Yves Rocher

J’étais seulement venue acheter quelques produits pour la St Valentin le 16 février mais je suis restée pour une prestation maquillage pendant laquelle la responsable Khloé a été très à l’écoute en plus d’être fort sympathique et de ne pas lésiner sur les explications. Le maquillage du soir qu’elle a réalisé sur moi était CANON !! Merci mille fois 🙏🏼☺️

Ma femme est venue à l'institut Jean médecin pour une épilation des sourcils car étant habitué à Carrefour Tnl nous avons trouvé un créneau plus rapide. J'ai été surpris que le prix soit plus élevé 22€ au lieu de 19€, lorsque j'ai demandé à la responsable la raison, elle m'a juste dit on est franchise. Malheureusement nous ne reviendrons plus.

Je vous conseille le Soin du visage de 1h15, avec massage du crâne, détente assurée, l'esthéticienne très douce, délicate et généreuse des conseils, les collègues aussi gentilles et agréables

Les vendeuses sont toutes extrêmement sympathiques que ce soit au magasin ou au téléphone Mentionne spéciale pour Karina mon esthéticienne qui est adorable, rigolote et très compétente Je recommande à 100% !

J’ai fait des achats dans le magasin Yves Rocher qui se trouve à coté de l’institut de beauté Yves Rocher avant les fêtes de Noel décembre 2025..et comme la carte de fidélité nous offre des petits cadeaux, a chaque fois il faut demander la vendeuse si on peut avoir le petit cadeaux , (j’ai du avoir deux en total, un spray et une creme) , arrivé a la maison j’ai découvert un seul cadeau, le spray, alors que elle a bien validé les deux .. vraiment déçu de cette expérience en boutique, vaux mieux acheter sur internet..

Le service parfait par la responsable de la boutique et l'esthéticienne était excellente pour son nettoyage de peau. Merci

Très bonne expérience chez Yves Rocher ! L’équipe est accueillante, l’ambiance est agréable et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Un grand merci à Léa pour ses conseils très utiles, sa patience et son écoute — elle a vraiment pris le temps de m’aider à choisir les bons produits. Je recommande vivement cette boutique et je reviendrai avec plaisir !

Pire Yves rocher de Nice, direction pas aimable et ça se ressent sur le personnel à fuir il vaut mieux faire plus de chemin et aller jusqu’à Nice Étoile, ou les esthéticiennes sont bien plus aimables et accueillante vu que ce n’est absolument pas le cas à Masséna…..

Un accueil très chaleureux. Le personnel est top et super sympa, très à l'écoute du client. Cadre beau, et une variété de produit, et coffret. Bravo.

La boutique est très agréable et spacieuse. L'accueil est spontané et les conseillères sont disponibles et de bons conseils.

Récemment inscrite sur Yves Rocher pour bénéficier de la carte de fidélité, je reçois un mail ayant le droit à un cadeau d'une valeur de 30€ pour toute achat dans la boutiques. Je m'y suis rendu pour acheter un gel douche, on m'a donné un mascara métamorphose d'une valeur de 10€... C'est sympa mais s'il vous plaît éviter les publicités mensongères pour faire acheter aux clients.

Je recommande cet institut. L'esthéticienne était sympa et très professionnelle. Epilation épaules, dos, et ventre au résultat parfait.

Le soin anti-âge global est très bénéfique pour les peaux mature avec un personnel très attentif, professionnel tout en douceur. Début et fin du soin avec un horaire respecté. Je l'ai déjà fait il y a quelques temps et je recommande ce soin dans cet institut.

L’esthéticienne était gentille, mais une odeur désagréable de cigarette sur ses mains a un peu gâché le moment. La musique de la boutique couvre celle de l’institut, ce qui rend la détente difficile. J’ai également remarqué que les vendeuses paraissaient peu aimables lorsque les clients posaient des questions. Concernant mon épilation, le résultat est décevant : le travail semble bâclé et je vais devoir retoucher moi-même. Je ne pense pas retourner dans cet établissement.

J’étais une ancienne cliente qui ne venait plus depuis un moment, mais lors de ma dernière visite, j’ai été agréablement surprise par cette nouvelle équipe ! Leur gentillesse et leur professionnalisme m’ont vraiment touchée. Mention spéciale à la petite stagiaire, adorable et à l’écoute, ainsi qu’à la conseillère qui m’a encaissée — toutes deux très accueillantes. Je reviendrai avec grand plaisir ! Ayant travaillé dans la vente pendant des années, cela me tient particulièrement à cœur de voir une équipe aussi humaine et investie, chose qui devient malheureusement rare de nos jours. Bravo à vous !

Étrange. Vraiment le mot qui résume mon expérience pour la boutique de jean médecin. Je trouve la conseillère Nicole très froide et peu professionnelle (il faut laisser ces idéo devant le magasin, au mieux à la maison). L’envie d’acheter des cadeaux à mon équipe s’est vite évaporée , je suis allée à la boutique de Nicetoile.

Je suis passé à la boutique Yves Rocher – Jean Médecin et j’ai été très satisfait de mon expérience. L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute. Un grand merci à Clémence, conseillère de vente, pour sa disponibilité, sa gentillesse et ses excellents conseils. Je reviendrai avec plaisir ! 🌿✨

Je tiens à donner un avis très favorable sur l’institut Yves Rocher. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie chaleureusement par une vendeuse souriante et disponible. Elle a su me mettre à l’aise et prendre le temps de bien comprendre mes besoins. On ressent une vraie volonté de satisfaire la clientèle et de créer une expérience agréable. C’est une adresse que je recommande sans hésitation pour la qualité de l’accueil, le sérieux et le professionnalisme de l’équipe.

Un achat dans la chaîne Yves Rocher demeure un réel plaisir car je reçois toujours des cadeaux ou des réductions qui sont bons pour le moral ! A fréquenter sans modération en cas de blues 😇

Pas le temps de rentrer...l'éternel "je peux vous aider" alors que j'aimerais choisir tranquille mes produits préférés. La conseillère m'a proposée des produits plus chers, quant à la caissière, Floriane, elle a été d'une incorrection totale quand j'ai "osée" demander un échantillon de crème : elle a levé les yeux au ciel, en me disant qu'il n'y avait plus d'échantillons pour respecter l'écologie, et m'a laissée en plan avec mes produits sur le comptoir! Moralité : je n'irai plus chez Yves Rocher et je comprends pourquoi plein de gens préfèrent commander sur internet.