Yves Rocher

La gentillesse de Mélissa et son efficacité ainsi que Pamela et n oublions pas Pauline

Melissa est une ange! Épilation parfaite. Aucune douleur. Je recommande ++ ce salon.

Super accueil dans la boutique avec de bons conseils et d'une gentillesse. Nous étions de passage et agréablement satisfaite de la façon dont on nous a conseillé. Merci aux vendeuses de ce jour qui nous ont motivés à acheter.

Quelle boutique géniale ! Le personnel est très agréable et sait répondre à mes besoins. La crème hydra végétale est juste incroyable, je la conseille vraiment ! Merci à Yves rocher. Juliette

Je me suis laissée guider par les avis et j’en suis ravie ! Première epilation maillot avec Mélissa qui est juste incroyable. Allez y les yeux fermés ! Elle est super bienveillante, prévenante et douce 🙏🏻 je reprendrai rdv avec Mélissa c’est sur. Merci beaucoup

Éviter les épilations… Entretien sourcils complètement ratés. Quand on touche au visage des gens, avoir un minimum de compétences et de professionnalisme c’est la moindre des choses pour une esthéticienne

Je recommande vivement l'institut et particulièrement Melissa qui est d'une douceur lors de l'épilation comme je n'ai jamais trouvé ailleurs!

Merci à Mélissa pour son professionnalisme, sa délicatesse, amabilité, ses conseils et son sourire. Je reviendrai pour d autres soins.

J'ai eu l'occasion de me rendre dans cet institut pour un soin, je suis complètement satisfaite de la prestation. Merci, Océane, pour votre professionnalisme. C'est agréable d'être face à une personne qui aime son travail et qui est très compétente. Je recommande.

Épilation réalisée avec Mélissa que je recommande fortement. Douce, gentille et à l’écoute. Je n’hésiterai pas à retourner dans cet institut.

Soin «  pause bien être » effectué dans ce salon . J ai passé un très bon moment de détente . Je recommande Mélissa qui a été douce , prévenante , et d une délicatesse . Merci à elle !

Petite boutique très agréable de par son accueil qui y est sympathique et chaleureux.

Ça fait plaisir d'être reçues et conseillées comme ça :) Merci à Alison qui a été adorable et très patiente avec nos milles questions. Sa collègue était adorable aussi :)

J’avais un rendez-vous pour épiler les aisselles et jambes intégrales avec Pauline. Une esthéticienne très professionnelle qui connaît son travail. Un moment agréable, je n’hésiterai pas à reprendre rendez-vous avec Pauline et je recommande ces services !

Très bien accueillie et très bien épilée. Très grande gentillesse de l’esthéticienne et très grande générosité de celle ci. Un soin offert. Et produits de qualité. Très satisfaite 🙏✨❣️❤️🍀

Vendeuse désagréable, j’avais recu 50% reduction sur mon compte par sms et elle n’a pas appliqué. J’ai paye full en me disant que ca fait longtemps que je ne suis pas venue.

Pour ce qui est des épilations, c'est malheureusement un peu le coup de poker car on peut tomber sur des apprenties peu compétentes pour un tarif qui n'est pourtant pas au rabais ....

Une très mauvaise expérience en caisse avec Pauline, très désagréable avec un ton hautain et méprisant, Bon courage à sa collègue dont je n’ai pas le nom qui été très gentille et serviable !

Je suis allée sur rdv pour 1 épilation et la jeune fille qui s'est occupée de moi était charmante à tous points de vue 👍 Je recommandée vivement cet institue

Soin institut en général bien. Mais la clim à fond dans le magasin pas admissible quand tout le monde essaie de limiter la consommation d'énergie inutile. Pas la peine de se la jouer écolo pour faire n'importe quoi à côté ...

La prestation a coûté presque 2 fois le prix prévu car la personne a fait plus que convenu sans me consulter avant l’acte. Peu empathique.

Déplorable ! Je suis venue me faire épiler le maillot intégralement et, comme ils n’avaient pas de miroir, je me suis rendue compte arrivée chez moi que le travail n’était pas fait correctement! Il restait plein de zones à épiler. J’ai pourtant acheter des produits et l’addition fut salée pour pas grand chose.

De passage samedi matin rue de Rennes Paris la porte grand ouverte de cette enseigne avec la clim à fond J interroge l apprentie a la caisse qui reconnaît l absurdité de la situation, d autant plus qu'ils ont eu droit a la nouvelle amende la veille. La gérante n en a rien à faire, la porte "serait" lourde à ouvrir et gênerait les clients. Rien n'est prévu d être fait donc. Et pareil en hiver, ils chauffent la rue... Comportement irresponsable et donc invitation à aller ailleurs

Ce n’est pas mon yves rocher habituel. L’esthéticienne qui s’est occupée de moi Loicia est très à l’écoute , douce . Merci pour cette pause dans un moment difficile . Par contre lors de l encaissement les deux étaient prises et les clientes pas pressées.

