisait le gel liquide, ils m’ont bien dit que oui j’arrive là-bas, elle me sort du gel en poudre, je lui dis que ça va pas être beau car souvent ça fait des bosses etc. elle me dit que ça tient mieux, il me dit que ça dépend du prestataire qui effectue la pause donc je lui dis que je vais lui faire confiance. une fois la poste terminée, les Ongles étaient tordus comme des ongles de sorcière. Je lui ai demandé une fleur en déco, elle m’a demandé combien j’en voulais, je lui ai demandé deux une sur la main gauche une sur la main droite, elle m’a dit dix euros par fleurs, je lui ai dit mais alors si je fais une fleur sur chaque doigt ça me fait 170 € pour les Ongles elle me répond normal oui est-ce normal pour vous de payer dix euros une fleur j’ai essayé de lui expliquer plusieurs fois malgré son incompétence à comprendre le français, au final elle m’a fait une fleur et je lui ai dit que je préférais qu’elle m’enlève tout car la prestation était vraiment très très mal réalisée. une fois qu’elle m’a « enlever» le gel il restait encore les capsules qu’elle colle d’ailleurs, avec de la colle, tres bas de gamme qu’on trouve à Primark

Réponse du professionnel : Soumaya Ardin, Il est nécessaire de rétablir la vérité. Si tu penses avoir le droit de donner un avis, il est inadmissible de passer sous silence ton acte criminel : tu as profité d’un moment d'inattention pour voler mon téléphone portable avant de prendre la fuite. Grâce aux images de mes caméras de surveillance et aux messages explicites en ma possession, la police a pu intervenir rapidement pour récupérer l'appareil. Une plainte a été officiellement déposée contre toi pour ce vol. Utiliser un commentaire négatif pour tenter de justifier ou de masquer ton comportement malveillant est une méthode malhonnête. Je ne me laisserai pas intimider par une personne comme toi ayant commis un délit au sein de mon établissement. La justice suit désormais son cours concernant ton cas. ZB
M
Maxence L Google

Super expérience chez Zoé nails. Le travail est toujours très bien réalisé et correspond bien à ce que l’on demande. Elle est très à l’écoute ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Maxence pour votre avis très encourageant et votre fidélité. Nous apprécions vraiment. Bonne journée et à très bientôt. Zoé Beauté
M
Morgane Pauliat-Marin Google

Une expérience très décevante alors que je suis cliente depuis longtemps. J’ai patienté avec ma manucure à moitié fini, le rendez vous dure plus longtemps que prévu… zéro organisation Vraiment très décevant. Je ne pense pas y retrouver d’aussi tôt

Réponse du professionnel : "Bonjour Morgan Pauliat-Marin, Nous prenons note de votre déception, mais il est important de rétablir les faits pour nos futurs clients. Votre réservation portait sur une "Dépose + Manucure express + Semi-permanent coloré". Une fois sur place, vous avez exigé une French rouge, une prestation technique qui nécessite un temps supplémentaire que vous n'aviez pas réservé. Il est injuste de nous reprocher un manque d'organisation alors que nous avons simplement tenté de vous satisfaire malgré votre erreur de réservation, tout en respectant l'horaire du client suivant. Si vous aviez sélectionné la prestation "French" lors de la prise de rendez-vous, nous aurions pu vous accorder tout le temps nécessaire pour un résultat parfait. Nous regrettons qu'après plusieurs visites satisfaisantes, vous ayez choisi de nous laisser 1 étoile pour un imprévu dont vous êtes à l'origine. Compte tenu de ce manque de compréhension mutuelle sur nos règles de fonctionnement et le respect de notre planning, il est sans doute préférable que vous trouviez un autre établissement qui saura mieux répondre à vos exigences de timing. Bien cordialement, Zoé Beauté
L
Laurence d'Orfeuil Google

C'est la deuxième fois sur quatre rendez-vous que l'horaire du rendez-vous pris sur Planity n'est absolument pas respecté. La première fois plus de vingt-cinq minutes de retard (juste pour une épilation des aisselles qui prend cinq minutes). Elles avaient pris quelqu'un sans rendez-vous trop tard par rapport à mon rendez-vous. La deuxième fois, prends un rendez-vous pour moi et un autre à la suite pour ma fille. Mettent quelqu'un d'autre sur l'horaire de ma fille, rendez-vous très rapide me disent-elles. Aucune excuse et encore moins de geste commercial. C'est insupportable. Ps : la réponse très désagréable que m'envoyé zoe beauté confirme mon message : aucune excuse ou même l'air embêté. Je n'ai pas été appelé le matin mais l'après-midi à 17h30. Quant au geste commercial sur l'application de la réduction carte fidélité, je rigole... La réduction correspondait au nombre de soins faits! et c'est la première fois que j'entends qu'elle est nominative!

