Yves Rocher

Conseillère à l'écoute souriante et bienveillante. Belle promotion et petit cadeau a la fin Petit moment agréable en boutique

Je recommande cet institut les yeux fermés ! 🌟 Je suis venue pour une épilation (maillot intégral, aisselles et sourcils) et je suis vraiment ravie du résultat. L’esthéticienne a été d’une grande douceur, très professionnelle et attentive tout au long de la prestation. C’est tout simplement l’épilation la moins douloureuse que j’aie eue de toute ma vie ! Le résultat est impeccable et je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme !

J’effectue les plupart de mes achats à Belle Épine et malheureusement pour chercher les cadeaux promotionnelle n’est disponible 8/10. J’espère que la direction prendra note de cette situation très répétitive. Il faut savoir que le choix des marques est large en France heureusement)

Merci pour le Service client ; à Elisa pour son accueil et l’emballage du cadeau de la fête de mère

Je donne toujours un avis positif mais la j’ai été choquée d’une conseillère de vente. Je n’ai jamais eu aucun souci dans ce Yves rocher que je fréquente depuis plusieurs années. Mais cette dame en question ne connaît ni le respect ni l’éducation. Pendant que je lui parle , elle se permet de tourner les talons et je me vois parler dans le vide. La fois d’avant, je lui pose une question et répond de maniere très aggressive. Soit elle se remet en question, soit des centaines de jeunes rêveraient de prendre sa place. Attention à qui vous embauchez qui ternissent l’image de votre marque.

Les vendeuses/esthéticiennes sont accueillante respectueuses et j'ai toujours était satisfaite des prestations épilations. Le lieu est propre.

Excellents produits novateurs pour le visage, maquillage... 1 programme de fidélité très intéressant Entretien sourcils avec Lucine très satisfaite. Cabine propre , pas d'attente et rdv dispos rapidement

Rendez vous avec Lucine,efficace,rapide ,souriante ,professionnelle en cabine et en boutique.Tres bonne experience!👌

J’ai pris rendez-vous pour faire mes sourcils, j’ai bien expliqué que je voulais garder la forme que j’avais Je suis sorti avec sourcil droite, complètement déformé, l’épilation, très mal faite, franchement très déçu

Très mauvaise expérience. J’ai pris rendez-vous pour une épilation du dos en tant qu’homme. La prise de rendez-vous a bien été validée et confirmée comme disponible. Pourtant, j’ai reçu un appel du centre 15 minutes avant mon arrivée, alors que j’étais déjà sur la route (et que je n’habite pas à côté), pour m’annoncer que la personne en charge de cette prestation était partie et que le rendez-vous était annulé. Aucune anticipation, aucune organisation, aucun respect du client. Prévenir au dernier moment, sans solution de remplacement, est tout simplement inadmissible. Un manque total de professionnalisme et de savoir-vivre. Centre à éviter, je ne recommande absolument pas.