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INSTITUT DE BEAUTÉ

Diamant institut

Institut de beauté · Nice (06)

4,4 13 avis Fermé
Diamant institut — Institut de beauté

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Itinéraire

À propos de Diamant institut

Diamant institut est un établissement de la catégorie « Institut de beauté » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:30
Mardi 09:30 – 20:30
Mercredi 09:00 – 20:30
Jeudi 09:30 – 20:30
Vendredi 09:30 – 20:30
Samedi 09:30 – 20:30
Dimanche 10:30 – 20:00

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Avis clients (13)

4,4
13 avis
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3★0
2★0
1★2
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j B

Après avoir testé beaucoup de salons, y compris de grands salons, avec des résultats souvent décevants (extensions mal posées, cheveux abîmés, couleur qui virait à l’orange), je pensais vraiment que mes cheveux étaient devenus compliqués à rattraper. J’ai essayé de corriger ça ailleurs, sans jamais être pleinement satisfaite, jusqu’à ma rencontre avec Sonia. Elle a su tout harmoniser avec beaucoup de précision et de savoir-faire. Le résultat est vraiment très beau, bien au-delà de ce que j’avais pu avoir auparavant. Les extensions sont parfaitement posées, très naturelles, sans démarcation, et le balayage est lumineux et uniforme. Elle travaille en prenant soin du cheveu, ce qui fait toute la différence après des expériences moins réussies. Je peux dire que je n’ai jamais été aussi contente du résultat malgré tous les salons que j’ai pu faire. Sonia est aussi très professionnelle dans le suivi, toujours joignable pour répondre aux questions et s’adapter facilement pour l’organisation. Je recommande sans hésiter, c’est une personne de confiance qui connaît parfaitement son métier.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci d’avoir partager votre expérience Au plaisir de vous revoir
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Linda Souttou

Pose d'ongles au top quand je vois certain commentaire je suis surprise ? Professionnelle, de bon conseils et un très bon accueil de la part de l' esthéticienne. Je retournerai auprès de cet institut que je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Linda, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 🙏 Je suis ravie que la prestation ainsi que l’accueil vous aient plu. Comme vous le dites très bien, le mieux reste de se faire son propre avis, car certains commentaires ne reflètent pas toujours la réalité ou l’expérience vécue à l’institut. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et à satisfaire pleinement chaque cliente. Au plaisir de vous revoir très bientôt
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Nina Giulioni

Bonjour Madame, Monsieur, Je sors de votre établissement et je tiens à vous faire part de mon mécontentement concernant la prestation réalisée. Le résultat n’est pas du tout à la hauteur de mes attentes, et je le trouve clairement insatisfaisant. Dans ces conditions, je souhaite obtenir le remboursement des deux paiements effectués. Je vous remercie de bien vouloir revenir vers moi rapidement afin de trouver une solution. Alors tout d’abord, la prestation n’a même pas duré 2 heures : elle a duré seulement 30 minutes. Donc, clairement, c’est du travail bâclé. Cordialement.

Réponse du professionnel : Madame, Votre message nous étonne fortement. Tout au long de la prestation, vous avez validé chaque étape en confirmant que le résultat vous convenait. Vous avez notamment demandé une French large ainsi qu’une forme précise, que notre collaboratrice a respectées surtout que vos ongles étaient très très rangés et tout cassé suite à retrait de capsule achetées en commerce Primark donc l’état de vos ongles était catastrophique À aucun moment durant les deux heures de prestation vous n’avez exprimé d’insatisfaction, bien au contraire. Vous êtes repartie satisfaite sans émettre de réserve. Dans ces conditions, il n’est pas acceptable de remettre en cause la prestation après votre départ, ni de demander un remboursement pour un travail réalisé conformément à votre demande et validé sur place. Si un ajustement était nécessaire, il fallait le signaler immédiatement ou nous contacter directement afin que nous puissions intervenir. Aucun remboursement ne sera donc effectué. Cordialement,
M
Myriam KHELIFI

Je suis une cliente habituée de l’institut aussi bien pour les extensions de cils , les soins et la coiffure , les services sont délivrés avec expertise , rigueur et surtout le sourire. Sonia se distingue par son expertise et son service clients irréprochable. Des prestations au top à des prix plus qu’attractifs. Un seul conseil : foncez ! Vous ne serez pas déçues !