Réponse du professionnel : Madame Laurence d’Orfeuil Tout d'abord, concernant vos réservations sur Planity : vous avez effectué une première réservation à 18h00 pour une prestation "Jambes entières" au nom de Laurence D’Orfeuil, puis une seconde à 18h30 pour "Jambes entières + Aisselles", toujours sous le même nom. Pour tout professionnel, deux rendez-vous consécutifs sous le même nom indiquent une erreur de manipulation ou un souhait de cumuler des soins pour une seule personne, et non deux clientes distinctes. Pour que nous puissions identifier deux personnes différentes, il est impératif d'utiliser deux noms distincts (le vôtre et celui de votre fille) ou, à défaut, de nous laisser une note ou de nous téléphoner. À ce sujet, j'ai tenté de vous joindre personnellement ce matin-là pour clarifier la situation. Vous n'avez pas répondu, et je vous ai laissé un message vocal confirmant le rendez-vous de 18h00 et vous informant de l'annulation de celui de 18h30, ce qui m'a permis de libérer ce créneau pour une autre cliente. Si votre fille a dû attendre, c'est la conséquence directe d'une réservation imprécise de votre part. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois : la fois précédente, vous aviez déjà réservé pour votre fille sous votre propre nom. Vous devez comprendre qu'une personne faisant deux soins et deux personnes faisant chacune un soin ne demandent pas le même temps de préparation (déshabillage, préparation de la cabine, etc.). Enfin, contrairement à ce que vous affirmez, un geste commercial a bien été fait. Nous vous avons exceptionnellement autorisé à utiliser une seule carte de fidélité pour deux personnes, ce qui a permis à votre fille de bénéficier de 30% de remise. Cela signifie elle n'a payé que la prestation "Jambes entières", la prestation "Aisselles" lui ayant été offerte. En principe, la carte de fidélité est nominative et ne peut être partagée. Nous estimons avoir fait preuve de beaucoup de souplesse et de générosité face à vos erreurs de réservation répétées. Zoé beauté
M
Marion Joncquemat Google

J'adore venir me faire les ongles içi ! Le résultat est très beau, les deux dames sont très pros, rapides et les rdv sont respectés, pas comme dans certains établissements.. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marion Joncquemat. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience. Savoir que le résultat de votre manucure vous plaît et que vous appréciez notre professionnalisme et notre rapidité est une grande source de motivation. Le respect de nos engagements, notamment concernant les rendez-vous, est une priorité absolue. À très vite pour votre prochaine manucure! Cordialement, L’équipe Zoé Beauté
M
Mbolatiana TEFINIAINA Google

« Super expérience chez Zoé Beauté Paris ! L’équipe est accueillante, le salon est propre et agréable, et ma manucure + épilation était parfaite. Je recommande sans hésiter ! »

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Claire Dupont. Quel plaisir de lire votre avis! Un grand merci pour ces compliments. Nous sommes enchantées que vous ayez passé une super expérience chez Zoé Beauté. Savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, la propreté du salon et, bien sûr, la perfection de votre manucure et épilation est une formidable source de motivation pour nous. Votre recommandation est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Zoé Beauté
S
Seky Llc Google

Très bonne adresse. Zoe et ses collègues sont de grandes professionnelles. Très propre, très polies et agréables, des prix compétitifs... Un cocon de bien être et d attention. Un beau moment pour soi! Merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Madame Seky Llc. Un immense merci pour ce merveilleux commentaire et cette excellente note de 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes particulièrement touchées que vous ayez souligné le professionnalisme de Zoé et de toute l'équipe, ainsi que l'importance que nous accordons à l'hygiène et à la courtoisie. Notre objectif est justement de créer ce "cocon de bien-être" pour que chaque visite soit un beau moment de détente et d'attention pour vous. Savoir que nous avons réussi est notre plus grande satisfaction ! Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe Zoé Beauté
L
Laura Chevalier Google

Horrible. J’avais réservé sur Planity pour une prestation au gel liquide et ce n’est pas du tout ce qu’elle m’a fait. Impossible de communiquer avec elle, une attitude hyper agressive, l’impression de déranger d’être là. Mes faux ongles etaient posés en 15 min à la va vite, ils sont épais, moches, pas réguliers, en l’air. J’hésite à les faire retirer tout de suite mais j’ai payé 50 balles pour rien. Surtout n’y allez pas. Non seulement c’est du foutage de gueule mais en plus c’est hyper crade, rien n’est nettoyé, c’est l’enfer. J’ai vraiment honte des ongles que j’ai, c’est hyper laid.