Super accueil, après m’être présentée pour mon RDV (qui devait être annulé, l’institut m’avait contactée le matin pour prévenir mais ayant manqué l’appel je n’en avais pas eu connaissance), l’équipe a fait le nécessaire pour conserver ma réservation. J’ai pu être prise en charge par Pauline qui a été très professionnelle, agréable et très efficace ! Épilation parfaite et sans douleur ! Merci beaucoup, je ferai le trajet exprès pour revenir dans cet institut que je recommande 🙂

Je suis venue il y a 2 mois et j’ai passé un tellement bon moment avec Camille que je m’en souviens encore ! De manière générale je prends toujours mes rdv dans cet institut car les filles sont géniales, accueillantes et pleines de bonne humeur. C’est toujours très agréable de leur rendre visite et j’en sors toujours le sourire aux lèvres même si j’avais le moral dans les chaussettes 😊 Merci tout le monde de votre excellente expérience client ! À très bientôt ! ♡

Habituée des instituts Yves Rochers, j’ai été extrêmement surprise par le professionnalisme et la gentillesse de Camille. C’est le genre de personne que l’on souhaite retrouver à chaque rendez-vous! Ça donne vraiment envie de rester fidèle à son esthéticienne et à cet institut!!

Super accueil et service de la part de Mehreen pour un soin. Très professionnelle, j’ai apprécié son service. Merci à elle j’étais très détendue après ce moment ! Je reviendrais avec plaisir ! À bientôt !

J’ai fais un modelage du corps a l’argan et rose avec Pauline. Et je recommande, cela m’a bien détendu, Pauline a été d’un professionnalisme et d’un réconfort. Son accueil et sa gentillesse on été super, je conseille les yeux fermés ! Je reviendrai, merci encore à Pauline

Passage dans cette boutique pour achat de crème solaire et autres produits avant les vacances. Super accueil, on prend le temps de me conseiller et me donner des petits tips chose suffisamment rare pour le souligner.

Je recommande les yeux fermés, prestation épilation très bien réalisée (bonne température de la cire, délicatesse de l’esthéticienne). Quant à la boutique, très bons conseils pour des produits au très bon rapport-qualité prix.

L' estheticienne n'est meme pas capable de verifier les bonnes confirmations de rdv, donc Elle M'a dit d'aller dans un autre institut Yves Rocher pour au final retourner dans le magasin! (plus de 30minutes de retard) Je deconseille ce magasin

J’ai effectué mon épilation avec une esthéticienne adorable. Un accueil qui manque un peu d’enthousiasme. Je trouve ça chère payé pour une épilation intégrale sans proposer l’inter fessier alors que d’autre YR le propose au même prix . Dans l’ensemble je le recommande

J'aime beaucoup les produits Yves rocher mais je ne recommande pas cette boutique. Très peu de choix car le magasin est petit et les vendeuses sont passives : pas de conseils, pas d'échange. L'une des vendeuses s'est même moquée de la cliente devant moi. Bref je conseille Yves rocher mais pas celui-ci.

Vendeuse hautaine et malhonnête je devais avoir un produit offert et mm un papier qui le montrait et la vendeuse me dit que c est un erreur et me demande 10 euros . Je refuse et quand je vais dans un autre YR comme par hasard l offre est valable et en plus me dis la vendeuse dans TOUT les YR. Soupire quand on pose des questions ... Je n y retournerai plus et je déconseille.

Personnel au top , j'ai eu à faire à la meilleure responsable de boutique yves rocher que j'ai vu sur paris , et pourtant j'en ai fais des boutiques, staff et responsable agréables, de bon conseils et surtout qui se soucie du bien-être des clientes et de leurs satisfactions contrairement aux autres magasin yves rocher où on nous pousse seulement à acheter sans se prendre en compte nos besoins et bos désirs, bref je remercie cette responsable pour son professionnalisme ma mère était super contente de recevoir la trousse 😊

A fuir pour l’institut le massage commence en retard alors que je suis arrivée très en avance mais par contre fini bien à l’heure ! Honteux pour un soin d’une demie heure oui 7 minutes en moins ça compte. Sans parler d’un massage détente plutôt virulent ! Et le démaquillant dans l’œil c’était cadeau ! Sympa mais ça pique !

PENSEZ A DIRE AUX GARS QUI FONT DES TRAVAUX DANS VOTRE BOUTIQUE D'ALLER SE GARER AILLEURS QUE SUR LES PLACES RESERVÉES AUX VEHICULES ELECTRIQUES!!! BANDE DE GUIGNOLS... LE MONSIEUR PRESENT CE SOIR DANS LA BOUTIQUE (21H) ME SORT QUIL N'Y PEUT RIEN ET QUE CA NE LE REGARDE PAS. QUELLE HONTE!!! LA POLICE A ÉTÉ PRÉVENUE

Honteux ! Enceinte de 8 mois et demi, j'arrive avec 4 minutes de retard pour une épilation des sourcils (c'est de ma faute, j'ai sous-estimé ma difficulté à me déplacer). Personne au niveau de l'Institut, la seule vendeuse du magasin était avec une cliente, une autre attendait. N'osant pas la déranger je patiente encore (debout) quelques minutes... Au final l'esthéticienne me renvoie en m'engueulant parce que je suis arrivée en retard et refuse de faire la prestation. Bien sûr pas la moindre excuse, ni même un peu de compassion, même quand je lui ai dit que je ne pouvais pas me déplacer à nouveau plus tard... Même dans le métro, je n'avais jamais été traité aussi mal depuis que je suis enceinte !

Les vendeuses sont super froides ainsi qu'un peu impatientes quand j'ai pas bien expliqué une chose. 200 euros d'achats environ mais aucun échantillon (c'est pas important les échantillon et je sais bien que 200 euros n'est pas une grosse vente, mais avant dans des autres boutiques, meme avec 10 euros d'achat, on m'a donne d'echantillans.) Dommage que j'aie pas eu une bonne experience du tout.