Institut de beauté Orly Bodyminute

Etablissement pas propre du tout : la salle d'épilation par lumière pulsée était très sale à plusieurs reprises, il n'y avait pas de papier sur la table de soin pour accueillir les clients - il y avait une couverture marron épaisse et très sale avec le gel usagé des clientes précédentes et ce à plusieurs reprises sachant que les séances sont espacées d'un mois minimum ! Les lunettes de protection pour ces séances sont cassées et n'ont jamais été remplacées ou ne serait-ce que réparées - constat également sur plusieurs mois comme pour le papier remplacé par la couverture ! Le personnel y compris la responsable sont fortement désagréables et familier.

Expérience plus de 5 étoiles largement ! Les esthéticiennes sont hilarantes, très bon moment pour prendre soin de soit. Très agréable de trouver un institut où le client est aussi bien accueilli ! Première fois pour moi chez elles mais loin d’être la dernière, les filles je recommande 🥰

Je tenais à faire mon retour d’expérience au body minute d’Orly, si je pouvais mettre plus que cinq étoiles, je l’aurais fait car de nos jours un institut avec un accueil chaleureux et bienveillant ainsi que des prestations parfaites et un personnel de qualité. Merci à la gérante pour son professionnalisme et sa qualité de service Son sourire qui illumine et surtout le point le plus important l’hygiène qui est irréprochable dans cet institut. Je le recommanderais, 1000 fois, allez-y, Mesdames, les yeux fermés💕💕

Un super institut avec une gérante très professionnelle et toujours souriante. Le personnel est accueillant, agréable et à l’écoute. Les filles sont très douces et attentionnées. Pour moi, c’est clairement le meilleur Body Minute !

Cela fait plusieurs fois que je viens à body minute et j’ai toujours été accueilli par Elodie. C’est une employée remarque et un professionnalisme parfait. Elle est toujours de bonne humeur et tres agréable. Je recommande a tout le monde de tomber sur une esthéticienne comme Elodie

Cela fait plusieurs mois que je viens à BodyMinute me faire chouchouter lors de mes repos. L’accueil a toujours été au top. Je tiens à souligner qu’Elodie ( non pas que ses collègues ne sont pas au top seulement que j’ai toujours pris rendez vous avec elle) est vraiment très professionnelle et le travail qu’elle fait est juste parfait. Elle est très douce et je ne me suis jamais sentie mal à l’aise. Je ne changerai en aucun cas d’institut et encore moins d’esthéticienne.

Bonjour , étant venue y a quelque jours . Une Élodie s’est occupé de moi . J’ai hésité à écrire . Mais faisant l’impasse sur son manque de professionnalisme , je dirais que je pourrais fermer les yeux . Accueil laisse à désirer . On a plus l’impression de déranger . On m’a déjà refusé en disant que on pouvait pas me prendre . Repassant 30 min après vu que elle avait quelqu’un dans 20 min . Elle était toujours attendre . Alors que je voulais simplement faire mes sourcils.

Je suis très déçue par cette prestation de pose de vernis. Le résultat final est insatisfaisant et a été réalisé tant bien que mal par l’apprentie. J’ai rapidement constaté que la jeune fille était en difficulté et, face à cela, j’ai demandé à l’employée qualifiée d’appliquer la deuxième couche de vernis. Malheureusement, celle-ci n’a pas souhaité intervenir et a fait preuve d’un réel manque de sérieux et d’implication. Cette attitude était perceptible dès mon arrivée. Je souhaitais pourtant une prestation simple, sans exigence particulière. Je déplore également le manque total d’encadrement : lorsqu’un institut accepte des personnes en formation CAP, il est essentiel de les accompagner et de superviser leur travail afin de garantir un service correct à la clientèle.

Je vais chez Body Minute une à deux fois par mois et je suis toujours ravie 🥰 Élodie est canon ! Professionnelle, agréable et toujours de bonne humeur. J’apprécie énormément sa personnalité 🥰 On se sent vraiment bien à chaque séance, on discute, et les esthéticiennes prennent vraiment le temps lors de leurs prestations. Je suis toujours satisfaite ! Eden est également très gentille et douce. L’équipe est vraiment au top ! Professionnelle, accueillante et attentionnée. Chaque visite est un vrai moment détente. Je recommande à 100 % le Body Minute d’Orly Foncé, vous ne serez pas déçus !

Je suis une cliente depuis 4 ans chez Body Minute, mais j’ai été très déçue par le comportement d’une employée du salon d’Orly qui s'appelle Élodie. À plusieurs reprises, elle s’est occupée de ses propres ongles en pleine journée, me laissant attendre au lieu de prendre en charge les clientes (elle va travailler un temps sur ses ongles et un temps sur les miens ce qui m'afait perdre bcp de temps en attente...). Elle a également tenté de me facturer des frais supplémentaires qui ne figuraient pas sur la liste des prestations habituelles (frais de dossier pour réactiver mon abonnement, acompte pour un rdv et prix du vernis hors pose américaine alors que c'était toujours inclus pour toutes mes prestations de pose américaine d'avant chez bodyminute : je ne sais pas si c'est vrai ce qu'elle ma dit mais elle a justifié tout ça par le fait que les salons ou j'allais avant sont rattachés directement au siège principal alors que eux a orly et co ils peuvent appliquer les règles qu'ils souhaitent, ce que je trouve absurde) je trouve cela malhonnête. C’est vraiment regrettable et cela ne correspond pas du tout à l’expérience que j’ai eue dans d’autres salons de la marque. J’espère que la direction pourra intervenir pour rétablir le niveau de service habituel. Désolée d'être longue Bien à vous