Réponse du professionnel : Madame Laura Chevalier, Nous avons pris connaissance de votre commentaire d'une étoile et sommes sincèrement surprise par la description extrêmement négative que vous faites de notre service et de notre salon. Nous tenons à vous informer qu'après une vérification approfondie de notre système de réservation Planity, nous n'avons trouvé aucune trace d'un rendez-vous à votre nom (Laura Chevalier) pour la période récente. Si vous avez réservé sous un autre nom ou si vous avez une preuve de votre rendez-vous, nous vous invitons à nous la transmettre immédiatement. Sans cela, l'authenticité de votre visite est sérieusement remise en question. Si un désaccord sur la technique était survenu et si le résultat n'était pas conforme à vos attentes, il était essentiel de nous en informer immédiatement sur place. Notre équipe est toujours disponible pour écouter vos préoccupations et apporter les corrections nécessaires afin de vous garantir une satisfaction totale avant votre départ. L'hygiène et la stérilisation du matériel sont notre priorité absolue. Si vous êtes réellement l'une de nos clientes. Nous sommes désolés que votre expérience ait été si mauvaise. Cependant, votre commentaire semble être une accumulation d'exagérations … Si vous êtes une cliente réelle et insatisfaite. Contactez-nous par téléphone au +33 6 42 74 08 56 ou par email au [email protected]. Nous examinerons votre cas dans un cadre professionnel pour trouver une solution (retrait ou correction). Nous vous assurons que la qualité, l'hygiène et le professionnalisme sont les piliers de notre salon. Cordialement, Zoé Beauté
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Olivia RC Google

Salon très qualitatif, les PO sont minutieuses vous demandent à chaque étape si la forme ou la couleur vous convient toujours si vous voulez une 3e couche, font bien les cuticules sans vous faire saigner ! Je recommande à 100% !

Réponse du professionnel : Chère Olivia RC, Un immense merci pour ce commentaire exceptionnel et votre recommandation à 100 % ! 🤩 Nous sommes ravies que vous ayez ressenti à quel point nos prothésistes ongulaires sont minutieuses et engagées dans la qualité de leur travail. C'est une priorité absolue pour nous de vous impliquer à chaque étape de la prestation (forme, couleur, couches) et d'assurer un soin parfait des cuticules sans douleur. Savoir que ces détails font la différence pour vous est notre plus grande fierté ! Merci encore pour votre confiance. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de qualité. Cordialement, L'équipe Zoé beauté
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Melle Bouge Google

J'ai découvert ce salon sur les avis google et je suis très contente ! J'ai eu le temps de venir plusieurs fois et je n'ai jamais été déçu. Le personnel est à l'écoute, appliqué et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Melle Bouge, Quel plaisir de lire que vous êtes très contente de vos visites suite à votre découverte via Google ! C'est formidable de savoir que vous n'avez jamais été déçue. Votre satisfaction est notre objectif principal. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe concernant leur écoute, application et bons conseils. Merci de votre fidélité et à très bientôt chez nous ! Cordialement, L’équipe Zoé Beauté
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Orane Bouge Google

Plusieurs fois que je vais dans ce salon, sans jamais avoir eu de déceptions. C'est accueillant, nous sommes bien conseillées. Je recommande sans hésiter 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour Orane. Merci infiniment pour votre fidélité et ce bel avis ! Nous sommes ravis de vous accueillir et de ne jamais vous décevoir. À très bientôt! Zoé Beauté
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manis ruzer Google

L'esthéticienne est super professionnelle, accueillante et attentive aux détails. Le soin était parfait et je me suis sentie vraiment détendue. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Manis Ruzer. Un immense merci pour ce retour ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre esthéticienne et que le soin vous ait procuré un vrai moment de détente. Au plaisir de vous revoir chez Zoé Beauté.
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Angela Belardo Google

Je vais chez Zoé toutes les trois semaines depuis deux ans pour la pose de vernis semi-permanent sur mes mains et mes pieds. Son travail, et celui de son équipe, est impeccable ! Je vais chez Zoé depuis longtemps car j'aime sa façon de travailler, son accueil et le fait qu'elle propose ses services tous les jours, même le dimanche.