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir. Diamant, institut
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ryad Le pro

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ « Franchement, je ne comprends pas certains avis négatifs… C’est pour ça qu’il ne faut pas toujours s’y fier. Heureusement que je n’ai pas tenu compte de celui qui m’avait fait douter, parce qu’au final je suis super contente de mon expérience ! J’ai fait des mèches, le résultat est top et très naturel. J’ai aussi fait un blanchiment dentaire, et le rendu est vraiment éclatant. L’accueil a été chaleureux et professionnel. Les gens parfois écrivent des choses par méchanceté, d’ailleurs j’ai remarqué que la personne qui a laissé un avis négatif en avait déjà fait plusieurs sur différents établissements. Pour ma part, je recommande sans hésiter. »

Réponse du professionnel : Bonjour madame , Je vous remercie pour votre retour. Au plaisir de vous revoir, et n’hésitez pas à venir faire la patine comme je vous l’ai conseillé pour garder un blond polaire, éclatant. À très vite
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Yasmine Hanine

Bonjour Merci a sonia pour cette prestation Maquillage permanent etpose d ongles, PARFAIT !!Comme d'habitude l accueil et l'écoute étais au rendez-vous. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour, je, je vous remercie pour votre retour en espérant vous revoir très prochainement
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Riteje Krc

J'étais à l'institut y'a 2 jours .Très satisfaite de l'accueille, un travail professionnel et un résultat comme je le souhaitait bravo je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame KRC, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir.
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Jasmine

Très mauvaise expérience avec les extensions de cils! La pose n’était pas faite cil par cil, mais avec des paquets collés directement, comme de simples faux-cils de commerce. Pendant la prestation, la colle me brûlait les yeux, et dès le lendemain, la moitié des cils étaient tombés et le reste me piquait tellement que j’ai dû tout enlever moi-même. Quand j’ai contacté la praticienne avec des photos, elle a refusé de reconnaître le problème, prétextant que c’était de ma faute, alors que la technique était clairement inadaptée. Aucun geste, aucune excuse. Résultat : cils abîmés, douleur et argent perdu. Je déconseille fortement ce salon.

Réponse du professionnel : Madame, je vois que vous faite sa avec tout le monde j’ai consulté votre profil vous avez fait ça avec des restaurants récemment avec un centre de Crealy à Massena le restaurant grec en fait c’est votre habitude pour vous faire rembourser, mais ça ne marche pas avec moi ‘ vous avez demandé une pose cil à cil Bien sûr, en négociant le prix à votre arrivée, et on me demandant d’utiliser un bon Groupon avec une réservation, le jour mêmepuis, une fois la prestation terminée, changé d’avis en réclamant du volume russe. Vous êtes arrivée avec un bon Groupon en cherchant à négocier le prix et, dès le départ, vous critiquiez déjà une ancienne praticienne. Le travail a été fait exactement selon votre demande initiale, et non avec des “paquets du commerce”. Après votre séjour en Tunisie, vous avez arraché vos cils vous-même : forcément, le résultat ne peut pas être bon. Les clientes indécises qui critiquent toujours les autres praticiennes finissent par faire la même chose partout. La prochaine fois, mieux vaut se décider avant la prestation. en plus j’ai la caméra ou quand vous êtes partis vous m’avez dit, j’adore c’est super c’est super c’est super donc j’ai compris votre méthode et je n’ai pas cédé malgré vos messages de menaces de me laisser un mauvais commentaire ça me dérange pas!

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