Yves Rocher

J’ai voulu retenter l’expérience Yves rocher car j’adhère complètement à leurs politiques commerciales naturel et engagé. Malheureusement comme j’étais un homme et après avoir rencontré 2 conseillères je n’ai reçu ni conseil ni considération sauf par l’hôtesse de caisse. Peut être parce que j’étais un homme ? Finalement je continuerai à commander ailleurs

Je suis allée me faire épiler les sourcils au fil par Mathilde samedi 22 novembre, c'était un vrai moment de bonheur ! Elle a été très agréable et très douce comme d'habitude, elle a bien pris le temps pour savoir ce que je voulais et ne voulais pas pour mes sourcils, elle a été de très bons conseils que ce soit en cabine ou en magasin. Un vrai bonheur de ne pas se sentir forcé a l'achat, l'accueil est toujours impeccable les filles sont polies et bienveillantes, je recommande cet institut/magasin fois mille ! Mes rendez vous sont toujours un vrai plaisir, hâte d'être au prochain 😍

Merci beaucoup à Celine ou Cecile pour mon rdv d’hier. Elle a été très patiente et rassurante pour une première fois. Elle ma aussi très bien conseillé sur des produits. Top le modelage du dos ! Je recommande fortement. Ça doit être physique pour lés esthéticienne alors bravo !!!

Cela fais plusieurs fois que je passe, l’accueil est toujours très chaleureux ! Je remercie tous particulièrement la conseillère Angele, une jeune femme plus que gentille et adorable ! Avec de super conseils et toujours à l’écoute ! J’ai été 10 ans le commerce et je reconnais très rapidement les personnes comme Angèle qui sont motivées et surtout qui sont faite pour le commerce ! Tu ira je l’espère très loin car tu as tout pour y parvenir ! Merci à toi

J’ai été extrêmement bien accueilli, je viens régulièrement pour des soins esthétique et pour des produits de beautés , maquillages . Je n’ai jamais été déçu, le maquillage est très bien, et rapport qualité prix c’est irréprochable, surtout en comparaison des grandes enseignes. Concernant le côté esthétique, je n’ai jamais été déçu, j’ai toujours eu des esthéticiennes adorables , avec qui on échange facilement. Concernant le magasin , c’est un magasin propre extrêmement bien tenu, et bien achalandé au vue du petit espace qu’ils ont. L’accueil est toujours irréprochable, les conseils sont très très bien, et adaptés à votre peau et vos besoins, tout le personnel est à votre écoute et s’adapte en fonction de vos besoins, le professionnalisme de cet établissement est juste incroyable. Lors de ma dernière visite, j’ai demandé une épilation des sourcils, le lendemain je me suis retrouvé couverte de petites coupures, la peau de mes yeux gonflé, c’était un peu la panique de mon côté . J’ai immédiatement appelé l’institut, qui a tout de suite compris mon inquiétude, la responsable a géré le problème parfaitement bien, m’a conseillé immédiatement de me rendre en pharmacie et d’acheter une crème . Elle m’a également informé que je serai remboursé du produit acheté en pharmacie, et que ma prochaine prestation sera offerte. Je suis vraiment très satisfaite de cet établissement, dans les bons comme dans les mauvais moments ils savent géré ça d’une main de maître. Je reviendrai sans hésitez, c’est mon institut de référence et je ne suis pas prête d’en changer.