Yves Rocher

Je tiens à souligner la qualité constante de mon expérience chez Yves Rocher. L’accueil y est toujours chaleureux, le conseil personnalisé et professionnel, et les produits sont à la hauteur de mes attentes, tant par leur efficacité que par leurs engagements. C’est une boutique où l’on se sent écouté et valorisé, ce qui donne envie d’y revenir régulièrement. Une adresse de confiance que je recommande avec plaisir

Gentillesse et professionnalisme du personnel. Facilité d’accès de l’institut. Respect des horaires. Propreté.

Très bon soin réalisé par lea, douce et chaleureuse ! Merci pour tout

Très bon accueil très bons conseils. Magasin agréable. Je repars toujours avec plus que prévu à mon grand Bonheur sans oublier les cadeaux.

Magasin très agréable. Nathalie nous a accueilli avec le sourire. Elle a conseillé mon fils pour un coffret cadeau avec beaucoup de sérieux. Je l'en remercie sincèrement. Je recommande vivement ce magasin.

Une boutique accueillante des personnes toujours souriantes et sympathiques et surtout des conseils adaptés. J’ai toujours autant de plaisir à venir dans cet institut. Merci

Venue récupérer mon cadeau d’anniversaire avec le code reçu par mail, la responsable a d’abord refusé de le passer. Ensuite, elle m’a reproché plusieurs fois de commander en ligne : « Pourquoi vous n’êtes pas enregistrée chez moi ? », « Pourquoi venir en magasin ? Commandez-le en ligne ! ». Elle a ajouté qu’elle « n’était pas payée » sur le cadeau, comme si je prenais quelque chose qui ne m’était pas dû. Résultat : une expérience humiliante, au point que je suis sortie avec le produit puis revenue le reposer discrètement dans un rayon. Pour ne pas débattre. Cela a gâché ma journée d’anniversaire. Plus jamais dans cette boutique ou autre vivement les commande en ligne finalement ! Bravo à la propriétaire du magasin vous avez réussi à me gâcher ma journée d’anniversaire, peut être vous êtes plus doué a faire ca que la vente

Super expérience! C’était la première fois que je me faisais épiler, j'étais un peu stresser au début mais ça allait mieux grâce à Juliette qui a su être patiente et compréhensive. J'ai passé une très bonne séance, Juliette est très gentille et professionnelle et a fait un super travail !😁 Je reviendrai pour sûr à l’institut pour mes futurs séances d'épilation 😄