Yves Rocher

Joannie est super! Elle est professionnelle et gentille et tremble patiente! Je reviens et je recommande

J’ai acheté un shampooing il vrm superbe merci à la vendeuse très pro et j’espère que tu aura ton CAP inshallah

Ilyes a ete extrêmement gentil et m'a tres bien conseillé. Cest une personne professionnelle, et jai eu de la chance detre bien orientée par lui sur plusieurs produits. Beaucoup de choix dans le magasin également.

Je suis habituée aux instituts Yves Rocher mais là c'était la première fois dans celle ci. Jelissa est vraiment parfaite et très professionnelle. Une épilation douce et sans douleur avec en prime un petit massage des jambes à la fin. Sans conteste l'une des meilleures esthéticiennes que j'ai eu jusqu'à présent. À bientôt Jelissa .

Un délicieux massage avec de surcroît un échange adorable et très charmant avec Jellissa. Je la recommande vivement . Un joli moment de douceur.

Superbe prestation,Joannie est à l’écoute et au soin avec ses clients Merci à elle !

J'ai un passé un bon moment. Epilation de qualité et douce.

J’ai été prise en charge par Joannie, pour une épilation, c’est un petit amour de bout de femme! Une équipe super accueillante et à l’écoute! Merci pour ce court moment passé avec vous.

Très belle boutique, avec une gamme large et variée. Merci énormément à Ilyes d’avoir pris la peine de s’occuper de moi. Je me suis rendu pour avoir quelques conseils et je suis ressorti avec pas mal de produits d’exception grâce à ses merveilleux conseils, afin d’effectuer des cadeaux pour mes proches. Il est rare que des conseillers soient aussi investi, raison pour laquelle je me referais un plaisir de revenir en boutique.

Je suis passé récemment chez Yves Rocher et je tenais absolument à laisser un avis suite à ma rencontre avec un conseiller qui s'appelle il me semble Ilyes !!!! J'ai reçu un accueil exceptionnel. J'ai pris le temps de m'écouter et de me poser beaucoup de questions afin de bien comprendre mes besoins et les petites difficultés que je rencontre pour me maquiller. Grâce à lui, j'ai pu découvrir des produits et des techniques adaptés à mon visage. J'ai été particulièrement impressionné par son professionnalisme, d'autant plus pour son jeune âge. Il est passionné, très à l'écoute et donne des conseils clairs et personnalisés sans jamais appuyer sur la cliente. C'est vraiment agréable de tomber sur quelqu'un qui prend autant de temps et qui a autant envie d'aider. Une très belle expérience en magasin grâce à lui !! Merci encore pour votre gentillesse et vos précieux conseils ! Je reviendrai sans hésiter !!

Super conseil. La vendeuse qui s est occupée de moi était pro et de bon conseil. Prix intéressants et produits top

Super expérience avec Ilyes chez Yves Rocher ! Très professionnel, passionné et vraiment talentueux en maquillage. Il donne d’excellents conseils et prend le temps avec les clients. Franchement, il devrait devenir makeup artist, il a énormément d’avenir dans ce domaine. Je suis ressortie très contente ! ☺️

Magasin très agréable chez Yves Rocher. Les produits sont de qualité et le personnel est accueillant. Mention spéciale à Nupel qui est très souriante et donne de très bons conseils.

Super accueil chez Yves Rocher. Merci à Nupel pour sa gentillesse et ses bons conseils. Personnel très professionnel, je recommande.

Accueil chaleureux, j'ai adoré l'ambiance très conviviale, et plus particulièrement la conseillère Elina, très patiente et à l'écoute, qui ma très bien emballé mon cadeau ! Je recommande fortement les lieux

J’aime beaucoup aller dans ce magasin Yves Rocher. L’accueil est toujours chaleureux et on s’y sent vraiment bien. Un grand merci à Nupel et Ilyes qui se sont très bien occupés de moi : ils sont professionnels, attentionnés et de très bon conseil. C’est toujours un plaisir de venir ici grâce à eux. Je recommande vivement ce magasin !