Réponse du professionnel : Bonjour Angela. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement ainsi que cette belle recommandation. Nous l’apprécions grandement . Au plait de vous revoir. Nous vous souhaitons une très belle journée. ZB
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charlene junquas Google

J’adore ce salon pour faire mes ongles. Cela fait maintenant 1 an que je viens tous les mois, je suis ravie 😇

Réponse du professionnel : Bonjour Charlene. Merci beaucoup pour votre fidélité ! Votre satisfaction continue est notre plus grande réussite. Nous apprécions votre recommandation. À bientôt. Zoé Beauté
J
Jimmy Beunardeau Google

Aucune hygiène, les outils ne sont pas nettoyés entre les différentes clientes. Même la cafetière est blindée de poudre d'ongles, c'est dire si le ménage est fait régulièrement. Ma mère a qui j'ai offert ce soin a une mycose au pied 2 jours plus tard, coïncidence...?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jimmy Beunardeau. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire, bien que nous soyons sincèrement choqués et attristés par de telles allégations. Nous réfutons fermement vos accusations concernant un manque d'hygiène. Notre salon applique des protocoles d'hygiène et tous les outils métalliques sont stérilisés ou désinfectés. Concernant la mycose, l'apparition de ce type d'infection deux jours seulement après un soin n'est pas cohérente avec la période d'incubation habituelle. Nous prenons votre commentaire sur la poussière et veillerons à ce que l'entretien de nos espaces communs soit irréprochable. Nous tenons à affirmer que le respect des normes d'hygiène est notre priorité absolue et un gage de notre professionnalisme. Afin d'éclaircir cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement au +33 6 42 74 08 56 ou par email à zoebeauteparis [email protected] Cordialement, L’équipe Zoé beauté
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fatima chebihi Google

Cliente régulière depuis deux ans, j’ai longtemps été satisfaite, mais la qualité s’est nettement dégradée ces derniers mois. Lors de ma dernière visite, j’ai fait un remplissage et quatre ongles se sont cassés en à peine deux jours. En revenant pour les faire reprendre, j’ai été mal reçue, avec une attitude clairement agressive et expéditive. On m’a proposé de laisser certains ongles courts, d’autres longs, ce qui n’a aucun sens. Quand j’ai simplement demandé d’égaliser la longueur, Zoé l’a très mal pris, a commencé à claquer son matériel et a continué la pose de manière brusque, allant jusqu’à utiliser la ponceuse sur la peau malgré mes remarques. Car selon elle « je dois dire ce que je veux » , à ce stade ce n’est pas une question de goût je ne vais pas lui apprendre son métier. C’est regrettable, car j’avais mis un avis positif il y a deux ans (que j’ai depuis supprimé), mais aujourd’hui je ne peux plus recommander cet institut.

O
Ornella Marchese Google

J’ai fait une French manucure semi-permanente, réalisée le mardi 6 mai 2025. Aujourd’hui, nous sommes le 16 mai, et elle s’est déjà décollée. Je suis assez déçue, car j’ai payé 40 €, et la manucure n’a même pas tenu deux semaines.

A
Anna Le Moigne Google

Accueil chaleureux, le personnel est très professionnel et les prestations sont de qualité : la pose était rapide et le vernis semi-permanent n’a pas bougé pendant plus de trois semaines ! Je recommande vivement ce salon !

Réponse du professionnel : Bonjour Anna. Merci d'avoir partagé votre expérience ! Au plaisir de vous chouchouter à nouveau. Zoé Beauté
S
Sandra Chevalier Google

Demande du cash au moment du paiement au dernier moment - enceinte de 6 mois j’ai dû aller jusque Montparnasse retirer de l’argent. Vous applique du gel sur un seul ongle pour le réparer et quand le gel est DÉJÀ sur l’ongle « ça sera 5 euros en plus, c’est bon ? » se dépêche de faire une prestation quand une cliente attend ce n’est pas agréable et un peu brut - j’avais peur pour mon ongle et pas tellement d’empathie m’a dit 4 fois de me détendre sans comprendre que j’avais’ peur de la douleur quand elle avait le coupe ongle. C’était assez désagréable globalement. Je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Vous avez payer 43€ pour la dépose VSP et manucure 25€ + 9€ lèvre + 9€ sourcils. Je ne facturé pas 5€ du réparation un ongle cassé. Vous aviez un ongle cassé au milieu, il me faut mettre une couche de gel par dessus pour coller et protéger, le prestation coûte 5€ a été toujours fiché et prévu cependant je vous l’avez offert et gratuit comme un gestion commerciale. Le client suivant arrivé en avance et attendu, cela n’a pas affecté la qualité du service que je vous avez donné. Vous êtes arrivés aussi vingt minutes plus tôt et avez attendu. J'espère que le client précédent ne se sent pas aussi ennuyé que vous avez senti. Vous avez déjà eu des ongles cassés et douloureux, ce n'est pas moi qui vous fais du mal. Surtout je ne pouvais pas travailler avec vos doigts très raides, très tendus alors je vous avez demandé de vous détendre… Malheureusement, le TPE était en panne, nous n’avons donc pas le choix de déplacer 2 minutes de le retirer. Je vous ai présenté mes excuses à plusieurs reprises pour ce désagrément. ( Alors je vous ai offert 5€ du réparation un ongle cassé comme un gestion commerciale en expliquant en caisse ) J’espère que vous trouverez un autre salon qui répondra à vos attentes. Bien à vous!
Z
Zoé Lalande Google

