Yves Rocher

Je suis passée au magasin yves rocher chaussée d'antin dans la journée, l'équipe est absolument excellente, les vendeuses sont adorables. Notamment la vendeuse Zoé, qui a su être à l'écoute de mes besoins afin de me conseiller le produit exact dont j'avais besoin sans pousser à la consommation. Je recommande vivement ce magasin !!!!

Accueil très spécial, heureusement que la responsable m’a prise en charge , parce qu’en arrivant je me suis retrouvée face à 3 ou 4 vendeuses qui m’ont regardée de haut comme de vraies pestes. Changez de métier pitié.

Accueil très agréable et très bons conseils qui m'ont fait acheter un produit non prevu

Mauvaise expérience pour une épilation complète avant un départ en vacances, la jeune femme était à peine aimable, assez brusque et pas du tout appliquée : j’ai dû retirer moi même certaines zones de poils oubliés en rentrant chez moi (elle vérifiait à peine). Un service bâclé (35 min sur une prestation d’une heure) et absolument pas minutieux…

Je suis venue pour une épilation intégrale et malheureusement on m'a attribué Disha. Ça a été une véritable catastrophe non seulement la prestation mais également la politesse de cette jeune femme inexistante. Épilation catastrophique, Céline la responsable du magasin a du venir terminer la prestation, merci à elle. Fuyez si on vous attribue Disha je pense qu il va falloir se réorienter dans un autre métier. D'ailleurs c est étonnant de proposer Disha a vos clientes vu le niveau de cette dernière. A la fin de la prestation je lui demande une lingette et elle ose me donner une lingette nettoyante surface au lieu d'une pour le corps sachant qu elle avait mis de la cire absolument partout.

Super expérience dans cette boutique et à l’institut, personnel très aimable, compétent et une alternante fabuleuse ! Encore merci pour ce bon moment !

J’aime bien la maison où je fais régulièrement mes achats. Mais le service dans cette boutique est catastrophique : beaucoup trop d’attente, conseils très moyens. La vendeuse était seule le 2/07/2025 à 14h30 et n’est probablement pas assez bien formée. Je ne retournerai pas dans cette boutique et peut pas dans un autre Yves Rocher, dommage.

Pas dans mon habitude de laisser de mauvais commentaires ..j’ai eu rdv pour une épilation demi jambe , fais à la va vite .. je suis sorti avec PLUSIEURS poils … pas d’échange avec la clientèle , pas de sourire . 10 min top chrono pour une épilation je trouve ça très rapide , travail bâclé . Très déçu de cette institut , c’était une première et une dernière fois !