Très bon accueil. J’ai été très bien conseillée par Nupel, qui a été à l’écoute, douce et professionnelle. Elle a pris le temps de me conseiller et de me proposer des produits adaptés. Merci beaucoup pour sa gentillesse, je recommande ! ⭐

J'ai eu le plaisir d'être accueilli et conseillé par Ilyes que je remercie énormément pour sa patience et sa pertinence à mon égard. Il s'est rendu immédiatement disponible et a pris le temps de répondre à mes besoins de manière qualitative et avec le sourire ! Je vous recommande de venir dans cette enseigne et de demander des renseignements, ils sont top ! Je reviendrais !!

J’ai eu le plaisir d’être bien accueillie et d’être conseillée par Ilyes chez Yves Rocher au rayon maquillage, et je suis vraiment ravie de son accueil et de son professionnalisme. Il a su me guider avec patience et expertise, en prenant le temps de comprendre mes besoins et de me proposer les produits adaptés. Sa gentillesse et sa disponibilité rendent l’expérience agréable et rassurante. Je recommande vivement ce Yves rocher et Ilyes pour son excellent service !

Toujours un plaisir de venir chez Yves rocher, Ilyes est particulièrement talentueux et aimable, c’est toujours lui que je viens voir lorsque je viens à Yves rocher, le lieu est propre, on ne se sent jamais délaissé, c’est un plaisir !

Agréable accueil à la caisse de la part de Kenza avec un super emballage cadeau fait par les soins d'Elina. Les vendeuses de ce magasin sont à notre écoute et chaleureuse.

Une expérience inégalable du conseil client. Je reviendrai dans CE magasin pour encourager l'accueil et le service client. Merci Mesdames!

La responsable particulièrement accueillante sait communiquer ses qualités à son équipe.

Ilyes et Christine sont très accueillants,gentille et professionnelle. Je suis ravi de mes achats. Je recommande le Magasin. Je suis aussi ravi des offres de -50 et je reste fidèle à yves rocher.

Parce qu’on ne peut pas mettre moins de Pas souriantes Pas professionnel Parlent et rigolent entre elles Par consequent, personne à la caisse (3caisses), donc faire la queue pour y passer Ne fait pas adhérer les clients

Je viens de passer Ilyes le vendeur était tellement gentil patient vraiment un très bon vendeur 👌 merci poir votre gentillesse

Très bien conseillée et un accueil sympathique. Merci à Yliès (pas certaine de l'orthographe) qui a su décrypter mes demandes et trouver les produits me correspondants.

Accueil chaleureux et conseils au top ! On prend le temps de vous écouter et de vous orienter vers les bons produits. Boutique agréable, personnel souriant et produits de qualité. Toujours un plaisir de venir chez Yves Rocher !

Cela fait plusieurs années que je viens chez Yves Rocher dans cet institut : l'acceuil est toujours agréable et les esthéticiennes sont professionnelles et à l'écoute de leurs cliente.

C’est toujours un plaisir pour moi d’aller chez YVES ROCHER ! J’aime l’atmosphère des boutiques que ce soit les produits, le design des produits , l’ensemble des couleurs, les odeurs , l’accueil chaleureux des conseillères beauté, les avantages fidélité, les cadeaux offerts pour notre fidélité.... Je trouve qu’il y a un ton d’originalité chez ce concepteur, tout est bien pensé et dans chaque boutique Yves Rocher, on se sent chez soi et très bien accueilli ! Que le Dieu Créateur vous bénisse et mène votre société à l’exponentielle encore cette année et les années à venirs ! Je vous souhaite que du bonheur, bonne année 2026 , Yves Rocher !

Je peux comprendre que il n'est pas toujours aisé de travailler en équipe et qu'une franche rigolade peut-être nécessaire pour "détendre l'atmosphère " mais cela ne doit JAMAIS se faire sur le client quel qu'il soit . Et encore moins si celui ci porte un protège oreilles. Donc ZÉRO POINTÉ pour un accueil déplorable et peu encourageant à la supérieure blonde qui est intolérante à un point de non retour lamentable pour ce magasin. EN CE QUI CONCERNE LA CONDESCENDANCE ET LA FAÇON HAUTAINE DE REÇEVOIR LE CLIENT je suis entientièrement d'accord. Respecter le client même à partir de 10 centimes cela devrait être un devoir quotidien et encore un ZÉRO POINTÉ pour une cheffe de magasin qui porte des jugements absurdes et totalement déplacés sur les visiteurs de son magasin Yves Rocher 142 Rue de Rennes. Et très important on ne dit pas au client la mine déconfite et la figure insensible voire idiote l'autre Y.Rocher est à 15 minutes à pieds sans OUBLIER de l'informer et de lui indiquer qu'il est fermé ou qu'il fermera dans 5 minutes c'est totalement consternant et raciste. Cette question à laquelle la réponse évidente doit être indiquée sans même être demandée .