Après avoir testé plusieurs salons à Paris, je recommande vivement le salon Zoé Beauté ! Je suis toujours très bien accueillie et je ressors à chaque fois avec une manucure parfaite ! Les poses tiennent longtemps et il y a un grand choix de couleurs !

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé. Merci beaucoup pour votre avis et recommandation ! Nous sommes touchés par votre fidélité et ravis que chaque visite soit une excellente exếprience. Zoé Beauté.
m
marianne petit Google

La personne qui s'est occupée de moi était très gentille et accueillante, ce qui est un bon point. Le salon était correct, mais un moment assez surprenant : elle s’est levée en pleine prestation et a fermé le salon à clé, ce qui m’a semblé un peu étrange. Concernant le résultat, j’ai été déçue. À peine sortie, un de mes ongles s’est cassé, ce qui montre que la dépose n’a pas été bien réalisée. J’ai dû le limer et le couper moi-même en rentrant chez moi. Globalement, l’expérience n’a pas été très satisfaisante. Par ailleurs je tiens a signaler que je n'ai pas gardé le vernis 6 mois comme mentionné dans la réponse....

Réponse du professionnel : J'ai dû verrouiller la porte car ce jour-là, il y avait un vent fort qui poussait la porte et laissait entrer l'air froid. J'ai fait le retrait du vernis semi permanent à 10 € correctement et complètement compris le limage et j'ai fait de mon mieux pour garder vos ongles dans le meilleur état possible après 6 mois du pose de vernis semi permanent continu, après chaque étape, je demande toujours si vous êtes satisfait et vous le confirmez …. lorsque vous quittez mon salon, si vos ongles se cassent ou non dépend de l'état de vos ongles et de vos habitudes quotidiennes (car à ce moment-là, les ongles sont en peu fragiles et n'ont aucune couche du vernis semi permanent protectrice ). Voici l'historique des rendez - vous chez nous. 23/6/24: pose vernis semi permanent 31/08/24: pose vernis semi-permanent. 17/9/24: dépose+ pose VSP 17/10/24: dépose+pose VSP 25/11/24: dépose+ pose VSP. 23/12/24 Dépose+ pose VSP 28/01/25 que la dépose. Vous avez conservez votre vernis pendant plus d'un mois à la fois. Je suis malgré que les fois òu vous êtes satisfait vous ne laissez aucun avis mais la seule fois où vous êtes insatisfait vous laisser un mauvais avis. En regardant de vos avis sur Google, que de mauvaise notes, sachant vous êtes "jamais contente dans la vie". C'est dommage. J’espère que vous trouverez un autre salon qui vous satisfera. C'est très gentille à vous de laisser le note. Bien à vous!
I
Itzel Guerrero Google

C'est devenu mon endroit préféré pour faire mes ongles ! Le personnel est très accueillant et minutieux dans leur travail. En plus, les prix sont vraiment compétitifs ! Merci ✨

A
Alice Campos Google

Je me dois de laisser cet avis après mon dernier passage fin août. Au retrait de mon vernis semi permanent aux mains et pieds, une pédicure a été faite également. Mes ongles de pied ont tous été coupés en biais…. À la suite de cela j’ai bien entendu eu un ongle incarné qui a failli être opéré. A l’heure d’aujourd’hui j’ai mes ongles de pied déformés dit en tuile par le chirurgien orthopédiste, ce qui restera chronique malgré les soins apportés. Alors l’effet est joli mais soyez prudentes, outre le fait que le limage des ongles les abîme extrêmement, il faudrait apprendre à couper les ongles de pied DROIT et non pas en biais. C’est un danger de santé publique que de créer des ongles incarnés ….

