Yves Rocher

Le magasin est bien sympa

Accueil sympathique. La personne qui m'a reçu connaissait très bien les produits et à été de très bon conseil.

Rendez vous épilation prévu depuis 3 semaines. J’arrive à l’heure de mon rendez-vous prévu, et la vendeuse en plus d’être désagréable me dit que l’institut est fermé aujourd’hui et que l’on m’aurait téléphoné le 27/04 en me laissant un message vocal pour m’avertir. Je lui montre bien dans mes appels que non personne ne m’as téléphoné, et hier encore j’ai reçu un sms de rappel pour mon rdv. Alors si vous voulez qu’on honore votre rdv, ne pas perdre votre apres midi et surtout ne pas gaspiller d’essence inutilement fuyez cet institut !!!! Une chose est sûre je n’y remettrais plus un pied que ce soit en institut ou en boutique.

Je suis venu le 20 avril 2026, et j’ai été servis par une dame. coupe au carré avec des lunette il me semble qu’elle s’appeler Anne au vu du ticket de caisse. Je suis très déçu je trouve qu’elle n’a pas été agréable du tout, je me suis senti mal à l’aise. En effet j’effectue un achat suite à ça elle me propose même pas les cadeaux offert, donc je lui dit. Elle me donne par la suite un des deux cadeau au hasard donc obliger de lui dire que j’ai le droit de choisir. Elle me fait presque une remarque en disant que j’achète seulement pour avoir le cadeau donc encore plus mal à l’aise. je n’y retournerai pas, il faudrait songer à dire à vos employés de mieux accueillir la clientèle.

Je ne laisse jamais d avis pourtant coutumière régulièrement de soin visage, mais je voulais remercier Camille pour son fabuleux modelage du visage..c etait parfait, tant sur la gestuelle que sur la pression. Quand c est bien il faut le dire. J espère encore avoir Camille pour une future expérience. Beaucoup de bruit extérieur durant le soin mais un samedi à 18h c etait prévisible. Camille à largement compensée. Merci!

Je ne recommande pas cette boutique Yves rocher, la vendeuses n'est pas du tout agréable. Très très froide, et même gavée dès qu'on demande quelque chose.. Très décevant. En plus pour le choix entre deux cadeau elle n'a même pas demandé et m'en a mis un au hasard. La prochaine fois je m'abstiendrais de passer sur un coup de tête pour dépenser de l'argent dans une boutique aussi peu commerçante.

Un personnel pas spécialement agréable à l accueil sur tout la plus grande vendeuse. On dit bonjour sa ne répond pas Un sourire serrait gentil et au revoir aussi

Je me suis présentée à la boutique à 10:00 de St Brice Courcelles et j’ai été accueillie par une vendeuse aussi glaciale que la météo! Pas un bonjour, pas de mots, une indifférence totale. Merci pour cet accueil et cette indifférence totale, je ne reviendrai plus et je ne recommanderai pas ce magasin. J’irai au Yves Rocher du centre ville.