Excellente épilation des sourcils à la cire par Jelissa !! J’avais une après-midi extrêmement angoissante, et aussi bien l’ambiance, la petite musique relaxante que le travail exemplaire de Jelissa m’ont aidée à bien soutenir le reste de ma journée. Aussi je souligne l’accueil très chaleureux des autres collègues de Jelissa, vraiment merci beaucoup ! À bientôt tara

Épilation à la cire - zéro nettoyage, je suis sortie avec de la cire partout, et l’esthéticienne a le culot de mentionner à sa collègue après que je fasse un commentaire en sortant, qu’elle a nettoyé “au coton” (??) la qualité des soins a bien changé chez Yves Rocher.

Rendez-vous pris 10 jours avant pour une séance d'épilation, on m'appelle le jour même pour annuler car plus de place... sachant que nous sommes en plein été aucun rendez-vous de dispo rapidement. Merci.

J ai pris un rdv pour une épilation sourcil et menton. Je suis arrivé un peu avant le rdv je demande à ce qu’on m’indique les toilettes. On me repond vous verrez directement avec votre esthéticienne ( donc a l heure de mon rdv)sur un ton pas très sympathique. A la fin de l épilation je demande à avoir le petit miroir et je remarque que cela a étais fait à la vas vite et qu’il reste des poils. L esthecienne enlève ceux que j avais vu et c est tout. Pas de crème hydratante à la fin. Expérience décevante poir un Yves rocher

Expérience de massage agréable mais sans plus, pour avoir fait plusieurs instituts le soin de modelage de celui-ci est agréable mais pas 100% détente, l’esthéticienne m’ayant reçu était très professionnelle et courtoise. Le rapport qualité prix est correct et l’accueil et la courtoisie du personnel est très bien. Je recommande pour les petits budgets et pour les personnes voulant s’accorder une petite pause bien-être ( grand stressés et habitués des modelages vous serez peut être un peu déçu)

Je suis absolument ravie des mes rendez-vous épilation avec Natacha ! Elle est douce, gentille et très rigoureuse. Je n'hésite d'ailleurs pas à traverser la ville pour prendre rendez-vous avec elle. De vrais moments de détente... A toutes celles qui cherchent une esthéticienne compétente et attentionnée, vous pouvez y aller les yeux fermés : je la recommande à 100% ! Merci encore :)

Sensation de gêner, la porte à l’entrée est à moitié bloquer pour rentrée (très accueillant) je rentre et la vendeuse me dit ouvertement vous voulez quoi ? Je vais vous le chercher car là vous allez salir le magasin ! Et poser la à l’entrée. Je suis rentrée avec ma trottinette, hors de question de la laisser sans surveillance (donc 2 roues c’est gênant, une poussette avec 4 roues aurait salis le sol pareil ? Voir plus ?) Incroyable ! J’ai fait une épilation cet été un carnage… c’est bâcler, j’ai eu un bleue, une brûlure… bref au secour !

Très mauvaise expérience aujourd’hui. J’ai pris rendez vous pour une épilation, et quelle horreur, un massacre. Aucune délicatesse, aucune empathie, juste hautaine et méchante. Je lui ai demandé plusieurs fois de baisser la chaleur car la cire me brûlait surtout à cause de mon souci de peau (je lui avais dit, mais bon…). Je me suis sentie très mal à l’aise, et je ne reviendrai pas malgré une équipe dans le magasin très sympa. Je ne recommande absolument pas!!!

J'ai reçu une jolie carte pour ma fête m'invitant à venir en magasin retirer mon "cadeau exceptionnel". J'ai eu ça... Un mini bain douche de 50 ml... Quelle déception ! Par ailleurs, l'une des vendeuses était particulièrement condescendante, presque hautaine. Tout ça ne donne pas envie de revenir.