C
Céline Barbera - Saulnier Google

Service exceptionnel! Mes ongles sont parfaits. Je suis retournée le lendemain après qu’un ongle se soit cassé pendant la soirée, et elles l’ont réparé sans aucun souci. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonsoir Céline. Merci beaucoup de votre avis très gentil et encourageant. Nous apprécions vraiment. Nous vous souhaitons une très bonne soirée et espérons de vous recevoir prochainement. ZB
M
Marie Rav Google

J'y suis allé plusieurs fois pour faire mes ongles (gel et semi permanent). C'est un bon salon, les prestations sont bien faites et rapides. C'est Zoé qui s'occupe de mes ongles et elle le fait très bien + bon rapport qualité prix : je recommande !

I
Ingrid Rajaonson Google

*Avec mise à jour* J’y suis allée samedi pour une pose de vernis normal et épilation sourcils pour un événement que j’ai aujourd’hui. Sur place nickel les sourcils (très rapide!) et les ongles, j’étais vraiment très contente du résultat. Par contre, hier (donc le lendemain) ça commence à partir sur ma main droite, et encore plus aujourd’hui 😔 la main gauche reste nickel. J’avoue être un peu déçue. Vu les avis incroyables, je retournerai pour essayer le semipermanent… j’espère que ça va vraiment durer 3 semaines ☺️ Mise à jour (12/11): on m’a appelé et envoyé un sms pour m’inviter à repasser pour refaire les ongles avec le vernis (normal) qui s’écaille. Malheureusement je n’avais pas de disponibilité pour y aller. On m’a également demandé de supprimer mon avis négatif (que je ne trouve pas négatif en vrai, j’ai été sincère par rapport à la prestation). Pour ne pas faire trop long, j’ajoute dans les photos ma réponse suite à un SMS qui me demandait de supprimer mon commentaire.

A
Ariane VINCENT Google

Cela fait des années que je fais mes ongles chez Zoé Beauté (je la connais même du temps où elle était salariée). Son professionnalisme n’est plus à démontrer. Son travail est minutieux, précis, elle respecte la santé des ongles. Ses tarifs sont très abordables par rapport à d’autres instituts. Elle a un choix de couleurs très large. Ajoutons le sourire et c’est donc vraiment un plaisir de faire ses ongles chez Zoé ! Allez y sans crainte !

A
A. L Google

Prestations ongles mains et pieds en semi permanent toujours excellentes, esthéticiennes professionnelles et très agréables, je recommande l’institut à 100%.

S
Saskia Balny d'Avricourt Google

Je viens ici depuis des mois après avoir essayé pas mal d’endroits dans Paris. Zoe beauté sont les meilleurs ! Je fais souvent des ongles longs gels en poudre et ils sont toujours magnifiques et fins. En plus il y a un super choix de couleurs et de design possibles ! Je recommande fortement !

L
Lily-Rose Google

Super expérience ! Très sympathique et un bon moment, travail bien fait et rapport qualité/prix superbe ! Je recommande

E
Eléonore LE DASTUMER Google

Très jolie salon de manucure. La salle d'épilation est au fond. De prime abord un peu petite par rapport à d'autres salons mais esthéticienne hyper méticuleuse et très douce. Super accueil Les outils utilisés sont bien désinfectés après utilisation (ce qui n'est pas le cas dans tous les salons !) Bref je recommande

C
Camille Jean Google

Je viens dans cet institut depuis plusieurs années et j'ai toujours trouvé l'épilation rapide, douce et de qualité. Mais je suis vraiment déçue par mon dernier passage : épilation très douloureuse (la pire de ma vie, en 15 ans d'épilation), l'esthéticienne ne tenait pas ma peau. Elle s'est énervée quand je lui ai fait remarqué qu'il restait des poils. J'ai préféré arrêter la séance et finir chez moi (elle n'a donc pas enlevé la cire qui restait sur mes jambes).

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Camille Jean Anne. C’est très gentille à votre parte de laisser votre avis avec 1*. Nous sommes navré d'apprendre que votre prestation ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Je trouve dommage que toutes les fois précédentes lorsque où vous étiez satisfaite, nous n’ayons vu aucun avis de votre part. Et des la première déception, vous prenez le temps d’écrire un mauvais avis. Vos avis ne servent qu’à sanctionner? Vous disiez: Épilations très douloureuses: nous n’avons fait l’épilations le même façon comme d’habitude. Il y a plusieurs raisons à cela: Vous avez pris le rendez-vous à 20:00 Vendredi après une longue journée de travail. Lorsque vous êtes fatigué, vous ressentirez plus douloureuse. Surtout vous avez laissé pousser les poiles et ne les avez épilés depuis 10 Novembre 2023 ( 3 mois). En hiver, quand il faite froid, les pores sont plus serrés et plus difficile à arracher (sûrement pour les personnes poilues) Vous disiez: l’esthéticienne ne tenait pas votre peau. Ce n’est pas vraie. Nous avez deux mains. Une mains pour tirer le bande et autre main pose toujours sous la zone en train d’être épilée en tendant la peau. Nous ne pouvons pas tenir la peau dans toutes sens, mais que dans le sens vers le bas (le sens contraire de la band que nous allez retirer vers le haut. Je vous envoie les photo). Les autres sens de la peau que vous deviez tenir vous-même si vous le souhaitez. (Au lieu de regarder le téléphone portable et de se plaindre de la douleur) Notre cire est blanc. Et on a toujours enlevé le cire qui restait avec de l’huile dissout les traces de cire à la fin de la prestation. Sur votre photo, il y en avait des traces noirs sur votre peau car vous avez ré habillé en jean noir et se collé un peu des peluches. Je vous recommande de prendre une douche en rentrant à chez vous. C’était le premier fois que vous faites le maillot échancré chez nous. Il reste que le poil incarné ( la conséquence des épilations au rasoir vous même avant) et le duvet fin et claire. ( Il est déconseillé de s’épiler le duvet. Il repoussera donc plus dur et plus sombre. Nous vous souhaitons une bonne continuation d’épiler vous même ou trouver un institut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous lire. Zoé beauté
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Audrey Groult (Agueswende) Google

Très satisfaite de notre premier rendez vous chez Zoé Beauté avec ma mère. Nous sommes venue pour du semi permanent et dont le résultat est superbe Zoé et ses collègues sont trèsprofessionnelles, minutieuses etefficaces, les manucures sont faites à la perfection.Toujours agréable de venir dans un salon avec un accueil au top et une boisson proposé. Tarifs raisonnables. Je recommande les yeux fermés ! Je reviendrai.

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Cedrine T Google

Super satisfaite du résultat ! L’équipe est au petit soin! Je recommande :)

Réponse du professionnel : Bonjour Cedrine. Merci beaucoup de votre avis très encourageant. Au plaisir de vous revoir 😍 ZB!
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Perilhou Chloe Google

Service impeccable !! Je suis toujours très contente de mes ongles, je recommande à 200%! 😍

Réponse du professionnel : Bonsoir Chloé. Merci beaucoup de votre sympathique commentaire très encourageant. Nous apprécions vraiment de votre fidélité et votre confiance. À bientôt avec plaisir 🙏🥰
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Julie Lespagnol Google

Excellent salon de beauté 🥰 dès notre entrée , on est aux petits soins ☕️ j’y suis allé pour une manucure complète et un baby boomer 💅 j’en ressors ravie 🤩 j’ai particulièrement apprécié la précision et le professionnalisme lors de la pause ☺️ merci pour ces beaux ongles 🙏

Réponse du professionnel : Bonsoir Julie. Merci d’avoir pris votre temps de nous laisser ce merveilleux retour et ces encouragements que nous apprécions beaucoup. Nous vous souhaitons une belle soirée et au plaisir de vous revoir. ❤️✨ZB.
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Julie Google

Très satisfaite de mon premier rendez vous chez Zoé Beauté. Je suis venue pour du semi permanent. J'ai essayé le cat eyes dont le résultat est superbe. Zoé est minutieuse et très professionnelle. Accueil au top avec une boisson proposée. Tarifs raisonnables. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie. Je voudrais remercier d’avoir partager votre avis très positif et encourageant. Bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir chez Zoé beauté.
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léa depierre Google

Excellent salon de beauté, très professionnel, pleins de choix de couleurs, la pose de capsule est parfaite ainsi que le remplissage et la réparation des ongles. La manucure dure 3 semaines sans problème. Toujours accueillie avec le sourire et la bonne humeur (et à l’heure). Je recommande à 100% ce salon. Merci beaucoup pour votre travail :)

Réponse du professionnel : Bonsoir Léa. Merci d’avoir pris le temps de laisser votre merveilleux commentaire très encourageant. Nous apprécions beaucoup de votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir chez nous à nouveau. Je vous souhaite une excellente soirée. ZB
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Brittany Google

Première fois dans cet institut et l’accueil chaleureux, prestation pour un rehaussement de cil avec teinture parfaite, Zoé est très professionnelle et rassurante ! Je reviendrais 😁

Réponse du professionnel : Rebonsoir Brittany. Je vous remercie d'avoir partager ces belles photos avec ce message très positif et encourageant. Au plaisir de vous revoir chez Zoé beauté Bonne soirée à vous ! ZB
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Mélanie Guerola Martinez Google

Très bon accueil et très professionnel. J’adore le résultat, je reviendrai avec plaisir 🥰

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[email protected] Cece2468 Google

Toujours bien accueilli chez Zoé avec des mains embellies et soignées. Une petite collation toujours proposée pour nous rafraîchir ou nous réchauffer. Et toujours un petit mot doux et souriante. Je vous conseille vivement ce salon.

Réponse du professionnel : Rebonjour Celya. Je
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Mattia Esculier Google

Manucure au semi permanent mains et pieds parfaite!! Je recommande vivement ce salon Il n’y a aucun défaut 💅💅

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Laurna Torjman Google

Salon extrêmement professionnel, une tenue parfaite d’une pose de semi permanent durant 5 semaines d’affilée! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonsoir Laurna. Je vous remercie pour votre avis encourageant avec très belles photos. C'est très gentil à vous d'avoir pris le temps de nous l'avoir laissé. Au plaisir de vous revoir. ZB.
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Solene Doudet Google

Super je recommande ! J'ai fais rehaussement et teinture de cils et pour la première fois j'ai vu le résultat. J'avais déjà essayé dans d'autres salons avant ça n'avait jamais fonctionné ! Zoé est très patiente et flexible, elle m'a accordé son temps comme jamais personne ne l'aurait fait , elle est restée jusqu'à 22h pour éviter que je revienne le lendemain ! Satisfaite à 100% de son travail de qualité

Réponse du professionnel : Bonsoir Mlle Solene. Je vous remercie de votre avis très gentil et encourageant pour notre institut. Grand merci aussi d'avoir choisi nôtre institut. Au plaisir de vous revoir. ZB.
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Chloe Martin Google

Helen is the best nail technician I’ve ever been to. I’ve been going to Helen for over a year and every time her work is excellent. She is so professional and always happy to help! Helen est la meilleure technicienne en ongles que je connaisse. Je vais chez Helen depuis plus d'un an et à chaque fois son travail est excellent. Elle est tellement professionnelle et toujours heureuse de vous aider!

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé. Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser votre message très agréable et encourageant. J'apprécie de vôtre fidélité également. Je vous souhaite une bonne journée. À bientôt. ZB.
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Shannon Delavault Google

J’ai passé un agréable moment avec Zoé qui s’est occupé de mes ongles avec beaucoup de précision et de douceur ! Je suis très contente du résultat et je reviendrais avec plaisir :)

Réponse du professionnel : Rebonsoir Shannon. Merci pour votre avis très gentil avec la jolie photo. J'apprécie vraiment. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir a nouveau. ZB.
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Caroline L Google

Mise à jour de l’avis ci-dessous rédigé en janvier 2023 : la qualité s’est considérablement dégradée au fil du temps, ainsi que la qualité de l’accueil. La manucure est sommaire et pas très agréable, les finitions très approximatives. Par ailleurs le paiement en cash est imposé le dimanche, pour des raisons sûrement douteuses. Quand je me suis permis de le faire remarquer lors de ma dernière visite, je me suis aperçue peu après que je ne pouvais plus prendre RDV sur Planity et que j’avais été blacklistée. Tant pis ! Accueil très gentil et chaleureux de la propriétaire. Je suis passée à l’improviste et suis venue pour une manucure / dépose de semipermanent. Les produits utilisés sont de la marque OPI pour les ongles (Ella Baché pour les soins du corps). Le résultat est satisfaisant pour le prix (j’ai eu droit à un geste commercial de 5€, en sachant que le salon proposait il y a peu -20% depuis son ouverture il y a 2 mois). Manucure un peu brutale (découpe des cuticules hâtive) mais expérience globalement agréable. Café offert.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour votre partage d'expérience de votre passage dans notre institut le mardi 24/01. Ce jour là, vous m'avez dit que vous étiez pressés et que vous deviez retourner au travail après donc nous n'avions pas beaucoup de temps... Je vous suggère de prendre rendez-vous la prochaine fois afin que nous puissions encore mieux vous servir. Je vous souhaite une très bonne week-end. ZB.
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Jane Dantas Valentim Google

J’ai eu une super expérience ! je suis venue faire mes sourcils , manucure et pédicure c’était parfait , c’est une professionnelle très agréable et douce qui vous met à l’aise très rapidement elle a été très minutieuse tout le long et m’a donner quelque petits conseils, d’ailleurs le seul commentaire négatifs m’étonnerais beaucoup je pense que ça doit être une erreur car c’est une personne très calme et bienveillante dans ça façon d’être elle m’a offert un café mis de la musique et même fait goûter ses chips au riz 😄 vous pouvez y allez les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Jane, merci pour ce merveilleux retour et votre chaleureuse recommandation que nous apprécions beaucoup. Nous vous souhaitons une belle journée. ZB

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